管宏業(yè)
就像青春期孩子猛長(zhǎng)個(gè)時(shí)會(huì)出現(xiàn)間發(fā)性腿疼,高速成長(zhǎng)的東風(fēng)本田也遭遇成長(zhǎng)性煩惱?!镀?chē)人》了解到,從去年12月起至今,包括吉林等地不少車(chē)主反映,2017款1.5T排量CR-V出現(xiàn)機(jī)油異常增多現(xiàn)象。有的機(jī)油量已超出機(jī)油標(biāo)尺上限值,并且伴有汽油味。從收集的反饋來(lái)看,異常大多集中在氣溫更低的北方地區(qū)。
針對(duì)車(chē)主反映,東風(fēng)本田已最將此作為最優(yōu)先事項(xiàng)予以對(duì)應(yīng),并成立應(yīng)急小組,專(zhuān)程前往異常集中的長(zhǎng)春。東風(fēng)本田品質(zhì)管理部部長(zhǎng)佐川泰三告訴記者,不僅是東風(fēng)本田,包括日本的本田總部也已經(jīng)將此事列為第一優(yōu)先級(jí)。
超負(fù)荷生產(chǎn)如履薄冰
無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)看,CR-V對(duì)東風(fēng)本田的重要性都重如泰山。白2003年成立后的相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),CR-V以一款車(chē)型之力,撐起了東風(fēng)本田“小市場(chǎng)、大份額”的比較優(yōu)勢(shì)。即使在產(chǎn)品不斷豐富的當(dāng)下,CR-V依然是當(dāng)家花旦。2017年,CR-V以183274輛的總銷(xiāo)量,領(lǐng)東風(fēng)本田各車(chē)型支先。也正是在CR-V帶動(dòng)下,它和UR-V、XR-V組成的SUV陣列,總體銷(xiāo)量超過(guò)50萬(wàn)輛,躋身國(guó)內(nèi)城市SUV第一陣營(yíng)。
2017年,東風(fēng)本總體銷(xiāo)量達(dá)到72.7萬(wàn)輛,一年內(nèi)曾兩度上調(diào)銷(xiāo)售目標(biāo),而22%的年增長(zhǎng)率甚至十倍于大盤(pán)增幅。到去年年底,多款產(chǎn)品脫銷(xiāo)主機(jī)廠年底零庫(kù)存,經(jīng)銷(xiāo)商端庫(kù)存也僅為1.7萬(wàn)輛,僅相當(dāng)于0.26個(gè)月銷(xiāo)售量。
實(shí)際上,不只是2017年,過(guò)去三年里,東風(fēng)本田都處于一種超頻發(fā)力的狀態(tài)。從2014年30.8萬(wàn)輛起步,2015年邁過(guò)40萬(wàn)輛,2017年邁過(guò)70萬(wàn)輛大關(guān)。值得注意到是,從2014年直至2018年,東風(fēng)本田的產(chǎn)能一直沒(méi)有根本性提升,經(jīng)過(guò)多次技術(shù)改造,兩個(gè)工廠產(chǎn)能也不過(guò)為51.2萬(wàn)輛。也就是說(shuō),2017年產(chǎn)銷(xiāo)的72.7萬(wàn)輛,已經(jīng)達(dá)到了設(shè)計(jì)產(chǎn)能141.9%,這個(gè)數(shù)據(jù)不要說(shuō)在中國(guó),即使放眼全球也是獨(dú)一無(wú)二,前無(wú)古人。
佐川泰三坦誠(chéng)地說(shuō),對(duì)于這種超能力生產(chǎn)狀態(tài),東風(fēng)本田一直都是如履薄冰,不敢有絲毫懈怠。一方面,每一輛車(chē)在出廠前,一定會(huì)做完整的品質(zhì)確認(rèn);另一方面,工廠內(nèi)部結(jié)合生產(chǎn)系統(tǒng)一起強(qiáng)化了品質(zhì)對(duì)應(yīng)——不僅增加生產(chǎn)線人員,品質(zhì)領(lǐng)域的檢核人員也有所增加。在挑戰(zhàn)極限產(chǎn)能的情況下,東風(fēng)本田制定了嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn),從日常管理數(shù)據(jù)來(lái)看,品質(zhì)并沒(méi)有下降或者惡化。他強(qiáng)調(diào),東風(fēng)本田的超負(fù)荷生產(chǎn),一定是在確定品質(zhì)的基礎(chǔ)之上展開(kāi)。
集萬(wàn)千期望豈敢辜負(fù)
憑借72.7萬(wàn)輛的總銷(xiāo)量,2017年?yáng)|風(fēng)本田成為武漢工業(yè)史上首個(gè)年產(chǎn)值破千億元的單體企業(yè),應(yīng)該說(shuō),一個(gè)成立僅15年的企業(yè)就摘得此榮譽(yù),不可謂不光榮。但榮光的另一面是,不僅是對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),對(duì)東風(fēng)集團(tuán)來(lái)說(shuō),都在東風(fēng)本田身上寄予了太多關(guān)于產(chǎn)值、稅收和產(chǎn)量的預(yù)期。一位接近東風(fēng)汽車(chē)高層的人士透露:“集團(tuán)對(duì)東風(fēng)本田的期望,超出你的想像?!?/p>
表面來(lái)看東風(fēng)本田風(fēng)光無(wú)限,它是武漢市風(fēng)頭最盛的明星,東風(fēng)集團(tuán)上升最快的黑馬;但在連續(xù)超頻奔跑了兩年后,各種辛苦惟有白知。第一工廠在去年7月開(kāi)始實(shí)行“5+1”、9對(duì)9的生產(chǎn)模式,第二工廠也早在去年4月便開(kāi)始實(shí)行“三班兩倒”、10對(duì)10的生產(chǎn)模式。據(jù)了解,制造一線的員工,有時(shí)候加班加點(diǎn),凌晨四點(diǎn)多才回到家里。
《汽車(chē)人》認(rèn)為,在50萬(wàn)輛產(chǎn)能基礎(chǔ)上,干到了超過(guò)70萬(wàn)輛的產(chǎn)銷(xiāo),這是一個(gè)奇跡,但這并不意味著東風(fēng)本田就已經(jīng)具備了超過(guò)70萬(wàn)輛的體系能力。就像CPU超頻使用,在一定極限值內(nèi)提高電壓或許沒(méi)有問(wèn)題,但倘若持續(xù)調(diào)節(jié)倍頻以獲得更高頻率,那一定會(huì)影響系統(tǒng)穩(wěn)定性,縮短硬件使用壽命,熟悉IT的人士都知道,沒(méi)有特殊原因最好不要超頻。
CR-V機(jī)油事件最終原因還有待調(diào)查,但對(duì)于持續(xù)超頻,整個(gè)體系緊繃了三年的東風(fēng)本田,是時(shí)候該放手喘口氣了。