劉琦鈾

基金項目：廣東省教育廳本科高等教育教學(xué)改革項目“面向工理學(xué)生的‘科技金融創(chuàng)新班課程體系構(gòu)建與實踐”（BKZZ2016023）

一、引言

自高校擴招以來，我國高等教育已從精英教育邁向大眾化時代。曾幾何時，“天之驕子”就業(yè)猶如“皇帝女兒不愁嫁”，現(xiàn)如今該優(yōu)越感幾盡消失?！皩W(xué)生找不到心儀工作、 公司招不到合適人才”，有人將這一“人才怪圈”現(xiàn)象歸結(jié)于高校擴招、學(xué)校專業(yè)設(shè)置與社會需求不匹配等因素。眾所周知，當(dāng)前我國受過高等教育的人口占比約10%，而發(fā)達國家該比率高達三分之一，因此，“人才怪圈”并非供過于求所致；而隨著我國互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，供需雙方信息不暢，高校專業(yè)設(shè)置不合理似乎也只是一個“托詞”。筆者認(rèn)為，“人才怪圈”現(xiàn)象是由于隨著時代的發(fā)展，企業(yè)對人才的要求已不再局限于基本理論知識的掌握，更期望其有較強的實踐和創(chuàng)新能力。而傳統(tǒng)以老師為中心的“填鴨式”教學(xué)模式，所培養(yǎng)的學(xué)生只善于解決給定問題的既定答案，其自我探尋和解決現(xiàn)實問題的主觀能動性和創(chuàng)新性較差。由于供給方傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式的不足，最終導(dǎo)致畢業(yè)生自身素質(zhì)與招聘方需求不相稱，而基于微信支持的PBL（Problem-based learning）教學(xué)模式可為上述綜合能力培養(yǎng)提供有效的載體。

P B L教學(xué)由加拿大麥克馬斯特大學(xué)H o w a r d Barrows教授于1969年提出，是指讓學(xué)生圍繞一些結(jié)構(gòu)不良、有意義的現(xiàn)實問題進行合作學(xué)習(xí)，以此探尋隱含問題背后的科學(xué)規(guī)律，進而促使其批判性思維、自主及終生學(xué)習(xí)技能得以發(fā)展。目前我國PBL研究主要包括：本體屬性研究，主要闡述PBL是什么的問題；教學(xué)模式研究，即探討PBL教學(xué)模式如何實施問題；基于教師及學(xué)生視角，探討LPB教學(xué)實施問題；效果評價研究，即圍繞PBL教學(xué)在我國實施的具體效果進行分析；“互聯(lián)網(wǎng)+”語境下的PBL教學(xué)模式探討。主要探討移動互聯(lián)環(huán)境下基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的PBL實施問題。我國現(xiàn)有研究中前四個主題較多，而 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的PBL教學(xué)實踐問題探討較少。近年來，移動互聯(lián)技術(shù)得以迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為人們了解社會、獲取知識最重要的途徑之一。筆者目前正在PBL創(chuàng)始地麥克馬斯特大學(xué)訪學(xué)，在此期間有幸參與了該校德格魯特商學(xué)院近一個學(xué)期的PBL課程學(xué)習(xí)，深刻體會到移動互聯(lián)技術(shù)（利用Skype軟件支持PBL教學(xué)，該即時通訊軟件類似國內(nèi)的微信）融入PBL教學(xué)，能極大調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性同時，提升課程學(xué)習(xí)效率。文章基于Skype與微信軟件功能上的共性，結(jié)合本人所在教學(xué)團隊開設(shè)的《博弈論與信息經(jīng)濟學(xué)PBL課程》教學(xué)經(jīng)驗，擬就我國實施基于微信支持的PBL教學(xué)模式構(gòu)建與應(yīng)用問題展開深入探討，以期為傳統(tǒng)PBL教學(xué)現(xiàn)存問題的解決開闊思路，同時為我國綜合型人才培養(yǎng)及信息技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)的深度融合探索提供有益嘗試。

