賀文
“科技+教育”的投資熱情,已經(jīng)開始從集中面向C端,逐漸分散到B端。
一廂是如火如荼、叫好卻難以叫座盈利的to C類在線教育,有觀察者慨嘆“泡沫嚴(yán)重,該降降溫”;一廂是“隱秘”卻蘊(yùn)藏著更大市場(chǎng)空間的教育信息化,或者可稱之為在線教育的B端市場(chǎng)。
在線教育元年是2012年。大約5年前的2013年,真格基金創(chuàng)始人徐小平說,在線教育兩年后有可能像電商一樣普及。新東方創(chuàng)始人俞敏洪認(rèn)為,未來網(wǎng)上教育將從現(xiàn)在占市場(chǎng)的10%漲到40%。也是在這一年,傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛殺進(jìn)在線教育市場(chǎng),使得在線教育更是一路高歌猛進(jìn)。
5年之后,互聯(lián)科技公司和傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)這個(gè)交集市場(chǎng)的重視程度和側(cè)重點(diǎn)都有了變化:“科技+教育”在近兩三年里已經(jīng)成為創(chuàng)投重要的細(xì)分賽道,比如自適應(yīng)學(xué)習(xí)、VR/AR等技術(shù)正處于接近成熟的爬坡階段,如何找到這些科技在教育上的“殺手級(jí)應(yīng)用”,成為重要的課題;“科技+教育”的投資熱情,已經(jīng)開始從集中面向C端,逐漸分散到B端。
隨著電子信息化大步邁進(jìn)教育行業(yè),云課堂、翻轉(zhuǎn)課堂、電子書包等多種多樣新型教學(xué)工具已成為現(xiàn)代教育的一道風(fēng)景線?;萜者@一傳統(tǒng)PC市場(chǎng)的大佬公司,已經(jīng)在教育這個(gè)領(lǐng)域提前布局,希望能夠踏上“科技+教育”這個(gè)浪頭。
今年上半年,惠普宣布推出2018惠普應(yīng)用商店2.0(教育版),同時(shí)還攜手國(guó)內(nèi)教育信息化的領(lǐng)先企業(yè)網(wǎng)易教育及眾多教育行業(yè)獨(dú)立軟件供應(yīng)商與集成商,進(jìn)一步整合雙方資源,共同開展在教育信息化領(lǐng)域的探索和實(shí)踐,探討未來教育發(fā)展新方向。
以惠普應(yīng)用商店 2.0(教育版)為核心所構(gòu)建的惠普云端一體生態(tài)系統(tǒng),正是看到并選擇站隊(duì)這樣的趨勢(shì),希望能為全球數(shù)百萬學(xué)生打造始終在線、始終連接的教育和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。惠普應(yīng)用商店2.0(教育版)平臺(tái)包含教學(xué)工具、數(shù)學(xué)英語(yǔ)、音樂美術(shù)、3D設(shè)計(jì)和VR教育在內(nèi)的眾多軟件類目;更聯(lián)通了PC、筆記本、平板和工作站等眾多惠普硬件。廣大師生可以隨時(shí)隨地從平臺(tái)下載和安裝各類教育軟件、內(nèi)容和教學(xué)工具;這些內(nèi)容可以直接呈現(xiàn)在教師、學(xué)生的惠普電腦上,真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互聯(lián),穩(wěn)定高效。
外界好奇的是,在此前一輪信息化浪潮時(shí),教育就是 PC產(chǎn)業(yè)重要的行業(yè)細(xì)分。現(xiàn)在復(fù)興PC,“科技+教育”能給這個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力會(huì)有多大?
