汪維 池媛 丁家淮

摘 要：這些年來，隨著中國特色社會主義不斷的建設(shè)，電力企業(yè)市場已經(jīng)得到相應(yīng)的改革和完善，使得對電力營銷提出更高的服務(wù)態(tài)度和要求，將傳統(tǒng)的電力管理模式，替換掉改成現(xiàn)在社會主義需求下的電力營銷市場，所以在一定情況下，使得電力營銷的水平不斷的提升，只有這樣才能使得我國電力企業(yè)發(fā)展走向可持續(xù)的戰(zhàn)略目標。在我國營銷管理方式和手段上，要記得的遵循社會主義競爭市場，記得不斷創(chuàng)新管理手段和方法，所以本文就和大家一起來闡述電力市場改革的電力營銷管理。

關(guān)鍵詞：電力市場、電力營銷、管理探究

隨著各大企業(yè)以及住戶對電的需求越來越多，那么我國的電力市場在一定程度上不斷的提高和完善，所以相對來說競爭力也在不斷地加強，那么電力企業(yè)作為其中的重要部分就顯得格外重要，在我國經(jīng)濟全球化的影響之下，我國電力企業(yè)遇到了相應(yīng)的時機還有遇到相應(yīng)的調(diào)整，所以提高電力企業(yè)當中的電力營銷勢在必得。

一、電力市場改革下電力營銷管理中存在的問題

（一）缺乏市場競爭意識

在面對我國電力營銷方面，電力企業(yè)對于這方面的管理比較薄弱，這也是在一定情況下影響電力營銷效果的重要因素，那么在電力營銷的過程當中，就需要有電力營銷管理體系來支撐和保障電力營銷的營銷效果，但是很多電力企業(yè)只對技術(shù)有所看重，而忽略了所要承擔的風險以及控制，所以一旦電力營銷出現(xiàn)了故障，就會直接影響到我國電力企業(yè)的經(jīng)濟穩(wěn)定和發(fā)展，如若電力企業(yè)營銷管理當中體系不夠健全，那么在營銷過程當中，各項工作也會受到一定的阻礙，進而對用戶造成了不必要的困擾。

（二）管理的系統(tǒng)不夠健全

管理系統(tǒng)不健全也是影響電力營銷效果的一個主要因素，電力營銷管理系統(tǒng)是電力營銷的重要保障，而大部分電力企業(yè)只重視加強技術(shù)，而忽略了風險的預(yù)防和控制，從而使電力營銷管理系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞，嚴重影響到電力企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。另外，如若電力營銷管理系統(tǒng)不健全，各項工作的開展也會受到阻礙，進而對用電客戶造成困擾。

（三）信息化技術(shù)不夠

在我國電力企業(yè)當中，電力營銷管理上的信息化還沒有達成統(tǒng)一的標準，在一定情況下電力營銷管理需要將信息技術(shù)作為一個橋梁，這是因為在電力營銷當中，所要涉及的范圍比較廣流程比較復(fù)雜，所以要通過信息技術(shù)來進行記錄和監(jiān)督以及控制，但是在現(xiàn)在電力企業(yè)市場當中，很多企業(yè)沒有將信息化技術(shù)和電力營銷系統(tǒng)管理進行相結(jié)合。這樣在一定情況下，許多的數(shù)據(jù)不能完整的保存，而且不能讓數(shù)據(jù)信息更加真實性。并且在后期的資源利用率上不是太高，以及在電力企業(yè)管理當中，如果不使用信息化技術(shù)，在調(diào)查的途徑當中就會多了很多調(diào)查環(huán)節(jié)，使得電力企業(yè)不能夠長期發(fā)展。

二、電力市場改革下電力營銷管理策略

（一）健全營銷管理系統(tǒng)

