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        民生電商的新征程

        2018-09-11 03:01:14敖祥菲
        財(cái)經(jīng)國家周刊 2018年17期
        關(guān)鍵詞:民商吳江民生

        敖祥菲

        蓄勢科技,由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)化成科技驅(qū)動(dòng)。

        吳江濤喜歡跑步。

        成為民生電商董事長后,他常用跑步來類比掌舵的心境,“不能停也不敢停,停下來,可能再也沒有跑的機(jī)會(huì)了”,吳江濤如此形容過去五年。

        正是在這種心態(tài)驅(qū)使下,民生電商從吳江濤初至?xí)r的混沌,到2016年實(shí)現(xiàn)公司總體盈利,2017年旗下金融業(yè)務(wù)完成4億元A輪融資,2018年收購市值近20億港元的港股上市公司……

        與此同時(shí),民生電商已服務(wù)近百家金融機(jī)構(gòu)、數(shù)千家中小企業(yè),投入開發(fā)10個(gè)現(xiàn)代科技金融產(chǎn)業(yè)園,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)超過350億元,服務(wù)民眾超過3000萬人。

        未來五年,吳江濤和民生電商將繼續(xù)奔跑……

        踉蹌起步

        2013年8月,以民生銀行股東為主,包括民生加銀資管、復(fù)星集團(tuán)、新希望、巨人集團(tuán)、東方集團(tuán)等,發(fā)起設(shè)立民生電商。

        明星股東,高額注冊資本金——這是一家被視為含著“金湯勺”出生的公司。

        誰承想,頂著如此光環(huán)的民生電商,半年后就迎來了管理團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩、業(yè)務(wù)不明確等一系列波動(dòng)。

        此時(shí),吳江濤在民生銀行武漢分行行長的位置上躊躇滿志。大學(xué)畢業(yè)就進(jìn)入成立初期的民生銀行,十余年打拼,讓他看到了更大的抱負(fù)空間,他并未留意股東大佬們湊在一起設(shè)立的這家新公司,更想不到這家公司將和自己發(fā)生怎樣的關(guān)聯(lián)。

        2013年底,吳江濤毫無征兆地被推上了民生電商董事長的位置。

        “自己確實(shí)有些疑惑,為什么選我?問行里領(lǐng)導(dǎo),回答是因?yàn)槲夷贻p,經(jīng)得起折騰”。

        經(jīng)歷過之前的波折,民生電商股東一致認(rèn)為,民生電商要探索互聯(lián)網(wǎng)和金融、實(shí)體產(chǎn)業(yè)結(jié)合的新模式,需要思路新、束縛少的年輕領(lǐng)導(dǎo)者。彼時(shí),吳江濤是民生銀行骨干團(tuán)隊(duì)里最年輕的分行行長。

        回顧這段經(jīng)歷,吳江濤戲稱自己是“互聯(lián)網(wǎng)的旱鴨子被趕上架”。但他還是跳了上去。

        把業(yè)務(wù)“扔”出去

        趕上架的吳江濤,在民生電商的第一把火就燒痛了很多人。

        2014年中,吳江濤徹底改革了民生電商原有的管理體制,把總部集中管理的事業(yè)部制,變成每個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)自負(fù)盈虧的獨(dú)立法人制。

        他的理由很簡單,徹底廢棄當(dāng)時(shí)公司內(nèi)部的“富貴病”:每個(gè)團(tuán)隊(duì)都像活在溫室里,一部分人,包括管理層,都認(rèn)為自己來到一家大公司,等資源、等指令、等項(xiàng)目,這不是創(chuàng)業(yè)。

        “沒有任何危機(jī)感,這樣的心態(tài)下討論任何戰(zhàn)略方向,扯什么互聯(lián)網(wǎng)還是金融,都是白搭”。

        當(dāng)時(shí),公司內(nèi)部有人說,老板要把業(yè)務(wù)全“扔”了。民生電商當(dāng)時(shí)幾乎沒有成熟業(yè)務(wù),互金業(yè)務(wù)剛起步,以B2C為主的電商業(yè)務(wù)走入虧損的死胡同,物流、人力則還在籌備階段。很多人認(rèn)為,這樣的變革太激進(jìn),可能讓民生電商業(yè)務(wù)全部陣亡。

        這些聲音沒有干擾到吳江濤,他極力向董事會(huì)為每個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)都爭取了獨(dú)立的期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì),讓團(tuán)隊(duì)能切實(shí)獲得業(yè)務(wù)成長的利益,并和每個(gè)團(tuán)隊(duì)重新梳理戰(zhàn)略、模式。

        變革效應(yīng)很快顯現(xiàn)。一些不適應(yīng)的員工,甚至管理層核心人員選擇離職,留下的人感受到強(qiáng)烈的危機(jī)感,明晰了公司目前所處的階段:創(chuàng)業(yè)。

        如今回過頭來看,吳江濤或許會(huì)慶幸自己當(dāng)時(shí)的這些變革決定,因?yàn)楫?dāng)年被他“扔”出去闖蕩市場的業(yè)務(wù),不僅一個(gè)也沒有陣亡,還開創(chuàng)出獨(dú)有的模式,成為垂直行業(yè)的主要領(lǐng)跑者。

