吳潔

摘 要：隨著信息技術(shù)時(shí)代的到來，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展越來越迅速。大部分企業(yè)開始逐漸意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性。企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)積極對(duì)自身的營(yíng)銷手段進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)，可以提高經(jīng)濟(jì)效益，提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的高效發(fā)展。農(nóng)業(yè)作為我國(guó)的主要產(chǎn)業(yè)，通過運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段不僅可以提升農(nóng)產(chǎn)的生產(chǎn)銷售效果，還可以普遍提高農(nóng)民的整體收入。因此，本文針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷含義和存在問題進(jìn)行分析，并提出發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 涉農(nóng)電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 發(fā)展策略

中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2018）03（c）-024-02

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，涉農(nóng)電子商務(wù)得到了迅速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為涉農(nóng)電子商務(wù)的重要內(nèi)容，對(duì)其高效發(fā)展具有決定性作用。李克強(qiáng)總理在2015年的工作報(bào)告中首先提出“互聯(lián)網(wǎng)+”，隨后大部分中小型企業(yè)通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)而開始崛起[1]。比如涉農(nóng)電子商務(wù)，不僅可以提高農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷效率，還可以提升農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入，為我國(guó)的“三農(nóng)”問題提供了新的解決思路。但是目前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還存在一定問題，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要結(jié)合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)電子商務(wù)高效發(fā)展。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義

“互聯(lián)網(wǎng)+”是指在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的快速發(fā)展背景下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的高效發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的涉農(nóng)電子商務(wù)主要是指農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的電子商務(wù)。涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是指農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)，依靠網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，以農(nóng)產(chǎn)品銷售為目的。其實(shí)質(zhì)是利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)而開展農(nóng)產(chǎn)品銷售活動(dòng)。這種營(yíng)銷手段兩個(gè)顯著特征：第一，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)是基礎(chǔ)；第二，具有銷售性質(zhì)。涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以運(yùn)用的工具比較廣泛，比如微博、微信、電子郵件、QQ等，但是目前來看，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的官方網(wǎng)站營(yíng)銷是較為普遍的營(yíng)銷手段[2]。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的存在問題

2.1 不能明確認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義

由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們已經(jīng)逐漸意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)信息的重要性。但是傳統(tǒng)營(yíng)銷理念對(duì)人們的影響過大，許多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和農(nóng)民都不能認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要意義，導(dǎo)致其開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的積極性有待提高。第一，許多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和農(nóng)民都不能積極主動(dòng)投入大量成本資金進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，雖然有少部分的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)展開了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，但是其主要目的是進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)宣傳，沒有落實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，無法發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值。第二，大部分農(nóng)民的認(rèn)知水平較低，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的掌握程度有限，不能熟練操作相關(guān)步驟。同時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)知識(shí)的認(rèn)識(shí)不到位，導(dǎo)致對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷互動(dòng)產(chǎn)生一定抵制心理。

2.2 網(wǎng)絡(luò)支付存在安全隱患

隨著社會(huì)進(jìn)步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)支付已經(jīng)成為大眾普遍認(rèn)可和使用的支付手段。比如微信支付、支付寶支付、財(cái)付通支付等，在工作和生活中占有重要地位。近幾年，與網(wǎng)絡(luò)支付相關(guān)的事故和案件在不斷增加，導(dǎo)致許多用戶的私人信息泄漏，并且給用戶帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失，使廣大消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付的安全性存在懷疑[3]。同時(shí)，我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)方面的相關(guān)法律法規(guī)還不夠完善，不能全面保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，造成大部分消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付的不信任。

2.3 物流相關(guān)設(shè)施不能滿足農(nóng)產(chǎn)品需求

涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是進(jìn)行相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，由于大部分農(nóng)產(chǎn)品具有新鮮性，在運(yùn)輸過程中，對(duì)其存儲(chǔ)溫度、環(huán)境等提出很高條件，所以涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要明確認(rèn)識(shí)到物流相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的重要性。目前來看，雖然我國(guó)物流行業(yè)在不斷發(fā)展，但是物流的基礎(chǔ)設(shè)施還不能滿足農(nóng)產(chǎn)品的多方面需求，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)受到一定影響。

2.4 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站不完整

我國(guó)大部分涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站是以農(nóng)產(chǎn)品的信息介紹為主要內(nèi)容，缺少能夠吸引消費(fèi)者的亮點(diǎn)，不能激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。許多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)不能及時(shí)結(jié)合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者的實(shí)際需求對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)，相關(guān)數(shù)據(jù)不能及時(shí)更新，導(dǎo)致消費(fèi)者無法及時(shí)掌握企業(yè)及其產(chǎn)品的相關(guān)信息。同時(shí)，涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)站缺少與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)交流的服務(wù)功能，不能廣泛了解消費(fèi)者的實(shí)際需求，導(dǎo)致產(chǎn)品在銷售過程中，其營(yíng)銷效果不理想。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展策略

