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        廣西高校圖書館低利用率文獻(xiàn)合作儲(chǔ)存運(yùn)行機(jī)制研究

        2018-08-10 08:29:46
        圖書館界 2018年3期
        關(guān)鍵詞:儲(chǔ)存庫(kù)儲(chǔ)存館藏

        (廣西科技大學(xué)圖書館,廣西 柳州 545006)

        國(guó)家對(duì)高等教育的大力投入和教育部開展的本科教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作,極大地促進(jìn)了廣西高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的長(zhǎng)足發(fā)展。各高校為了順利通過(guò)本科教學(xué)質(zhì)量評(píng)估,加大了文獻(xiàn)資源購(gòu)置費(fèi)的投入和紙質(zhì)文獻(xiàn)的采購(gòu)力度。隨著紙質(zhì)文獻(xiàn)采購(gòu)量的逐年增長(zhǎng),再加上原有館藏文獻(xiàn)的老化,圖書館積累了大量的低利用率文獻(xiàn),占據(jù)圖書館有效服務(wù)空間而造成新書上架困難。一些高校館通過(guò)擴(kuò)建或重建新館來(lái)緩解儲(chǔ)存空間不足的問(wèn)題,也嘗試建立密集書庫(kù)、儲(chǔ)備書庫(kù)等方式擴(kuò)容文獻(xiàn)儲(chǔ)存空間,但每年大量紙質(zhì)文獻(xiàn)采購(gòu),加上圖書館拓展服務(wù)功能,建立諸如討論室、研習(xí)室、創(chuàng)客空間、IC空間等所占用的館藏空間,新增館藏空間很快就達(dá)到飽和狀態(tài)。在館舍面積增長(zhǎng)嚴(yán)重滯后于文獻(xiàn)增長(zhǎng)速度的情況下,如何存放低利用率文獻(xiàn),釋放圖書館空間,已成為當(dāng)下圖書館管理難題。本文采用問(wèn)卷調(diào)查,在廣西南寧、柳州、桂林、玉林、梧州和河池等地共調(diào)查13所醫(yī)學(xué)、理工、師范和綜合類本科院校圖書館,建校歷史在50年以上的有9所,其館藏紙質(zhì)資源在100萬(wàn)—350萬(wàn)冊(cè)。主要圍繞圖書館館藏情況、儲(chǔ)存困難的文獻(xiàn)類型、是否有密集庫(kù)、低利用率文獻(xiàn)的儲(chǔ)存和保護(hù)等內(nèi)容展開,基于調(diào)查數(shù)據(jù),對(duì)廣西高校圖書館低利用率文獻(xiàn)合作儲(chǔ)存的運(yùn)行機(jī)制展開研究。

        1 低利用率文獻(xiàn)合作儲(chǔ)存的背景分析

        1.1 紙質(zhì)圖書累積量大,儲(chǔ)存空間匱乏

        隨著館齡的增長(zhǎng)和紙質(zhì)圖書的逐年增加,以普通圖書一般使用壽命為10年計(jì)算,所有被調(diào)查館都不同程度地積累了大量的低利用率紙質(zhì)圖書(見圖1),低利用率紙質(zhì)圖書在館藏總量的比例最高的占到了72%,最低的也有22%,有七成圖書館的低利用率紙質(zhì)圖書所占比例在44%—72%,只有三成館所占比例在22%—29%[低利用率所占比例=(館藏總量-2005年后的圖書量)/館藏總量]。比例低的館是其所在學(xué)校建校歷史較短,只有10—30年,以新書居多。而大部分館的低利用率紙質(zhì)圖書累積量較大,占用了大量有效儲(chǔ)存空間。因此,各館不同程度地出現(xiàn)了儲(chǔ)存空間緊張的問(wèn)題(23%緊張,39%較緊張,38%異常緊張)。儲(chǔ)存最緊張的是紙質(zhì)中文圖書,有12個(gè)圖書館存在此問(wèn)題,其次是中文紙質(zhì)期刊和學(xué)位論文,其他文獻(xiàn)類型的儲(chǔ)存暫時(shí)較寬松。為了擴(kuò)容文獻(xiàn)儲(chǔ)存量,有77%的圖書館建有密集書庫(kù),有15%的圖書館打算建密集書庫(kù),用以保存那些暫時(shí)不被讀者使用、借閱率偏低的圖書。大量低利用率文獻(xiàn)和新書按索書號(hào)混排在一起,造成書架擁堵,給整架和排架增加了不小的難度和工作量,也給讀者快速獲取文獻(xiàn)造成困難,從而降低了館藏文獻(xiàn)整體的利用率。