中國(guó)惠普有限公司副總裁暨個(gè)人信息產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理周信宏認(rèn)為,這離不開一個(gè)本質(zhì)問題,有內(nèi)容需求就會(huì)有內(nèi)容創(chuàng)造和內(nèi)容消費(fèi)?!坝行┭b置是用來消費(fèi)內(nèi)容的,那就一定會(huì)有一些設(shè)備是要?jiǎng)?chuàng)造內(nèi)容的”,這個(gè)道理可以復(fù)用到PC上,比如在教育行業(yè),“不管什么時(shí)候老師都要?jiǎng)?chuàng)造內(nèi)容,不然學(xué)生沒法學(xué)”。
同時(shí),因?yàn)榭萍嫉难葸M(jìn),創(chuàng)造內(nèi)容的工具越來越便攜、越來越日?;?、效率越來越高、成本更低。比如PC產(chǎn)業(yè),“很輕、很薄、高顏值,可翻轉(zhuǎn),邊框越來越薄”,這在10年前很難想的電腦現(xiàn)在已經(jīng)隨處可見,周信宏以為,PC產(chǎn)業(yè)某種程度上正在迎來一個(gè)新時(shí)代。
而且,自小受“新的工具、新的方式、新的思路”浸潤(rùn)的下一代,他們對(duì)教育場(chǎng)景也有了新需求,于是有了相對(duì)小眾、略帶實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的翻轉(zhuǎn)課堂、創(chuàng)客教育的出現(xiàn),甚至在普教領(lǐng)域可以看到云教室、云課堂的出現(xiàn),以及在中學(xué)生的數(shù)學(xué)教育中,一個(gè)數(shù)學(xué)公式可以變成一個(gè)可視化的場(chǎng)景。
再比如沉浸式的教育、互動(dòng)式教學(xué)。周信宏舉例介紹,以前的少兒英語(yǔ)教學(xué),A、B、C字母歌反復(fù)講,但今天用惠普的Sprout Pro,一套集3D掃描、投影儀、觸控畫板等多種功能于一身的一體電腦,當(dāng)把字卡放在Sprout Pro的掃描頭下,如果字卡是A,PC屏幕上就跑出來了一個(gè)很漂亮的、會(huì)動(dòng)的蘋果(apple),如果卡片是C,電腦屏幕上就出現(xiàn)了一只母牛(cow)在叫。如果再結(jié)合上AR,周信宏相信Sprout Pro整個(gè)互動(dòng)教學(xué)的想象空間將變得很大。換句話說,新的教學(xué)場(chǎng)景對(duì)終端硬件已經(jīng)有了更多不同以往的新需求。
在周信宏看來,3D打印技術(shù)進(jìn)入成熟化,VR和AR現(xiàn)在漸漸地產(chǎn)品化,這些技術(shù)應(yīng)用趨于成熟,都給了PC很多重生的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@些技術(shù)應(yīng)用的完美呈現(xiàn)離不開高性能、高CPU、GPU的PC參與其中,尤其是在專業(yè)行業(yè)領(lǐng)域里。
切入到“科技+教育”領(lǐng)域,尤其是在B端市場(chǎng),一定是軟硬件一體化的,未來甚至是“云-管-端一體化”的,還要有開放平臺(tái),讓開發(fā)者參與生態(tài)建設(shè),且整個(gè)生態(tài)能形成良性的商業(yè)循環(huán)。對(duì)于惠普這樣擅長(zhǎng)做硬件、以PC為主業(yè)的公司,該如何補(bǔ)齊資源和能力的短板?
周信宏認(rèn)為,惠普除了在創(chuàng)新和研發(fā)上投注精力之外,也跟很多軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商合作,在非惠普專研的領(lǐng)域,惠普選擇“完完全全地和合作伙伴站在一起”,而惠普提供的是各方各面的特殊的硬件,來跟對(duì)方合作。周信宏介紹,惠普在PC上的出貨量可以觸及到的教育的市場(chǎng)已經(jīng)不小了,對(duì)應(yīng)用和內(nèi)容平臺(tái)來說,與惠普的結(jié)合可以助力他們把推廣應(yīng)用和平臺(tái)的成本降下來,且更好地觸及到這些教育的市場(chǎng)。
周信宏介紹,惠普在2017年初發(fā)布了應(yīng)用商店第一代,彼時(shí)就已經(jīng)有了能夠應(yīng)用在惠普臺(tái)式機(jī)、筆記本、工作站、平板電腦上的軟件開發(fā)商,第一代的應(yīng)用商店已經(jīng)成型。到2018年初,2018惠普應(yīng)用商店2.0(教育版)推出,意在把這些新的應(yīng)用開發(fā)商更多方地整合起來。周信宏透露,今年惠普應(yīng)用商店2.0的開發(fā)商增長(zhǎng)計(jì)劃是再新增100家的ISV,再新增1000家系統(tǒng)集成商,再新增4000家學(xué)校。
