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        關(guān)于提升企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量的有效路徑分析

        2018-09-10 07:13:50胡詩怡
        中國商論 2018年17期
        關(guān)鍵詞:監(jiān)督機(jī)制

        胡詩怡

        摘 要:在社會經(jīng)濟(jì)不斷推動下,企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量得到了提升和進(jìn)步,同時(shí)受到了社會各界人士的高度關(guān)注。本文根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn),對企業(yè)目前內(nèi)控工作面臨的問題進(jìn)行總結(jié),并從提升企業(yè)員工內(nèi)控力、對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)控系統(tǒng)進(jìn)行完善、健全內(nèi)控監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制、建立特色的企業(yè)文化體系四方面,論述了提升企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量的有效路徑。

        關(guān)鍵詞:內(nèi)控質(zhì)量 企業(yè)網(wǎng)絡(luò) 監(jiān)督機(jī)制

        中圖分類號:F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-0298(2018)06(b)-173-02

        目前,企業(yè)內(nèi)部控制質(zhì)量的提升可促使企業(yè)管理工作更加完善,這在企業(yè)發(fā)展過程中顯得尤為重要。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷變化,企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量很難在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)提升,這在一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因此,在企業(yè)各項(xiàng)管理工作開展過程中,應(yīng)該制定出可行性較高的政策,在提升企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量的同時(shí),為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的發(fā)展空間。

        1 企業(yè)目前內(nèi)控工作面臨的問題

        1.1 工作人員的內(nèi)控意識較低

        站在企業(yè)內(nèi)控管理工作開展過程中,主要以管理工作為主,對相關(guān)工作人員進(jìn)行教育指導(dǎo),但在部分企業(yè)之中,該種指導(dǎo)思想嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致員工并沒有對內(nèi)控意識做出正確理解,在思想上也沒有對內(nèi)控意識提出足夠重視,促使日常工作中的錯(cuò)誤率越來越高。由于企業(yè)內(nèi)控工作遲遲得不到規(guī)范性管理,工作人員的工作積極性也無法被充分調(diào)動出來,從而降低了企業(yè)整體的生產(chǎn)效率,員工之間也無法實(shí)現(xiàn)緊密配合,更不能實(shí)現(xiàn)主體工作的環(huán)環(huán)相扣。另外,受工作氣氛的影響,很多工作人員的工作態(tài)度存在問題,不良風(fēng)氣充斥著每一個(gè)工作環(huán)節(jié),這對于企業(yè)未來的發(fā)展極為不利。因此,企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)該重視員工內(nèi)控意識的進(jìn)一步提升。

        1.2 企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

        21世紀(jì)屬于信息化時(shí)代,由于網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展和普及,信息也得到了豐富。但在很多企業(yè)之中,部分工作的開展依然沒有與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,導(dǎo)致管理工作的開展不具備較強(qiáng)的集中度。另外,企業(yè)無法在短時(shí)間內(nèi)對大量的信息進(jìn)行處理和分析,更無法將信息之間的聯(lián)系性突顯出來,內(nèi)外信息的協(xié)調(diào)性也不足,從而使企業(yè)無法對信息進(jìn)行成分利用。整體來看,內(nèi)控體系中的問題主要來源是信息,如果企業(yè)無法對信息進(jìn)行有效分析,很多業(yè)務(wù)的開展均會受到影響,長此以往,將形成一些難以改變的不良工作習(xí)慣,對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響。

        1.3 企業(yè)監(jiān)管和獎(jiǎng)懲力度角度

        在很多企業(yè)中,管理人員的工作重點(diǎn)幾乎全部放在了銷售業(yè)務(wù)的開展上,從而將適度壓力理念忽略,無法將工作人員的工作積極性全面調(diào)動出來,更容易讓員工養(yǎng)成“做樣子”的習(xí)慣。另外,部分企業(yè)沒有將榜樣力量發(fā)揮出來,對內(nèi)控規(guī)定和內(nèi)控意識宣傳力度也不夠,更無法在第一時(shí)間內(nèi)對員工出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行處罰和更正,最終導(dǎo)致員工們一錯(cuò)再錯(cuò),無法從根本上提升工作效率。其次,很多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上并沒有花費(fèi)太多的精力,導(dǎo)致企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展規(guī)律不符,人才流失率越來越高,促使內(nèi)控質(zhì)量問題逐漸深化。如果企業(yè)沒有做出相應(yīng)的部署和調(diào)整,很容易被市場淘汰[1]。

        2 提升企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量的有效路徑

        2.1 提升企業(yè)員工的內(nèi)控力

        員工是企業(yè)發(fā)展的根本所在,更是企業(yè)生產(chǎn)力提升的重要保證。在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)能否獲得更大的市場空間,與員工內(nèi)控力的高低存在直接聯(lián)系。因此,在企業(yè)發(fā)展過程中,領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該對內(nèi)控力進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)調(diào),促使員工內(nèi)控意識得到提升,這樣一來,企業(yè)便可以在工作中展示出別樣的風(fēng)氣,為企業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)條件。除此之外,企業(yè)還以聘請一些專業(yè)人員對中層管理干部進(jìn)行內(nèi)容指導(dǎo),中層干部和員工的接觸機(jī)會更多,對員工的影響也最大。通過該項(xiàng)指導(dǎo)工作的開展,企業(yè)可以彌補(bǔ)以往內(nèi)控工作中存在的盲區(qū),真正將企業(yè)發(fā)展與員工內(nèi)控力聯(lián)系在一起。管理人員還要對內(nèi)控管理措施和規(guī)定進(jìn)行全面設(shè)計(jì),將各項(xiàng)管理?xiàng)l例落實(shí)到具體的工作環(huán)節(jié)之中,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的充分?jǐn)U張。整體來看,由于內(nèi)控質(zhì)量的提升,企業(yè)發(fā)展環(huán)境變得越來越好,員工們的工作熱情也會變得更加高漲。