        圖1 中文紙質(zhì)圖書館藏總量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

        1.2 保護(hù)措施欠缺導(dǎo)致低利用率文獻(xiàn)因損壞被剔舊

        文獻(xiàn)保護(hù)一直是圖書館的重要職責(zé)之一,但蟲害、水災(zāi)和地震等自然災(zāi)害的不斷危害及火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等人為因素造成的破壞,都在以不同災(zāi)害形式,不斷影響著文獻(xiàn)保護(hù)的開展,威脅著文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)文獻(xiàn)保護(hù)職能的實(shí)現(xiàn)。圖2反映出大多數(shù)圖書館對(duì)文獻(xiàn)保護(hù)只著眼于防火、消除蟲害和修復(fù)破損圖書,沒(méi)有采取溫濕度的調(diào)控、防塵、紫外線殺菌和防酸堿,沒(méi)有制定詳細(xì)的文獻(xiàn)保護(hù)預(yù)案和保護(hù)措施,其中有四家圖書館沒(méi)有采取任何保護(hù)措施??梢?,大部分圖書館的文獻(xiàn)保護(hù)意識(shí)薄弱,保護(hù)措施有限,其原因是大多數(shù)圖書館人手不夠,財(cái)力有限,把精力集中于新書采購(gòu)管理、讀者借閱和信息服務(wù)等工作,而疏忽了對(duì)低利用率文獻(xiàn)的保護(hù),造成廣西許多高校圖書館每年常有低利用率文獻(xiàn)因損壞而被剔舊。廣西氣候溫暖,熱量豐富,雨水充沛,全區(qū)各地年平均氣溫在16.8~23.3℃之間,各地極端最高氣溫為33.7~42.5℃;各地年降水量為 1 060~2 658 毫米。濕熱天氣居多,四季常有水南風(fēng)天,空氣濕度非常大,為霉菌和蟲害生長(zhǎng)提供了很好的條件。保護(hù)措施不當(dāng),紙質(zhì)文獻(xiàn)極易發(fā)霉和長(zhǎng)害蟲。因此,對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的保護(hù)首要加強(qiáng)防火和溫濕度控制,同時(shí)輔以防蟲、防水和防塵等其他保護(hù)措施,使文獻(xiàn)資源能長(zhǎng)期有效保存與利用。

        圖2 文獻(xiàn)保護(hù)措施的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

        1.3 低利用率文獻(xiàn)無(wú)序存放

        雖有77%的圖書館自建密集書庫(kù)來(lái)儲(chǔ)存低利用率文獻(xiàn),但密集書庫(kù)也只是權(quán)宜之計(jì),不能徹底解決低利用率文獻(xiàn)長(zhǎng)期儲(chǔ)存困難的問(wèn)題。對(duì)于館藏累積量較大的圖書館,在密集書庫(kù)無(wú)法承載更多低利用率文獻(xiàn)情況下,為了使新書盡快上架流通,常把出版時(shí)間長(zhǎng)、借閱量少或借閱量為零的文獻(xiàn)進(jìn)行下架、打包,然后堆放到倉(cāng)庫(kù)或臨時(shí)存放于書庫(kù)某個(gè)地方。知識(shí)老化固然會(huì)讓文獻(xiàn)失去利用價(jià)值,但不是所有知識(shí)都會(huì)隨著時(shí)光流逝而失去其學(xué)術(shù)價(jià)值,只在某一時(shí)段暫不被讀者喜愛。如果對(duì)下架文獻(xiàn)沒(méi)有進(jìn)行學(xué)術(shù)價(jià)值評(píng)估,極易把一些學(xué)術(shù)價(jià)值高借閱量少或暫時(shí)無(wú)人借閱的文獻(xiàn)錯(cuò)下架。這種無(wú)序存放的文獻(xiàn),使得其在未來(lái)某個(gè)被需要的時(shí)刻,無(wú)法滿足讀者借閱需求,極大地制約了文獻(xiàn)的學(xué)術(shù)價(jià)值發(fā)揮,也不利于文獻(xiàn)保護(hù)。

