闞楓

連日來，多省份發(fā)布了各地2018年度公務員招錄的面試公告，在經過激烈的筆試競爭之后，進入面試環(huán)節(jié)，對于這些“準公務員”的考查如何進行？公務員招錄的面試有哪些紀律要求？

考官異地執(zhí)考 面試全程錄像

據多個省份披露的面試“準公務員”流程，在福建，全省共設10個面試考區(qū)，9000多名考生參加面試；在吉林，今年全省參加公務員招錄面試的考生為11594人，全省同樣設置了10個考區(qū)。

從具體的考試流程看，吉林省為確保公務員面試公正公平，面試考區(qū)面試考官均提前封閉入闈，面試全程實行封閉管理。考官與考生均采取面試前臨時“雙盲”抽簽的方法，隨機確定面試考官執(zhí)考考場和考生面試組別。

福建省的公務員面試前一天，考錄主管部門從考官庫中隨機抽取面試考官，確定第二天考官人選。面試當天，考官、考生、考室工作人員在監(jiān)督人員監(jiān)督下，在同一時間段、不同地點進行分組抽簽。根據抽簽順序確定當天各自所在面試考室，做到考官、考生、考室工作人員三者隨機組合。

從各地披露的公務員面試信息，公務員面試的考官大都從黨政系統(tǒng)中抽調，考官需參加培訓，培訓合格者頒發(fā)《面試考官資格證書》，沒有資格證不得上崗執(zhí)考。考官還采取異地執(zhí)考、本部門執(zhí)考回避制度等。

根據2015年中組部、人社部和國家公務員局聯(lián)合下發(fā)《公務員錄用面試組織管理辦法（試行）》，公務員招錄的面試，面試考官小組一般由7名考官組成，其中設主考官1名。面試室應當配備錄像或錄音設備，對面試過程全程記錄。而據各地公告，今年多地還引入了紀檢部門進行全程監(jiān)督。

多省份也特別強調了面試紀律。例如，根據湖南省發(fā)布的《2018年考試錄用公務員集中面試考生紀律》就特別說明，“考生應牢記自己的抽簽順序號，不得交換抽簽順序號，不得向他人透露抽簽考場號與順序號信息?！?/p>

此外，面試過程中，考生不得在題簽上做任何標記，不得以任何方式向考官或考場內工作人員透露本人姓名、畢業(yè)學校、工作單位等個人信息。

除了面試本身，考生在面試時的衣著穿戴也需注意，不少地區(qū)的招錄單位還特別提醒考生，參加公務員招錄面試，考生不得穿戴有職業(yè)特征的服裝，面試時不佩戴手表、飾品。

結構化面試、無領導小組討論

根據各地此前發(fā)布的面試公告，公務員招錄的面試多采取“結構化面試”或“無領導小組討論”的方法，考生均為現(xiàn)場獲知題目，現(xiàn)場答題。

根據專家的介紹，結構化面試主要是考生在考試規(guī)則的指導下，根據考官的提問依次回答。無領導小組討論則是若干名考生同在一個面試場上，進行指定話題的討論，這不僅需要考生表達自己的想法，也要求考生能夠恰當?shù)睾推渌忌M行互動。

對于公務員招錄的面試考查內容，早在2001年，原人事部就曾印發(fā)《國家公務員錄用面試暫行辦法》。其中明確，公務員招錄的面試內容分為若干測評要素，主要包括綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、計劃組織協(xié)調能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專業(yè)能力。

到了2015年，中組部等三部門印發(fā)的《公務員錄用面試組織管理辦法（試行）》明確，省級以上公務員主管部門組織命制或審定面試試題。根據職責分工，省級以上組織人事考試機構承擔面試試題命制等有關工作；也可以委托專門機構承擔面試試題命制等支持與服務工作。

