鄭玲麗

一、高校學(xué)生人性化管理的重要性和管理現(xiàn)狀

1.高校學(xué)生人性化管理的重要性

學(xué)生管理工作是高校管理當(dāng)中的重要內(nèi)容，面對(duì)新的教育改革環(huán)境，學(xué)生管理的模式就要及時(shí)轉(zhuǎn)變，使之符合新的管理發(fā)展要求。人性化的管理思想從現(xiàn)代人本主義教育思想中演化而來(lái)，人性化管理的理念中，每個(gè)人都有自身需求和愿望，在對(duì)學(xué)生的管理過(guò)程中，要充分注重以學(xué)生為中心，結(jié)合學(xué)生興趣以及能力等，采取因材施教的方法提高學(xué)生管理的質(zhì)量[1]。通過(guò)人性化的管理模式的實(shí)施，在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)目的的了解基礎(chǔ)上，尊重學(xué)生個(gè)性化差異，這對(duì)促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展有著積極意義。

2.高校學(xué)生人性化管理的現(xiàn)狀

其一，人性化管理的經(jīng)驗(yàn)不足。高校在學(xué)生管理中對(duì)人性化管理理念的應(yīng)用，由于理解不全面，實(shí)踐應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)不足等，造成了管理效率比較低的現(xiàn)象[2]。學(xué)生管理當(dāng)中，輔導(dǎo)員是重要的管理落實(shí)者，但是輔導(dǎo)員的待遇普遍比較低，有的輔導(dǎo)員不愿從事這一工作，在工作的責(zé)任意識(shí)上不強(qiáng)，這就使得在人性化的理念以及實(shí)際的應(yīng)用上缺乏深入實(shí)施的決心和信心，在實(shí)踐管理的經(jīng)驗(yàn)上比較缺乏。

其二，人性化管理阻礙因素多。從對(duì)學(xué)生人性化管理工作的開展現(xiàn)狀能發(fā)現(xiàn)，其中的阻礙因素比較多，主要是受到傳統(tǒng)的管理制度因素的影響。有的高校在學(xué)生的管理工作中，雖提倡關(guān)心和理解學(xué)生，但是這些理念都是在口頭上，并沒(méi)有得到有效落實(shí)，一些管理制度阻礙了學(xué)生人性化管理工作的開展，這就必然會(huì)造成學(xué)生的管理工作困難重重。有的制度條款是硬性的，看著是對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求，其實(shí)也是對(duì)學(xué)生的嚴(yán)酷處理，制度上的阻礙嚴(yán)重影響了人性化管理工作的進(jìn)一步開展。

其三，人性化管理的形式化問(wèn)題突出。一些高校在學(xué)生管理工作開展當(dāng)中，人性化管理的形式化問(wèn)題比較突出，學(xué)生的管理工作形式化以及表面化，對(duì)人性化管理理念的認(rèn)識(shí)不強(qiáng)，對(duì)人性化的管理方法的應(yīng)用不規(guī)范，這些都對(duì)學(xué)生管理工作的深化開展有著不利影響。人性化管理工作實(shí)施中并沒(méi)有從學(xué)生的實(shí)際需求角度出發(fā)，學(xué)生比較容易產(chǎn)生抵觸情緒。

二、高校學(xué)生人性化管理的措施實(shí)施

第一，加強(qiáng)人性化管理的意識(shí)。要想開展好高校學(xué)生的人性化管理工作，就要從思想意識(shí)上進(jìn)行強(qiáng)化，將人性化的理念在學(xué)生管理當(dāng)中深入地貫徹，提高學(xué)生管理的彈性。學(xué)生管理工作者要把個(gè)性化的思想觀念和學(xué)生管理工作相結(jié)合，及時(shí)轉(zhuǎn)變管理的觀念，加強(qiáng)和學(xué)生的溝通交流，從整體上改變學(xué)生管理的不良局面。

第二，建立完善的人性化管理制度。高校在人性化管理工作的開展過(guò)程中，要充分注重人性化管理制度的建設(shè)，并將人性化管理制度執(zhí)行到位。人性化管理作為高校學(xué)生管理工作的重要質(zhì)量控制舉措，只有在完善的管理制度體系的建立下，才能提高人性化管理工作的規(guī)范化開展，才能有效提高學(xué)生的管理質(zhì)量。

第三，加強(qiáng)師生間的溝通交流。要想加強(qiáng)學(xué)生人性化管理，就要充分注重在溝通交流方面進(jìn)行強(qiáng)化，教師要和學(xué)生之間形成良好的互動(dòng)關(guān)系，讓學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生信賴，并能主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通交流，了解學(xué)生的需求，理解和關(guān)愛(ài)學(xué)生。只有如此，才能更好地為學(xué)生管理的質(zhì)量提高打下基礎(chǔ)。教師在學(xué)生管理工作開展當(dāng)中，人性化的管理就要充分注重從學(xué)生的角度出發(fā)，通過(guò)換位思考的方式對(duì)學(xué)生的需求進(jìn)行明確的認(rèn)識(shí)。

綜上，高校的學(xué)生管理工作在開展當(dāng)中，應(yīng)用人性化管理理念，能有助于學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性提高，讓學(xué)生在人性化的管理理念應(yīng)用下，不斷地提高自己。人性化管理模式的應(yīng)用，是創(chuàng)新學(xué)生管理新局面的重要方式方法，也是促進(jìn)學(xué)生管理改革的重要舉措，只有這些基礎(chǔ)層面得到了充分重視，才能真正有助于學(xué)生管理質(zhì)量水平提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]甘利華.淺析新形勢(shì)下如何創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作[J].中國(guó)高新區(qū)，2018（9）.

[2]吳家麗.高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理能力提升的策略研究[J].環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望，2018（2）.