        1.4 本科教學(xué)水平評(píng)估讓低利用率文獻(xiàn)難以剔舊

        剔舊是圖書館節(jié)省空間的一項(xiàng)常規(guī)性工作,但它給圖書館造成的直接危害就是減少了館藏總量,又難以應(yīng)對(duì)讀者的隨機(jī)性需求,降低用戶文獻(xiàn)需求的滿足率。圖3顯示,67%的圖書館對(duì)低利用率文獻(xiàn)進(jìn)行過(guò)剔舊處理,33%的圖書館沒(méi)有剔舊。部分館沒(méi)有進(jìn)行剔舊,不是因?yàn)轲^藏中無(wú)剔舊文獻(xiàn),而是因?yàn)轲^藏總量未達(dá)到評(píng)估指標(biāo)要求,不敢輕易剔舊。對(duì)低利用率文獻(xiàn)采取剔舊處理的圖書館,是因?yàn)楸惶夼f的文獻(xiàn)破損嚴(yán)重?zé)o法再利用,而不是真正意義上對(duì)文獻(xiàn)藏書質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估而進(jìn)行的剔舊處理。長(zhǎng)期以來(lái),館藏?cái)?shù)量是圖書館向外展示自己實(shí)力的重要指標(biāo),館藏總量和生均擁有量目前尚未達(dá)標(biāo)的大部分廣西高校圖書館對(duì)剔舊都很慎重。文獻(xiàn)無(wú)法剔舊,館藏空間增長(zhǎng)又嚴(yán)重滯后于文獻(xiàn)增長(zhǎng)速度,從而導(dǎo)致圖書館的館藏空間日趨緊張。

        圖3 低利用率文獻(xiàn)剔舊處理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

        1.5 服務(wù)環(huán)境變化和服務(wù)功能的拓展急需實(shí)現(xiàn)低利用率文獻(xiàn)合作儲(chǔ)存

        MOOC浪潮的席卷,專業(yè)國(guó)際認(rèn)證及國(guó)家“雙一流”建設(shè)的大環(huán)境影響,再加上讀者閱讀興趣的轉(zhuǎn)移及閱讀載體的變化,推動(dòng)了高校圖書館的思變和改革。在維持傳統(tǒng)服務(wù)正常運(yùn)行的同時(shí),思考如何去拓展新的服務(wù)功能來(lái)吸引讀者,成為當(dāng)前高校圖書館急需思考的管理難題。低利用率文獻(xiàn)的儲(chǔ)存管理牽制了高校圖書館大量的人力、物力和財(cái)力,制約了圖書館服務(wù)功能的拓展和管理效能的提高。圖4和圖5是某一調(diào)查館的讀者借閱量和數(shù)據(jù)庫(kù)下載量。圖4反映出2012年到2014年,讀者借閱量逐年走高,2013年增幅較大,但從2014年到2016年,讀者借閱量逐年直線下滑,降幅不小。圖5反映出2011年到2014年,數(shù)字資源下載量逐年增多,但從2014到2016年,數(shù)字資源的下載量逐年減少,降幅較大。兩組數(shù)據(jù)反映出讀者對(duì)圖書館的依賴正在減弱。主要是因?yàn)樗槠喿x和淺閱讀成為讀者的一種閱讀習(xí)慣,他們依賴于在電腦和手機(jī)等移動(dòng)終端上閱讀,對(duì)圖書館文獻(xiàn)資源的利用興趣逐漸減弱。因此,服務(wù)創(chuàng)新才是解決讀者到館率、文獻(xiàn)借閱率和數(shù)字資源下載量逐年下滑的“良藥”。而低利用率文獻(xiàn)合作儲(chǔ)存能為圖書館服務(wù)創(chuàng)新開辟有效的服務(wù)空間,釋放圖書館有限資源。

