程凱
人類發(fā)明工具是為了提升生產(chǎn)效率,進(jìn)一步說(shuō)是為了解放自己,從繁重的勞動(dòng)中分離出來(lái),讓機(jī)器為人類服務(wù)。有人說(shuō)懶惰是人類社會(huì)發(fā)展的根本動(dòng)力,為了更舒適的生活,人們發(fā)明了汽車、飛機(jī)、洗衣機(jī)、空調(diào)等等,當(dāng)人們開始把汽車作為基本交通工具的時(shí)候,經(jīng)歷了一百多年的機(jī)械化操作,也不可避免地希望有一天機(jī)器能夠聽懂人的命令,并且?guī)椭覀儓?zhí)行下去。
最早的車載系統(tǒng)是什么?沒錯(cuò),就是收音機(jī),在1 922年雪佛蘭首先在自己的新車上裝載了收音機(jī),這個(gè)當(dāng)時(shí)看似是為了給司機(jī)解悶的裝置成為了車載系統(tǒng)的鼻祖。雖然在此之前西門子公司也研制成功了所謂的“車載電話”,但是在那個(gè)有線傳輸?shù)哪甏仨毎衍囃T陔娋€桿底下,用兩根電線接通后才能通話。
雖然美國(guó)政府認(rèn)為收音機(jī)會(huì)造成事故隱患,但是此后的幾十年,越來(lái)越多的汽車裝上了收音機(jī),這種被動(dòng)接受信息的方式很長(zhǎng)時(shí)間里成為了人機(jī)交互的主要手段。此后無(wú)論是卡帶還是CD,雖然介質(zhì)發(fā)生了變化,容量呈幾何增加,但是都沒有實(shí)現(xiàn)互聯(lián)的主動(dòng)溝通,直到電子技術(shù)的飛速發(fā)展,才結(jié)束了漫長(zhǎng)的技術(shù)等待。
除了娛樂,在車?yán)镒畲蟮男枨缶褪侨绾握_到達(dá)目的地。在沒有GPS的年代,人們想了很多現(xiàn)在看似幼稚的辦法,形成了導(dǎo)航的最初形態(tài),比如通過(guò)速度感應(yīng)和轉(zhuǎn)角感應(yīng)定位,儲(chǔ)存大量的數(shù)據(jù)地圖等。這一切隨著GPS衛(wèi)星的升空被拋在了歷史長(zhǎng)河中。1995年,基于GPS網(wǎng)絡(luò),博世首先推出了帶有定位功能的TravelPilot RGS05車載導(dǎo)航系統(tǒng)。從此導(dǎo)航在車輛上的發(fā)展被看做是人機(jī)互動(dòng)的典型案例,從最開始的輸入坐標(biāo),到目的地檢索,再到現(xiàn)在的語(yǔ)音控制,AI智能搜索等,技術(shù)的迭代帶來(lái)了無(wú)限的想象空間。同時(shí)隨著無(wú)線通信技術(shù)的普及,車載電話再也不用尋找電線桿了,而是用一張小小的SIM卡就可以完成旅途中的實(shí)時(shí)連接,但是當(dāng)手機(jī)真正普及以后,通過(guò)藍(lán)牙連接手機(jī)成為了更加合理和便捷的解決方案。
有了娛樂系統(tǒng),可以設(shè)定導(dǎo)航,同時(shí)還能跟別人溝通,這就是人機(jī)交互的全部么?當(dāng)然不是,真正的目的是要逐步地解放駕駛者。比如80年代普及的定速巡航,就是在高速上有限地解放了駕駛者的雙腳;比如十年前流行的語(yǔ)音控制,可以通過(guò)語(yǔ)音命令打開空調(diào),音響,甚至連接第三方服務(wù)等,而如今的自動(dòng)駕駛也是朝著解放駕駛者的方向努力地進(jìn)化著。
語(yǔ)音控制解放了雙手,輔助駕駛解放了雙腳和眼睛,一開始以交互為目的的人機(jī)系統(tǒng)最后反而變成了替代駕駛者的智能終端。從交互到分離,實(shí)際上是把人的因素盡量控制在最初階段,而不是執(zhí)行指令的末端,這種進(jìn)化似乎背離了之前的初衷,但越來(lái)越成熟的技術(shù)可以滿足人們偷懶的想法,自然也就順理成章地發(fā)展過(guò)來(lái)了。
無(wú)論實(shí)現(xiàn)什么樣的自動(dòng)化,最終不會(huì)讓人類變成一坨沒用的肉身,而是讓萬(wàn)物連接,互聯(lián)曾是汽車社會(huì)最初始的要求,也是最終的目標(biāo)。這種連接在于人與車,車與車,車與環(huán)境之間的聯(lián)通,只有完成了上帝視角的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),才能更好滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。不是從A到B,而是“我餓了”、“我困了”、“我想回家”等最基本的需求。
簡(jiǎn)單回顧一下人機(jī)互聯(lián)發(fā)展的歷史,我們就能看到一些明顯的規(guī)律,首先是為了滿足人們更加豐富的需求,使得在車?yán)锱c在家里沒有太大區(qū)別,其次是為了解放駕駛者,把駕駛這種體力勞動(dòng)交給機(jī)器,當(dāng)然最終是為了萬(wàn)物互聯(lián),讓車輛有足夠強(qiáng)大的感知能力,感知駕駛者和周圍環(huán)境,提供更深層的體驗(yàn)。