蔣鑫 吳丹子 王向榮

1 引言

自1999年中國(guó)成功申辦昆明世界園藝博覽會(huì)以來(lái)，園林展便以迅猛的速度在中國(guó)發(fā)展起來(lái)，至今中國(guó)已舉辦過(guò)7屆世界園藝博覽會(huì)和11屆中國(guó)園林博覽會(huì)。短短數(shù)十年間，伴隨著中國(guó)社會(huì)的改革和發(fā)展，中國(guó)園林展的形式和內(nèi)涵也隨之不斷擴(kuò)展，舉辦園林展對(duì)主辦城市的發(fā)展與更新、新區(qū)的建設(shè)、綠地格局的完善等方面起到極大的促進(jìn)作用，在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等多個(gè)層面影響深遠(yuǎn)[1]。與會(huì)展期間不同，園林展在會(huì)后階段往往面臨著資金短缺、管理方式不當(dāng)、景觀維護(hù)不佳等諸多問(wèn)題，許多展園在會(huì)后被閑置或荒廢，對(duì)游客的吸引力大不如會(huì)展期間，不能很好地發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值和綜合效益。

園林展的會(huì)后利用可以分為多個(gè)層次進(jìn)行研究，以往的研究大多集中在城市更新和發(fā)展、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益、綠地空間格局等方面，缺乏從使用者的角度進(jìn)行研究的案例?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及使利用游客的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)對(duì)園林展會(huì)后利用情況進(jìn)行評(píng)價(jià)成為可能?；诰W(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)針對(duì)園林展會(huì)后利用進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，有助于立足民意從新的角度挖掘問(wèn)題，將為園林展會(huì)后的利用和管理提供可靠的理論和經(jīng)驗(yàn)支撐。

2 基于網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)的園林展會(huì)后利用評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

2.1 利用網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的可行性研究

從使用者的角度對(duì)園林展會(huì)后利用進(jìn)行評(píng)價(jià)研究，其結(jié)果能比較直接地反映出使用者的主觀真實(shí)感受。以往常用的研究方法主要是進(jìn)行實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查，這種方式雖然直接有效，但是存在樣本采集難度較大、樣本數(shù)量小、問(wèn)題設(shè)置主觀性強(qiáng)等弊端，調(diào)查結(jié)果往往不能真實(shí)地反映出游客對(duì)會(huì)后園林展的切身感受。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及和web.2.0技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在線點(diǎn)評(píng)逐漸成為一種流行的大眾點(diǎn)評(píng)方式[2]。網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)是移動(dòng)客戶端通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的第三方評(píng)論模式，結(jié)合地理位置以及個(gè)性化消費(fèi)需求，隨時(shí)隨地提供餐飲、購(gòu)物、休閑娛樂(lè)及生活服務(wù)等領(lǐng)域的商戶信息、消費(fèi)優(yōu)惠以及發(fā)布消費(fèi)評(píng)價(jià)的互動(dòng)平臺(tái)[3]。網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)作為使用者的體驗(yàn)反饋現(xiàn)已被廣泛應(yīng)用于商業(yè)、服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)等行業(yè)的使用后評(píng)價(jià)體系，但是目前較少有將網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)應(yīng)用在景觀使用后評(píng)價(jià)領(lǐng)域的案例。

與問(wèn)卷調(diào)查相比，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)不僅具有樣本容量大、易獲取的優(yōu)勢(shì)，且點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)由游客自發(fā)填寫(xiě)，能更好地反映出游客對(duì)園林展的喜好和滿意程度。但是網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)也存在許多弊端，例如網(wǎng)友表述較為主觀，具有個(gè)人感情色彩，數(shù)據(jù)語(yǔ)義分析存在誤差等。本文在吸取以往評(píng)價(jià)方法經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，利用軟件分析篩選并結(jié)合人工判讀，試圖構(gòu)建一套完善合理的評(píng)價(jià)體系來(lái)增強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確度，通過(guò)篩選并分析這些數(shù)據(jù)，以期能對(duì)研究園林展會(huì)后利用情況起到一定的指導(dǎo)意義。

2.2 評(píng)價(jià)對(duì)象的選取

本文選取了4屆比較具有代表性的園林展（西安世園會(huì)、廈門(mén)園博會(huì)、濟(jì)南園博會(huì)、北京園博會(huì)）作為研究對(duì)象，4屆園林展所處的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和自然地理特征均不相同，舉行展會(huì)的時(shí)期也各不相同，尤其是在會(huì)后利用方面呈現(xiàn)出一定的差異性，存在的問(wèn)題具有普遍代表性。