        圖4 2012—2016年讀者借閱量統(tǒng)計(jì)

        圖5 2011—2016年數(shù)據(jù)資源下載量統(tǒng)計(jì)

        綜上所述,廣西高校圖書館低利用率文獻(xiàn)急需實(shí)現(xiàn)合作儲(chǔ)存。各圖書館雖在密集書庫(kù)的排架方式、運(yùn)行機(jī)制、管理和服務(wù)模式等方面取得一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但都是各自為政,缺乏合作與共享理念。單館的文獻(xiàn)管理成本大卻收益小,無(wú)法從根本上解決館藏空間危機(jī)與文獻(xiàn)激增之間的矛盾,也無(wú)力保管好文獻(xiàn),由單個(gè)館獨(dú)力保存文獻(xiàn)的儲(chǔ)存模式已不適應(yīng)圖書館的發(fā)展及文獻(xiàn)妥善保存的需要。在館藏空間無(wú)法同步增長(zhǎng)的情況下,合作儲(chǔ)存成為解決文獻(xiàn)迅速增長(zhǎng)和館藏空間緊張矛盾、妥善保存文獻(xiàn)的最佳途徑,可以有效解決各館文獻(xiàn)管理乏力、管理成本高和文獻(xiàn)利用率不高的局面,真正實(shí)現(xiàn)地區(qū)范圍內(nèi)的文獻(xiàn)穩(wěn)態(tài)增長(zhǎng)機(jī)制,對(duì)解決各館普遍存在的文獻(xiàn)存儲(chǔ)空間危機(jī)具有非常重要的意義。

        2 低利用率文獻(xiàn)合作儲(chǔ)存的運(yùn)行機(jī)制

        低利用率文獻(xiàn)合作儲(chǔ)存運(yùn)行機(jī)制就是低利用率文獻(xiàn)合作儲(chǔ)存系統(tǒng)各要素之間,以及與合作儲(chǔ)存系統(tǒng)密切相關(guān)的其他社會(huì)要素之間相互聯(lián)系、相互作用的工作方式。構(gòu)建高效合理的運(yùn)行機(jī)制,有助于促進(jìn)低利用率文獻(xiàn)長(zhǎng)期有效保存和共建共享,提升文獻(xiàn)所含知識(shí)的轉(zhuǎn)化和利用效率。

        2.1 保障機(jī)制

        2.1.1 政府的支持和推動(dòng)。合作儲(chǔ)存是一項(xiàng)繁重和復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨校和各層級(jí)高校圖書館,需要政府、學(xué)校和圖書館等機(jī)構(gòu)的通力協(xié)調(diào)與合作,也需要大量的人力、物力和財(cái)力支撐,單憑圖書館的內(nèi)在需求和圖書館聯(lián)盟難以推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)。國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家能順利開展和實(shí)施低利用率文獻(xiàn)的合作儲(chǔ)存,關(guān)鍵在于政府的支持和推動(dòng)。廣西要順利實(shí)現(xiàn)合作儲(chǔ)存,在借鑒和吸收國(guó)外先進(jìn)的儲(chǔ)存理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,更需要政府在政策、法律和資源等方面給予大力支持,由其主導(dǎo)和制定發(fā)展規(guī)劃、整合資源、配備人力和物力,才能使合作儲(chǔ)存有法可依,有章可循、有人可用、有錢可使。因此,由廣西區(qū)政府牽頭,成立合作儲(chǔ)存的最高管理機(jī)構(gòu),由其提供思想指導(dǎo)、權(quán)利分配和戰(zhàn)略指引,制定合作儲(chǔ)存的綱領(lǐng)、法規(guī)與政策,明確成員館的責(zé)權(quán)利,平衡成員館之間的利益,并負(fù)責(zé)與政府協(xié)調(diào)溝通,與政府保持積極穩(wěn)固的關(guān)系,并構(gòu)建和維系高校圖書館與社會(huì)的良好關(guān)系。最高決策機(jī)構(gòu)下設(shè)負(fù)責(zé)具體事務(wù)的理事會(huì)或董事會(huì),由其制定合作儲(chǔ)存的規(guī)章制度、工作流程和文獻(xiàn)調(diào)撥原則等,管理和監(jiān)督項(xiàng)目的具體運(yùn)作,平衡成員館之間的需求、溝通和利益分配。理事會(huì)或董事會(huì)成員可由南寧、柳州和桂林三個(gè)區(qū)域的大型高校圖書館的館長(zhǎng)們組成,由其負(fù)責(zé)合作儲(chǔ)存政策和決策的上傳下達(dá)及管理方面的組織協(xié)調(diào)工作,調(diào)動(dòng)成員館的館長(zhǎng)們積極參與議題討論并協(xié)助達(dá)成共識(shí),謀求共同利益訴求,保證合作儲(chǔ)存的良性運(yùn)行。

