楊朝繼

摘 要：隨著人們生活水平的不斷提高，電子商務(wù)逐步走進(jìn)農(nóng)村，有了更廣闊的發(fā)展空間。但是就我國當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況而言，各地發(fā)展水平參差不齊，且存在一系列問題，嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。本文闡述了我國農(nóng)村電子商務(wù)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，分析了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中所存在的問題，并就這些問題提出了一系列優(yōu)化措施，以促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村 電子商務(wù) 發(fā)展策略

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）01（b）-020-02

當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)雖在不斷發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平也明顯提高，但三農(nóng)問題依然是我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程當(dāng)中急需解決的問題。電子商務(wù)是一種伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而不斷發(fā)展起來的新型商務(wù)模式，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)有效解決了農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的供需矛盾，提高了農(nóng)產(chǎn)品的資源利用率，有效促進(jìn)了農(nóng)業(yè)及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)具有積極作用。

1 農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 互聯(lián)網(wǎng)的普及推動了農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展

利用互聯(lián)網(wǎng)，農(nóng)民可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物，并利用網(wǎng)絡(luò)將農(nóng)產(chǎn)品銷售出去，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量迅速增加。據(jù)CNNIC第39次調(diào)查報告顯示，截至2016年底，我國農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)2.01億人，較2015年增加了600萬人，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及率已由2015年的31.6%上升至33.1%[1]，極大地推動了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

1.2 信息化基礎(chǔ)建設(shè)保障了農(nóng)村電子商務(wù)的快速進(jìn)步

伴隨信息時代的到來，我國政府不斷推動城鄉(xiāng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)。一方面農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施條件得以改善，使更多農(nóng)民能參與到網(wǎng)絡(luò)市場當(dāng)中來；另一方面，電信運營商幾番下調(diào)業(yè)務(wù)費，使互聯(lián)網(wǎng)快速滲透至農(nóng)村，降低了農(nóng)民的入網(wǎng)成本，有效保障了農(nóng)村電子商務(wù)的快速進(jìn)步。

1.3 農(nóng)村電子商務(wù)呈井噴式增長

據(jù)相關(guān)資料顯示，截至2015年年底，我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)購物用戶已達(dá)9000多萬人；2014年，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模僅1817億元，但至2015年年底，此規(guī)模已達(dá)3530億元，增長了近一倍[2]。同時，各大電子商務(wù)平臺紛紛進(jìn)入農(nóng)村市場，以搶占農(nóng)村電子商務(wù)份額。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴于2015年年底已建立14000個農(nóng)村淘寶點；京東也建立了1400多家縣級服務(wù)中心，與200多家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行了長期合作[3]，農(nóng)村電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的推動下呈井噴式增長。

1.4 農(nóng)村電子商務(wù)呈多元化發(fā)展趨勢

為促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，近些年來，我國出臺了一系列農(nóng)村電商扶持政策，2015年國務(wù)院常務(wù)委員會上，李克強(qiáng)總理也強(qiáng)調(diào)要加快農(nóng)村電商的發(fā)展。在國家的大力扶持下，農(nóng)村電商由原來的以生鮮電商為主逐步推廣至娛樂、服務(wù)方面，如數(shù)字化農(nóng)家樂、農(nóng)村特色旅游、農(nóng)村招商引資等，農(nóng)村電商呈多元化發(fā)展趨勢[4]。在不斷改善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的條件下，娛樂、服務(wù)等產(chǎn)品的購買率也大大提高，成為農(nóng)村電商發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長點。

2 農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中所存在的問題

2.1 電子商務(wù)意識淡薄

雖然現(xiàn)在我國城市地區(qū)基本已普及互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、微信營銷等概念，但對于農(nóng)村地區(qū)而言卻仍是個新鮮事物。受傳統(tǒng)商務(wù)模式的影響，再加上農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民學(xué)歷普遍偏低等因素影響，當(dāng)前大部分農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知度仍比較低，電子商務(wù)意識也非常淡薄。多數(shù)農(nóng)民隨著收入的增長，雖逐步添置了電腦，開通了網(wǎng)絡(luò)，但卻不知道如何使用電腦，也不明白網(wǎng)絡(luò)資源的利用方法，更別提在電子商務(wù)方面進(jìn)行利用。此外，農(nóng)民已習(xí)慣實體購物或面對面交易，對網(wǎng)購感到陌生，不信任電子商務(wù)。

