文/本刊記者孫昊

天士力是國(guó)內(nèi)知名的醫(yī)藥企業(yè)，其標(biāo)志性產(chǎn)品復(fù)方丹參滴丸廣銷全國(guó)各地。作為醫(yī)藥巨頭，天士力在物流環(huán)節(jié)是怎么做的？需要用到哪些設(shè)備？我們請(qǐng)?zhí)焓苛毓杉瘓F(tuán)物流中心副總監(jiān)覃擁先生來(lái)向讀者做一介紹。

打造大健康物流網(wǎng)絡(luò)

成立于1994年的天士力，從最早推出復(fù)方丹參滴丸，到現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)化，再到現(xiàn)在涉足現(xiàn)代化大健康領(lǐng)域，全面國(guó)際化。在20年的時(shí)間內(nèi)，發(fā)展為在全國(guó)制藥領(lǐng)域名列前茅的優(yōu)秀企業(yè)。覃總介紹，天士力業(yè)務(wù)的核心是大生物醫(yī)藥（包括藥品的研發(fā)、生產(chǎn)與營(yíng)銷銷售以及醫(yī)藥流通）。除核心業(yè)務(wù)外，天士力大健康產(chǎn)業(yè)近年來(lái)也在快速發(fā)展，包括帝泊洱茶、國(guó)臺(tái)酒、飲用水產(chǎn)品，以及大健康方案和兒童教育等新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭同樣良好。

作為天士力產(chǎn)業(yè)重要的支撐和保障，天士力集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層一直對(duì)物流相當(dāng)重視。2015年，天士力就企業(yè)發(fā)展需要制定了大物流戰(zhàn)略，通過(guò)整合內(nèi)外部一切物流資源，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，變分散物流為網(wǎng)絡(luò)資源共享、多倉(cāng)聯(lián)動(dòng)的大物流，并用物流運(yùn)營(yíng)信息平臺(tái)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一管理。覃總指出，要實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略，要做的第一件事就是把同一區(qū)域內(nèi)的物流資源整合起來(lái)，打造天士力全國(guó)物流六大區(qū)域中心，以及各個(gè)地方的物流網(wǎng)絡(luò)。“可以說(shuō)從2014年到2018年，天士力都在致力于全國(guó)“布點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)天津、遼寧、陜西、湖南、廣東等地物流中心的聯(lián)動(dòng)。隨后，天士力開始在點(diǎn)之間‘連線’，最終實(shí)現(xiàn)‘織網(wǎng)’，建立倉(cāng)配一體化的三層物流網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，做到信息、設(shè)備、物資的科學(xué)調(diào)度，最大限度地節(jié)省物流資源，打造‘路徑最短、響應(yīng)最快、信息最明、庫(kù)存最低、成本最優(yōu)’的大健康物流網(wǎng)絡(luò)?！?/p>

之所以要打造這樣的物流網(wǎng)絡(luò)，是因?yàn)橹暗奈锪髂Ｊ酱嬖谥T多痛點(diǎn)。首先是物流資源沒(méi)有共享整合。各子公司物流獨(dú)立運(yùn)作，即使在一個(gè)城市每個(gè)公司有個(gè)獨(dú)立庫(kù)房獨(dú)立運(yùn)行，忙閑不均，無(wú)法實(shí)現(xiàn)物流資源共享，無(wú)法發(fā)揮物流規(guī)?；?yīng)，導(dǎo)致各子公司物流成本較高；其次是“迂回運(yùn)輸”造成的浪費(fèi)。覃總表示，由于藥品GSP認(rèn)證非常嚴(yán)格，一些在異地的生產(chǎn)廠無(wú)法直接在本地進(jìn)行分銷，必須先運(yùn)到GSP注冊(cè)地天津，再?gòu)奶旖虬l(fā)往原產(chǎn)地進(jìn)行銷售，這一來(lái)一回，就造成了極大的浪費(fèi)。隨著國(guó)家政策的逐步開放，在政策允許范圍內(nèi)天士力從2017年開始采取異地存儲(chǔ)和多倉(cāng)聯(lián)動(dòng)運(yùn)作，大大減少了迂回運(yùn)輸現(xiàn)象（通過(guò)產(chǎn)地的物流中心直接進(jìn)行分銷配送，實(shí)現(xiàn)了就近存儲(chǔ)、就近發(fā)貨），大大節(jié)約了物流資源。再次，由于天士力具有眾多分公司，不同的分公司有的時(shí)候會(huì)有同樣的原材料需求，這些公司又有各自的原材料采購(gòu)渠道，經(jīng)常會(huì)造成物流資源的重復(fù)調(diào)動(dòng)和浪費(fèi)。通過(guò)整合資源，統(tǒng)計(jì)需求，天士力實(shí)現(xiàn)了資源的統(tǒng)一調(diào)配，不僅減少了運(yùn)輸次數(shù)，還在與供應(yīng)商的談判中增加了話語(yǔ)權(quán)。通過(guò)共同運(yùn)輸、集中配送，使整個(gè)物流規(guī)模度、集中度增加，也使得單位物流成本大大降低。此外，之前天士力在天津的八家公司都有著自己的庫(kù)房，各自為政，協(xié)調(diào)度很低。從2015年開始，天士力將這些庫(kù)房業(yè)務(wù)陸續(xù)轉(zhuǎn)移到了天津共享物流服務(wù)中心，節(jié)約了多余的設(shè)備、資源和人力，實(shí)現(xiàn)了管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，以便更加符合國(guó)家藥品管理規(guī)范。目前，這一做法已經(jīng)逐步推廣到了天士力在國(guó)內(nèi)其他地區(qū)的物流中心。