        2.1.2 資源保障。資源保障主要表現(xiàn)為三個(gè)方面:一是文獻(xiàn)資源保障。明確送交館對(duì)其送交的文獻(xiàn)享有所有權(quán)和使用權(quán),但不可撤銷已送交儲(chǔ)存庫(kù)的文獻(xiàn),同時(shí)享有其他館送交文獻(xiàn)的使用權(quán)。這種方式既保證了成員館對(duì)其館藏資源的所有權(quán),規(guī)避了送交館館藏總量減少的風(fēng)險(xiǎn),又可以共享其他館送交的文獻(xiàn)資源,消除了師生對(duì)送交文獻(xiàn)影響自己學(xué)習(xí)和研究的擔(dān)心,又有效地保護(hù)了合作儲(chǔ)存館藏資源的穩(wěn)定性,提高文獻(xiàn)的保障能力。同時(shí),確定儲(chǔ)存庫(kù)每種文獻(xiàn)的最佳復(fù)本量,降低儲(chǔ)存成本,提高文獻(xiàn)容納量,同時(shí)也要規(guī)避保留一冊(cè)復(fù)本有可能丟失或破損而帶來(lái)的缺失風(fēng)險(xiǎn)。二是資金保障。合作儲(chǔ)存的經(jīng)費(fèi)開支主要包括書庫(kù)建設(shè)、書架、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施、管理系統(tǒng)、文獻(xiàn)保存和保護(hù)、人力成本、服務(wù)成本和自動(dòng)化設(shè)備的購(gòu)置等。其經(jīng)費(fèi)首要來(lái)源于政府財(cái)政撥款,其次是成員館按館藏規(guī)模、文獻(xiàn)年送交量、讀者數(shù)量、文獻(xiàn)借閱量、工作人員數(shù)量和投入保障設(shè)施等因素確立各自承擔(dān)的費(fèi)用,再次可吸收社會(huì)資本和基金會(huì)的資金支助,拓寬資金來(lái)源,增強(qiáng)儲(chǔ)存庫(kù)的資金保障。三是人力資源保障。合作儲(chǔ)存項(xiàng)目建設(shè)期間和后續(xù)發(fā)展中,涉及很多專業(yè)性強(qiáng)的工作內(nèi)容,需要由專業(yè)能力強(qiáng)、具有一定學(xué)科背景和工作經(jīng)驗(yàn)的館員來(lái)承擔(dān),因此,要優(yōu)化合作儲(chǔ)存庫(kù)的人員配備,從崗位設(shè)置和人員配備等方面加大政策傾斜和扶持,并不斷完善人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德培養(yǎng),合理提升服務(wù)人員待遇,改善其工作環(huán)境,提高從業(yè)人員的職業(yè)歸屬感和獲得感。

