羅杰

[摘要]在全面推進(jìn)政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的要求下，湖北省政府門戶網(wǎng)站外文版如何找準(zhǔn)自己的定位，適應(yīng)時代的發(fā)展，打造湖北省最具影響力的外宣旗艦媒體是編輯部一直努力的方向。本文探討了外文版的三大定位，并提出來外文版從內(nèi)容和形式上創(chuàng)新的方向。

[關(guān)鍵詞]外文版 定位 內(nèi)容創(chuàng)新 形式創(chuàng)新 外宣平臺

創(chuàng)新，是十九大的鮮明特征，也是政府網(wǎng)和其外文版發(fā)展壯大的內(nèi)在需求。在全面推進(jìn)政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的要求下，政府網(wǎng)站國際化建設(shè)將成為政府對外交流、形象展示及外事服務(wù)的重要窗口與通道.是政府網(wǎng)絡(luò)外交能力與國際化信息服務(wù)能力的綜合體現(xiàn)。政府網(wǎng)站外文版本不能止步于單純信息的翻譯，而應(yīng)該從自身定位出發(fā)，做到內(nèi)容和形式創(chuàng)新，真正發(fā)揮其對外宣傳窗口和平臺的作用。

一、湖北省政府門戶網(wǎng)站外文版定位

湖北省人民政府門戶網(wǎng)站英文版于2012年開通.法文版2014年開通。開通運(yùn)行幾年來，外文版認(rèn)真履行省政府賦予的對外宣傳的主流媒體、對外交流的有效渠道、湖北國際化的重要窗口和與外國人溝通交流、為外國人辦事服務(wù)的綜合平臺等重要職責(zé)，取得了明顯成效。外文版一直致力于向世界宣傳湖北、講好湖北故事，傳播湖北聲音，溝通湖北與世界，致力于打造湖北省最具影響力的外宣旗艦媒體。

外文版在湖北省國際化建設(shè)中充當(dāng)著文化交流、涉外服務(wù)的重要角色.主要有以下定位：

1.湖北對外信息的權(quán)威發(fā)布平臺

外文版下設(shè)為湖北概況、對外開放、歷史文化、政策投資、商務(wù)貿(mào)易、旅游觀光、學(xué)習(xí)交流、視覺湖北、辦事服務(wù)、湖北新聞等欄目，以明確的分類、翔實(shí)的內(nèi)容，為世界勾勒出具有深厚歷史文化底蘊(yùn)，充滿蓬勃時代氣息的湖北形象，為海內(nèi)外人士在第一時間認(rèn)識湖北、了解湖北、關(guān)注湖北創(chuàng)造了便利條件。每日更新的編譯內(nèi)容偏重政策性、實(shí)用性、時效性、原創(chuàng)性的內(nèi)容，主要包括湖北對外交流、湖北歷史文化概況、湖北經(jīng)濟(jì)發(fā)展、湖北招商引資等方面的新政策、新舉措、新成就，以及外國人在湖北的生活等。

2.荊楚文化的展示平臺

湖北是楚文化之鄉(xiāng)、三國文化之鄉(xiāng).古人類和華夏文明的發(fā)祥地、中國近現(xiàn)代革命的策源地，在歷史的長河中積淀了深厚的文化底蘊(yùn)，創(chuàng)造出了具有鮮明地域特色的荊楚文化。光輝燦爛、博大精深的荊楚文化既是時代的產(chǎn)物.又是優(yōu)秀民族文化和民族精神的具體展現(xiàn)，是我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要資源。

外文版一直致力于向世界傳播荊楚文化.向世界展現(xiàn)湖北名片，擴(kuò)大湖北對外開放影響力和美譽(yù)度，是湖北溝通中外、做好連接世界重要的橋梁和紐帶，對推動荊楚文化“走出去”，提升湖北的國際形象和影響，發(fā)揮了重要的宣傳作用。

