文/張沖，安徽省淮北礦業(yè)集團(tuán)黨委宣傳部

引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，各國對產(chǎn)品安全等級、技術(shù)含量等的重視程度與日俱增，有效促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的提升改造和升級換代，產(chǎn)品技術(shù)含量越來越高，工藝水平越來越先進(jìn)。而在其充分滿足國際不斷更新的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的同時，也在某種程度上激化了國內(nèi)市場的競爭。受市場整體環(huán)境變化影響，各企業(yè)需加快完善人力資源管理和團(tuán)隊建設(shè)，拓寬學(xué)習(xí)渠道，提高培訓(xùn)教育水平，促使員工不斷更新知識，提升業(yè)務(wù)技能，培訓(xùn)一大批能夠適應(yīng)煤礦企業(yè)未來發(fā)展需要的高素質(zhì)員工隊伍。

1 煤礦職工教育培訓(xùn)概述

一方面，職工教育培訓(xùn)是生存發(fā)展的基礎(chǔ)。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，創(chuàng)新依靠的是人才，煤礦企業(yè)要把人才工作作為各項(xiàng)工作的重中之重。而對于煤礦企業(yè)來說，若要使企業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)時代獲得良好生存和發(fā)展機(jī)遇，需構(gòu)建完整的人力資源結(jié)構(gòu)，堅持實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，著力培養(yǎng)造就高素質(zhì)人才隊伍，促進(jìn)煤礦安全生產(chǎn)的快速發(fā)展。

另一方面，職工教育培訓(xùn)是安全生產(chǎn)的需要。我國煤礦企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展在很長時期內(nèi)必須建立在以安全為主體的基礎(chǔ)之上，這是由我國煤礦資源稟賦決定的。然而，煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)需以系統(tǒng)的教育培訓(xùn)為前提，尤其是對煤礦企業(yè)職工的安全培訓(xùn)及安全教育，為了能夠使職工嚴(yán)格遵循相關(guān)安全制度開展各類生產(chǎn)活動，通過抓實(shí)安全教育培訓(xùn)，讓職工掌握安全生產(chǎn)基本知識，進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識，從根本上提高安全生產(chǎn)水平。

2 煤礦職工教育培訓(xùn)有效模式特征

2.1 教育形式多樣化

從目前我國煤礦企業(yè)所采用的教育培訓(xùn)形式來看，不拘于傳統(tǒng)教育理念，在滿足實(shí)際教育需求的基礎(chǔ)上，對教育形式進(jìn)行了適當(dāng)?shù)难由欤S富了教育培訓(xùn)形式，并且教育內(nèi)容的汲取，不只是限于煤礦企業(yè)內(nèi)職工，更是面向職工家屬甚至整個社會，使員工即使長期處于繁忙的工作狀態(tài)下，依然能夠?qū)W習(xí)來自不同階層、不同環(huán)境下的知識。此外，將教育體系結(jié)構(gòu)中的各類教育類型充分融合，賦予了煤礦職工職工教育培訓(xùn)一定的生動性及活潑性。

2.2 教育內(nèi)容新穎實(shí)用

與常規(guī)教育機(jī)構(gòu)系統(tǒng)教學(xué)方法不同，煤礦企業(yè)的職工培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)知識的應(yīng)用性及實(shí)時性，整個培訓(xùn)工作的重點(diǎn)在于專業(yè)技能與專業(yè)素質(zhì)，換言之，就是培養(yǎng)職工進(jìn)入實(shí)際崗位后，理論兼實(shí)踐的能力。并且培訓(xùn)工作需要借助相關(guān)技術(shù)設(shè)備，將上半階段所講授的理論知識，通過后半程的技能實(shí)踐進(jìn)行鞏固練習(xí)，從而為產(chǎn)品的升級提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.3 教育體制多元化