4屆園林展的會(huì)后利用基本采用全部或部分保留作為主題公園的模式，有些園林展在保留核心區(qū)域作為主題公園的基礎(chǔ)上，部分用地會(huì)結(jié)合城市建設(shè)進(jìn)行一定程度的二次開(kāi)發(fā)和利用[4]（表1）。西安世園會(huì)會(huì)后全部保留作為西安世博園免費(fèi)向游客開(kāi)放，會(huì)后世博園對(duì)周邊浐灞生態(tài)區(qū)的建設(shè)產(chǎn)生了積極的影響，注入了強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力；北京園博會(huì)、濟(jì)南園博會(huì)會(huì)后全部保留作為主題公園，但是對(duì)周邊地塊的帶動(dòng)作用并不突出；廈門(mén)園博會(huì)在會(huì)后主展區(qū)作為園林博覽苑主題公園，其他區(qū)域作為城市建設(shè)用地分期建設(shè)，周邊用地也得到了大規(guī)模有效更新，配套設(shè)施逐步健全。依托廈門(mén)園博苑的名氣和品牌效益，杏林灣一帶的土地價(jià)值得到了大幅提高[5]?？偟膩?lái)說(shuō)，單一的會(huì)后利用模式使得各屆園林展會(huì)后利用方式較為相同，面積巨大的園林展很難與周邊城市地塊發(fā)生聯(lián)系和互動(dòng)，園林展的綜合效益難以體現(xiàn)[6]。探討園林展會(huì)后利用的諸多問(wèn)題，首先需要構(gòu)建合理有效的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系。

表1 4屆園林展會(huì)后利用情況表Tab. 1 After-use situation of four garden exhibition

2.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)體系

筆者選取了國(guó)內(nèi)影響力較大、權(quán)威性較高的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)（http://www.dianping.com/）作為數(shù)據(jù)來(lái)源，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)的特點(diǎn)構(gòu)建園林展會(huì)后利用的評(píng)價(jià)體系。截至2017年3月27日17∶00，共收集以下有效數(shù)據(jù)：西安世博園275條，廈門(mén)園博苑207條，濟(jì)南園博園213條，北京園博園1 118條。

在評(píng)價(jià)過(guò)程中，首先需要確定出具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)上獲得的點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)，均由網(wǎng)友以語(yǔ)言或者圖片的形式發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，體現(xiàn)了網(wǎng)友對(duì)于會(huì)后園林展的感知評(píng)價(jià)。采用語(yǔ)義分析技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)進(jìn)行采集與分析，可以自動(dòng)抽取網(wǎng)友在點(diǎn)評(píng)中針對(duì)會(huì)后利用不同因素所表達(dá)出來(lái)的觀點(diǎn)和態(tài)度，從點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)中歸納提煉出的要素是本文進(jìn)行初始指標(biāo)遴選的基礎(chǔ)[7]。通過(guò)對(duì)網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)的初步篩選和分析，結(jié)合專(zhuān)業(yè)人士（風(fēng)景園林專(zhuān)家和博士）的意見(jiàn)，筆者將使用者關(guān)注的會(huì)后利用指標(biāo)分為4個(gè)評(píng)價(jià)大項(xiàng)（A1～A4）、8個(gè)評(píng)價(jià)中項(xiàng)（B1～B8）和12個(gè)具體評(píng)價(jià)因子（C1～C12，表2）。

評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建分為兩大部分：數(shù)據(jù)篩選與賦值、權(quán)重計(jì)算（圖1）。在數(shù)據(jù)篩選與賦值中首先需要在所有點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)中篩選出無(wú)效信息并將其剔除，這是由于網(wǎng)友的點(diǎn)評(píng)主觀性較強(qiáng)，對(duì)問(wèn)題的描述往往摻雜個(gè)人的感情色彩；之后利用信息抓取軟件及關(guān)鍵詞索引從所有點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)中初步篩選出關(guān)于某個(gè)具體評(píng)價(jià)因子的點(diǎn)評(píng)；最后在剩下針對(duì)某一評(píng)價(jià)因子的有效點(diǎn)評(píng)中，對(duì)網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)逐條進(jìn)行語(yǔ)義分析，根據(jù)所反映出的滿意程度分別賦予相應(yīng)分?jǐn)?shù)（1分：不滿意；3分：一般；5分：滿意），進(jìn)而計(jì)算可以得到某一評(píng)價(jià)因子的平均得分。權(quán)重計(jì)算可以根據(jù)各項(xiàng)因子出現(xiàn)的點(diǎn)評(píng)條數(shù)占所有點(diǎn)評(píng)數(shù)的比重來(lái)代表某項(xiàng)評(píng)價(jià)因子在游客心目中的重要程度，對(duì)每一項(xiàng)因子進(jìn)行加權(quán)計(jì)算后求和，就能初步計(jì)算出某屆園林展的綜合評(píng)分。