        2.2 對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)控系統(tǒng)進(jìn)行完善

        近年來,網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)發(fā)展過程中起到了重要的助推作用,但由于管理工作的疏忽和片面,導(dǎo)致內(nèi)控網(wǎng)絡(luò)使用的集中性較為缺乏。因此,企業(yè)在建立內(nèi)控信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)將內(nèi)控過程全面突顯出來。另外,企業(yè)可以根據(jù)自身情況對信息系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建。換句話說,如果企業(yè)信息控制系統(tǒng)已經(jīng)足夠完善,但由于內(nèi)控管理工作不足,該系統(tǒng)的作用也不能有效發(fā)揮出來。例如,企業(yè)可以對內(nèi)控系統(tǒng)的優(yōu)勢進(jìn)行利用,收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并對其進(jìn)行預(yù)處理,還可以在信息傳輸過程中對信息進(jìn)行了解和利用,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交叉分析和全面分析,從而將內(nèi)控管理中的問題全面解決。最后,通過該項(xiàng)工作流程,企業(yè)便可以挖掘出發(fā)展中存在的不足之處,從而進(jìn)行一一整改,只有這樣,才能保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)控系統(tǒng)的逐漸完善。

        2.3 健全內(nèi)控監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制

        整體來看,企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量的提升依賴于全體員工的努力,如果能夠確保員工全部參與到企業(yè)內(nèi)控工作之中,需要建立一套完善的監(jiān)督和激勵(lì)制度,這樣一來,員工在工作中的行為便能得到有效規(guī)范,避免在內(nèi)控工作中產(chǎn)生更多的不利因素。另外,企業(yè)監(jiān)督機(jī)制的設(shè)立,主要是對企業(yè)內(nèi)控工作提供充分保證,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供必要條件。另外,由于企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的有效健全,可以將內(nèi)控工作人員的工作熱情全面激發(fā)出來,提升工作效率。為了對內(nèi)控質(zhì)量中存在的問題進(jìn)行整改,相關(guān)部門可以定期或不定期對企業(yè)內(nèi)控工作進(jìn)行檢查,避免由于問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),對企業(yè)發(fā)展帶來更大影響。除了上述措施之外,企業(yè)還可以將激勵(lì)機(jī)制的作用全面發(fā)揮出來,從精神和物質(zhì)兩個(gè)層面入手,對一些表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),而對于表現(xiàn)不好的應(yīng)給予適當(dāng)?shù)奶幜P,在提升員工工作動力的同時(shí),進(jìn)一步推動企業(yè)內(nèi)控工作水平的有效提升[2]。

        2.4 建立特色的企業(yè)文化體系

        在激烈的市場競爭中,企業(yè)已經(jīng)意識到人才對企業(yè)發(fā)展的重要性,而想要實(shí)現(xiàn)人才競爭力的有效提升,需要從特色企業(yè)文化體系的構(gòu)建開始著手。企業(yè)文化的形成,是企業(yè)精神展示的最佳平臺,更是企業(yè)內(nèi)部資源調(diào)整和支配的重要依據(jù)。在企業(yè)內(nèi)控工作開展過程中,由于涉及的范圍較廣,促使企業(yè)文化對其存在加大影響。除此之外,良好的企業(yè)文化是建立內(nèi)控環(huán)境建立的有效保障,更是引導(dǎo)企業(yè)朝著正確方向前進(jìn)的風(fēng)向標(biāo)。因此,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)內(nèi)控質(zhì)量的提升,需要將企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作前提條件,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力的大幅度提升。例如,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,相關(guān)管理人員可以在其中加入內(nèi)控力的影響加入其中,并通過宣傳讓員工們了解到內(nèi)控質(zhì)量提升的重要性,這樣一來,便能為后續(xù)工作的開展提供基礎(chǔ)條件。

        3 結(jié)語

        綜上所述,內(nèi)控質(zhì)量的提升是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提條件。因此,企業(yè)管理人員需要對內(nèi)控工作提高重視程度,對相關(guān)工作開展中存在的問題進(jìn)行總結(jié),并制定出針對性較強(qiáng)的管理策略,為內(nèi)控質(zhì)量的提升注入新的動力。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)還需要對新的管理理念進(jìn)行引進(jìn),促使各級管理人員對內(nèi)控質(zhì)量產(chǎn)生出不同的認(rèn)識,并將其不同功效發(fā)揮出來。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 陳蓉蓉.普陀區(qū)國資辦對國有企業(yè)內(nèi)控制度的影響機(jī)制分析[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技,2017,28(24).

        [2] 劉建偉.以全面預(yù)算管理為核心的集團(tuán)企業(yè)內(nèi)控體系的構(gòu)建研究[J].中國國際財(cái)經(jīng)(中英文),2017(22).

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