郭偉光

摘要：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，跨境電子商務(wù)得到了較快發(fā)展，但也存在不足。為彌補(bǔ)這些不足，推動(dòng)跨境電子商務(wù)更好發(fā)展，應(yīng)該采取以下有效對(duì)策：健全跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)體系，建立與跨境電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的國(guó)際物流體系，加快跨境電子商務(wù)交易平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，并培養(yǎng)跨境電子商務(wù)復(fù)合型高端人才。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)新常態(tài);跨境電子商務(wù);國(guó)際物流體系;平臺(tái)建設(shè);復(fù)合型人才

引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化深入和大數(shù)據(jù)、 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代到來(lái)，計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)在跨境電子商務(wù)等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，并有力的推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展，對(duì)國(guó)際貿(mào)易也產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。在這樣的背景下，江西省跨境電子商務(wù)也取得較快發(fā)展，并且參與人員越來(lái)越多，跨境電子商務(wù)滲透的領(lǐng)域愈加廣泛，跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步完善。同時(shí)也有利于推動(dòng)江西省開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造新的外貿(mào)增長(zhǎng)點(diǎn)，有利于更好發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)。

1、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，江西省注重把握時(shí)代脈搏，抓住機(jī)遇，培育新型貿(mào)易方式，有力的推動(dòng)了跨境電子商務(wù)發(fā)展，對(duì)提升外貿(mào)質(zhì)量，增加就業(yè)和當(dāng)?shù)厝藗兪杖胍伯a(chǎn)生重要作用。

1.1 跨境電子商務(wù)交易額迅速增長(zhǎng)

近年來(lái)，江西省跨境電子商務(wù)商務(wù)發(fā)展迅速，交易額年增長(zhǎng)速度較快。201 5年，江西省共有跨境電子商務(wù)企業(yè)9000多家，交易額達(dá)2871億元。2016年、201 7年江西省跨境電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量進(jìn)一步增多，交易額也在不斷增長(zhǎng)。2018年初，江西省發(fā)布促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展工作方案，力爭(zhēng)2018年跨境電子商務(wù)交易額較2015年提高10%，達(dá)到3100億元。

1.2 許多城市跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速

從區(qū)域分布來(lái)看，江西省跨境電子商務(wù)集中在鷹潭、南昌、吉安、九江、贛州等地，其中發(fā)展最快的城市是鷹潭市，已連續(xù)七年躋身“中國(guó)外貿(mào)百?gòu)?qiáng)城市”，跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速。此外，新余、上饒、九江、吉安等城市也積極利用本地優(yōu)勢(shì)發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展。例如，新余市是江西省外貿(mào)出口龍頭城市，近些年跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，太陽(yáng)能產(chǎn)品是對(duì)外出口的龍頭產(chǎn)品。

1.3 跨境電子商務(wù)平臺(tái)載體建設(shè)加快

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，在江西省跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展的時(shí)代背景下，當(dāng)?shù)乜缇畴娮由虅?wù)平臺(tái)載體建設(shè)步伐不斷加快，也為產(chǎn)品出口和交易額增加創(chuàng)造有利條件。例如，鷹潭、新余、南昌、九江等城市積極建設(shè)跨境電子商務(wù)平臺(tái)，引入阿里巴巴、速賣通、世界工廠網(wǎng)等第三方平臺(tái)。部分企業(yè)還自主建立跨境電子商務(wù)交易平臺(tái)，打造跨境電子商務(wù)園區(qū)。進(jìn)而為跨境電商發(fā)展提供更加便利的服務(wù)，對(duì)當(dāng)?shù)乜缇畴娚贪l(fā)展也產(chǎn)生重要影響。

1.4 跨境電子商務(wù)政策支持不斷完善

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，當(dāng)?shù)卣彩种匾暱缇畴娮由虅?wù)發(fā)展，并從政策上加以支持和引導(dǎo)。例如，2015年國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，就明確提出：支持國(guó)內(nèi)企業(yè)更好地利用電子商務(wù)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易、明確規(guī)范進(jìn)出口稅收政策、建設(shè)綜合服務(wù)體系、規(guī)范跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)行為。同年，江西省也發(fā)布《江西省促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展工作方案》，并明確提出“推動(dòng)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新跨境電子商務(wù)監(jiān)管服務(wù)、加大財(cái)政金融服務(wù)力度、推進(jìn)跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”等支持措施。2017年，《江西省人民政府關(guān)于我省電子商務(wù)發(fā)展情況的報(bào)告》也明確提出下一步工作思路和重點(diǎn)舉措：育龍頭，引領(lǐng)電商提質(zhì)增效;促融合，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí);強(qiáng)創(chuàng)新，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力活力;重民生，擴(kuò)大電商普惠價(jià)值;優(yōu)服務(wù)，夯實(shí)電商配套支撐。