表2 園林展會(huì)后利用評(píng)價(jià)指標(biāo)表Tab. 2 After-use evaluation indicators of garden exhibition

1 基于點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)的評(píng)價(jià)體系構(gòu)建流程圖示Process diagram of evaluation system based on online comments data

2 4屆園林展會(huì)后利用網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)得分圖After-use online evaluation scores of four garden exhibition

3 基于網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)的園林展會(huì)后利用結(jié)果分析

3.1 4屆園林展會(huì)后利用情況的對(duì)比

運(yùn)用上述評(píng)價(jià)體系進(jìn)行篩選和計(jì)算后，得到4屆園林展會(huì)后利用網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)得分圖（圖2）。

從表中可以看出：網(wǎng)友對(duì)北京園博園會(huì)后利用情況整體評(píng)價(jià)最高，尤其在設(shè)施維護(hù)、景觀效果、節(jié)慶活動(dòng)等方面滿意度較高；其次是西安世博園，在門(mén)票價(jià)格、景觀豐富度和生態(tài)多樣性等方面評(píng)價(jià)較高；對(duì)于廈門(mén)園博苑，網(wǎng)友對(duì)周邊商業(yè)服務(wù)設(shè)施和景觀豐富度等方面滿意度較高，同時(shí)由于受臺(tái)風(fēng)影響，部分景觀設(shè)施和展園被損毀的情況拉低了網(wǎng)友的滿意度；網(wǎng)友對(duì)濟(jì)南園博園的評(píng)價(jià)得分最低，這是由多方面因素導(dǎo)致的：園區(qū)與主城區(qū)距離較遠(yuǎn)且周邊缺少配套基礎(chǔ)設(shè)施，雖然經(jīng)過(guò)多年發(fā)展但是一直未能扭轉(zhuǎn)游人稀少的局面。此外，園區(qū)年久失修，植物景觀和基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)不佳，展園內(nèi)容和節(jié)慶活動(dòng)單一，這都是造成網(wǎng)友評(píng)價(jià)較低的原因。下面將對(duì)各項(xiàng)因素分別進(jìn)行闡述。

3.2 影響會(huì)后利用主要因素的分析

3.2.1 經(jīng)濟(jì)因素

約70～90%的網(wǎng)友認(rèn)為園區(qū)內(nèi)外的消費(fèi)水平普遍較高，存在或多或少亂收費(fèi)的情況（圖3）。尤其是為了進(jìn)行園林展會(huì)后管理運(yùn)營(yíng)和相關(guān)維護(hù)，歷屆園林展不得不采用收取一定門(mén)票的方式，這在一定程度上限制了游人的游覽熱情。以網(wǎng)友普遍關(guān)注的C3門(mén)票價(jià)格為例，抽取了部分具有代表性的評(píng)論來(lái)進(jìn)行分析（表3）?？梢钥闯?4%的網(wǎng)友對(duì)西安世博園門(mén)票免費(fèi)（一塔三館收取60元門(mén)票）的做法表示非常滿意，會(huì)后面積巨大的西安世博園成為了一片城市“綠肺”，為城市居民提供了一塊休閑健身的好去處[8]。而對(duì)于門(mén)票定價(jià)過(guò)高的廈門(mén)園博苑和濟(jì)南園博園，有80%左右的網(wǎng)友表示難以接受。

另外，網(wǎng)友對(duì)門(mén)票水平的評(píng)價(jià)還與園區(qū)游覽內(nèi)容和品質(zhì)相關(guān)，對(duì)于票價(jià)相同的北京園博園和濟(jì)南園博園網(wǎng)友評(píng)價(jià)就不盡相同：對(duì)于會(huì)后觀賞效果好、活動(dòng)豐富的北京園博園，近50%的網(wǎng)友認(rèn)為票價(jià)值得，而對(duì)于會(huì)后幾近衰敗的濟(jì)南園博園則認(rèn)為票價(jià)不值。由此可見(jiàn)在提高園林展會(huì)后品質(zhì)的基礎(chǔ)上合理制定門(mén)票價(jià)格（實(shí)施月票、優(yōu)惠票制度）才是會(huì)后利用的可行之路。