二、基于微信支持的PBL教學(xué)必要性和可行性分析

傳統(tǒng)重理論輕實踐的“填鴨式”教學(xué)模式，由于傾向于對定義、概念和原理的詮釋以死記硬背重復(fù)他人的經(jīng)驗，最終致使學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主觀能動性、批判性精神和創(chuàng)新能力難以得到有效提升。基于此，筆者所在團隊于2009年嘗試開設(shè)《博弈論與信息經(jīng)濟學(xué)PBL課程》。在此過程中，根據(jù)課程實踐中出現(xiàn)的新問題，通過：支持骨干教師赴德國、加拿大等國家學(xué)習(xí)以引進新的教學(xué)理念；教師間構(gòu)建PBL課程實踐共同體以相互探討學(xué)習(xí)等方式，在一定程度上提升了團隊教學(xué)水平，同時也鍛煉了學(xué)生搜集、批判性閱讀及運用所學(xué)知識解決現(xiàn)實問題的能力。但分析和總結(jié)以往PBL教學(xué)實踐，我們發(fā)現(xiàn)過去師生、生生及團隊教師間多以郵件溝通，由于該溝通方式即時性差、受益面窄，容易導(dǎo)致：課程學(xué)習(xí)的課外延伸性不夠、組員間成果分享不及時；老師無法實時監(jiān)控學(xué)習(xí)進度，學(xué)生遇到問題不能及時反饋，教師也無法對反饋的問題進行即時指導(dǎo)等弊端。

微信為傳統(tǒng)教育與信息化教育構(gòu)建了銜接橋梁。首先，從技術(shù)上看，微信具有操作簡單、溝通便捷、即時高效等特點。而借助網(wǎng)絡(luò)媒介，可自主選擇“私聊”、“群聊”、“朋友圈”和“公眾號”等方式進行復(fù)雜的多點交互，以實現(xiàn)文字、圖片、語音和視頻的實時傳送 （具體詳見表1）；其次，從現(xiàn)實條件看，目前大學(xué)生幾乎人人都擁有電腦和智能手機，而十九大后政府推動的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)升級和信息資費的下降，以及 “互聯(lián)網(wǎng)+教育”戰(zhàn)略規(guī)劃下我國高校無線Wife的日益全覆蓋，為基于微信支持的PBL課程實施提供了平臺和契機；最后，從實施效果分析，基于微信支持的PBL教學(xué)模式，使師生、生生間交流與學(xué)習(xí)不再受時空限制，學(xué)生可視需要隨時隨地學(xué)習(xí)，以充分利用碎片化“指尖時間”，滿足個性化學(xué)習(xí)需求。因此，微信與PBL教學(xué)模式的有效整合，既是對信息化教學(xué)的促進，又是對傳統(tǒng)教學(xué)的創(chuàng)新。

三、基于微信支持的PBL教學(xué)模式構(gòu)建與應(yīng)用

基于微信支持的PBL教學(xué)模式主要包括課前問題提出和資料收集、課中學(xué)習(xí)探討及課后總結(jié)評價三階段，其教學(xué)實施架構(gòu)如下圖1所示：