2、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下跨境電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題

近些年來(lái)，江西省跨境電子商務(wù)取得較快發(fā)展，在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，增加人們收入等方面發(fā)揮重要作用。但不能忽視的是，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，江西省跨境電子商務(wù)發(fā)展仍然存在不足。

2.1 跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)體系不健全

現(xiàn)有電子商務(wù)業(yè)務(wù)體系不完善，業(yè)態(tài)創(chuàng)新不足，保稅商品展示不足，線上與線下融合模式發(fā)展不充分，未能有效適應(yīng)大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代需要，制約跨境電商進(jìn)口和出口發(fā)展。

2.2 跨境物流建設(shè)存在不足

加強(qiáng)跨境物流建設(shè)，這是推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障?？缇畴娚探痤~小，頻率高，常用國(guó)際小包和國(guó)際快遞形式，因此，其創(chuàng)新發(fā)展離不開(kāi)跨境物流建設(shè)。但目前江西省跨境物流建設(shè)存在不足，難以滿足跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展需要?，F(xiàn)有物流體系不完善，運(yùn)輸速度有待加快，跨境包裹費(fèi)用相對(duì)偏高，配送時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，通常需要7-15天，有些耗時(shí)更長(zhǎng)。再加上包裹全程跟蹤尚未完全實(shí)現(xiàn)，不支持退換貨，甚至在跨境運(yùn)輸中包裹破損或丟失，影響跨境電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升。

2.3 跨境電商平臺(tái)建設(shè)滯后

寧波、杭州、義烏是第一批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市，其跨境電商平臺(tái)相對(duì)成熟，并在推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展等方面發(fā)揮重要作用。與這些地方相比，江西省跨境電商平臺(tái)建設(shè)滯后，未能結(jié)合本地實(shí)際打造高效的電商平臺(tái)，現(xiàn)有跨境電商平臺(tái)影響力不足，在全國(guó)范圍內(nèi)享有盛名、影響力較大的知名跨境電商很少。目前江西省主要依靠阿里巴巴、速賣通、世界工廠網(wǎng)等平臺(tái)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)，企業(yè)自建平臺(tái)落后，利用效率不高，制約跨境電子商務(wù)有效運(yùn)行和發(fā)展。

2.4 復(fù)合型跨境電子商務(wù)人才缺乏

跨境電子商務(wù)與境內(nèi)電子商務(wù)有本質(zhì)區(qū)別，要求從業(yè)人員具備較強(qiáng)的外語(yǔ)能力，熟悉國(guó)際支付方式、國(guó)際物流工具、國(guó)際貿(mào)易常識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，擁有良好的跨文化交流能力。但目前專業(yè)人才存在不足，優(yōu)秀的跨境電子商務(wù)人才集中在廣州、深圳、上海、寧波、杭州等地，而江西省優(yōu)秀的復(fù)合型跨境電子商務(wù)人才缺乏，未能有效適應(yīng)跨境電子商務(wù)發(fā)展需要。

3、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下跨境電子商務(wù)發(fā)展的有效對(duì)策

為彌補(bǔ)江西省跨境電子商務(wù)發(fā)展的不足，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)要求，發(fā)揮開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，可采取以下有效改進(jìn)對(duì)策。

