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        藥品管理中“6S管理”理論的應(yīng)用價(jià)值及實(shí)施效果

        2018-09-12 03:46:46
        中國醫(yī)藥指南 2018年22期
        關(guān)鍵詞:儲(chǔ)存管理人員錯(cuò)誤

        劉 妍

        (遼寧省本溪市紅十字會(huì)醫(yī)院,遼寧 本溪 117000)

        近年來由于醫(yī)院患者流轉(zhuǎn)量大,尤其是大醫(yī)院更是如此,在對(duì)患者取藥配藥過程中容易出錯(cuò),對(duì)藥品的管理監(jiān)督不夠嚴(yán)謹(jǐn),造成了醫(yī)療資源的浪費(fèi)[1-3]。為此很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)也在積極的尋找解決辦法,6S管理理論是從整理、整頓、清掃、規(guī)范、素養(yǎng)、安全這6各方面入手,創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境,以此提升藥品管理人員的工作效率及質(zhì)量,確保能夠及時(shí)取藥以及用藥安全,規(guī)范管理人員的行為[4-5]。近年來6S管理理論廣泛應(yīng)用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥方中,均取得了較好效果?,F(xiàn)將其應(yīng)用于藥品管理的詳細(xì)資料歸納如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料:對(duì)我院8名藥房人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,對(duì)藥品的取出、儲(chǔ)存以及使用等進(jìn)行管理研究,針對(duì)所存在的問題進(jìn)行監(jiān)督管理以及糾正。

        1.2 6S管理方法:在6S管理理論的指導(dǎo)下對(duì)藥品進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督管理。具體方法為:①整理:就是對(duì)藥品進(jìn)行歸納調(diào)整,可按照藥品的效能、類別、被用頻率、有效期等進(jìn)行歸類。在整理過程中將經(jīng)常使用的藥品放在較為顯眼的架子上,定期對(duì)一些藥品進(jìn)行清理,將過期藥品及時(shí)下架,避免藥品過量堆積造成尋找藥品的困難。②整頓:依據(jù)藥品的功效及所治疾病將藥品進(jìn)行劃分區(qū)域,并對(duì)此區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識(shí),方便患者取藥及時(shí)找尋。對(duì)于同一廠家的產(chǎn)品,如生產(chǎn)批次不同則均需分開儲(chǔ)存,危險(xiǎn)性較高的藥品貼置警示標(biāo)識(shí),有些藥品對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境的要求較高,如某些需要陰冷干燥的環(huán)境,某些藥品需要避光等,應(yīng)嚴(yán)格按照藥品的儲(chǔ)存要求進(jìn)行存放,如白蛋白、胰島素等均需放入冷藏柜中,要求陰涼環(huán)境的藥品嚴(yán)格控制溫度及濕度,一般溫度保持在20 ℃以下,濕度為50%~60%。③清掃:定期對(duì)藥品存放的環(huán)境進(jìn)行清潔、消毒處理。一般清掃內(nèi)容有藥物儲(chǔ)存器材以及儲(chǔ)存環(huán)境的消毒,消毒時(shí)要嚴(yán)格按照規(guī)定的消毒程序進(jìn)行,以免發(fā)生藥品污染。在取藥時(shí)嚴(yán)格按照先入先出的原則進(jìn)行,以免藥品放置時(shí)間過長(zhǎng)而過期,在清掃過程中若發(fā)現(xiàn)藥品出現(xiàn)破損、污染等現(xiàn)象,應(yīng)立即下架處理。④規(guī)范:再清掃過后應(yīng)建立相應(yīng)的清潔規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)以保證清掃成果,完善相應(yīng)的規(guī)范化制度,定期進(jìn)行檢查,對(duì)管理狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估,并做出相應(yīng)的評(píng)價(jià),對(duì)需要改正的地方及時(shí)告知藥品管理人員,協(xié)助其進(jìn)行糾正,以保證管理有序進(jìn)行。⑤素養(yǎng):對(duì)藥品管理人員進(jìn)行上崗培訓(xùn),明確藥品管理的重要性,要求管理人員在對(duì)藥品進(jìn)行管理使遵守相應(yīng)的規(guī)章制度,敬業(yè)、儀表合適,以及專業(yè)素養(yǎng)過硬。在取、配藥以及日常管理過程中養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),科學(xué)、規(guī)范地進(jìn)行管理工作。⑥安全:藥品是讓人服用的,因此藥品的安全關(guān)系到患者的安全,避免在用藥過程中發(fā)生錯(cuò)誤使用或使用過期藥的現(xiàn)象而影響治療,提高藥品管理的質(zhì)量。

        1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo):觀察6S管理應(yīng)用前后藥品錯(cuò)誤使用的發(fā)生情況。

        1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析:采用SPSS22.0軟件,計(jì)數(shù)資料采用(n,%)表示,采用χ2檢驗(yàn);計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示,采用t檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié) 果

        6S管理使用前藥品類別為26種,使用后為17種;6S管理使用前藥品總數(shù)為634,使用后為357,6S管理使用后,其取藥錯(cuò)誤、擺藥錯(cuò)誤、過期藥品堆放、種類混淆以及劑量錯(cuò)誤的發(fā)生率大幅度下降,對(duì)比P<0.05。見表1。

        表1 6S管理理論使用前后藥品錯(cuò)誤使用情況的對(duì)比

        3 討 論

        藥品管理在臨床中是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),直接影響著患者的康復(fù)與預(yù)后,目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥品管理混亂的現(xiàn)象依然嚴(yán)峻[6]。6S管理理論近年來越來越多地應(yīng)用于藥品的管理中,督促藥品管理人員認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)藥品進(jìn)行監(jiān)管,降低藥品取錯(cuò)率以及提升用藥安全性[7-8]。值得在臨床藥品管理工作中借鑒使用。

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