（一）課前自學(xué)預(yù)熱階段

課前自學(xué)是基于微信支持的PBL教學(xué)成功實施的前提。其實施主要包括以下幾點：教師課前分析。具體包括學(xué)習(xí)條件分析（包括對校園無線Wife覆蓋，學(xué)生智能手機擁有量及對微信的熟悉情況）、學(xué)習(xí)者分析（包括對學(xué)生知識水平及學(xué)習(xí)需求分析，并以此劃分學(xué)習(xí)小組）和教學(xué)內(nèi)容分析（基于學(xué)生整體知識水平及學(xué)習(xí)需求分析，靈活制定課程內(nèi)容計劃并設(shè)計與之相符的教學(xué)實施環(huán)節(jié)）。問題導(dǎo)入及資料搜索。在每章課程結(jié)束時，老師基于知識的過渡銜接，需先拋出一個現(xiàn)實存在的劣構(gòu)性問題（與下次課程內(nèi)容相關(guān)）以驅(qū)動學(xué)生好奇心，并通過微信群、朋友圈和公眾號等方式將相關(guān)學(xué)習(xí)資料在線導(dǎo)入。課后學(xué)生需自主搜索教師共享的學(xué)習(xí)素材同時，也鼓勵學(xué)生通過百度、goole等搜索引擎網(wǎng)和cnki等期刊網(wǎng)擴展所需素材（對有價值的素材鼓勵學(xué)生在微信群或朋友圈共享）；自學(xué)及討論。學(xué)生將自學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題在小組群討論，對于討論后尚不能解決的問題再向老師咨詢。教師則以此獲取學(xué)生存在的共性問題并進行啟發(fā)式引導(dǎo)，學(xué)生依據(jù)教師的引導(dǎo)再次反思以探尋新的答案；自學(xué)測試及反饋。學(xué)生需在線完成PBL教學(xué)課前測試或提交自學(xué)成果，教師以此來了解學(xué)生課外自學(xué)情況。

（二）課中知識內(nèi)化階段

課中知識內(nèi)化是基于微信支持的PBL教學(xué)成功實施的核心。首先，以小組為單位讓學(xué)生相鄰就坐，并選派代表將課前制作好的PPT及相關(guān)感想在課堂分享。小組分享結(jié)束后，老師鼓勵其他同學(xué)一起探討，并對可能存在的問題發(fā)表自己的意見，以此互評方式來促進學(xué)生間思維的碰撞，進而激發(fā)更多靈感，以加深對課堂知識的理解。最后，由老師對各小組自學(xué)情況進行點評，對涉及到的重點知識加以適度講解，并根據(jù)課前和課堂學(xué)習(xí)過程中所存在的共性問題進行啟發(fā)式引導(dǎo)，以激勵學(xué)生總結(jié)課堂學(xué)習(xí)和探討結(jié)果，課后進一步去探索和完善各小組的問題。

（三）課后反思完善階段

課后反思及完善是基于微信支持的PBL教學(xué)升華階段，其好壞直接影響到本節(jié)知識的掌握情況及后續(xù)課程的教學(xué)效果。因為課前和課堂學(xué)習(xí)任務(wù)的完成，并不代表個體知識構(gòu)建的結(jié)束。因此，教師需結(jié)合課堂知識內(nèi)化中存在的共性問題，課后在微信群中引發(fā)進一步討論，以激發(fā)學(xué)生獨立思考并自查學(xué)習(xí)中存在的問題，最終以完善自身知識體系構(gòu)建同時，鍛煉其自我探索及獨立思考的能力；其次，學(xué)生在線提交課程學(xué)習(xí)報告進行自評及互評，教師則反饋形成性評價結(jié)果，同時提出基于本課程教學(xué)的后續(xù)學(xué)習(xí)建議；最后，教師總結(jié)學(xué)生課前、課中及課后提出的問題及建議，并將其反饋到課前分析中，以進一步補充和完善課程后續(xù)的教學(xué)方式和方法。

四、存在的問題及改進措施

文章提出將微信作為一種輔助性教學(xué)工具引入傳統(tǒng)PBL教學(xué)中，使課前、課中、課后各環(huán)節(jié)絲絲入扣、緊密銜接，最終達到“在思中學(xué)，在學(xué)中改，在改中升華”的循環(huán)完善過程，以彰顯“互聯(lián)網(wǎng)+”語境下的移動學(xué)習(xí)優(yōu)勢。但在課程實施過程中，仍存在以下幾個問題：