2.2 嚴(yán)重缺乏電子商務(wù)專業(yè)人才

電子商務(wù)本身是一個非常復(fù)雜的體系，涉及了各領(lǐng)域?qū)W科，要想讓農(nóng)村群眾很好地掌握并運作電子商務(wù)也是一件比較困難的事。據(jù)全國第二次農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)顯示，我國農(nóng)村勞動力的文化程度多為小學(xué)、初中，大學(xué)及以上文化程度農(nóng)村勞動力僅為1.2%。受文化程度的限制，多數(shù)農(nóng)村勞動力很難理解并接受新鮮事物，會熟練操作計算機(jī)的人也非常少，而具備電子商務(wù)操作能力的人員更是少之又少。雖然當(dāng)前各農(nóng)村地區(qū)均有大學(xué)生村官，但其也只是懂得互聯(lián)網(wǎng)的基本應(yīng)用功用，對于電子商務(wù)的專業(yè)運作，卻是一知半解。網(wǎng)絡(luò)支付是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)，若農(nóng)民遇到網(wǎng)絡(luò)失信現(xiàn)象，其對于電子商務(wù)的積極性將會迅速降低，甚至否定電子商務(wù)，不利于農(nóng)村電商的深入發(fā)展。

2.3 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后

我國城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在很長一段時間內(nèi)都是呈現(xiàn)出“二元結(jié)構(gòu)”的特征，多數(shù)中大城市有著完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，電子商務(wù)的發(fā)展也是如火如荼。但部分農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)卻仍相對滯后，成為農(nóng)村電商發(fā)展的瓶頸。再者受經(jīng)濟(jì)水平及文化的限制，本身農(nóng)村網(wǎng)民也比較少，硬件設(shè)施也相對薄弱。但電子商務(wù)平臺的建立需投入大量人力、物力和財力，當(dāng)前我國農(nóng)村電商主要是依靠政府進(jìn)行搭建，政府投入也非常有限，很多新技術(shù)、新方法無法及時得到更新和普及。部分農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)還經(jīng)常出現(xiàn)故障卻無法得到有效解決，網(wǎng)絡(luò)費用較中大城市也更高，這些都在很大程度上制約著農(nóng)村電商的發(fā)展。

2.4 缺乏完善的物流配送體系

電子商務(wù)的發(fā)展需有物流配送體系的支持，但就當(dāng)前我國農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀來看，其仍缺乏完善的物流配送體系，嚴(yán)重制約了農(nóng)村電商的進(jìn)一步發(fā)展，其主要體現(xiàn)在以下方面：第一，農(nóng)村電商多以公路運輸為主要運輸方式，僅少數(shù)農(nóng)村會選擇利用鐵路進(jìn)行產(chǎn)品運輸，物流的規(guī)模較小，運輸成本偏高。第二，產(chǎn)品在運輸過程當(dāng)中的損耗較高，達(dá)25%，遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國家的5%，究其原因，農(nóng)村電商產(chǎn)品多為鮮活類，降低損耗的主要方法是通過冷鏈運輸，但我國冷鏈技術(shù)及運輸設(shè)備相對落后，導(dǎo)致產(chǎn)品在運輸環(huán)節(jié)的損耗較大。第三，缺乏行業(yè)規(guī)范。農(nóng)村電商物流多為中小型企業(yè)經(jīng)營，管理相對混亂，也未形成統(tǒng)一的物流操作規(guī)范，物流制度也不健全。

3 農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)化策略

3.1 加強(qiáng)宣傳，提高農(nóng)民電子商務(wù)意識

2011年11月，我國農(nóng)業(yè)部發(fā)布了《全國農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，其明確提出應(yīng)促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，指出應(yīng)提高農(nóng)民對電子商務(wù)的認(rèn)知，讓廣大農(nóng)村群眾了解電子商務(wù)是什么，電子商務(wù)能給大家?guī)硎裁?，如何用電子商?wù)創(chuàng)造財富等問題。為此，在實際工作當(dāng)中，不僅要有各級政府的政策扶持，而且更要加強(qiáng)對廣大農(nóng)村群眾的電子商務(wù)宣傳，以提高農(nóng)民的電子商務(wù)意識。如可利用廣播、海報、短信、微電影、網(wǎng)絡(luò)等方式，根據(jù)農(nóng)村網(wǎng)民的生活習(xí)慣選擇適當(dāng)?shù)男麄鞣绞?，告知農(nóng)村群眾電子商務(wù)所能創(chuàng)造的利益，并為群眾介紹諸多成功的農(nóng)村電商平臺，如浙江義烏、麗水遂昌等，加強(qiáng)廣大農(nóng)村群眾對電子商務(wù)的信任感。

