摘 要:我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與信息技術(shù)提升,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也催生了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的產(chǎn)生,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式也成為一種新興的管理財(cái)務(wù)手段。基于此,本文針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的優(yōu)點(diǎn)及現(xiàn)存問題進(jìn)行分析,并通過明確建設(shè)目標(biāo),進(jìn)行充分調(diào)研、謹(jǐn)慎選擇使用軟件及實(shí)施單位以及重視信息系統(tǒng)安全管理等手段,為提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的完善提供了參考。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享;網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù);大數(shù)據(jù);信息化發(fā)展
引言
我國已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代,這是在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展支持之下所產(chǎn)生一種必然現(xiàn)象。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心簡稱為FSSC,是一種在近些年來得到快速發(fā)展的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式。這種方式把不同地點(diǎn)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)綜合到SSC(共享服務(wù)中心)進(jìn)行記賬以及報(bào)告工作,極大的保證了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告的規(guī)范與統(tǒng)一。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的優(yōu)點(diǎn)
(一)有效降低成本
企業(yè)為了降低人工方面的成本,從而促進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)效益的提升。而企業(yè)進(jìn)行人工成本降低的兩種主要方式分別是直觀上,通過減少工作人員的方式來降低成本,以及通過增加業(yè)務(wù)量而保證人員不變的情況下,促使同樣數(shù)量的人創(chuàng)造出更多的效益。而利用共享服務(wù)中心模式就可以有效地在業(yè)務(wù)量不變的條件下,利用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的方式進(jìn)行企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息的整合工作。通過計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和會(huì)計(jì)運(yùn)算系統(tǒng)的升級(jí),使得企業(yè)的財(cái)務(wù)信息可以盡量減少人工的成本,把人力工作轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)工作。這種情況下,只需要一個(gè)人就可以同時(shí)進(jìn)行數(shù)個(gè)崗位業(yè)務(wù)的處理,從實(shí)現(xiàn)人工成本的降低。并且通過在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式中,建立起一種全新的管理機(jī)制以及激勵(lì)制度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工積極性的調(diào)動(dòng),保證員工工作效率提升。
(二)提升服務(wù)質(zhì)量與效率
在計(jì)算機(jī)的支持之下,財(cái)務(wù)管理的速度以及精確程度也得到了有效的提升。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)運(yùn)算的過程中,根據(jù)程序的嚴(yán)密性、準(zhǔn)確性可以極大降低以往財(cái)務(wù)運(yùn)算中出現(xiàn)誤差的可能性,所以利用這種方式在提升工作效率方面也有極大的好處。企業(yè)在進(jìn)行工作時(shí),利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式將本來十分復(fù)雜的財(cái)務(wù)工作變得標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化,精確各個(gè)流程。在進(jìn)行財(cái)務(wù)運(yùn)算的過程中簡化傳統(tǒng)形式中各項(xiàng)步驟,采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一掌控與管理,對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)制衡具有重要的意義。
(三)提升企業(yè)競爭力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式是一種把財(cái)務(wù)信息集成化的技術(shù),可以有效通過對(duì)信息的整理,提升企業(yè)整體的競爭力,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而且這一方式可以有效地使得企業(yè)高層管理人員從復(fù)雜量多的財(cái)務(wù)工作分析整理中解脫出來,從而投身于企業(yè)發(fā)展措施的研發(fā)。并且財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也可以使得企業(yè)的管理模式更加靈活,促進(jìn)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。
(四)提升財(cái)務(wù)管理水平
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式在一個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的總公司和子公司中,采取相同的財(cái)務(wù)管理模式,所以就總公司而言,對(duì)于接手和監(jiān)察子公司的財(cái)務(wù)情況變得十分容易。并且這一模式所辦公的地點(diǎn)較為集中,也就使得集體化培訓(xùn)變得十分便捷。統(tǒng)一的企業(yè)培訓(xùn)不僅有效提升服務(wù)中心人員工作能力,還可以保證計(jì)算服務(wù)中心的硬件設(shè)施齊全高效。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的現(xiàn)存問題
(一)財(cái)務(wù)人員脫離業(yè)務(wù)
利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,其中一個(gè)弊端就是財(cái)務(wù)人員與實(shí)際的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)脫離。由于集中化的辦公,導(dǎo)致了財(cái)務(wù)人員辦公地點(diǎn)與公司實(shí)際的銷售部門、人事部門等距離較大,無法有效掌握市場的動(dòng)態(tài)等。而財(cái)務(wù)工作恰恰有需要相關(guān)財(cái)務(wù)人員掌握著市場的趨勢(shì)以及具體公司運(yùn)行情況。財(cái)務(wù)人員一旦脫離了公司的業(yè)務(wù),就會(huì)導(dǎo)致即使獲取有效的信息,但卻無法結(jié)合實(shí)踐進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)人員獲取到的資料是各項(xiàng)數(shù)據(jù),在進(jìn)行服務(wù)中心處理之后提交給數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)分析師的依舊是數(shù)據(jù),使得整個(gè)過程中缺少人文方面的信息交流,單純依靠數(shù)據(jù)是無法進(jìn)行整體信息的把握的,對(duì)于公司具體業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況也沒有精確描述,所以會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)處理結(jié)果的準(zhǔn)確性受到不良影響。
