萬宏

摘要：隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平有所提高。因此對汽車方面的需求逐漸攀升。而優(yōu)秀的汽車營銷手段是推動企業(yè)迅速發(fā)展的動力，本篇文章詳盡分析當代汽車營銷業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，并對存在的問題采取相應手段予以解決。

關鍵詞：汽車營銷；發(fā)展現(xiàn)狀；解決

一、中國汽車營銷發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的具體問題

因為當代人們經(jīng)濟水平的提高，汽車行業(yè)市場也不斷擴充，所以相應的汽車運營商也應運而生，且逐漸增多，這就使得購買者對汽車的多方面需求得到滿足，也正因這種汽車營銷手段的增多，豐富了從前較為單一的銷售模式。但是我國汽車營銷的實際狀況是，只具備4S轉賣銷售渠道、汽車市場交易渠道以及連鎖專營店三類銷售渠道。以下為這三種銷售模式的具體情況：

（1） 4S店銷售模式。我國對于該模式的營銷手段，主要就是銷售較為單一的汽車品牌，銷售汽車類型不夠多樣化，此種營銷渠道主要利用反饋銷售信息及汽車服務來維護日常的運營，且該模式下的汽車銷售團隊具有較高專業(yè)素質，汽車品牌質量有保障，顧客的購買權益能夠得到有效維護。但是4S專營店也有部分缺點，例如采用該營銷模式運營的企業(yè)前期投入成本較高，且該專營店的日常經(jīng)營模式還要受到相應汽車生產(chǎn)商的制約，這就使得該模式下的專營店缺少自主運作能力，無法保證完善的汽車銷售及售后服務等工作。

（2）汽車交易市場模式。在我國汽車交易市場中涵蓋類型豐富的汽車品牌，大多數(shù)的汽車運營商均在該營銷市場中給消費者提供較為全面的優(yōu)質服務。并且在消費者購買汽車時，運營商還能夠為其提供貸款及報下業(yè)務，購買流程簡單，效率極高，以此增強市場銷售量的同時消費者的權益也得到了有效維護，做到利益雙贏。但是該汽車營銷模式也存在一定的實際問題，例如，交易市場缺乏系統(tǒng)的品牌競爭觀念，銷售手段較為落后，使得顧客對市場中的品牌汽車沒有較高的購買欲，銷售量較為低下，此外，汽車銷售市場的日常運營資金量巨大，而其財政管理制度又不夠完善，進而給汽車銷售市場的發(fā)展帶來阻礙。

（3）汽車連鎖超市模式。采用該種營銷模式的汽車銷售公司，較為完善的將汽車品牌專賣店與汽車交易市場進行合并，在日常經(jīng)營階段，銷售商能夠獨立經(jīng)營汽車品牌，給消費者提供一對一的具體銷售服務。因為此種經(jīng)營模式下的銷售企業(yè)，擁有汽車種類豐富，能夠滿足顧客的各種消費需求，且前期投入資金較低，能夠取得較高利潤。而即便是采用該營銷模式運營汽車銷售公司，還是會存在一定問題，例如，該模式下由于汽車品牌較多，使得生產(chǎn)商對其市場競爭力持不信任態(tài)度，有較大的銷售顧慮，因此使得汽車連鎖超市的進貨渠道只有汽車運營商一種途徑，這就大大提高了成本，進而使顧客的整體利益也有所下降。

二、解決中國汽車營銷中的問題

（一）設置合理全面的營銷模式

中國汽車營銷行業(yè)，可以將4S店同汽車快修店相結合，采用這種營銷模式，不但避免了4S模式下銷售單一的情況，還確保了售后服務質量，使得銷售效率大大提高。此外，二者相結合的銷售模式，還降低了汽車品牌的銷售風險，保證了經(jīng)銷商的有效權益，這種銷售模式有效的將4S汽車專賣店轉化為多品牌專賣店，這種新形式下的汽車銷售手段，有力深化了我國汽車營銷模式。

（二）加深品牌競爭觀念，形成汽車業(yè)中的“國美與蘇寧模式”