        2.1.3 技術(shù)保障。技術(shù)保障主要涵蓋三個(gè)方面:一是自動(dòng)化管理系統(tǒng)。儲(chǔ)存庫(kù)自動(dòng)化管理系統(tǒng)要與各成員館的自動(dòng)化管理系統(tǒng)無(wú)縫鏈接,暢通無(wú)阻地實(shí)現(xiàn)書目共享和文獻(xiàn)借閱服務(wù),成員館在自己管理系統(tǒng)中能查詢和借閱儲(chǔ)存庫(kù)文獻(xiàn)。二是編目數(shù)據(jù)質(zhì)量。儲(chǔ)存庫(kù)文獻(xiàn)來(lái)自各成員館,各館的機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊,有的成員館的編目數(shù)據(jù)著錄遵從國(guó)家圖書館的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行著錄,有的館的編目數(shù)據(jù)著錄遵從CALIS標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行著錄。同時(shí),分類標(biāo)引和主題標(biāo)引標(biāo)準(zhǔn)不一:如分類標(biāo)引塊,有的館細(xì)分程度較高,有的館分得比較粗放;主題標(biāo)引塊,有的館的主題項(xiàng)做得比較標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,而有的館主題標(biāo)引質(zhì)量不高。因此,在源頭就要嚴(yán)控編目數(shù)據(jù)質(zhì)量,制定合作儲(chǔ)存編目數(shù)據(jù)的統(tǒng)一著錄標(biāo)準(zhǔn)和格式,嚴(yán)格要求各成員館對(duì)提交到儲(chǔ)存庫(kù)的編目數(shù)據(jù)進(jìn)行修改和審校,確定無(wú)誤后方可提交到儲(chǔ)存庫(kù)管理系統(tǒng)中。而對(duì)于同種文獻(xiàn)但編目數(shù)據(jù)不一致的情況,以著錄規(guī)范的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行合并,同一種文獻(xiàn)只保留一條編目數(shù)據(jù)。三是儲(chǔ)存庫(kù)的設(shè)備保障。采購(gòu)專門設(shè)備加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)存庫(kù)文獻(xiàn)的妥善保護(hù),采取防火、消除蟲害、溫濕度調(diào)控、防塵、紫外線殺菌和防酸堿等保護(hù)措施。同時(shí),在資金許可情況下,添置先進(jìn)的服務(wù)設(shè)備來(lái)減輕人力成本的消耗,有助于提高工作效率和管理效能。

        2.2 管理機(jī)制

        2.2.1 確立以區(qū)域?yàn)橹行牡膬?chǔ)存管理機(jī)制。權(quán)衡地域、政治、文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等綜合因素,在廣西建立以區(qū)域?yàn)橹行牡暮献鲀?chǔ)存機(jī)制是最為理想的儲(chǔ)存模式。南寧、柳州和桂林三市分別是桂南、桂中和桂北的政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心,在三市分別建立一個(gè)中心儲(chǔ)存庫(kù),集中儲(chǔ)存和管理各自區(qū)域的高校圖書館的低利用率文獻(xiàn),能獲得最佳的社會(huì)效率和經(jīng)濟(jì)效益。南寧市的中心儲(chǔ)存庫(kù)主要負(fù)責(zé)儲(chǔ)存和管理以南寧市為中心圈的所有高校圖書館的低利用率文獻(xiàn),包括南寧、玉林、欽州和北海等地高校圖書館;柳州市的儲(chǔ)存庫(kù)主要負(fù)責(zé)儲(chǔ)存和管理以柳州市為中心圈的所有高校圖書館的低利用率文獻(xiàn),涵蓋柳州、來(lái)賓和河池等地高校圖書館;桂林市的儲(chǔ)存庫(kù)主要負(fù)責(zé)儲(chǔ)存和管理桂北區(qū)域所有高校圖書館的低利用率文獻(xiàn)。三個(gè)中心儲(chǔ)存庫(kù)由廣西區(qū)政府統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)和管理,南寧、柳州和桂林三市政府在政策、用地和資金等方面給予大力支持,能有效解決各高校圖書館低利用率文獻(xiàn)的儲(chǔ)存管理問(wèn)題。從地區(qū)文獻(xiàn)配置和服務(wù)的整體角度考慮,擴(kuò)大文獻(xiàn)服務(wù)的范圍和延伸服務(wù)的內(nèi)容,能夠?qū)崿F(xiàn)被儲(chǔ)存文獻(xiàn)使用價(jià)值的最大化。