3.2.2 設(shè)施因素

設(shè)施的建設(shè)是游客游覽園區(qū)的基礎(chǔ)和保障，良好的會(huì)后設(shè)施才能充分滿足游客的各項(xiàng)需求，筆者將設(shè)施因素分為B3交通設(shè)施和B4基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行討論。4屆園林展會(huì)后設(shè)施都面臨不同程度的老化問(wèn)題，園區(qū)交通可達(dá)性差，園區(qū)內(nèi)交通設(shè)施不健全，缺乏餐飲、廁所、問(wèn)詢等服務(wù)設(shè)施，座椅、鋪裝等景觀基礎(chǔ)設(shè)施損毀嚴(yán)重。這其中以濟(jì)南園博園問(wèn)題最為突出，有60～80%的網(wǎng)友對(duì)濟(jì)南園博園的設(shè)施因素表示很不滿意（圖4）。

表3 針對(duì)門(mén)票價(jià)格的點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)語(yǔ)義舉例分析Tab. 3 Analysis with examples of ticket price based on online comments data

3 針對(duì)經(jīng)濟(jì)因素的點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)Online comments data statistics for economic factor

4 針對(duì)設(shè)施因素的點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)Online comments data statistics for facilities factor

1）交通設(shè)施。

B3交通設(shè)施可分為C4園區(qū)外部交通設(shè)施和C5園區(qū)內(nèi)部交通設(shè)施，其中C4園區(qū)外部交通承擔(dān)著將各地游客輸送到園區(qū)的任務(wù)。由于園林展選址普遍離主城區(qū)較遠(yuǎn)，一般在5～25km[9]，需要較長(zhǎng)的通勤時(shí)間，所以外部交通的便捷性在很大程度上影響了游客的出行計(jì)劃。歷屆園林展在會(huì)展之前會(huì)進(jìn)行大規(guī)模周邊交通配套設(shè)施的修建，通過(guò)增建道路、增加公交線路甚至新修地鐵線路等措施來(lái)輸送會(huì)展期間數(shù)量呈井噴式增長(zhǎng)的游客。例如北京園博會(huì)在會(huì)展期間于周邊開(kāi)通了8條新建道路，新增地鐵14號(hào)線和7條公交線路直達(dá)園博園，會(huì)后除去適當(dāng)減少的部分公交線路，基本上可以滿足游客的日常出行需要。但是也有部分園林展由于選址距離主城區(qū)過(guò)遠(yuǎn)，加上新城建設(shè)速度遲緩，周邊交通設(shè)施難以發(fā)展起來(lái)[10]。例如濟(jì)南園博園，其選址在濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)大學(xué)科技園內(nèi)，距濟(jì)南市區(qū)約25km，會(huì)后周邊公交車(chē)站點(diǎn)仍不太健全，且通勤時(shí)間長(zhǎng)達(dá)2h，因此很難吸引游客來(lái)此游玩。這導(dǎo)致濟(jì)南園博園會(huì)后一直處于半荒廢的狀態(tài)，運(yùn)營(yíng)效果不佳。

C5園區(qū)內(nèi)部交通設(shè)施主要指園區(qū)內(nèi)為游客提供的交通通行方式。園林展園區(qū)面積動(dòng)輒上百公頃，相當(dāng)于1個(gè)超大型公園，單靠步行1天之內(nèi)很難游遍。所以在展會(huì)期間，園區(qū)內(nèi)一般會(huì)在各出入口間設(shè)置免費(fèi)接駁車(chē)在各個(gè)展園間接送游客，但是會(huì)后為了壓縮運(yùn)營(yíng)規(guī)模，游客在園區(qū)內(nèi)部只能通過(guò)步行或租賃收取高額費(fèi)用的自行車(chē)、電瓶車(chē)出行，這給游客的游覽帶來(lái)很多困擾。