在我國汽車營銷行業(yè)中，管理人員可以利用“國美與蘇寧模式”，即占據(jù)一定的銷售主導地位，使得汽車零售及總體經(jīng)銷運營都能夠保證良好效益。要做到以上經(jīng)營手段，相關汽車營銷商需要參照自身發(fā)展情況和銷售目標，持續(xù)擴充汽車銷售平臺。比如，汽車營銷商可以利用線上操作，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表經(jīng)營的汽車品牌信息，且保證為顧客提供周到的實體店服務，利用這種銷售手段，可以大大提升銷售效率，顧客更加具體全面的了解汽車信息，運營商也節(jié)省了宣傳資金，二者達到共贏。

（三）改善汽車銷售質量

在實際的汽車銷售產(chǎn)業(yè)中，相關經(jīng)營商要全面注意營銷的質量問題，確保汽車銷售公司能夠為顧客提供最為優(yōu)質且全面的營銷服務，以此加強我國汽車營銷的市場競爭力。第一，汽車銷售公司應該選擇綜合銷售能力突出的專業(yè)型汽車銷售員。第二，對汽車銷售人員實行定期銷售技能培訓，保證其具備綜合性的專業(yè)銷售能力，以此完善銷售服務，保障消費者合法權益。第三，要制定現(xiàn)。有的技術人員只懂專業(yè)技術，不懂管理。有的管理人員只注重管理，業(yè)務素質過低，不利于企業(yè)信息化建設工作的展開，不利于企業(yè)管理繼續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新。

三、企業(yè)信息化建設與企業(yè)管理創(chuàng)新路徑

（一）提升創(chuàng)新能力

當今汽車銷售模式下，創(chuàng)新是銷售行業(yè)中最為核心的關鍵因素。而全面提高企業(yè)的創(chuàng)新銷售能力，可以加快企業(yè)發(fā)展步伐，使汽車銷售模式更具多元化，滿足當今大眾所需。此外，汽車銷售企業(yè)不但要有創(chuàng)新的銷售思維，還應注重專業(yè)信息銷售人才的利用。通過系統(tǒng)培訓，使工作人員運用更加新型高科技的專業(yè)手段，提高企業(yè)整體實力，使企業(yè)的技術層面提高一個檔次，知識空間變的更寬裕，技術水平、管理水平均能提升，不僅懂專業(yè)技術還懂得管理，業(yè)務素質創(chuàng)新能力不斷提升。能夠通過現(xiàn)代化信息技術及時掌握市場上最新資訊，把握市場經(jīng)濟命脈，了解同行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展情況，協(xié)助企業(yè)在未來發(fā)展中、在激烈的市場競爭中贏得先機。

（二）增強組織彈性

企業(yè)應創(chuàng)新管理，增強組織彈性。對內部管理機構或管理系統(tǒng)進行優(yōu)化整合，既不可讓各管理機構、領導層權利過于分散，又不能將權利過于集中。而應充分利用現(xiàn)代科學信息技術將各部門信息、各部門需求、各部門資源進行共享，從而使外部經(jīng)營市場信息能及時傳遞到領導高層，進行有效的資金儲備、產(chǎn)能儲備或戰(zhàn)略規(guī)劃等，使分管資源配置的部門或管理者能根據(jù)各部門實際需求進行資源配置，配置的數(shù)量或范圍恰到好處，使企業(yè)通過信息技術應和新的管理模式能快速應對多變化的市場商業(yè)環(huán)境。

四、結語

綜上所述，當前我國汽車銷售模式具有諸多專業(yè)性問題，而為了解決這些問題，相關汽車營銷企業(yè)可以通過多銷售模式相結合的手段，優(yōu)化之前較為單一的銷售模式，還可通過加深品牌競爭力及完善銷售服務來解決我國汽車銷售的現(xiàn)狀，以此保證汽車銷售行業(yè)能夠順利發(fā)展。

參考文獻：

[1]陳玲玲.試論國內汽車營銷渠道模式的發(fā)展趨勢[J].中國商論，2015.

[2]黃蕾.基于SCM的中國汽車營銷渠道整合研究[J].新經(jīng)濟，2015.