惠普商用PC里有很多細(xì)分產(chǎn)品跟教育有關(guān),比如瘦客戶機(jī)、云終端、臺(tái)式機(jī)、筆記本、平板;工作站既可以做動(dòng)漫工作站,也可以做VR的工作站、工作室;加上Sprout Pro,和惠普2018年初推出來的微課本(惠普筆記本搭配微課本云軟件組成),以及科學(xué)計(jì)算器等產(chǎn)品,在周信宏看來,這一整條產(chǎn)品線都是圍繞教育的,他們希望能與好的軟件開發(fā)商和應(yīng)用結(jié)合起來,號(hào)召大家一起投入這個(gè)黃金市場(chǎng)。
“科技+教育”的投資熱情轉(zhuǎn)向B端,包括BAT在內(nèi),從試水性地投資或開設(shè)教育平臺(tái)(如騰訊微課堂、百度教育、淘寶同學(xué)),到把教育作為重要的、技術(shù)可賦能的行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行“有梯度的深耕”。
過去一年,騰訊在“科技+教育”的細(xì)分領(lǐng)域里,除了持續(xù)投資一些優(yōu)質(zhì)的、面向C端的應(yīng)用團(tuán)隊(duì),已經(jīng)開始在B端有節(jié)奏、有梯度地展開合作,推進(jìn)技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用、產(chǎn)品的落地。
以QQ為例,它積極利用自身科技、社交優(yōu)勢(shì),在教育領(lǐng)域進(jìn)行更多創(chuàng)新、有效的嘗試。早在2017年11月,人教社與騰訊QQ平臺(tái)便達(dá)成合作意向,致力于AR技術(shù)在數(shù)字資源開發(fā)、教學(xué)服務(wù)方面開展合作,并共同推出全國(guó)首個(gè)可AR識(shí)別的教材資源。
雙方合作推出的可AR技術(shù)識(shí)別課本覆蓋人教版小學(xué)英語(yǔ)3~6年級(jí)8本課本,以每個(gè)課本的6個(gè)單元主圖為核心。學(xué)生只需在手機(jī)QQ中通過“QQ-AR”掃一掃個(gè)每個(gè)單元的主圖,即可出現(xiàn)與這張圖片對(duì)應(yīng)的多媒體英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容。騰訊公司社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群即通產(chǎn)品部副總監(jiān)潘紅介紹,學(xué)校師生以及社會(huì)各界對(duì)于此次合作產(chǎn)品反應(yīng)良好。未來雙方將在更多課程、教材中應(yīng)用AR技術(shù),拓展可AR技術(shù)識(shí)別課本的范圍。
除了以QQ為入口的QQ-AR的應(yīng)用,QQ還推出了基于QQ-AR開放平臺(tái)的合作。2017年11月,騰訊宣布開放QQ-AR平臺(tái)。潘紅介紹,通過QQ-AR將平面課本與AR動(dòng)畫相結(jié)合,將內(nèi)容教育與興趣教育相結(jié)合。未來QQ-AR還將應(yīng)用在物理、化學(xué)等專業(yè)性更強(qiáng)的學(xué)科時(shí),將發(fā)揮AR科技在教育領(lǐng)域的更大作用。
在線教育和線下教育一樣包括三個(gè)要素:教材資源、教師資源,教學(xué)場(chǎng)景??葾R識(shí)別的教材資源,某種程度上是騰訊用技術(shù)撬動(dòng)優(yōu)質(zhì)教材資源線上化、數(shù)字化的開始。2018年5月上旬,騰訊與人民教育出版社正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。未來雙方將重點(diǎn)就新技術(shù)、新產(chǎn)品及其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用開展深入研究和推廣,合作內(nèi)容包括AR教材、人人通、個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)、云服務(wù)、智慧校園等。
“科技+教育”在B端的創(chuàng)新,有很重要一環(huán)是在實(shí)際教學(xué)場(chǎng)景中落地。因此,區(qū)域性的探索合作樣本就顯得特別重要。2018年4月深圳市龍華區(qū)教育局與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同開展“龍騰計(jì)劃”,在區(qū)域教育治理、未來學(xué)校建設(shè)和個(gè)性化教育模式構(gòu)建的三個(gè)層面進(jìn)行探索。