3.2 引進(jìn)并培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才

人才是科技第一生產(chǎn)力，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也離不開人才的領(lǐng)導(dǎo)。目前我國農(nóng)村電商發(fā)展過程當(dāng)中，缺乏電商專業(yè)人才是抑制農(nóng)村電商進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。為此，應(yīng)加強(qiáng)人才支持，不斷引進(jìn)和培養(yǎng)電商專業(yè)人才。第一，要加強(qiáng)宣傳，以吸引有志者加入農(nóng)村電商平臺，或是與高校、企業(yè)等進(jìn)行合作，從學(xué)校和企業(yè)引進(jìn)專業(yè)的電商人才，這樣既能提高當(dāng)?shù)厝罕姷碾娚趟?，又能維持農(nóng)村電商平臺的穩(wěn)定運作。第二，要注重培養(yǎng)當(dāng)?shù)仉娚虒I(yè)人才。現(xiàn)在很多農(nóng)村地區(qū)普遍存在人才流失情況，尤其是村中年青人，在大學(xué)畢業(yè)后多數(shù)選擇留在大城市工作，而不愿回到本籍做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此，政府可出臺相關(guān)優(yōu)惠政策，給予愿意參與農(nóng)村電商發(fā)展的青年以補(bǔ)助，并以真實的成功案例吸引農(nóng)民群眾的注意，讓其看到農(nóng)村電商的發(fā)展前景。

3.3 加快農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

政府是農(nóng)村電商發(fā)展的支持和指導(dǎo)，多數(shù)農(nóng)民都非常信任政府，對于政府所出臺的政策也基本都能認(rèn)真執(zhí)行和落實。為此，在推動農(nóng)村電商發(fā)展的過程當(dāng)中，應(yīng)充分發(fā)揮政府的宏觀指導(dǎo)作用，促進(jìn)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。首先，政府可利用自身的權(quán)威性，通過出臺一系列優(yōu)惠政策，以調(diào)動農(nóng)民積極性，使其能主動參與電子商務(wù)操作，開動腦筋開發(fā)網(wǎng)絡(luò)交易的利潤空間。其次，改善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，一方面給予農(nóng)村群眾購買電子設(shè)備方面的優(yōu)惠補(bǔ)貼，如電腦、手機(jī)、電視等，以提高電子設(shè)備的普及率，為農(nóng)村電商的開展打下良好的基礎(chǔ)；另一方面，應(yīng)依地區(qū)發(fā)展差異，采取多元化的方式來解決農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)問題，鼓勵電信運營商提高農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，如提高網(wǎng)速、降低網(wǎng)絡(luò)收費標(biāo)準(zhǔn)等，以減輕農(nóng)村網(wǎng)民的上網(wǎng)負(fù)擔(dān)，使廣大農(nóng)村群眾能更好地參與電子商務(wù)活動當(dāng)中，通過各種網(wǎng)絡(luò)渠道來獲取有價值的信息。

3.4 完善產(chǎn)品物流配送體系

物流配送體系是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的支持與保障，也是當(dāng)前抑制農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要因素，為促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的向前發(fā)展，就必須完善產(chǎn)品的物流配送體系。首先，政府應(yīng)加大投資，以促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，如修建公路、建立物流節(jié)點，以改善運輸條件，引導(dǎo)物流園區(qū)逐步轉(zhuǎn)移至擁有便利交通條件的農(nóng)村地區(qū)，從而改善農(nóng)村地區(qū)的物流基礎(chǔ)。其次，大力發(fā)展農(nóng)村第三方物流企業(yè)，保持物流企業(yè)之間的公平、正當(dāng)競爭，一方面有利于提高農(nóng)村物流運轉(zhuǎn)速度，另一方面有利于改善農(nóng)村物流的服務(wù)態(tài)度，以促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。最后，加快建設(shè)農(nóng)村物流的行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如農(nóng)產(chǎn)品收購標(biāo)準(zhǔn)、物流作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈運輸標(biāo)準(zhǔn)等，保證農(nóng)產(chǎn)品收購、運輸、銷售的規(guī)范性和質(zhì)量，提高農(nóng)村電子商務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和水平，進(jìn)而促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

4 結(jié)語

總而言之，伴隨社會及互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們的消費觀念不斷改變，網(wǎng)民數(shù)量越來越多，電子商務(wù)將獲得長足發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)是社會及信息化技術(shù)迅速發(fā)展的必然結(jié)果，也將促進(jìn)農(nóng)業(yè)及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的向前進(jìn)步。為充分發(fā)揮農(nóng)村電子商務(wù)的作用，一方面要提高農(nóng)村農(nóng)民的電子商務(wù)意識，使其能主動參與電子商務(wù)活動當(dāng)中；另一方面要不斷引進(jìn)和培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才，以保證農(nóng)村電子商務(wù)的順利運作。此外，還應(yīng)不斷完善農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和物流體系建設(shè)，為農(nóng)村電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提供有力支持和保障。

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