文/劉亞麗,安徽工商管理學(xué)院
本文考慮近年來消費者環(huán)境保護意識逐漸增強,對產(chǎn)品的綠色程度(碳排放程度)的要求越來越高,根據(jù)上述文獻可知消費者是具有綠色偏好的,相應(yīng)地,產(chǎn)品的綠色程度越高,其產(chǎn)品的市場需求也會有所上升,這迫使制造企業(yè)不得不關(guān)注其產(chǎn)品的綠色指標(biāo),加大對產(chǎn)品的綠色投入,造成較高的生產(chǎn)成本,同時零售商也通過廣告等銷售努力方式來擴大其市場需求。這些成本的投資都體現(xiàn)在零售價上,但是當(dāng)前情況是盡管消費者對綠色產(chǎn)品具有一定的認(rèn)可度,但當(dāng)價格過高時仍會放棄購買,文章考慮如何通過供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)來降低綠色產(chǎn)品價格,刺激消費者購買,通過保證各主體實現(xiàn)利潤增加來保證企業(yè)進行綠色產(chǎn)品的投入。
由制造商和零售商構(gòu)成的兩級供應(yīng)鏈,制造商通過投入產(chǎn)品綠色化程度來提高消費者對產(chǎn)品的需求量;銷售商為了獲得更高的利潤,不斷加大推廣綠色產(chǎn)品的力度,制定最優(yōu)零售價格和銷售努力水平。符號說明如下:cm:制造商的單位產(chǎn)品制造成本;w:批發(fā)價格,決策變量;m:產(chǎn)品的綠色化程度,決策變量;p:單位產(chǎn)品銷售價格,決策變量;α:銷售努力水平,決策變量;文章的其他假設(shè)如下:綠色產(chǎn)品的市場需求函數(shù)為:D=φ+a+m-p(1)其中,φ為市場狀態(tài),α為銷售努力水平,m是指產(chǎn)品綠色化程度,也可以稱之為綠色產(chǎn)品的環(huán)境價值,m越大就意味著對綠色產(chǎn)品的投資越大。零售商的銷售努力成本為V(a)=ka2/2,k為消費者對綠色產(chǎn)品宣傳的感知程度,k〉0,零售商為了能夠讓更多的消費者了解綠色產(chǎn)品,在廣告營銷方面做出銷售努力。制造商為產(chǎn)品綠色化增加的成本投入為V(m)=λm2/2,λ為顧客感知程度,λ〉0。不失一般性,P〉W。
圖1 不同m和α下市場需求量和供應(yīng)鏈總利潤
假設(shè)初始市場狀態(tài)φ=1000,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本cm=50。
圖1展示了產(chǎn)品綠色化程度m以及銷售努力α的影響。從圖1結(jié)果分析得出,制造商決策的綠色化程度m和銷售努力α與市場需求量和供應(yīng)鏈總利潤呈現(xiàn)正相關(guān)。制造商提高產(chǎn)品的綠色化程度,零售商推廣強度越高,消費者的購買欲望越大,市場需求量呈現(xiàn)增大趨勢,收益也會增大。因此,對于企業(yè)來說,有效加大綠色產(chǎn)品的宣傳,在產(chǎn)品上增加綠色標(biāo)識,增大顧客對綠色產(chǎn)品信任度,從而刺激消費者對綠色產(chǎn)品的需求達(dá)到增加企業(yè)利潤的目的。各主體長期維持高收益需要依靠顧客對綠色產(chǎn)品的認(rèn)知程度;對于政府來說,可以弘揚環(huán)境保護的觀念,產(chǎn)品的綠色標(biāo)志能夠提高消費者的環(huán)保意識,營造一個節(jié)能環(huán)保的大環(huán)境。
圖2 λ和k的變化對零售價格和銷售努力水平的影響
當(dāng)消費者對綠色產(chǎn)品宣傳感知程度不同的情況下,圖2分析了隨著消費者對綠色產(chǎn)品認(rèn)知程度的升高,產(chǎn)品價格和零售商銷售努力水平的變化。從圖2中看出,隨著顧客對綠色產(chǎn)品宣傳感知程度不同的情況下(k=5,10,15),零售價格隨著顧客感知程度λ的取值有一個先增加后降低的過程。當(dāng)顧客感知程度較低時,綠色產(chǎn)品相當(dāng)于高端消費品因此售價高。隨著顧客感知程度的提升,售價則逐漸降低趨向于平穩(wěn)狀態(tài)。同時,當(dāng)顧客對綠色產(chǎn)品宣傳感知程度增加,即k增大,零售價格會有小幅的降低。而當(dāng)k足夠大時,零售商銷售努力水平呈現(xiàn)大幅降低趨勢,這是因為當(dāng)消費者對綠色產(chǎn)品宣傳達(dá)到一定飽和度時,即使零售商再增加宣傳度時其效果也非常小,因此當(dāng)k較大時,零售商會降低自身的銷售努力水平,因為已經(jīng)有足夠的消費者了解綠色產(chǎn)品。當(dāng)推廣效果已經(jīng)顯現(xiàn)的時候,只有通過降低價格才能夠拉動消費者需求量。
實施收益共享后,制造商對綠色產(chǎn)品的投入成本以及零售商對綠色產(chǎn)品的宣傳推廣力度都得到了一定的提升;當(dāng)各主體加大對綠色產(chǎn)品的投入后,市場需求量以及供應(yīng)鏈總利潤都會相應(yīng)得到提升;契約能夠有效降低售價,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在顧客對綠色產(chǎn)品感知程度較低時進入市場,保證一定市場占有率,當(dāng)顧客感知較高時,企業(yè)投入再大也很難有效拉動需求,因此綠色供應(yīng)鏈各主體需要抓住進入市場的機會;在集中決策下實施收益共享,綠色產(chǎn)品的需求上升,在滿足一定條件下各主體收益都有一定幅度提升,能夠吸引更多的企業(yè)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,有助于我國有效推廣節(jié)能環(huán)保的理念。