除相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)合作之外,在產(chǎn)品層面騰訊也針對(duì)K12教育領(lǐng)域推出在線教育產(chǎn)品“企鵝輔導(dǎo)”。騰訊公司社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群企鵝輔導(dǎo)產(chǎn)品總監(jiān)李修介紹,企鵝輔導(dǎo)是一款面向初中及高中學(xué)生的在線學(xué)習(xí)輔導(dǎo)平臺(tái),集合各科名師在線進(jìn)行課程輔導(dǎo),并提供課程回放、習(xí)題練習(xí)、答疑服務(wù)。騰訊推出“企鵝輔導(dǎo)”這款產(chǎn)品,是希望能夠依托騰訊的技術(shù),通過在線直播的新方式與K12教育相結(jié)合,利用技術(shù)平臺(tái)促進(jìn)基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)資源的高效共享。
李修介紹,企鵝輔導(dǎo)的教研團(tuán)隊(duì)都是經(jīng)過嚴(yán)格篩選招聘的,除了具有過硬的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,還要求老師具有活潑的授課風(fēng)格。目前,語(yǔ)數(shù)英及物理、化學(xué)都是企鵝輔導(dǎo)重點(diǎn)打造的優(yōu)勢(shì)學(xué)科。目前,企鵝輔導(dǎo)主要是為中學(xué)生提供在線學(xué)習(xí)的服務(wù),暫時(shí)沒有在學(xué)校落地。未來,他們希望通過更多技術(shù)的落地應(yīng)用,能夠讓孩子學(xué)習(xí)變得更加簡(jiǎn)單,讓課堂更生動(dòng)。
“用技術(shù)讓課堂更生動(dòng)”,成為諸多實(shí)力派互聯(lián)網(wǎng)科技公司進(jìn)入教育領(lǐng)域的首選途徑。
今年6月下旬,百度攜手合肥市習(xí)友路小學(xué)落地的VR智慧課堂,就是百度 VR 團(tuán)隊(duì)根據(jù)K12教育教學(xué)理念,推出的最新教育研發(fā)成果。百度VR智慧課堂是百度VR團(tuán)隊(duì)基于教育部課程標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)的VR教育一體化解決方案,課程內(nèi)容涉及自然科學(xué)類、藝術(shù)創(chuàng)造、天文宇宙三大類別,未來將覆蓋義務(wù)教育階段更多學(xué)科和年級(jí),真正打入學(xué)校教學(xué)環(huán)節(jié)。
百度VR產(chǎn)品總經(jīng)理曹楊介紹,百度VR是百度AI大戰(zhàn)略的重要感知層技術(shù),高度還原真實(shí)世界的視覺效果和物理特性,兼顧展示和操作的真實(shí)性,背靠百度云,引入大數(shù)據(jù)分析能力和人機(jī)智能引導(dǎo)功能,令教育更加生動(dòng)高效。他們希望通過與合肥市習(xí)友路小學(xué)長(zhǎng)期合作,嘗試打造VR教育的成功案例和示范性窗口,探索一種全新的教學(xué)模式。
事實(shí)上,“用技術(shù)重塑課堂”任重而道遠(yuǎn)?,F(xiàn)實(shí)的障礙是在實(shí)際落地中,學(xué)校除了考慮經(jīng)濟(jì)成本,還有因?yàn)閭鹘y(tǒng)觀念而有所抵觸。
可以預(yù)期,未來的教育模式將是高度個(gè)性化、規(guī)?;蛯I(yè)化的。朝向它的路,可能會(huì)分為五個(gè)階段:第一步,教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)字化,并且可以進(jìn)行數(shù)據(jù)管理;第二步,學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)被全面數(shù)據(jù)化,學(xué)校以數(shù)字化的形式對(duì)全校學(xué)科進(jìn)度進(jìn)行管理;第三步,教育實(shí)現(xiàn)中度的個(gè)性化,學(xué)生開始按學(xué)習(xí)進(jìn)度分層教學(xué),出現(xiàn)小規(guī)模的教育集團(tuán)推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的進(jìn)一步發(fā)展;第四步,教育實(shí)現(xiàn)高度個(gè)性化,中度的規(guī)模化,出現(xiàn)少數(shù)的大型教育集團(tuán),體系內(nèi)高度信息化,體系外形成學(xué)科、教學(xué)理論的競(jìng)爭(zhēng);第五步,教育高度個(gè)性化、規(guī)?;I(yè)化。