在我國電力企業(yè)中電力營銷管理，成為新型市場最需要的關(guān)鍵之處，那么作為電力市場的基礎(chǔ)，就要不斷地改進電力營銷的管理，并且建立健全的管理制度，只是在健全管理制度的同時，可以從這幾個方面入手，第一個加強電力企業(yè)的管理以及改進和創(chuàng)新相應(yīng)的管理模式，并且建立相應(yīng)的營銷部門，員工的工作要進行合理的安排，不斷的來尋找電力營銷當中的新途徑，這樣使電力營銷的方式更加的多樣性，第二點就是相應(yīng)的工作人員要在電力營銷當中起到一定的主導(dǎo)作用，只有不斷地提高工作人員的整體素質(zhì)，才能使得電力營銷的管理系統(tǒng)更加得到完善，第三點管理人員應(yīng)該對相關(guān)部門進行溝通和交流，這樣才能創(chuàng)建出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這樣在一定情況下，提高電力營銷的營銷效果，以及電力企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。

（二）提高人員整體素質(zhì)

在電力企業(yè)當中，工作人員的整體素質(zhì)成為了一個形象的代表，只有工作人員的整體素質(zhì)有所提高，才能在一定情況下對電力營銷的營銷效果起到提升的作用。所以對工作人員要定期進行相應(yīng)的學習培訓，只有不斷地加強工作人員的營銷理念和知識，才能提高相應(yīng)的管理水平和營銷技能。這樣在一定情況下可以使得工作人員在對店里營銷的理念下不斷地進行創(chuàng)新，從而使得電力營銷可以成為電力企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，所以要想電力企業(yè)可以持續(xù)發(fā)展，離不開工作人員的整體素質(zhì)和知識技能，要創(chuàng)造電力企業(yè)的電力品牌，還要在市場競爭激烈當中，形成良性的競爭環(huán)境，從而來提高工作人員的競爭意識。只有工作人員的整體素質(zhì)不斷的提高，才能在一基礎(chǔ)上去提升電力企業(yè)在市場的競爭力，所以，提高工作人員的整體素養(yǎng)以及知識技能，是我國電力企業(yè)最重要的營銷手段，讓工作人員都能夠加入電力營銷策略當中，去培養(yǎng)員工的責任心會和自信心。

（三）拓展電力市場

在不斷擴大電力企業(yè)市場的基礎(chǔ)上，一定要提升電力營銷的營銷效果，這樣可以為建立企業(yè)在市場需求上提供一定的幫助。但是在電力企業(yè)擴大市場的基礎(chǔ)上，一定要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為相應(yīng)的基礎(chǔ)。這樣才能不斷地實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，電力企業(yè)相應(yīng)的要加大宣傳力度來吸引新的用戶，還要對潛在客戶進行相應(yīng)的管理模式，這樣才能將電力營銷拓展到每家美和另外，一方面電力企業(yè)在發(fā)展的過程當中，要不斷地去發(fā)現(xiàn)新的綠色能源。這樣在一定基礎(chǔ)上不僅可以保證人們的身體健康，更能對我國的社會環(huán)境以及環(huán)保進行相應(yīng)的保護措施。一定情況下，可以進行相應(yīng)的改進和創(chuàng)新，這些都是拓展市場的重要途徑，電力企業(yè)在一定情況下，要將這部分的創(chuàng)新進行意識上的重視。這樣不僅可以促進企業(yè)的發(fā)展，而且還能在一定情況下能夠擴大企業(yè)的電力市場，更能讓我國電力企業(yè)的效益更加壯大，從而來促進我國經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展，使得我國的電力企業(yè)能夠在經(jīng)濟市場上占據(jù)一定的地位，從而轉(zhuǎn)向新型的電力企業(yè)市場。

總結(jié)：

綜上所述在電力企業(yè)發(fā)展的過程當中，電力營銷已經(jīng)成為了電力企業(yè)發(fā)展的一個重要部分，但是在店里營銷當中還會出現(xiàn)很多問題，所以在發(fā)展的過程當中，要不斷地提高工作人員的整體素質(zhì)，以及不斷地去完善營銷管理體系的制度和不斷地去拓展電力市場，這些管理手段在一定情況下可以實現(xiàn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，以及為我國社會經(jīng)濟建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。

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