3.1 明確涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性

農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，要明確認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性，建立科學(xué)合理的相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷理念。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本資金投入，滿足消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的多方面需求，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要定期對(duì)農(nóng)民進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，使農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有一定了解，可以靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，提升農(nóng)民的整體素質(zhì)。

3.2 增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支付安全保障

在農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，相關(guān)工作人員要增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支付的安全保障。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，面對(duì)存在大量安全隱患的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷造成了一定影響。首先，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可以積極尋找更為安全的支付方式，避免網(wǎng)絡(luò)支付的安全對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生影響。也可以針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站的系統(tǒng)漏洞及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，減少病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不利影響[4]。其次，要加強(qiáng)建設(shè)完整與我網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的法律法規(guī)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。不僅可以增強(qiáng)顧客的安全感，還可以帶動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。

3.3 構(gòu)建完善的物流設(shè)施

物流配送是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的重要環(huán)節(jié)，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和銷售評(píng)價(jià)具有重要意義。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要重點(diǎn)關(guān)注物流配送工作環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者提供更全面、到位的服務(wù)。因此，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要針對(duì)出現(xiàn)的問題采取相關(guān)措施進(jìn)行解決。首先，企業(yè)要擴(kuò)大物流配送范圍，使更多的偏遠(yuǎn)地區(qū)都可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，享受到物流配送的相關(guān)服務(wù)。其次，要大力加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的物流配送工作，更快速的將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。同時(shí)，由于農(nóng)產(chǎn)品對(duì)運(yùn)輸配送條件較高，必須要構(gòu)建完善的物流設(shè)施，針對(duì)容易腐爛的產(chǎn)品，對(duì)其進(jìn)行冷藏、冷凍等手段保持產(chǎn)品的新鮮性。

3.4 合理設(shè)計(jì)企業(yè)官方網(wǎng)站內(nèi)容

農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)了解的平臺(tái)，消費(fèi)者可以對(duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要對(duì)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行運(yùn)用。第一，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要根據(jù)當(dāng)代消費(fèi)者的實(shí)際需求，合理設(shè)計(jì)企業(yè)官方網(wǎng)站內(nèi)容和格局，有效吸引消費(fèi)者的注意力。比如，企業(yè)可以針對(duì)一種農(nóng)產(chǎn)品，列出不同平臺(tái)網(wǎng)站上的售賣價(jià)格，與自身產(chǎn)品形成強(qiáng)烈對(duì)比，激發(fā)消費(fèi)的購(gòu)買欲望。第二，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要及時(shí)對(duì)網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)進(jìn)行更新。在涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，企業(yè)要定期維護(hù)網(wǎng)站，使廣大消費(fèi)者可以掌握企業(yè)和產(chǎn)品的新動(dòng)態(tài)。比如，有新類型的農(nóng)產(chǎn)品要加入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，企業(yè)要及時(shí)在官方網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)詳細(xì)信息，培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。第三，企業(yè)要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，加強(qiáng)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)交流，積極了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的不同需求，從而結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的實(shí)際狀況科學(xué)合理進(jìn)行滿足。

3.5 培養(yǎng)高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才

涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段是企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物。不僅對(duì)相關(guān)工作人員的營(yíng)銷知識(shí)提出了一定的要求，還對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的運(yùn)用提出了一定要求。因此，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的人才是涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)組成部分。首先，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要明確培養(yǎng)人才的重要性。可以與當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)院校進(jìn)行合作交流，設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)課程知識(shí)，不僅可以豐富學(xué)生的營(yíng)銷知識(shí)，提升互聯(lián)網(wǎng)信息技能，還可以為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的高效發(fā)展提供良好的人才基礎(chǔ)。其次，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要不斷發(fā)掘社會(huì)上的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才。比如，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可以利用薪資待遇、晉升空間等優(yōu)勢(shì)，吸引大量的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才進(jìn)入農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，重點(diǎn)加強(qiáng)管理互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的相關(guān)工作崗位，不斷擴(kuò)大高素質(zhì)人才的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍。

4 結(jié)語

總而言之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展具有重要意義。目前來看，涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中還存在一定問題，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要明確認(rèn)識(shí)到涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支付安全保障，構(gòu)建完善的物流設(shè)施，合理設(shè)計(jì)企業(yè)官方網(wǎng)站內(nèi)容，培養(yǎng)高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才，帶動(dòng)涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的高效發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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