吳雅驪 李加軍

“翻轉(zhuǎn)課堂”是BigData時(shí)代技術(shù)信息變革的產(chǎn)物，其傳承了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的教學(xué)理論，同時(shí)又融合了多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論和遠(yuǎn)程教學(xué)層次他理論的實(shí)踐價(jià)值。通過(guò)理清翻轉(zhuǎn)課堂“熔斷”和“融合”的機(jī)理，從翻轉(zhuǎn)課堂現(xiàn)狀認(rèn)知、課堂效果認(rèn)知、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、模式感知、素質(zhì)提升感知等調(diào)查分析，建立翻轉(zhuǎn)課堂融合及熔斷機(jī)制的模型及提出優(yōu)化決策。

一、背景及意義

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，信息革命的巨大的突破，BigData對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)的深入滲透，也深刻地影響了高校的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)模式。從總體上看，全球互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入中速發(fā)展階段，用戶總體規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，普遍服務(wù)快速推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)流量則保持高位增長(zhǎng)。人口結(jié)構(gòu)變革下的互聯(lián)網(wǎng)角色發(fā)生了巨大的變遷，互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)全球的信息技術(shù)革命，全球移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)生重要的市場(chǎng)變化，“AI+”對(duì)各領(lǐng)域的影響和滲透，IP價(jià)值的挖掘與重塑，“共享經(jīng)濟(jì)”彎道超車(chē)的思域，各行業(yè)發(fā)展的模式也影響著高校教育的重組和裂變。

二、翻轉(zhuǎn)課堂的“熔斷”和“融合”分析

BigData時(shí)代，翻轉(zhuǎn)課堂是信息技術(shù)進(jìn)步的教育深層變革，更有國(guó)內(nèi)學(xué)者把其定義為：它是將數(shù)字化校園的建設(shè)、信息技術(shù)的整合及新課程改革相融合的一次意義重大的嘗試。中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和改革深化階段，經(jīng)濟(jì)形式的多樣化和流動(dòng)性的速度變化。據(jù)GSV全球教育行業(yè)報(bào)告預(yù)測(cè)，2017年全球在線教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2 555億美元，CAGR為23%。教育教學(xué)改革方面，“熔斷”“融合”的機(jī)理的研究，有助于解決翻轉(zhuǎn)課堂在實(shí)施過(guò)程中的瓶頸及負(fù)的外部性。

（一）翻轉(zhuǎn)課堂的“熔斷”分析

“熔斷機(jī)制”主要體現(xiàn)在兩方面。一方面，在極短情況下，對(duì)“課前陳述性知識(shí)”理解僵硬，“課中的程序性知識(shí)”或“課后的策略性知識(shí)”理解表面化教學(xué)質(zhì)量大大下降，降低學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性和教師在教學(xué)過(guò)程中的主導(dǎo)性。實(shí)行“熔斷”，減少或取消即時(shí)的“互聯(lián)網(wǎng)交互”“人機(jī)協(xié)同”，使得學(xué)生回歸傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的本位，可以提高教學(xué)的有效性，從而減少“本末倒置”的風(fēng)險(xiǎn)，降低學(xué)生不會(huì)由于課堂互動(dòng)交流、協(xié)作探究、成果演示等產(chǎn)生過(guò)度反應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。

另一方面，翻轉(zhuǎn)課堂“熔斷機(jī)制”在教師未全面把握信息的前提下，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的有效性判斷不足，對(duì)其貿(mào)然進(jìn)行“熔斷”，容易造成“邊際效益遞減效應(yīng)”。翻轉(zhuǎn)課堂采取“熔斷機(jī)制”，是教學(xué)過(guò)程在不斷發(fā)展和復(fù)雜的進(jìn)程中防范互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)、教學(xué)手段、教學(xué)技術(shù)出現(xiàn)異常波動(dòng)的必然選擇。從短期來(lái)講，熔斷機(jī)制會(huì)出現(xiàn)過(guò)度反應(yīng)的現(xiàn)象，從長(zhǎng)期來(lái)講，熔斷機(jī)制的附加效果也是值得期待的。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂的“融合”分析