        四個(gè)跑道領(lǐng)跑

        依循吳江濤的構(gòu)思,民生電商形成了目前的四個(gè)主要業(yè)務(wù)實(shí)體:

        民生易貸為主體的金融業(yè)務(wù),以普惠金融為出發(fā)點(diǎn),秉承銀行級(jí)的風(fēng)控體系,是國內(nèi)互金行業(yè)領(lǐng)先平臺(tái)之一。2017年,民生易貸完成A輪融資4億元,2018年初,領(lǐng)投方再次追投。同時(shí),民生易貸還獲得網(wǎng)絡(luò)小額貸款公司、保理、擔(dān)保等資質(zhì),夯實(shí)其持牌合規(guī)經(jīng)營的戰(zhàn)略。

        民商智惠是當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)服務(wù)市場中,為數(shù)不多能提供科技、供應(yīng)鏈、運(yùn)營、營銷全方位電商場景的廠商。這得益于民商智惠繼承、消化了原B2C電商業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈、運(yùn)營系統(tǒng)等資源,更通過SaaS等科技手段實(shí)現(xiàn)了對金融機(jī)構(gòu)需求的定制化服務(wù)。其合作金融機(jī)構(gòu)已超過20家,用戶規(guī)模達(dá)到3000萬。

        民熙物流是“科技+園區(qū)+供應(yīng)鏈”模式的開創(chuàng)者,通過建設(shè)、運(yùn)營現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)園,服務(wù)區(qū)域核心的供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè),搭建科技平臺(tái),構(gòu)建快速、便捷、網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈金融服務(wù)。目前,民熙物流已開發(fā)10個(gè)現(xiàn)代科技金融產(chǎn)業(yè)園,供應(yīng)鏈科技平臺(tái)也部分上線。

        此外,定位專業(yè)人力資源服務(wù)專家的瑞服科技可提供與人力資源相關(guān)的全流程業(yè)務(wù)服務(wù),并擁有自主開發(fā)的人力資源管理科技平臺(tái)。目前業(yè)務(wù)覆蓋全國48個(gè)城市,超過60家機(jī)構(gòu),以金融機(jī)構(gòu)和區(qū)域性產(chǎn)業(yè)園區(qū)為主。

        科技加速新五年

        在吳江濤入主的五年,民生電商取得了巨大的成就,但進(jìn)入2018年,他坦承自己一度很焦慮:跑道上擠入更多對手,怎么維持速度,甚至加速?

        同時(shí),吳江濤還有一個(gè)心結(jié),在他看來,民生電商的價(jià)值還沒有真正釋放。

        “民生電商的價(jià)值不應(yīng)是幾個(gè)業(yè)務(wù)的相加,而是相乘”。吳江濤認(rèn)為,“手指握在一起才是拳,才能真正讓民生電商價(jià)值爆發(fā)”。

        吳江濤在尋找答案。

        今年7月,公司年中會(huì)上,吳江濤給出了未來五年的發(fā)展路線:夯實(shí)目前的業(yè)務(wù)線條,深耕科技,將公司由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),逐漸轉(zhuǎn)化成科技驅(qū)動(dòng)。

        7月底,民生電商設(shè)立集團(tuán)層面的科技委員會(huì),吳江濤親自帶隊(duì),并下達(dá)明確的科技投入要求:未來所有子公司的成本,必須確保至少一半投入到科技研發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

        將科技作為未來成長的核心動(dòng)力,在吳江濤看來,既是順勢而為,也是追尋機(jī)會(huì)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,任何模式、產(chǎn)品的競爭,最終都?xì)w結(jié)于科技能力,尤其是與民生電商關(guān)聯(lián)密切的金融產(chǎn)業(yè),已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字金融時(shí)代”。

        而一些新技術(shù)的崛起,不僅強(qiáng)化了吳江濤的判斷,更讓其看到新的機(jī)會(huì)。其中,民生電商在區(qū)塊鏈領(lǐng)域的悄然布局令人關(guān)注。

        不久前,民商智惠公布了基于區(qū)塊鏈技術(shù)的第一個(gè)項(xiàng)目:智惠聯(lián)盟鏈共享平臺(tái),整合金融機(jī)構(gòu)的積分、客戶權(quán)益及各類營銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品與非金融服務(wù)的融合;同時(shí),民熙物流啟動(dòng)“區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈金融開放平臺(tái)”的項(xiàng)目,通過區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建基于園區(qū)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)以及金融服務(wù)平臺(tái),并逐步開放給更多供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)。

        “這些嘗試僅僅是開始,區(qū)塊鏈技術(shù)本身也還是處于初期階段”,吳江濤不想太過渲染這些項(xiàng)目,“民生電商會(huì)持續(xù)投入這一領(lǐng)域,但這只是民生電商深耕科技長遠(yuǎn)規(guī)劃的一部分”。

        8月初,民生電商收購的香港上市公司膳源控股,更名為“民商創(chuàng)科”,一個(gè)非??萍蓟拿Q。

        此時(shí),民生電商即將進(jìn)入下一個(gè)五年。

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