2）基礎(chǔ)設(shè)施。

B4基礎(chǔ)設(shè)施可分為 C6商業(yè)服務(wù)設(shè)施和C7景觀基礎(chǔ)設(shè)施。C6商業(yè)服務(wù)設(shè)施主要指餐飲、住宿、娛樂(lè)等相關(guān)配套商業(yè)服務(wù)設(shè)施。園林展的開(kāi)發(fā)建設(shè)也帶動(dòng)周邊用地產(chǎn)生了較大轉(zhuǎn)變，例如廈門(mén)園博會(huì)會(huì)后周邊用地逐步被開(kāi)發(fā)為商業(yè)綜合體和高檔小區(qū)，土地價(jià)值得到提升。從圖3中可以看出近60%的網(wǎng)友對(duì)廈門(mén)園博苑周邊服務(wù)設(shè)施的滿意度較高。

C7景觀基礎(chǔ)設(shè)施指廁所、鋪裝、座椅、燈具等景觀設(shè)施要素的維護(hù)情況。作為網(wǎng)友關(guān)注度較高的一項(xiàng)因子，除了北京園博園設(shè)施維護(hù)情況較好外，其他3屆園林展由于缺乏后期管理維護(hù)資金，設(shè)施大都面臨老化和不同程度的損毀，一些在會(huì)展期間開(kāi)放的問(wèn)詢、引導(dǎo)等服務(wù)在會(huì)后均被取消，甚至許多廁所也被停止使用。其中廈門(mén)園博苑因?yàn)榻?jīng)常受到臺(tái)風(fēng)極端天氣的影響，基礎(chǔ)設(shè)施需要經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)修繕；而濟(jì)南園博園由于建園時(shí)間久且缺乏維護(hù)修繕，許多設(shè)施面臨荒廢的局面，有近90%的網(wǎng)友對(duì)此表示不滿，說(shuō)明濟(jì)南園博園亟待加強(qiáng)景觀基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)（表4）。

5 針對(duì)景觀因素的點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)Online comments data statistics for landscape factor

6 北京園博會(huì)“錦繡谷”景區(qū)會(huì)時(shí)與會(huì)后植物景觀對(duì)比Contrast of “Jinxiu Valley” plants landscape before and after Beijing garden festival

表4 針對(duì)景觀基礎(chǔ)設(shè)施的點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)語(yǔ)義舉例分析Tab. 4 Analysis with examples of landscape infrastructure based on online comments data

3.2.3 景觀因素

景觀因素主要是指B5景觀效果（C8景觀豐富度和C9景觀維護(hù)）和B6景觀生態(tài)，涉及地形、水系、植被、生物多樣性等多方面內(nèi)容。50～70%的網(wǎng)友對(duì)景觀因素整體滿意度較高，認(rèn)為會(huì)后園區(qū)內(nèi)景觀效果良好，生態(tài)多樣性得到增強(qiáng)（圖5，表5）。尤其是展后植物經(jīng)歷了較長(zhǎng)時(shí)間的生長(zhǎng)已經(jīng)初具規(guī)模，形成了較為豐富的植物群落。以北京園博園為例，由于準(zhǔn)備周期短，“錦繡谷”景區(qū)在展會(huì)期間的大部分苗木為臨時(shí)栽植，因較為低矮難以形成預(yù)期的植物景觀效果，但是會(huì)后經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，景區(qū)內(nèi)樹(shù)木成蔭、花草繁茂，形成了名副其實(shí)的“萬(wàn)花錦繡谷”[11]，也因此吸引了許多昆蟲(chóng)和小動(dòng)物來(lái)此棲息生活，生物多樣性得到增強(qiáng)（圖6）。

此外，許多會(huì)時(shí)大型的臨時(shí)性植物景觀在會(huì)后由于疏于管理，狀況不佳。例如西安世博園等展會(huì)期間設(shè)置的臨時(shí)大型花壇，由于會(huì)后管理不當(dāng)，加之北方冬季氣候的局限，難以維持展會(huì)期間的盛況[12]（圖7）。

3.2.4 展覽因素

各類(lèi)展園是綜合性園林展中重要的組成部分，園林展中的大部分內(nèi)容都是通過(guò)展園的形式表現(xiàn)出來(lái)的。歷屆園林展園大部分都以國(guó)內(nèi)外城市展園為主，其中不免產(chǎn)生了很多展示地方文化的“微縮景觀”。后又相繼出現(xiàn)了表達(dá)設(shè)計(jì)師思想的設(shè)計(jì)師園、彰顯企業(yè)文化的企業(yè)園和科普文化、低碳生活等各類(lèi)創(chuàng)意園[13]。這些展園的設(shè)計(jì)大多以會(huì)展時(shí)期的臨時(shí)觀覽為主，缺乏對(duì)會(huì)后實(shí)際使用功能的考慮，在會(huì)后并不能很好地滿足游客的需要，如何在展后對(duì)其改造和利用成為很大的問(wèn)題。所以80%左右的網(wǎng)友對(duì)此項(xiàng)因子滿意度較低（圖8）。