優(yōu)秀自動(dòng)化設(shè)備助力大物流網(wǎng)絡(luò)快速形成

要建立這樣龐大的體系，選擇優(yōu)秀的物流自動(dòng)化設(shè)備是必不可少的。覃總強(qiáng)調(diào)，天士力物流要涵蓋藥和非藥兩大產(chǎn)業(yè)，僅藥又包括兩大板塊業(yè)務(wù)：工業(yè)和商業(yè)，工業(yè)即藥品制造，商業(yè)包括傳統(tǒng)模式，即送到醫(yī)院和藥品經(jīng)銷商處的B 2 B模式以及新出現(xiàn)的慢性病門特送藥B 2 C模式?？偟膩?lái)說(shuō)天士力物流涵蓋業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)相當(dāng)復(fù)雜?！疤焓苛ξ锪鞯膸状蟀鍓K業(yè)態(tài)，他們的需求各不相同，并最終導(dǎo)致他們對(duì)物流設(shè)施設(shè)備的需求和選擇也有一定的差異?！?/p>

工業(yè)物流方面，主要工況為大批量的存儲(chǔ)，整托入庫(kù)，整托出庫(kù)?！耙郧皞鹘y(tǒng)的設(shè)備就是高位貨架和叉車，與天士力合作的企業(yè)基本都是合力、林德等叉車制造廠商。隨著量達(dá)到了一定規(guī)模，傳統(tǒng)的模式從效率和成本上已經(jīng)不能滿足我們的需求，我們就引入了自動(dòng)化立體庫(kù)。因此，天士力的合作伙伴名單中加入了北京高科、無(wú)錫中鼎、太原剛玉等這樣的自動(dòng)化立庫(kù)專家?！瘪傉J(rèn)為，接下來(lái)天士力可能需要引入用于堆垛和拆卸的機(jī)器人工作站?！疤焓苛I(yè)產(chǎn)品的品規(guī)不多而且也比較規(guī)范，不像商業(yè)流通及電商等行業(yè)，有成百上千個(gè)品類，之前在國(guó)藥等藥企開始應(yīng)用的機(jī)器人工作站，是我們正在考慮引進(jìn)的?！?/p>

相比不那么“麻煩”的工業(yè)物流，醫(yī)藥商業(yè)物流則要復(fù)雜得多。對(duì)于藥品的倉(cāng)儲(chǔ)和分揀來(lái)說(shuō)，還是以大量的整箱及拆零業(yè)務(wù)為主。由于醫(yī)藥物流具有存儲(chǔ)量大、周轉(zhuǎn)慢的特點(diǎn)，自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)既可以滿足密集倉(cāng)儲(chǔ)需求，又可以用最快的速度實(shí)現(xiàn)整托進(jìn)出和整箱分揀。“整箱存儲(chǔ)技術(shù)之前采用的是地堆方式和低位貨架、閣樓式貨架，但這些方式都無(wú)法大量減少人力。隨著miniload技術(shù)的廣泛應(yīng)用，這一問(wèn)題得到了解決。拆零方面，之前采取的是人到貨的傳統(tǒng)拆零貨架，現(xiàn)在貨到人、自動(dòng)揀選技術(shù)逐漸發(fā)展成熟，多層穿梭車、旋轉(zhuǎn)式貨架、類KIVA機(jī)器人、A字架、自動(dòng)發(fā)藥機(jī)、自動(dòng)包裝機(jī)等新設(shè)備出現(xiàn)，效率得到了大幅度提高。可以說(shuō)，電商的發(fā)展刺激了新技術(shù)的發(fā)展，也給了醫(yī)藥物流很大的啟發(fā)，通過(guò)技術(shù)的不斷研發(fā)、迭代、升級(jí)，我們有了更多的選擇。相信隨著這些新技術(shù)成本的進(jìn)一步優(yōu)化，會(huì)得到更多藥企的青睞。”

覃總提出，接下來(lái)，天士力計(jì)劃選擇智能程度更高、模塊化程度高、能更好替代人工的設(shè)備，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)無(wú)人化打印、無(wú)人化出單、無(wú)人化揀選、自動(dòng)零品復(fù)核、無(wú)人化包裝?！拔磥?lái)藥品物流肯定會(huì)向自動(dòng)化發(fā)展，但是也并不是全盤自動(dòng)化，而是要在一些痛點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)從半自動(dòng)化向全自動(dòng)化的轉(zhuǎn)變，即適度自動(dòng)化，其中信息會(huì)扮演重要的角色。現(xiàn)在天士力有自動(dòng)化立庫(kù)、還有自動(dòng)化輸送線、自動(dòng)化發(fā)藥機(jī)等，我們會(huì)隨著我們的需求變化，不斷重新評(píng)估我們的設(shè)備需求，天士力歡迎所有能夠切實(shí)根據(jù)天士力工況提供產(chǎn)品解決方案的設(shè)備商、集成商前來(lái)洽談合作，與這些優(yōu)秀的合作伙伴攜手，天士力的物流可以進(jìn)一步做到降本增效，為集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展做好保障?！?/p>