此外，命制面試試題應制定工作方案，科學設置面試測評要素、試卷結構、試題數(shù)量等，測評要素根據招錄職位所需能力素質確定。

“近些年，公務員招考上逐步開始從組織匹配性向崗位匹配性進行轉變，力求能夠更好的對人才進行識別，做到人崗適配?！蹦辰逃龣C構公考輔導專家李曼卿分析。

面試答題學一招：“心系百姓”很重要

題目：

請對《人民的名義》里出現(xiàn)的蹲跪式信訪窗口談談你的看法。

解題思路：

面對這樣政府行為失當?shù)念}，我們應該怎么答呢？

首先我們要考慮到什么是蹲跪式信訪，蹲跪式信訪有什么危害。比如影響群眾的辦事心情與效率，也與我國打造服務型政府的宗旨相背離。那么這么不好的事情，為什么會出現(xiàn)？那我們就可以去考慮，但凡是沒有為群眾辦好實事的，必然都是沒有全心全意為民服務，缺乏為民服務的意識。

同時，我們可以聯(lián)想到“馬上就辦、辦就辦好”的口號已經提出多年了，但是仍然沒有落實到位，是否有些地區(qū)、個別部門仍然只是流于形式呢？

此外，如果行為失當有監(jiān)管落實，立刻整改也不會被詬病，因此這也說明了缺乏明確的監(jiān)督機制。

參考答案：

題目中的現(xiàn)象反映了有關政府部門和個別干部漠視民間疾苦，脫離人民群眾，具體表現(xiàn)如下：

1.缺乏為人民服務的宗旨意識。蹲跪式窗口看似小事情，說到底，都是有關部門沒有站在群眾立場思考問題，是服務意識欠缺，為民服務的理念沒有完全建立起來的具體體現(xiàn)。

2.只重形式主義、面子工程?，F(xiàn)在很多單位設置信訪窗口，并不是為了方便收集民智、暢通反映渠道，大多數(shù)都是為了應付上級檢查，完成單位的規(guī)范化建設要求，形式上“有”，然而實際落實上，卻是“無”，上面的政策很好，下面落實卻各種變形，形成“兩張皮”。

3.監(jiān)督執(zhí)紀失之于“寬”“松”“軟”。試想假如當?shù)卣O(jiān)察機構抱著發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的積極心態(tài)，認真聽取民意，進行實地考察，責成有關部門立行立改，調整成合適、舒服的信訪窗口，那么也就不會讓蹲跪式窗口這種“奇葩”長久存在了。

找出問題的癥結后，還要切實解決問題，那么我們就針對上述三方面問題一一突破。

要解決上述問題，真正落實情為民所系、權為民所用、利為民所謀的執(zhí)政理念，要從以下幾個方面著手：

1.針對干部思想意識的問題，要強化宗旨意識教育。

幫助其樹立正確的服務意識，多些換位思考，多些責任意識，多些擔當精神；扎實開展學習教育，充分踐行黨的群眾路線教育實踐活動成果，通過專家講座、集中討論、觀看視頻等開展集中培訓，使廣大干部樹立正確的群眾觀、政績觀，少一些任性之舉、無心之失，更好地為群眾服務。

2.針對形式主義、面子工程，我們也要加大懲戒力度。

對于這種行為，要嚴格按照《問責條例》的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)一起，嚴肅處理一起，對相關黨員干部依照規(guī)定嚴肅處理，進行通報批評、降職降級等處分，并且進行廣泛報道，形成強烈的震懾效應。

3.針對缺乏監(jiān)督的問題，我們就要加強作風建設，強化監(jiān)督。

一方面，政府應該通過各種渠道聽取群眾意見，拓寬人民群眾參政、問政的渠道。不僅僅是簡單地設置意見箱，開通反饋熱線，還要利用微博、微信等新媒體手段增強與群眾互動，努力提高決策科學化、民主化水平。另一方面，要加強內部監(jiān)督，上級部門和同級紀檢監(jiān)察部門要通過隨機抽查、不定期暗訪等方式加大對各部門的監(jiān)督，做好回頭看和督促整改。