除了各類(lèi)展園，園林展中舉辦的各類(lèi)節(jié)慶活動(dòng)也是吸引游客的重要內(nèi)容。園林展不僅具有展示園林行業(yè)發(fā)展情況的作用，還承擔(dān)著傳播園林園藝文化的責(zé)任，對(duì)于大眾進(jìn)行生態(tài)科普教育起到積極的促進(jìn)作用。在會(huì)后定期舉行與園林園藝相關(guān)的節(jié)慶活動(dòng)成為吸引游客的亮點(diǎn)。在點(diǎn)評(píng)中許多網(wǎng)友表達(dá)了對(duì)于節(jié)慶活動(dòng)的喜愛(ài)（表6），例如西安世博園在會(huì)后通過(guò)舉辦踏青節(jié)、新春燈會(huì)，廈門(mén)園博苑通過(guò)舉辦各類(lèi)花展來(lái)吸引游客，而北京園博園積極與社會(huì)比賽和活動(dòng)銜接，打造出一系列富有趣味的文化科普活動(dòng)，成功激發(fā)了園區(qū)的活力（圖9）。

4 對(duì)未來(lái)園林展會(huì)后利用的思考與建議

基于網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)對(duì)4屆園林展的會(huì)后利用情況進(jìn)行分析后，可以總結(jié)出其存在的共性問(wèn)題。園林展在會(huì)后由于缺乏統(tǒng)一的管理和有效的運(yùn)營(yíng)，存在消費(fèi)價(jià)格不合理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、景觀維護(hù)不力、展覽效果不佳等一系列問(wèn)題，折射出會(huì)后利用存在的諸多誤區(qū)和模式化思維，但同時(shí)也可以看到不少園林展也正在做出積極有益的嘗試。為了實(shí)現(xiàn)園林展會(huì)后的高效永續(xù)利用，必須扭轉(zhuǎn)思路，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

4.1 轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)綜合效益

中國(guó)園林展會(huì)后利用模式相似，大都以門(mén)票收入作為后期管理維護(hù)的主要來(lái)源，使得本應(yīng)向市民進(jìn)行開(kāi)放共享的綠地缺乏生機(jī)與活力。在未來(lái)發(fā)展中應(yīng)探索更加有益的發(fā)展模式，用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的措施和手段來(lái)激活會(huì)后的園林展，嘗試通過(guò)轉(zhuǎn)變用地性質(zhì)進(jìn)行合理的二次開(kāi)發(fā)，以此盤(pán)活背后資金鏈條，結(jié)合休閑旅游、會(huì)展、社會(huì)活動(dòng)打造品牌特色，放大會(huì)后園林展的社會(huì)綜合效益，最終實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)方與游客雙方的共贏。

4.2 增強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，激活周邊資源

后期設(shè)施的維護(hù)是可持續(xù)發(fā)展的硬性基礎(chǔ)，未來(lái)應(yīng)加強(qiáng)會(huì)后基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，尤其是園區(qū)內(nèi)外的交通設(shè)施及配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)。通過(guò)商貿(mào)服務(wù)、生態(tài)社區(qū)、會(huì)展、度假的形式打造園林展周邊的產(chǎn)業(yè)集群，實(shí)現(xiàn)周邊資源和利益的共享[14]。園區(qū)內(nèi)部可以逐步開(kāi)放自行車(chē)進(jìn)入來(lái)來(lái)鼓勵(lì)市民自行車(chē)出行，并增設(shè)問(wèn)詢、引導(dǎo)、餐飲等服務(wù)設(shè)施，對(duì)破舊的基礎(chǔ)設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和更新。

4.3 加強(qiáng)景觀維護(hù)，構(gòu)建景觀生態(tài)

美麗的自然景觀是園林展吸引游客的重要因素，會(huì)后的植物景觀在日常維護(hù)的基礎(chǔ)上應(yīng)注重打造植物特色，在不同季節(jié)突出不同主題的植物景觀。同時(shí)要提升生態(tài)多樣性，通過(guò)不同生境的塑造滿足動(dòng)植物的生長(zhǎng)生活需求，利用良好的生態(tài)環(huán)境資源向社會(huì)開(kāi)展多種多樣的科普展示教育活動(dòng)。