“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式，融合了人本主義和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的優(yōu)勢(shì)，由三部分組成：一是課前知識(shí)傳授；二是課中知識(shí)內(nèi)化；三是課后知識(shí)拓展。各個(gè)環(huán)節(jié)在不同的環(huán)境中完成，以虛擬的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和“系統(tǒng)場(chǎng)”組成有機(jī)不可分割的要素，其中可以借助互聯(lián)網(wǎng)的力量進(jìn)行各種信息技術(shù)的融合，“育人”環(huán)境借助學(xué)校和社會(huì)系統(tǒng)的力量，具體見(jiàn)表1。

翻轉(zhuǎn)課堂通過(guò)師生的有效溝通，通過(guò)傳統(tǒng)課堂與線上平臺(tái)的融合，通過(guò)多種教學(xué)方法、多重信息技術(shù)的融合，知識(shí)的形態(tài)通過(guò)學(xué)生的綜合素質(zhì)體現(xiàn)為以下三種：實(shí)現(xiàn)“陳述性知識(shí)認(rèn)知”到“程序性知識(shí)評(píng)價(jià)反思”再到“策略性知識(shí)遷移”的過(guò)程，讓學(xué)生的個(gè)性化教育得到有效滿足。

（三）診斷依據(jù)和實(shí)施措施

“翻轉(zhuǎn)課堂”融合機(jī)理，體現(xiàn)在學(xué)生方面，加強(qiáng)了學(xué)情的分析掌握，包括二次課堂知識(shí)點(diǎn)的創(chuàng)造分析應(yīng)用，也包括淺層領(lǐng)會(huì)向深層拓展的過(guò)渡；教師方面體現(xiàn)在教學(xué)層面，加強(qiáng)了教學(xué)手段、信息技術(shù)、借助方式和學(xué)生素質(zhì)檢測(cè)的融合；“翻轉(zhuǎn)課堂”的熔斷機(jī)理，體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、效率降低、個(gè)性化未得到滿足，應(yīng)用過(guò)程出現(xiàn)了曠課、知識(shí)點(diǎn)排他性，教師駕馭難度增加、工作量超負(fù)荷及教學(xué)質(zhì)量考核水平下降等。筆者提出了翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)生及教師層面“熔斷機(jī)制”的實(shí)施措施。

從學(xué)生課程管理的角度實(shí)施“熔斷機(jī)制”，當(dāng)學(xué)生曠課率≤5%、知識(shí)點(diǎn)考試平均值漲跌≤±5%，曠課率5%-15%，而知識(shí)點(diǎn)考試平均漲幅≥5%，翻轉(zhuǎn)課堂均正常進(jìn)行；當(dāng)學(xué)生曠課率5%～10%，知識(shí)點(diǎn)考試平均值跌5%～10%，翻轉(zhuǎn)課堂“熔斷”2～4課時(shí)，之后繼續(xù)進(jìn)行；當(dāng)學(xué)生曠課率10%～15%，知識(shí)點(diǎn)考試平均值跌10%～15%，翻轉(zhuǎn)課堂“熔斷”4～8課時(shí)，之后繼續(xù)進(jìn)行；當(dāng)學(xué)生曠課率≥15%，知識(shí)點(diǎn)考試平均值跌≥15%，翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式暫停至該門(mén)課程教學(xué)結(jié)束（見(jiàn)表2）。實(shí)行翻轉(zhuǎn)課堂“熔斷機(jī)制”基于學(xué)生的管理層面，從考勤率、考試平均值兩個(gè)維度去判斷，“熔斷”給教師提供了更多的時(shí)間思考，提取對(duì)稱且完整的信息，保證教學(xué)質(zhì)量的可持續(xù)化。

從教師職業(yè)保護(hù)的角度實(shí)施“熔斷機(jī)制”，當(dāng)教師工作量超額≤25%、教學(xué)質(zhì)量考核平均值跌幅≤5%或漲幅≥0%，翻轉(zhuǎn)課堂均有序進(jìn)行；當(dāng)教師工作量超額≥50%、75%，教學(xué)質(zhì)量考核平均值跌幅≥5%，翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施二級(jí)和三級(jí)熔斷，教師進(jìn)行強(qiáng)行修整，分別熔斷4～8課時(shí)，8～16課時(shí)；當(dāng)教師工作量超額100%，教學(xué)質(zhì)量考核平均值跌幅≥5%，翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式暫停至該門(mén)課程教學(xué)結(jié)束（見(jiàn)表3）。實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂“熔斷機(jī)制”基于教師職業(yè)保護(hù)的層面，從教師工作量和教學(xué)質(zhì)量考核兩個(gè)維度去判斷，期中教學(xué)質(zhì)量考核是硬性指標(biāo)，“熔斷”對(duì)教師自身職業(yè)管理提供了科學(xué)化的保護(hù)機(jī)制，對(duì)教師師資隊(duì)伍的建設(shè)從政策、機(jī)制、措施的執(zhí)行提供了動(dòng)態(tài)支持。