(二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員流動(dòng)率較高
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作人員并不是某一個(gè)子公司的職工,所以對(duì)于公司的歸屬感極弱。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的員工因此會(huì)有較大的流動(dòng)率,在進(jìn)行工作時(shí),并沒有得到公司給予的準(zhǔn)確工作職位、業(yè)務(wù)定位,工作人員一直游離在子公司與總公司之間的地帶,無法收到準(zhǔn)確的管理,也難以維持具體的自身定位。這種模糊的定位,使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心員工自身也受到了影響,由于對(duì)自身未來發(fā)展方向的迷茫,使得其無法進(jìn)行合理的職業(yè)規(guī)劃,也就沒有明確的奮斗目標(biāo)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心由于具有較強(qiáng)的模式化產(chǎn)業(yè)形勢(shì),對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)等要求較小,只要熟悉操作相關(guān)業(yè)務(wù)軟件和計(jì)算機(jī)的方式就可以適應(yīng)這份工作,所以對(duì)于大部分的工作人員來說,自己的崗位也十分不穩(wěn)定,沒有安全感和自信心。
(三)企業(yè)運(yùn)營成本提升,稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)變大
企業(yè)運(yùn)營成本的發(fā)展方向是逐漸降低的,這樣才能有效地提升自身的經(jīng)濟(jì)效益。但是在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作模式之下,技術(shù)層面的設(shè)備、系統(tǒng)維護(hù)都需要企業(yè)進(jìn)行大量的投入,因此消耗了較多的成本,這也使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的性價(jià)比降低,沒有達(dá)到預(yù)期中的效果。財(cái)務(wù)共享工作需要結(jié)合市場動(dòng)態(tài)與經(jīng)營動(dòng)態(tài),這也就使得業(yè)務(wù)人員需要經(jīng)常到子公司出差,消耗了大量的出差經(jīng)費(fèi)。并且在這種管理模式之下,由于分公司當(dāng)?shù)鼐唧w稅務(wù)環(huán)境了解不足,極易造成稅務(wù)方面的危險(xiǎn),從而企業(yè)的利益與聲譽(yù)都會(huì)受到影響。
三、完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的有效手段
(一)明確建設(shè)目標(biāo),進(jìn)行充分調(diào)研
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的建立必須立足于充分的市場環(huán)境、公司內(nèi)部環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境調(diào)研,這樣才能有效提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)與發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作模式最突出的特點(diǎn)就是信息資源的共享,這種共享需要建立在企業(yè)自身的約束力之下。由于企業(yè)規(guī)模的各不相同,其所具有的各種分公司、分支機(jī)構(gòu)都具有自身特點(diǎn),所以建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),不可以照搬相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與模式,必須結(jié)合自身公司的特點(diǎn)與運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)研。根據(jù)自身能力以及公司的發(fā)展趨勢(shì),設(shè)立明確目標(biāo)。企業(yè)是否可以進(jìn)行有效的集中管控,從而滿足成本最優(yōu)化的期望值,也是建立共享中心的動(dòng)力。在整體上來說,標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式具有可復(fù)制性,但是仍需要考察公司具體情況進(jìn)行選擇。
(二)謹(jǐn)慎選擇使用軟件及實(shí)施單位
信息化技術(shù)固然有其高效便捷的優(yōu)點(diǎn),在進(jìn)行信息化項(xiàng)目的選擇和建設(shè)是=時(shí),必須注重對(duì)實(shí)施單位和系統(tǒng)軟件的選擇。在我國,很多公司引用過國外知名的軟件系統(tǒng),卻沒有達(dá)到理想的使用效果,但是卻消耗了大量的人力、物力、財(cái)力,使得公司的經(jīng)濟(jì)效益受損。在進(jìn)行系統(tǒng)的選擇時(shí),必須要兼顧軟件的適應(yīng)性,以及在社會(huì)環(huán)境、市場環(huán)境變化時(shí),系統(tǒng)更新?lián)Q代的預(yù)見性。實(shí)施系統(tǒng)的應(yīng)用,需要進(jìn)行一個(gè)較長的生命周期,所以需要選擇具有豐富經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施單位。
(三)重視信息系統(tǒng)安全管理
信息系統(tǒng)固然有很多優(yōu)點(diǎn),但是由于平臺(tái)自身的不完善性,和網(wǎng)絡(luò)信息化易受到不法分子攻擊等特點(diǎn),所以需要加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)安全的管理。網(wǎng)絡(luò)化的管理模式使得財(cái)務(wù)系統(tǒng)安全成為企業(yè)工作中的一大難點(diǎn),一旦出現(xiàn)病毒攻擊或者是以下電力系統(tǒng)故障燈,都會(huì)造成數(shù)據(jù)的丟失損毀。所以對(duì)于財(cái)務(wù)系統(tǒng)需要實(shí)時(shí)進(jìn)行故障檢測,一旦出現(xiàn)威脅立即上報(bào)并進(jìn)行處理。很多企業(yè)在建設(shè)之初十分重視,卻在運(yùn)行是忽視了系統(tǒng)整體安全的重要,導(dǎo)致信息系統(tǒng)技術(shù)已經(jīng)落后于時(shí)代現(xiàn)狀,導(dǎo)致財(cái)務(wù)處理的效率和安全性都受到影響。建立完善的風(fēng)險(xiǎn)防御機(jī)制,并不斷根據(jù)技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)新企業(yè)使用的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),才能有效保證運(yùn)行中各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。
四、結(jié)束語
總的來說,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這一高信息化程度的管理模式整體來講對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作是利弊共存的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式可以有效地降低工作成本,提升工作的質(zhì)量和效率,但是又具有弊端。安全管理財(cái)務(wù)信息、謹(jǐn)慎選擇財(cái)務(wù)軟件,盡量避免由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)而產(chǎn)生的弊端。
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作者簡介:
徐國勝(1971-),男,漢,湖北武漢,本科,中級(jí)會(huì)計(jì)師,研究方向:財(cái)會(huì)。