4.4 更新展園功能，注重功能需求

基于中國(guó)的國(guó)情及園林展目前的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，園林展會(huì)后進(jìn)行全部拆除的可行性較小，全部或部分保留、轉(zhuǎn)化為公園綠地是現(xiàn)階段比較常見(jiàn)的會(huì)后利用模式。會(huì)展型場(chǎng)地轉(zhuǎn)變?yōu)楣珗@綠地之后，游客的活動(dòng)內(nèi)容將從“游賞”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝雾保瑢?duì)滿足日常休閑的活動(dòng)場(chǎng)地和設(shè)施的需求會(huì)逐漸增大，滿足游客的使用需求就顯得更加重要[15]。

未來(lái)會(huì)后利用中可以考慮拆除或改造一部分展園，轉(zhuǎn)換為游客參與度高的體育健身、休閑娛樂(lè)、兒童游戲等活動(dòng)場(chǎng)地。另外應(yīng)提高展覽的科技含量和文化內(nèi)涵，繼續(xù)通過(guò)舉辦各類(lèi)游客喜聞樂(lè)見(jiàn)的節(jié)慶活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)游客的體驗(yàn)感受，實(shí)現(xiàn)展園從靜態(tài)展覽向動(dòng)態(tài)體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變。

4.5 明確職責(zé)義務(wù)，加強(qiáng)會(huì)后管理

園林展諸多的會(huì)后問(wèn)題很大程度是由于管理部門(mén)的職能缺失，應(yīng)加快會(huì)后管理經(jīng)營(yíng)由政府主導(dǎo)向企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。對(duì)于面積龐大、功能多樣的園林展園應(yīng)摒棄固有思維，采取多樣化的管理手段。加快對(duì)園區(qū)資產(chǎn)的分類(lèi)和利用，利用市場(chǎng)化的管理手段，充分拓展園林展會(huì)后的功能。

表5 針對(duì)景觀因素的點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)語(yǔ)義舉例分析Tab. 5 Analysis with examples of landscape factor based on online comments data

7西安世園會(huì)“長(zhǎng)安花谷”效果圖與會(huì)后秋冬季效果對(duì)比Contrast of before and after Flowers Valley in Xi’an garden

8 針對(duì)展覽因素的點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)Online comments data statistics for exhibition factor comments data

9 園林展會(huì)后豐富多彩的節(jié)慶活動(dòng)Colorful festival activities after garden festival

5 結(jié)語(yǔ)

利用網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)對(duì)園林展會(huì)后利用進(jìn)行評(píng)價(jià)研究是一次全新的嘗試和探索。網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)作為大數(shù)據(jù)的一種，將其應(yīng)用于城市規(guī)劃、景觀設(shè)計(jì)使用后評(píng)價(jià)等領(lǐng)域，并根據(jù)需要有選擇性地提取相關(guān)信息進(jìn)行分析，有助于實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)實(shí)踐的應(yīng)用價(jià)值[16]。

當(dāng)然，本研究還存在許多不足，比如點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)來(lái)自于游客的主觀評(píng)價(jià)，缺乏專(zhuān)業(yè)性和客觀性；對(duì)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)的篩選過(guò)程還應(yīng)更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，主觀的判讀使得最后的計(jì)算結(jié)果可能會(huì)存在一定的誤差。但是，作為一種園林展會(huì)后利用評(píng)價(jià)的新方式，其分析過(guò)程和分析結(jié)果具有一定的創(chuàng)新意義和參考價(jià)值，可以為后續(xù)園林展會(huì)后利用提供新的思路。

表6 針對(duì)節(jié)慶活動(dòng)的點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)語(yǔ)義舉例分析Tab. 6 Analysis with examples of festival activities based on online comments data

注釋?zhuān)?/p>

① 圖1由作者自繪；圖2由作者根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)數(shù)據(jù)整理繪制；圖3～5、8根據(jù)根據(jù)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理繪制；圖6、7、9來(lái)源于歷屆園林展官方網(wǎng)站和百度圖片。

② 表1 由作者根據(jù)歷屆園林展官方網(wǎng)站整理；表2由作者自制；表 3～6根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)數(shù)據(jù)整理繪制。