何國(guó)敏
摘 要:本文首先分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書館員繼續(xù)教育的重要性,能夠提升圖書館員的服務(wù)質(zhì)量,提高圖書館管理的規(guī)范化程度,幫助圖書館樹立良好的社會(huì)形象,接著從重視圖書館員繼續(xù)教育工作的開展等方面提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書館員繼續(xù)教育策略。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+” 圖書館員 繼續(xù)教育
中圖分類號(hào):G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 :A 文章編號(hào):1003-9082(2018)07-00-01
要實(shí)現(xiàn)公共圖書館服務(wù)惠及全民的目標(biāo),需要高素質(zhì)的圖書館館員作保障。在新時(shí)期,要認(rèn)識(shí)到提升公共圖書館館員職業(yè)素質(zhì)的重要性,認(rèn)真研究圖書館管理工作形勢(shì),注重“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書館員繼續(xù)教育問題,強(qiáng)化公共圖書館工作隊(duì)伍建設(shè),這是圖書館事業(yè)發(fā)展的客觀需求,也是圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需求。只有提高圖書館管理人員的綜合素質(zhì),才能為圖書館工作的開展提供有效的保障。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書館員繼續(xù)教育的重要性
首先,“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書館員繼續(xù)教育能夠提升圖書館員的服務(wù)質(zhì)量。要提高圖書館管理工作成效,就要注重工作人員自身職業(yè)素質(zhì)的提高,為讀者提供人性化服務(wù),創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)熟練、綜合素質(zhì)高的圖書館員隊(duì)伍。包括圖書館的圖書流通管理方式、技術(shù)以及流程等。這樣一來,圖書館員才能認(rèn)識(shí)到讀者在圖書館管理工作中的地位,明白服務(wù)讀者的重要性所在,要提高自己的服務(wù)意識(shí)來增加讀者的滿意程度。
其次,“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書館員繼續(xù)教育能夠提高圖書館管理的規(guī)范化程度。我們以圖書編目為例,要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)圖書館的圖書采編管理方式、技術(shù)以及流程等進(jìn)行改革創(chuàng)新,以此促進(jìn)信息服務(wù)工作的開展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”視域下圖書館員繼續(xù)教育提升圖書館館的信息化素質(zhì),利用高校圖書館管理系統(tǒng),進(jìn)行文獻(xiàn)信息自動(dòng)處理與檢索,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行存儲(chǔ)和傳輸,讓讀者感受到信息時(shí)代圖書館工作的創(chuàng)新,為提升圖書館在精神文明建設(shè)中的地位做出積極的貢獻(xiàn)。
再次,“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書館員繼續(xù)教育能夠幫助圖書館樹立良好的社會(huì)形象。圖書館員的自身職業(yè)素質(zhì)不只是關(guān)乎其個(gè)體的品質(zhì),也關(guān)系到圖書館的聲譽(yù),因?yàn)閳D書館員的一言一行都代表著圖書館的形象,是圖書館館風(fēng)建設(shè)的窗口,關(guān)乎著公眾對(duì)圖書館系統(tǒng)的認(rèn)知。圖書館管理過程中必須要重視圖書館員的自身素質(zhì)建設(shè),堅(jiān)決杜絕違反職業(yè)道德行為的出現(xiàn),建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)機(jī)制,讓圖書館員自覺的提高自身的職業(yè)道德,做到有規(guī)章制度可以遵循,能夠用愉悅的心情去工作,去為讀者服務(wù),堅(jiān)持以讀者為本,設(shè)計(jì)出符合人性的服務(wù)措施。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書館員繼續(xù)教育策略
1.重視圖書館員繼續(xù)教育工作的開展
