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        韓都衣舍的品牌裂變之道

        2018-09-10 19:26:39周棟涎
        中國商論 2018年17期

        周棟涎

        摘 要:韓都衣舍自成立以來,始終不忘初心,深耕于互聯(lián)網(wǎng),堅持使用差異化品牌傳播策略,通過小組制、兼并移植、建設品牌孵化平臺等途徑,創(chuàng)立了28個成功的子品牌,并與50多個優(yōu)秀品牌達到戰(zhàn)略合作。它不忘初心的堅持品牌裂變之路、卓越的創(chuàng)新和運營能力、包容的鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè)氛圍,建設互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)系統(tǒng)的魄力,都很值得高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地的管理者和創(chuàng)業(yè)團隊學習。

        關鍵詞:韓都衣舍 品牌裂變 小組制 品牌生態(tài)系統(tǒng) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學

        中圖分類號:F069 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2018)06(b)-052-02

        2016年7月29日,韓都衣舍正式宣布:韓都衣舍集團獲批掛牌新三板,成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)服飾第一股。2006年“淘品牌”起步的韓都衣舍,經(jīng)過“1.0單品牌——2.0多品牌——3.0時尚品牌孵化平臺——4.0互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)系統(tǒng)建設”不斷升級轉型,成為目前運營著28個自主品牌(其中2個合資品牌),及50多個戰(zhàn)略合作品牌,年銷售額超過20億元的集團公司。自李克強總理提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”號召以來,全國多數(shù)高校開設了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學課程,很多高校設立了大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)乳化基地,韓都衣舍的品牌裂變之路非常值得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地的管理者和創(chuàng)業(yè)團隊學習。

        本文將從韓都衣舍的概況、品牌裂變、互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)系統(tǒng)等方面進行剖析。

        1 韓都衣舍的概況

        2006年,韓都衣舍集團正式成立,最先從淘寶網(wǎng)開始銷售,隨后慢慢擴展到天貓、京東商城、唯品會、當當網(wǎng)、官方網(wǎng)站銷售。由成立到現(xiàn)在,韓都衣舍一直專注于線上,憑借其“款式多、更新快、性價比高”的經(jīng)營理念,發(fā)展極為迅猛。

        2010年,韓都衣舍獲得“十大網(wǎng)貨品牌”“最佳全球化實踐網(wǎng)商”的光榮稱號。2011年3月,韓都衣舍獲IDG近千萬美元投資;2014年9月,獲Star VC投資。2012—2016年,韓都在國內(nèi)各大電子商務平臺,連續(xù)5年在行業(yè)綜合排名均名列第一[1]。2014年4月,韓都衣舍簽約有“國民女神”之稱的韓國巨星全智賢,同年10月,簽約“國民弟弟”安宰賢,2015年3月,簽約新生代明星“亞洲女神”樸信惠,同年10月,簽約韓國實力派明星池昌旭。韓都衣舍已中國擁有國際明星代言人最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在商業(yè)上取得了巨大的成功。

        2 品牌裂變之路

        當前韓都衣舍運營著大約80個品牌,包括26個自主孵化的子品牌,2個合資品牌,及52個戰(zhàn)略合作品牌,儼然是一個品牌生態(tài)系統(tǒng)。按韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光的設想,韓都要在2020年成為擁有50個以上品牌、年銷售額100億元以上的大型服飾集團,如表1所示。

        那么,創(chuàng)造和運營如此之多的品牌,并取得令人稱羨的業(yè)績,韓都是怎樣做到的呢?