目前，國家、社會、個體均已介入煤礦職工培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)了三者共同聯(lián)合舉辦的形勢，加快推進(jìn)辦教育和受教育兩者權(quán)利的相互統(tǒng)一、相互協(xié)調(diào)，并且在培訓(xùn)過程中，通過各項(xiàng)技能操作標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)考核，衍生出相應(yīng)的證書制度，如職業(yè)準(zhǔn)入證、職業(yè)上崗證等等。

2.4 采取網(wǎng)絡(luò)化教育

從煤礦職工教育結(jié)構(gòu)來看，分為前、中、后三個不同階段，整個教育系統(tǒng)呈現(xiàn)出一種橫向發(fā)展態(tài)勢，將現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為提升煤礦職工素質(zhì)的有效途徑，采用光、圖、聲等多媒體方式對職工進(jìn)行培訓(xùn)。

在文章論述過程中，對現(xiàn)階段煤礦企業(yè)職工教育培訓(xùn)有效性開展一系列研究，并通過問卷調(diào)查的形式對職工滿意度進(jìn)行調(diào)查，設(shè)置了不滿意、基本滿意、滿意、非常滿意四個級別，分別發(fā)放50份，回收50份，回收率百分百，通過總結(jié)職工滿意度，從中找出未來煤礦企業(yè)職工培訓(xùn)教育的改進(jìn)方向，具體如表一所示。

3 提高煤礦職工教育培訓(xùn)的途徑

3.1 采用課堂教學(xué)和技能培訓(xùn)的方式

煤礦職工教育培訓(xùn)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，自始至終堅持“以人為本”的原則，進(jìn)一步加大對教育培訓(xùn)模式與培訓(xùn)機(jī)制的創(chuàng)新力度，增強(qiáng)對理論與實(shí)踐相結(jié)合的研究力度，在普通員工和技術(shù)員工內(nèi)部設(shè)置相應(yīng)等級的考核，持續(xù)加強(qiáng)對新形勢下職工載體的創(chuàng)新培訓(xùn)和教育，以技術(shù)創(chuàng)新為主線，切實(shí)提高職工創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，采用靈活的啟發(fā)式教學(xué)方法，幫助廣大職工開闊視野，更新觀念，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的責(zé)任感和緊迫感，為煤礦企業(yè)培養(yǎng)出一大批經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作等復(fù)合型人才，滿足煤礦企業(yè)發(fā)展對人才的需求。

3.2 規(guī)范培訓(xùn)管理監(jiān)督

以教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理監(jiān)督職能為抓手，根據(jù)長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，若要從真正意義上實(shí)現(xiàn)對資源的優(yōu)化及共享，需對當(dāng)前極為分散的培訓(xùn)管理模式進(jìn)行積極的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)培訓(xùn)工作的集中性、有序性及統(tǒng)一性。一方面，能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)提供全面的硬件設(shè)施、濃厚的培訓(xùn)氣氛以及良好的培訓(xùn)環(huán)境，且能夠在受教育過程中與周圍其他職工進(jìn)行相互交流、相互溝通，從中汲取他人優(yōu)點(diǎn)，并運(yùn)用審視的眼光對自己重新定義，不斷完善自我；另一方面，能夠增強(qiáng)二級單位開展職工培訓(xùn)的自主性和靈活性。各單位可根據(jù)自身培訓(xùn)需求，開展多層次、多層面的職工培訓(xùn)，既可以組織針對某項(xiàng)實(shí)用技術(shù)的專項(xiàng)培訓(xùn)班，也可以組織某個專業(yè)的綜合性培訓(xùn)班，既可根據(jù)自身生產(chǎn)實(shí)際靈活安排培訓(xùn)時間，也可以進(jìn)行集中或分期的培訓(xùn)。