圖書館員是開展讀者服務(wù)活動(dòng)的參與者。俗話說“打鐵還需自身硬”,圖書館員的綜合素質(zhì)跟圖書館數(shù)字閱讀推廣成效有著密切的關(guān)系。要求圖書館員具備圖書館知識(shí)的專業(yè)背景,能夠擁有閱讀推廣方面的工作心得和技巧,能夠站在宏觀角度把握數(shù)字閱讀推廣應(yīng)注意的問題。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景下的新形勢(shì),能夠主動(dòng)自我提升,自我充電,積極參加圖書館舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)與講座,除了掌握專業(yè)學(xué)科知識(shí),包括圖書館學(xué)習(xí)、編目學(xué)、心理學(xué)等知識(shí),還要有學(xué)科專業(yè)知識(shí),信息化檢索知識(shí)等。作為高校圖書館,要能夠高瞻遠(yuǎn)矚,明確圖書館員綜合素質(zhì)提升的重要性,結(jié)合自身審計(jì)引進(jìn)專業(yè)的人才,還要鼓勵(lì)他們進(jìn)行學(xué)位攻讀,研修深造,進(jìn)而全面提升他們的數(shù)字閱讀推廣方面的水平和能力。
2.圖書館員繼續(xù)教育內(nèi)容要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要注重創(chuàng)新的理論,不能故步自封,因?yàn)閳D書館的眾多業(yè)務(wù)流程被充足,其提供的知識(shí)和服務(wù)范圍都在不斷的擴(kuò)展,從傳統(tǒng)圖書館到數(shù)字圖書館,從線上到線下,從圖書館內(nèi)擴(kuò)展到圖書館外,甚至需要提供24小時(shí)的數(shù)字資源服務(wù)。在這樣的背景下,圖書館員進(jìn)行繼續(xù)教育就要跟得上時(shí)代發(fā)展形勢(shì),能夠在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行更新,這樣才能滿足圖書館隊(duì)伍建設(shè)的需要。要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),能夠結(jié)合圖書學(xué)、情報(bào)學(xué)等學(xué)科的技術(shù)發(fā)展前言,跟圖書館實(shí)際發(fā)展同步,這樣的繼續(xù)教育內(nèi)容才能發(fā)揮其在圖書館發(fā)展中的作用,也能提升圖書館員繼續(xù)學(xué)習(xí)的積極性。
3.圖書館員繼續(xù)教育形式要靈活多樣
就傳統(tǒng)的圖書館館員繼續(xù)教育而言,一般就是以線下教育為主,使得繼續(xù)教育的局限性很大。比如,圖書館館員的離崗培訓(xùn)跟工作之間可能存在一定的沖突,還有的是培訓(xùn)成本比較高,包括時(shí)間成本與資金成本。這些問題的存在需要靈活多樣的培訓(xùn)方式進(jìn)行解決。特別是在互聯(lián)網(wǎng)背景下,要充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),開展“互聯(lián)網(wǎng)+繼續(xù)教育”的培訓(xùn)方式,提高圖書館員繼續(xù)教育的針對(duì)性和便利性,而且覆蓋面很廣。隨著網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)的發(fā)展,圖書館館員繼續(xù)教育可以借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合圖書館行業(yè)自身的特點(diǎn),建立圖書館員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)平臺(tái),讓他們能夠在業(yè)務(wù)時(shí)間足不出戶接受培訓(xùn)和教育,提升業(yè)務(wù)技能,進(jìn)而擴(kuò)展視野,成效顯著,不影響工作。在圖書館方面而言,通過繼續(xù)教育平臺(tái)能夠減少資金上的投入,讓繼續(xù)教育覆蓋到整個(gè)圖書館工作人員隊(duì)伍,監(jiān)督和考核圖書館館員繼續(xù)教育,建立長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)而促進(jìn)人才隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提升。
4.館員繼續(xù)教育保障需要鞏固加強(qiáng)
“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書館員繼續(xù)教育需要有良好的外部保障,這是這項(xiàng)工作取得成功的關(guān)鍵要素之一。當(dāng)前部分圖書館館員繼續(xù)教育之所以成效不明顯跟欠缺外部支持有著很大的關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)帶來了技術(shù)上的革新,圖書館館員繼續(xù)教育依靠這些技術(shù)來提升成效,這需要健全的管理體制作為保障,為新技術(shù)的應(yīng)用和推廣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,對(duì)于圖書館管理員來說,作為圖書館的核心,其綜合素質(zhì)的高低影響著讀者服務(wù)質(zhì)量與圖書館的規(guī)范化管理程度。要提高“互聯(lián)網(wǎng)”視閾下圖書館員繼續(xù)教育工作重要性的認(rèn)識(shí),建立健全圖書館員的準(zhǔn)入任用機(jī)制,強(qiáng)化圖書館員的培訓(xùn)工作,注重人員考核制度的完善,從而為圖書館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作保障。
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