3.1 完善跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)體系

健全電子商務(wù)業(yè)務(wù)體系，結(jié)合經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的要求，完善跨境電子商務(wù)運(yùn)作模式。傳統(tǒng)零售模式作用明顯，應(yīng)繼續(xù)發(fā)展其優(yōu)勢(shì)和作用。根據(jù)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)要求支持保稅商品展示、線上線下融合等多種模式發(fā)展。結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取跨境電子商務(wù)保稅進(jìn)口等試點(diǎn)政策，實(shí)現(xiàn)跨境電商進(jìn)口與出口共同發(fā)展。進(jìn)口方面要利用B2C、020、M2C等模式的作用，發(fā)揮南昌綜合保稅區(qū)、贛州綜合保稅區(qū)的優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)進(jìn)口商品展覽展示交易平臺(tái)，并利用當(dāng)?shù)乇６愓邔?shí)現(xiàn)進(jìn)口商品線上保稅展示，線下完稅交易。當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)企業(yè)要抓住機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取跨境電商進(jìn)口試點(diǎn)政策，擴(kuò)大高質(zhì)量消費(fèi)品，制造企業(yè)所需零部件、原料、配件等進(jìn)口量。在出口方面要推動(dòng)跨境電商B2B發(fā)展，鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)開(kāi)展B2B業(yè)務(wù)，拓展商品出口新渠道，擴(kuò)大出口量，推動(dòng)跨境電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)和發(fā)展。

3.2 建立與跨境電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的國(guó)際物流體系

把握“一帶一路”倡議背景下加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的機(jī)遇，發(fā)揮江西省區(qū)位優(yōu)勢(shì)，打造跨境電商國(guó)際物流通道。注重發(fā)揮航空、鐵路、內(nèi)河航運(yùn)和海運(yùn)優(yōu)勢(shì)，加大資金投入，完善物流基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)各種運(yùn)輸方式聯(lián)通聯(lián)運(yùn)，打造高效、快捷的跨境電商國(guó)際物流綜合運(yùn)輸體系。在跨境電商園區(qū)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，注重引進(jìn)實(shí)力雄厚的國(guó)際物流快遞企業(yè)，并推動(dòng)它們與跨境電商企業(yè)、海關(guān)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提升物流整體服務(wù)質(zhì)量，為跨境電商發(fā)展提供順暢、便捷的物流體系。

3.3 加快跨境電子商務(wù)交易平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

江西省應(yīng)著眼于當(dāng)?shù)貙?shí)際，加強(qiáng)跨境電商交易平臺(tái)和綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，為跨境電商發(fā)展提供支撐。例如，要結(jié)合江西省跨境電商發(fā)展需要，打造專業(yè)化，具有特色的服務(wù)平臺(tái)。積極培育本地跨境電商，結(jié)合鷹潭、南昌、新余、九江等地不同的產(chǎn)業(yè)特色，重點(diǎn)推進(jìn)跨境電商服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)自行構(gòu)建電商平臺(tái)，打造具有江西省特色的跨境電商交易平臺(tái)，有力推動(dòng)江西省服裝、茶葉、機(jī)械機(jī)電等行業(yè)跨境電商發(fā)展。同時(shí)還要引進(jìn)大型跨境電商交易平臺(tái)，利用稅收、政策等方面優(yōu)惠，吸引國(guó)內(nèi)外知名電商到江西省設(shè)立總部，建立倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、分銷和結(jié)算運(yùn)行中心。有利于拓展市場(chǎng)，吸引客戶，形成品牌效應(yīng)。重視公共信息平臺(tái)建設(shè)，密切跨境電商與物流配送、第三方支付、政府管理部門聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享，為跨境電商發(fā)展提供便捷服務(wù)。

3.4 培養(yǎng)跨境電子商務(wù)復(fù)合型高端人才

加大專業(yè)人才培養(yǎng)力度，為跨境電商發(fā)展提供人才支持。例如，引導(dǎo)高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，密切相互合作，積極開(kāi)展電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際金融、互聯(lián)網(wǎng)等課程學(xué)習(xí)，并重視實(shí)踐教學(xué)，組織學(xué)生到企業(yè)參加實(shí)踐鍛煉，提高他們的知識(shí)應(yīng)用技能和對(duì)工作崗位適應(yīng)性，讓他們?yōu)榭缇畴娮由虅?wù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。江西省還要加大復(fù)合型和創(chuàng)新型人才引進(jìn)力度，并給予政策優(yōu)惠和補(bǔ)貼扶持，激發(fā)他們主動(dòng)性，讓他們?yōu)榭缇畴娮由虅?wù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

4、結(jié)束語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，跨境電子商務(wù)發(fā)展既面臨機(jī)遇，同時(shí)也面臨挑戰(zhàn)。在這樣的背景下應(yīng)該善于把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，推動(dòng)跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，構(gòu)建完善的國(guó)際物流體系，重視交易平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，并注重優(yōu)秀人才培養(yǎng)。從而順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展，培育開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，增進(jìn)就業(yè)，也為人們生活生產(chǎn)提供便利。

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