就教師而言，基于微信支持的PBL教學(xué)實施效果，在很大程度上受到作為PBL教學(xué)促進者的教師影響，其對于角色轉(zhuǎn)換的把控，資料的搜索及綜合知識面掌握的深度和廣度等，都對最終的PBL教學(xué)實施效果有較大影響。因此，建議基于微信支持的PBL課程開設(shè)同時，組建一個以實現(xiàn)PBL教學(xué)改革目標(biāo)為主線，匯聚教師智慧和力量的課程改革教師實踐共同體。以達到下述兩個目的：專業(yè)能力提升。即通過開展頭腦風(fēng)暴法來討論教學(xué)中所面臨的共性問題，以此暢所欲言方式實現(xiàn)群策群力互促學(xué)習(xí)的目的；知識共享與傳承。對于課程PBL教學(xué)案例、PPT、視頻等教學(xué)輔助性資料，每個老師需積極分享到所創(chuàng)建的教師實踐共同體微信公眾平臺資源庫中，以共享并豐富課程教學(xué)資源。

就學(xué)生而言，由于受傳統(tǒng)教學(xué)模式影響，學(xué)生對教師的依賴度較高，且學(xué)生性格、能力、責(zé)任感、紀(jì)律性、道德觀及學(xué)習(xí)方式上存在較大差異，這在一定程度上對PBL教學(xué)實施效果會有較大影響。因此，教師首先應(yīng)充分發(fā)揮引領(lǐng)性作用，鼓勵學(xué)生拋棄對傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的依賴習(xí)性，勇于探索，并為學(xué)生的有效參與提供所需的支持；其次，對于學(xué)生取得的階段性成果，應(yīng)及時給予相應(yīng)鼓勵；對于學(xué)生出現(xiàn)的錯誤，教師應(yīng)適時在理念和實踐層面給予一定啟發(fā)性參考意見，引導(dǎo)并鼓勵其進一步探索，以提升學(xué)生批判性思維、分析問題和解決問題的能力；最后，由于課程學(xué)習(xí)需隨時隨地用手機或平板電腦，這對學(xué)生的自覺性提出了很高要求。因此，教師應(yīng)重點關(guān)注學(xué)習(xí)積極性和自控能力較差的同學(xué)，給予他們一定的引導(dǎo)和幫助，同時避免他們影響整個小組學(xué)習(xí)進度。

就所導(dǎo)入的學(xué)習(xí)問題而言，由于問題是PBL教學(xué)的起點，更是貫穿整個學(xué)習(xí)過程的主線，因此，問題的質(zhì)量直接影響到PBL教學(xué)實施效果?？傮w而言，一個好的問題，需具備以下兩個主要特點：問題是真實的。即課程所導(dǎo)入的學(xué)習(xí)問題，必須源自現(xiàn)實生活，它是學(xué)生將來學(xué)習(xí)或工作中可能遇到的真實情境。因此，學(xué)生會對這樣的問題比較關(guān)注，而問題的解決不僅具有一定現(xiàn)實意義，且能給學(xué)生帶來成就感，進而能激發(fā)其探索精神。問題是結(jié)構(gòu)不良的。即問題情境是復(fù)雜的，它的有效解決需搜索大量信息，并經(jīng)過反復(fù)思考，因此，問題的解決能有效鍛煉學(xué)生的知識探索及獨立思考的能力。

五、結(jié)束語

移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展催生了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”新模式，也為基于微信支持的PBL教學(xué)實踐奠定了基礎(chǔ)。文章基于微信軟件的社交通訊和信息共享功能分析，提出基于微信支持的PBL教學(xué)新模式，即是對傳統(tǒng)PBL教學(xué)模式的深度剖析和有益擴展，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”語境下移動教學(xué)模式的有益嘗試和融合創(chuàng)新，其研究可為我國綜合型人才培養(yǎng)及“互聯(lián)網(wǎng)+”語境下的PBL教學(xué)理論研究和實踐探索提供有益嘗試。