        2.1 小組制

        提到韓都衣舍,不得不說其著名的“小組制”。

        2.1.1 南區(qū)Vs北區(qū)實驗

        韓都衣舍有一個流傳甚廣的實驗——北區(qū)Vs南區(qū)實驗。在韓都剛成立時,對于公司的管理問題,幾個合伙人分歧很大。于是,他們決定進行一個實驗,試行兩個管理模式。第一種是傳統(tǒng)的管理模式,叫“南區(qū)模式”。這是一種大部分傳統(tǒng)服裝企業(yè)都在采用的串聯(lián)式組織結構,企業(yè)由產(chǎn)品研發(fā)部、采購部、生產(chǎn)部、銷售部等部門組成,生產(chǎn)經(jīng)營按照流程在部門間流轉;另一種是被稱為“北區(qū)模式”的新模式,又稱之為“聯(lián)排插座”模式。采用“包產(chǎn)到戶”的新形式,讓每一個品牌、每一個款式都找一個小組來負責。每個小組有3個成員,包括產(chǎn)品設計師、頁面詳情美工、庫存訂單管理3個職能分工。小組間獨立運營、獨立核算。在試行的三個月里,就出現(xiàn)了非常有趣的現(xiàn)象。每天一到下班時間,南區(qū)的員工基本上就走完了;而北區(qū)則燈火通明,員工干勁十足,常常是物業(yè)來趕才依依不舍地離開公司。3個月后,北區(qū)模式贏了南區(qū)模式[2]。

        2.1.2 小組制的運作

        在南區(qū)和北區(qū)的實驗后,“小組制”在韓都內(nèi)部全面推廣。小組擁有極大的運營權力,其負責的產(chǎn)品,從設計、選款、定價、定量、生產(chǎn)、拍攝、上架、打折、促銷、后期補單、清倉等老板有的權力,小組幾乎全有。加上小組是獨立運行,獨立核算,運營的成本由公司出,拿多少工資則看小組的業(yè)績,小組各人的工資是由當月的銷售額×毛利率×提成系數(shù),當一天銷售結束,小組的每個成員基本就可以算出當天自己能拿到多少錢。在這種機制的刺激下,大家都相信收獲與付出成正比,所以每個小組的員工都竭盡所能的工作。在小組的員工心目中,和公司是合伙的關系,自己不僅僅為公司工作,也是為自己的事業(yè)奮斗。

        在“小組制”組織結構下,韓都衣舍的氛圍十分活躍,效率和產(chǎn)出也非常之高。有一次,一支投資隊伍到韓都衣舍考察,結束后投資人感嘆不已,“我非常喜歡韓都衣舍的企業(yè)文化,這是一個很活躍、很有創(chuàng)造力的企業(yè),因為在我考察走訪過程中,幾乎沒有一個人抬起頭來正眼看我一眼?!?/p>

        這么能戰(zhàn)斗的小組,在韓都衣舍有280多個,他們運營著韓都眾多的品牌,每天能推出數(shù)十款新品,為韓都帶來可觀的銷售額。

        2.1.3 小組制促進品牌裂變

        韓都衣舍非常鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。公司管理層不但從不擔心員工有創(chuàng)業(yè)意愿,而且給優(yōu)秀的小組投資,與之一同創(chuàng)業(yè),成本公司出,成功的話公司與員工一同分享。在韓都衣舍有三個政策來支持小組分裂出來創(chuàng)立新品牌。第一個,小組成員會成為這個新品牌的創(chuàng)始人。第二個,創(chuàng)始人的收入不會比創(chuàng)立品牌之前低。第三個,創(chuàng)始人的考核指標會比之前降低。

        韓都衣舍每年都會有專項資金扶持創(chuàng)建新品牌。

        比如說公司計劃明年拿出1個億,支持新品牌創(chuàng)立,初定有20個品牌額度。那么有創(chuàng)立自己品牌意愿優(yōu)秀的小組長,那就可以抓緊時間向公司申請品牌額度了。

        小組長們只需把他們的創(chuàng)業(yè)計劃寫出來,交給公司專門的品牌規(guī)劃組審核,一經(jīng)批準,這個品牌項目就可以啟動。

        由于創(chuàng)立新品牌是一場攻堅戰(zhàn),為了促進新品牌創(chuàng)立成功,公司會做很多傾斜。如新品牌的小組提成比例會提高,如正常情況是1.5%,新品牌的小組可以提2.5%。品牌初創(chuàng)時可能十分艱苦,但若是打下來,就是一片天地。