3.對外服務(wù)的窗口

外文版從建立起就旨在打造服務(wù)外籍朋友在湖北的學(xué)習(xí)、工作、生活、投資的權(quán)威指南：為目標(biāo)受眾提供各類信息，幫助他們準(zhǔn)確、客觀、充分、平衡的了解湖北，努力創(chuàng)造和培育公開、透明、可預(yù)期的投資環(huán)境，及時為海內(nèi)外人士為投資湖北提供了一個高效的信息平臺，發(fā)布政務(wù)、商務(wù)等相關(guān)職能部門信息及在鄂投資指南等。

近兩年外文版更是從國際社區(qū)、國際醫(yī)院、國際學(xué)校和法語聯(lián)盟人手，做深做透服務(wù)，更好的整合信息，更及時的推出交通、旅游、留學(xué)、就醫(yī)等方面的服務(wù)專題，稿件在武漢外國人網(wǎng)絡(luò)社區(qū)被廣泛轉(zhuǎn)載，具有強(qiáng)大的覆蓋面和影響力。

找準(zhǔn)定位，根據(jù)定位在發(fā)展中不斷創(chuàng)新內(nèi)容和表現(xiàn)形式，更好的發(fā)揮外宣和服務(wù)功能，提升影響力，是外文版一直以來的工作重點(diǎn)。

二、內(nèi)容創(chuàng)新：新視角——更客觀真實(shí)更豐富立體

縱觀全國政府網(wǎng)站外文版.多少都存在內(nèi)容更新來源單一的問題，一般都以以單純的稿件翻譯為主.媒體上有什么就翻什么，媒體怎么寫怎么翻，內(nèi)容繁雜，缺乏重點(diǎn)和邏輯，海量信息被淹沒。湖北省政府門戶網(wǎng)站外文版不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從單純編譯向綜合協(xié)調(diào)、外文采編及活動策劃、重點(diǎn)采訪、約稿審稿等傾斜。

同時外文版更加注重信息的關(guān)聯(lián)和聚合，對服務(wù)性強(qiáng)、有利于宣傳湖北對外開放的同質(zhì)新聞進(jìn)行排列組合、重新集納，通過配套欄目設(shè)置、標(biāo)題改造、加編者按、圖片等等，實(shí)現(xiàn)對新聞的多角度、大深度報(bào)道。以2017年為例，全年，共整合解讀新聞稿件150篇，通過圖解、整合等方式制作了自貿(mào)區(qū)打造內(nèi)陸開放新高地、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的湖北實(shí)踐、武漢中法生態(tài)城投資政策、光谷引進(jìn)外資新政、湖北出臺“人才二十條”等內(nèi)容，并策劃制作了《一帶一路上的湖北故事》、《湖北，我的第二故鄉(xiāng)：我在湖北這五年系列采訪》、《2017年湖北省兩會》等專題，有力地配合和呼應(yīng)了省委省政府的中心工作和對外工作的重點(diǎn)。

2017年，外文版集全中心智慧，策劃了《湖北，我的第二故鄉(xiāng)：我在湖北這五年系列采訪》，采訪數(shù)10位在湖北生活超過5年的外國人，通過講述他們的湖北故事，展現(xiàn)5年來湖北的快速發(fā)展和巨大變遷。

編輯們還創(chuàng)新外采模式，推出的三語稿件《當(dāng)一天武漢人：匈牙利小伙子的漢味生活體驗(yàn)》跟隨來武漢參加國際友城青少年藝術(shù)夏令營的匈牙利人，體驗(yàn)他的生活，有力的傳播了中國文化尤其是荊楚文化?！段錆h“老外”們的朋友圈》多角度展現(xiàn)了在漢外國人的生活，翔實(shí)生動，獲得了一致好評。

三、表現(xiàn)形式創(chuàng)新：新呈現(xiàn)——融報(bào)道“井噴”新創(chuàng)意“爆棚”

隨著新媒體技術(shù)不斷進(jìn)步，智能手機(jī)、平板電腦等移動終端的使用率持續(xù)攀升，QQ、微博、微信等各類社交新媒介普及推廣，以網(wǎng)絡(luò)媒體、移動終端為代表的新興媒體蓬勃發(fā)展，政府網(wǎng)站以及外文版也在不斷的適應(yīng)著時代的發(fā)展。