三、翻轉(zhuǎn)課堂問(wèn)卷調(diào)查分析

2018年1月，筆者對(duì)XX商學(xué)院旅游管理專業(yè)教學(xué)所授班級(jí)，2016級(jí)44人（班級(jí)51人）基于《管理學(xué)》、2015級(jí)130人（班級(jí)150人）基于《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》兩門(mén)專業(yè)課程，進(jìn)行了關(guān)于“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)方法實(shí)施情況的調(diào)查。2016級(jí)參與率91.7%，2015級(jí)參與率86.2%，綜合參與率87.8%。兩個(gè)年級(jí)參與問(wèn)卷調(diào)查174人，回收174份，回收率100%；有效問(wèn)卷174份，問(wèn)卷有效率100%，結(jié)果見(jiàn)表4。

表4中，信度系數(shù)為0.995，由于信度系數(shù)大于0.8，因此總體上調(diào)查的內(nèi)在信度是比較理想的。問(wèn)卷調(diào)查分別從認(rèn)知、動(dòng)機(jī)及感知三個(gè)層面對(duì)“翻轉(zhuǎn)課堂”的實(shí)施進(jìn)行分析，了解學(xué)生對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂現(xiàn)狀及效果的認(rèn)知、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)情況、時(shí)間感知、模式感知及素質(zhì)感知等。

（一）翻轉(zhuǎn)課堂現(xiàn)狀認(rèn)知分析

翻轉(zhuǎn)課堂現(xiàn)狀分析有助于了解學(xué)生對(duì)前置學(xué)習(xí)的感官認(rèn)識(shí)，了解翻轉(zhuǎn)課堂的后置學(xué)習(xí)的感官認(rèn)知及心態(tài)信心等信息，見(jiàn)表5和表6。

表6雙尾的二項(xiàng)分布累計(jì)概率為0.715（單尾為0.357），如果顯著性水平a為0.05，由于概率值大于顯著性水平a，因此不能拒絕零假設(shè)，認(rèn)為未提前學(xué)習(xí)的原因與提前學(xué)習(xí)后的信心沒(méi)有發(fā)生顯著變化。所以，教師應(yīng)該及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)以及促進(jìn)提前學(xué)習(xí)的養(yǎng)成，從而增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂效果認(rèn)知

由表7可知，6種翻轉(zhuǎn)課堂效果感知的平均秩分別為3.75、2.88、3.38、3.75、3.25、4，F(xiàn)riedman檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的觀測(cè)值為1.007，相應(yīng)的概率P值為0.962。如果顯著性水平a為0.05，由于概率P值大于顯著性水平a，因此不應(yīng)拒絕零假設(shè)，認(rèn)為學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)、學(xué)習(xí)興趣、自學(xué)能力、專業(yè)綜合素質(zhì)、教學(xué)效果、協(xié)助提高性不存在顯著差異。尤其是翻轉(zhuǎn)課堂協(xié)助提高性，通過(guò)信息技術(shù)與翻轉(zhuǎn)課堂的結(jié)合，在培養(yǎng)學(xué)生思維的深刻性、靈活性、獨(dú)創(chuàng)性方面的提高，效果最好。

（三）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)情況

學(xué)生學(xué)生動(dòng)機(jī)對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)效果起到了推動(dòng)作用，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有助于更好地實(shí)施人本主義及建構(gòu)主義結(jié)合的翻轉(zhuǎn)課堂。

表8是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)生數(shù)的單因素方差分析結(jié)果。可以看到，觀測(cè)變量學(xué)生數(shù)的總離平方和為7 334.4；如果僅考慮“學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)”單個(gè)因素的影響，則學(xué)生數(shù)總變差中，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)可解釋的變差為739.6，抽樣誤差所引起的變差為6 594.8，它們的方差（平均變差）分別為739.6和824.35，相除所得的F統(tǒng)計(jì)量的觀測(cè)值為0.897，對(duì)應(yīng)的概率P值近似為0.371。如果顯著水平a為0.05，由于概率P值大于顯著水平a，則不應(yīng)該拒絕零假設(shè)，認(rèn)為不同學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)生數(shù)的總體均值無(wú)顯著影響，它對(duì)學(xué)生的影響效應(yīng)為0。所以，為了更好地開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，教師要對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及時(shí)把握，適時(shí)引導(dǎo)。

