摘 要:人力資源管理的變革,使得基層公共部門的人力資源管理,尤其是政府相關部門的人事管理正面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。但是目前在基層公共部門,人力資源管理存在著一些不足,對人力資源管理的探索進展緩慢,而原有的人事管理方式漸漸暴露出不足,成為制約公共部門職能發(fā)揮的重要因素。如何以現(xiàn)代人力資源管理思想為指導,建立科學合理的人力資源管理制度顯得緊迫而必要。本文以基層公共部門為研究對象,結合當前存在的一些問題,探索完善和優(yōu)化人力資源管理的途徑,以促進基層公共部門的高效運轉。
關鍵詞:基層公共部門;人力資源;問題;對策
人力資源管理是現(xiàn)代管理學中一個嶄新的領域,不同于傳統(tǒng)人事管理的以事為中心,而是將人作為組織的首要資產(chǎn),作為推動組織發(fā)展的決定性因素,注重滿足個人的自我實現(xiàn)需求。改革和完善基層公共部門的人力資源管理,提升公共部門管理水平,提高公共部門的整體運行速度和運行質量,是提升政府行政能力的有效途徑,也是建設服務型政府的重要組成。
目前在公共部門尤其是基層公共部門,人力資源管理沒有納入現(xiàn)代化管理因素,也沒有形成科學合理的激勵機制與制度,傳統(tǒng)的人事管理方式已逐漸暴露出弊端,不適應現(xiàn)代發(fā)展的需要。為了克服這些不足,引進現(xiàn)代人力資源管理理念,針對目前存在的問題采取相應的措施,建立與之相適應的人力資源管理方法與制度,顯得十分必要。本文從從理念、制度、模式、手段等方面,探索改進人力資源管理的方法,以進一步推進基層公共部門的科學高效運轉。
一、基層公共部門人力資源管理現(xiàn)狀和存在的問題
(一)對現(xiàn)代人力資源管理理論認識不足
現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)的人事管理模式有著很大的區(qū)別。傳統(tǒng)的人事管理以“事”為中心,強調以嚴格的規(guī)章制度管人,以達成組織目標;而現(xiàn)代人力資源管理則是以“人”為中心,將人當作是一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理,重點是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極主動并創(chuàng)造性地開展工作。而在基層公共部門,缺乏一套行之有效的人力資源管理制度,更多的是受到傳統(tǒng)人事行政管理理念的束縛,以工作、職位為中心,人的個性和特長受到制約,創(chuàng)造精神被埋沒?!案啥喔缮僖粋€樣”的氛圍中,人力資源難以得到充分的管理和開發(fā)。
(二)人才選拔任用機制較為陳舊
目前在基層公共部門,人才的選拔任用機制相對較為陳舊,還有待改進。一些優(yōu)秀的人才缺乏寬闊的生存空間,也沒有形成與市場配置相結合的公開公平的選拔任用機制。在有些基層公共部門,基本是靠關系、血緣等選拔人才、提拔干部,并不是按照職位需要和人才的特征來引用真正的人才,使得干部的選拔變成少數(shù)人的政治工具,沒有體現(xiàn)出該有的唯才是舉的原則,不公平競爭也導致一些優(yōu)秀人才被埋沒。
(三)職位設置和分類不夠科學
職位是公共部門人力資源管理的組織基礎。職位分類是指在工作分析的基礎上,依據(jù)工作性質、繁簡程度、責任輕重和所需資格條件,區(qū)分若干具有共同特色的職位加以分類,并作為公共部門人力資源分類標準的一種管理制度[1]。目前基層公共部門的職位分類相對簡單傳統(tǒng),比如公務員主要分為領導職務與非領導職務,在實際操作中,并沒有形成科學有效的工作分工以及職位要求與評價等,也沒有形成與個人特長和專業(yè)匹配的職位設置。而且在不同的職能部門當中,職位的設置往往是大同小異,單一的管理模式不利于個人潛能的發(fā)揮和組織的高效運轉。
二、基層公共部門人力資源管理的對策
(一)形成現(xiàn)代人力資源管理機制
基層公共部門要樹立與市場經(jīng)濟相匹配的人力資源管理理念,重視人的作用,樹立“人力資源是第一資源”的思想。制定公共部門人力資源管理規(guī)劃,有效地預測組織的人才需求狀況與結構,以此來指導人力資源管理活動的各個環(huán)節(jié)。要重視人力資源管理隊伍建設,通過多種形式引進和培養(yǎng)相關人才,建立專門的人力資源管理隊伍,推進人力資源管理的專業(yè)化。簡化管理過程中過細過濫的規(guī)則,增強人力資源管理的靈活性,讓基層公共部門最大限度地釋放潛在能量和創(chuàng)造力。堅持以人為本,突出人在管理活動中的根本地位,充分挖掘員工的潛力,做到人盡其才,才盡其用。建立合理的管理機制,實行待遇靠貢獻、崗位靠競爭、機會靠能力的競爭機制,實現(xiàn)人員能進能出、干部能上能下的靈活的用人機制,創(chuàng)造一個更加公平合理的用人環(huán)境。
(二)建立并完善市場化人才機制
基層公共部門的服務對象是社會大眾,服務目的在于滿足社會大眾的公共需求,必須要具有才能出眾的人才,建立基于市場化的人才機制。拓寬人才選拔的渠道,可以多渠道的從社會上網(wǎng)羅優(yōu)秀的人才。
另外,還要從傳統(tǒng)的人事管理中擺脫出來,正確對待人才的流動,制訂切實可行的政策。市場經(jīng)濟條件下,人才資源的合理規(guī)劃和配置應根據(jù)“黨管人才”的精神,以市場為導向,充分發(fā)揮市場配置資源的作用,充分調動和發(fā)揮人才的最大潛能。
(三)構建更加科學的職位分類制度
職位分類是一種以工作職位為主要依據(jù)的人事分類制度,科學的職位分類制度對各項職位要素有著明晰的規(guī)定,在基層公共部門,對職位的分類往往過于粗放,不夠具體,目前的趨勢是以“概括性的工作描述代替了詳細的工作描述”[2]不強調職位分類的細化。要加強工作分析與職位分類工作,針對不同類別與層次的職位撰寫詳細、實用的職位說明書,使職位分類可以更加多層次、更加具體明確。如加拿大政府對公務員制定的“通用分類標準”,該標準按照責任、技能、努力程度、工作條件等四個因素,對職位進行衡量,將所有的公務員職位分為八大類,這種標準具有簡單、通用、公平的特點,使管理更為有效,并為公務員創(chuàng)造了更多的流動機會。我們可以借鑒國外的先進方法,結合本國國情,制定一套適合基層公共部門的科學的職位分類制度。
【參考文獻】:
[1] 孫柏瑛,祁光華.公共部門人力資源開發(fā)與管理[M].北京:中國人民大學出版社,2011年.169.
[2] 趙曙明.人力資源管理研究[M].北京:中國人民大學出版社,2001年.65.
[3] 徐思思,許云.我國公共部門人力資源管理存在的問題及對策探析[J]科教文匯,2008
作者簡介:周柳鶯,1980年出生,女、漢族,目前本科學歷,在讀MPA,就職于南潯區(qū)市場監(jiān)督管理局,從事基層執(zhí)法工作。