        依靠這種內(nèi)部孵化,韓都衣舍成功地建立了近20個優(yōu)秀子品牌,囊括韓風系、歐美系、東方系等主流風格,覆蓋女裝、男裝、童裝、戶外等多品類。

        韓都衣舍能快速擴張到今天的規(guī)模,并且一直都在賺錢,核心就在于他的產(chǎn)品小組制和新品牌創(chuàng)建機制。

        2.2 兼并有潛力的品牌

        除了內(nèi)部孵化子品牌,韓都衣舍充分發(fā)揮其組織架構優(yōu)勢,把一些有潛力的品牌收購過來,并把其獨特的管理模式移植過去,幫助其發(fā)展壯大。

        如“素縷”品牌,是2015年5月韓都收購回來的。這個品牌從2007年創(chuàng)立到2012年,5年的時間才達到年銷售額200多萬元。雖然具有一定的潛力,但發(fā)展不快。韓都衣舍把別的子品牌的管理體系、資源移植給它,2013年“素縷”的銷售額迅速達到了五六千萬元。

        韓都衣舍利用兼并的手法,充分發(fā)揮其管理優(yōu)勢。兼并、移植、助推,也是韓都品牌裂變出奇制勝的一招。

        2.3 運營互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)系統(tǒng)

        韓都衣舍2016年在其招股書上披露了未來3年的經(jīng)營目標及具體計劃。公司將在以互聯(lián)網(wǎng)技術為核心的新商業(yè)基礎設施上,以商業(yè)智能為依托、以大數(shù)據(jù)為驅動,致力于時尚品牌的創(chuàng)意、設計、孵化與運營,不斷滿足市場對個性化時尚品牌爆發(fā)式的海量需求;與此同時,公司快速構建以商業(yè)智能+大數(shù)據(jù)應用為核心,以營銷、智能儲運、專業(yè)客服、互聯(lián)網(wǎng)傳媒、O2O培訓、柔性供應鏈等為要素的時尚品牌孵化與運營的生態(tài)系統(tǒng)[3]。

        韓都衣舍成立了其時尚品牌生態(tài)系統(tǒng)的承接平臺——智匯藍?;ヂ?lián)網(wǎng)品牌孵化基地,力圖對中小品牌“賦能”。該平臺有兩項主要業(yè)務:第一項業(yè)務:電商培訓。課程覆蓋電商各類人群及網(wǎng)紅,詳細講解韓都小組制模式、網(wǎng)紅視覺打造、內(nèi)容運營、沙龍、電商發(fā)展戰(zhàn)略指導等。第二項業(yè)務:電商品牌孵化和代運營,并對孵化成功的品牌進行收購,最終實現(xiàn)韓都2020年成為擁有50個以上品牌、銷售額突破100億的目標。

        通過基礎設施、平臺、軟件等各方面的運作,韓都衣舍悄然向多品牌、高銷售額集團的目標邁進。

        3 結語

        韓都衣舍自成立以來,始終不忘初心,深耕于互聯(lián)網(wǎng),堅持使用差異化品牌傳播策略,通過小組制、兼并移植、建設品牌孵化平臺等途徑,創(chuàng)立了28個成功的子品牌,并與越來越多的優(yōu)秀品牌達到戰(zhàn)略合作。它的不忘初心的堅持品牌裂變之路、卓越的創(chuàng)新和運營能力、包容的鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè)氛圍,建設互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)系統(tǒng)的魄力,對高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐教學有很強的借鑒意義。

        參考文獻

        [1] 中國搜索.深度契合城市戰(zhàn)略:韓都衣舍再入政府工作報告[R].2017-04-18.

        [2] 張辰.“自組織”成就韓都衣舍[J].決策,2016(1).

        [3] 佚名.韓都衣舍:打造二級生態(tài)系統(tǒng)[J].中小企業(yè)金融,2017(1).

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