表9如果顯著水平a為0.05，由于概率P值小于顯著水平a，則應(yīng)該拒絕零假設(shè)，認(rèn)為不同學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)男、女生的總體均值產(chǎn)生顯著影響，它對(duì)學(xué)生的影響效應(yīng)不全為0。通過(guò)分析，教師應(yīng)該注重男女生對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂不同的感知，做出教學(xué)的調(diào)整和綜合評(píng)估。

四、翻轉(zhuǎn)課堂融合及熔斷優(yōu)化決策

智慧校園是高校發(fā)展的必然路徑，數(shù)字化校園利用了先進(jìn)的信息工具，塑造了從環(huán)境、資源到活動(dòng)的時(shí)空，提高了校園一體化辦公的效率。翻轉(zhuǎn)課堂就是實(shí)現(xiàn)教育信息化、智慧化和數(shù)字化的重要體現(xiàn)。

“翻轉(zhuǎn)課堂”符合學(xué)生表里和內(nèi)在的多重認(rèn)知，符合學(xué)生由易到難的進(jìn)階心理需求，同時(shí)去除了干擾元素，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)的全覆蓋。數(shù)字化的校園里實(shí)行“翻轉(zhuǎn)課堂”模式，對(duì)提高教育管理質(zhì)量和教學(xué)水平有著不可忽視的力量。

第一，“翻轉(zhuǎn)課堂”認(rèn)知建制。加強(qiáng)教學(xué)觀念的認(rèn)同，首先應(yīng)厘清與專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的“順”與“同”，院系從領(lǐng)導(dǎo)層面認(rèn)同“翻轉(zhuǎn)課堂”的教育導(dǎo)向，構(gòu)建“翻轉(zhuǎn)課堂”的組織結(jié)構(gòu)，學(xué)院應(yīng)該建立組織者、幫助者、指導(dǎo)者的微觀環(huán)境，深入理解“翻轉(zhuǎn)課堂”的內(nèi)涵及對(duì)其浸潤(rùn)演化開(kāi)展科研活動(dòng)。重塑改變課堂結(jié)構(gòu)的理念，對(duì)“翻轉(zhuǎn)課堂”進(jìn)行改革實(shí)施，提高教學(xué)的產(chǎn)出效率。

第二，加強(qiáng)“創(chuàng)新強(qiáng)校工程”建設(shè)。院系在優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用方面，鼓勵(lì)專業(yè)教師運(yùn)用信息技術(shù)制作優(yōu)課（微課）、移動(dòng)多媒體課件等優(yōu)秀教學(xué)資源。通過(guò)行政和培訓(xùn)方式，促進(jìn)教師信息化應(yīng)用能力和水平的提高，推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，推動(dòng)課堂教學(xué)模式改革。通過(guò)加強(qiáng)立項(xiàng)項(xiàng)目過(guò)程管理與指導(dǎo)工作，發(fā)揮在建項(xiàng)目的帶動(dòng)輻射作用。

第三，建立管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。各教研室在科研及教學(xué)改革方面已經(jīng)建立了比較完善的監(jiān)督和保障機(jī)制，包括旅游管理系教學(xué)管理制度、人才培養(yǎng)方案、實(shí)驗(yàn)室管理制度、校企合作共建協(xié)議等。項(xiàng)目組將會(huì)分工合作，發(fā)揮職能部門(mén)及團(tuán)隊(duì)成員的能動(dòng)性，責(zé)任到人，嚴(yán)抓落實(shí)，保證項(xiàng)目的執(zhí)行和順利完成。

第四，校內(nèi)外資源的聚合保障。系成立專家指導(dǎo)委員會(huì)，充分發(fā)揮專家指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)、資源保障的作用。校企合作單位提供必要的社會(huì)資源，如技術(shù)、運(yùn)營(yíng)信息、企業(yè)個(gè)案等。校友庫(kù)提供職業(yè)培養(yǎng)導(dǎo)向和創(chuàng)業(yè)資源等。校內(nèi)外資源的整合為項(xiàng)目提供了必要的支持和提升翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施的綜合效能。

（作者單位：廣州商學(xué)院旅游學(xué)院）