3.3 強(qiáng)化培訓(xùn)流程控制

一方面，對不同環(huán)節(jié)培訓(xùn)教育進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，確保各環(huán)節(jié)的全面落實(shí)，如專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、全員培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)以及遠(yuǎn)程教育等等。在首期培訓(xùn)項(xiàng)目確定前期，需對培訓(xùn)對象、送培單位以及員工工作性質(zhì)等內(nèi)容進(jìn)行深入調(diào)研。一是通過運(yùn)用各種手段，與送培單位建立起積極地溝通交流機(jī)制，從而確保應(yīng)培、盡培、取證、換證人員的實(shí)際情況。二是根據(jù)培訓(xùn)對象工作性質(zhì)，如，井下一線工作者大多經(jīng)過長達(dá)數(shù)十小時的工作，在設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容時，需充分考慮培訓(xùn)對象的精神狀態(tài)及心理壓力，給予其充分的休息時間，盡量為其創(chuàng)造良好、舒適、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境。三是培訓(xùn)教師作為課程的主要實(shí)施者，應(yīng)盡可能的提高自身外觀形象和專業(yè)水平，在實(shí)際教學(xué)過程中靈活運(yùn)用各種現(xiàn)代化教學(xué)方式和技巧，增強(qiáng)與學(xué)員的有效互動，激發(fā)職工學(xué)習(xí)興趣，充分發(fā)揮職工教育培訓(xùn)的實(shí)際作用。

另一方面，培訓(xùn)項(xiàng)目成功與否，培訓(xùn)班管理人員的作用十分重要，對班級實(shí)行工作流程控制的態(tài)度和責(zé)任意識，對教學(xué)任何一個環(huán)節(jié)的把控，是保證教學(xué)過程有序有效的重要因素。在執(zhí)行過程中要明確管理不是限制專制，而是為解放人的個性、發(fā)揮人的潛能、發(fā)展人的創(chuàng)造力提供土壤、空氣、陽光，要幫助和指導(dǎo)學(xué)員成為自由思考的人、有創(chuàng)造力的人、快樂學(xué)習(xí)的人，促進(jìn)學(xué)員自我發(fā)展。要注重挖掘企業(yè)深層次文化，促進(jìn)管理個性化，增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)管理人員要時刻樹立管理的極致就是服務(wù)的意識。

3.4 提升師資的專業(yè)化水平

現(xiàn)階段，應(yīng)盡快建立健全教師管理制度，制度內(nèi)容可細(xì)化至聘用、考核以及待遇等各個環(huán)節(jié)，通過良好的制度平臺，促進(jìn)教師職業(yè)未來的穩(wěn)定發(fā)展。在教師資格認(rèn)定過程中，堅持“不求所有，但求所用，不求常在，但求常來”的原則，通過兼職、講學(xué)、技術(shù)合作、外聘以及調(diào)入等多種方式，并以此為優(yōu)勢平臺，積極引進(jìn)煤層氣、煤機(jī)、煤化工、煤炭等相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)拔尖人才、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人、高級專業(yè)技術(shù)等高端優(yōu)秀人才投入到科研項(xiàng)目中來，開展基于煤礦安全素質(zhì)教育的知識講座。另一方面，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行具有現(xiàn)代化人才價值的探索，為其打造寬闊的伸展平臺，全力打造一支德高藝精的教師團(tuán)隊，通過與專家研討、觀摩教學(xué)、現(xiàn)場指導(dǎo)、教研分析等方式，提升專業(yè)素質(zhì)和現(xiàn)場實(shí)踐水平，促進(jìn)其專業(yè)化水平的提升。

4 結(jié)束語

綜上所述，為切實(shí)做好煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)工作，堅決預(yù)防和遏制各類事故發(fā)生，未來煤礦企業(yè)管理工作應(yīng)重點(diǎn)對從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)進(jìn)行全面貫徹落實(shí)，通過運(yùn)用課堂教學(xué)和技能培訓(xùn)的方式，規(guī)范培訓(xùn)管理監(jiān)督，強(qiáng)化培訓(xùn)流程控制，提升師資的專業(yè)化水平，從而提高煤礦企業(yè)的安全防范意識，嚴(yán)防安全事故的發(fā)生，確保煤礦生產(chǎn)工作的正常經(jīng)營秩序，切實(shí)保障及維護(hù)煤礦職工的生命財產(chǎn)安全。