據(jù)帕克斯市場咨詢公司（Parks Associates）最新發(fā)布的調(diào)查，美國約有20%使用寬帶收看視頻內(nèi)容的家庭表示，他們對收集和使用其個人及活動信息高度敏感。該公司發(fā)布的調(diào)查報告名為《電視服務(wù)：數(shù)據(jù)驅(qū)動世界中的付費(fèi)電視》，報告更多地聚焦于現(xiàn)在乃至將來大數(shù)據(jù)對付費(fèi)電視行業(yè)的影響。

帕克斯的高級研究總監(jiān)布萊特·薩平頓表示，“這些公司是在大數(shù)據(jù)時代建立起來的，這使其能夠比傳統(tǒng)公司更快地迭代自身的服務(wù)、軟件、用戶體驗和內(nèi)容投資決策。不過，傳統(tǒng)的付費(fèi)電視提供商在消費(fèi)者信任度上確實有著顯著的優(yōu)勢。三分之一的美國寬帶家庭認(rèn)為，與付費(fèi)電視提供商相比，在線視頻服務(wù)不能很好地保護(hù)他們的個人數(shù)據(jù)。”

該調(diào)查的數(shù)據(jù)還顯示，約有40%的美國寬帶家庭強(qiáng)烈認(rèn)為，他們正使用的產(chǎn)品所屬的公司不可能實現(xiàn)個人數(shù)據(jù)的保密；超過一半的消費(fèi)者堅信，與他們分享數(shù)據(jù)的付出相比，并沒有得到相應(yīng)的回報。