2016年開始，在不改變整體框架的情況下，英文版和法文版均對頁面進(jìn)行了調(diào)整，充實(shí)了二級欄目頁：還推出手機(jī)適配版本，使其更符合外國人和手機(jī)用戶的閱讀習(xí)慣.改進(jìn)提升了兩版瀏覽的便捷度、親和度。

在嚴(yán)格確保安全的前提下.利用現(xiàn)有技術(shù).外文版還開通了糾錯渠道，增加了外文網(wǎng)頁的互動性。初期僅開通1個欄目進(jìn)行嘗試，目前已收到有效糾錯信息50余條，并已進(jìn)行了改正。

適應(yīng)融媒體時代的發(fā)展，外文版還嘗試從微信入手，多平臺多渠道提供雙語或三語內(nèi)容。探索推出了《2016湖北防洪抗汛關(guān)鍵詞》《你知道嗎？武漢的外國人更喜歡說漢語！》《帶你走進(jìn)湖北省博物館里的那些荊楚瑰寶》等雙語或三語微信，還將繼續(xù)以中法文化之春武漢站、武漢荷蘭日等涉外活動為契機(jī)，不斷創(chuàng)新展現(xiàn)方式，更好的展示湖北外宣新形象。

四、下一步創(chuàng)新的努力方向

1.打造多語種外宣平臺。各語種平臺將針對受眾差異分別設(shè)計(jì)并組建獨(dú)立團(tuán)隊(duì)維護(hù)，集新聞、資訊、服務(wù)于一體，融合視頻、移動客戶端、微博微信等新媒體報(bào)道手段，全面介紹湖北的經(jīng)濟(jì)、文化、旅游、國際交流與對外合作，突出展現(xiàn)湖北在打造全方位對外開放格局、構(gòu)建內(nèi)陸開放新高地時代條件下的經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展的國際形象和開放特質(zhì)。

2.整合全省外文信息資源。開展全省各部門、各市州英文宣傳平臺的同步建設(shè)工作。該項(xiàng)目旨在協(xié)助各級各部門建立英文對外宣傳平臺，統(tǒng)一對世界發(fā)出湖北聲音。建設(shè)湖北縣域英文門戶網(wǎng)站.重點(diǎn)宣傳湖北省各縣市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和旅游文化，幫助湖北各市、州規(guī)劃國際化城市營銷道路，開辟了各市、州以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行對外宣傳的窗口，為海外投資者、招商引資機(jī)構(gòu)提供高效的信息交流平臺。

3、完善服務(wù)功能。借鑒武漢市外辦《服務(wù)外國人行動指南》，對現(xiàn)有外文版目錄相似、重復(fù)的部分，逐步進(jìn)行小范圍改進(jìn)；對豐富的服務(wù)性內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分類、歸并，逐步完善旅游、文化、商務(wù)等二級頁面，使服務(wù)功能實(shí)用性更強(qiáng)；每年策劃1—2項(xiàng)服務(wù)性主題外采活動.逐項(xiàng)系統(tǒng)地補(bǔ)充、完善服務(wù)功能。

4、推廣外宣平臺。充分利用網(wǎng)站成熟的微信微博平臺及其他推廣資源，開設(shè)雙語專欄，推廣外文版精品內(nèi)容，更好的服務(wù)外國人，展示湖北外宣新形象。

5.以平臺建設(shè)為契機(jī)，打造一支由高校教授、外籍專家、外事工作人才、專職編輯、優(yōu)秀外院學(xué)生等組成的湖北省對外宣傳隊(duì)伍，理順編譯、投稿和審閱流程，加強(qiáng)湖北的國際傳播能力建設(shè).精心構(gòu)建對外話語體系，更好的向世界發(fā)出湖北聲音。

（湖北省政府網(wǎng)外文采編中心）