通訊員 周杰

杭州市西湖區(qū)在全省首創(chuàng)并建立社會治理服務管理中心，整合3個部門、7個中心資源，接入消防、安全生產(chǎn)、數(shù)字城管、110社會應急聯(lián)動等14個職能部門信息系統(tǒng)，承接省市協(xié)同平臺，連接鎮(zhèn)街四個平臺，并構建集咨詢、評估、調(diào)解、仲裁、訴訟于一體的“在線矛盾糾紛多元化解平臺”。

2017年10月至今，中心先后接訪群眾397批次、1259人次；承辦法律援助案件875件，提供現(xiàn)場法律咨詢1463人次。