        2.2.2 服務(wù)機(jī)制。建立合作儲(chǔ)存庫(kù),是為了充分地發(fā)揮文獻(xiàn)蘊(yùn)含的學(xué)術(shù)價(jià)值和文化價(jià)值,通過(guò)圖書館的信息服務(wù)能把文獻(xiàn)的價(jià)值移植和轉(zhuǎn)化給讀者。合作儲(chǔ)存庫(kù)因文獻(xiàn)儲(chǔ)存密度大、到館讀者不多和工作人員少可實(shí)行閉架管理模式。儲(chǔ)存庫(kù)主要開展文獻(xiàn)借閱、文獻(xiàn)傳遞、復(fù)印和掃描等常規(guī)性服務(wù),為讀者提供文獻(xiàn)信息。服務(wù)對(duì)象主要為成員館的師生,在保障師生的教學(xué)和科研需求外,也可全面向社會(huì)開放,滿足社會(huì)讀者的文獻(xiàn)信息需求。成員館只需承擔(dān)本館讀者的文獻(xiàn)借閱和文獻(xiàn)傳遞等服務(wù)費(fèi),而社會(huì)讀者需自行承擔(dān)各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)。

        2.2.3 利益分配機(jī)制。保證成員館利益均衡是合作儲(chǔ)存長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的重要前提。由于成員館的基礎(chǔ)設(shè)施、館藏規(guī)模、館藏質(zhì)量和工作人員專業(yè)能力的差異,造成各館在儲(chǔ)存庫(kù)建設(shè)的投入和產(chǎn)出不匹配。在儲(chǔ)存庫(kù)建設(shè)、管理和服務(wù)過(guò)程中,如只強(qiáng)調(diào)資源共享而忽略各成員館投入與付出的成本,必然使得投人多的圖書館得不到應(yīng)有的回報(bào),而產(chǎn)出多的圖書館無(wú)需付出,從而使得共建共享活動(dòng)無(wú)法持久進(jìn)行。為了避免投入資源的不均衡和獲取利益的不公平而造成的矛盾,可通過(guò)兩種方式來(lái)滿足成員館的利益訴求:一是對(duì)合作儲(chǔ)存庫(kù)的低利用率文獻(xiàn)資源進(jìn)行優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)資源共享,擴(kuò)大影響范圍,滿足成員館和區(qū)域內(nèi)讀者的文獻(xiàn)信息需求,提高其信息滿意度;二是建立經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼機(jī)制,按貢獻(xiàn)度對(duì)成員館分級(jí)分類給予補(bǔ)貼,從送交文獻(xiàn)量、參與人數(shù)、服務(wù)次數(shù)、文獻(xiàn)借閱量和文獻(xiàn)傳遞量等方面進(jìn)行綜合考核。每年考核兩次,以半年為一個(gè)考核期,對(duì)綜合得分高的成員館、參與館員和讀者分類進(jìn)行精神和物質(zhì)上的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),調(diào)動(dòng)其積極性。

        2.2.4 協(xié)調(diào)監(jiān)督機(jī)制。擁有高水準(zhǔn)和互動(dòng)性強(qiáng)的成員館,是合作儲(chǔ)存穩(wěn)固發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)簽訂合作協(xié)議來(lái)協(xié)調(diào)政府與成員館、成員館與成員館、儲(chǔ)存庫(kù)管理方與成員館、儲(chǔ)存庫(kù)管理方與讀者之間的關(guān)系,促進(jìn)他們之間的良好溝通和合作,明確政府的職責(zé)、成員館的責(zé)權(quán)利、讀者的權(quán)利和義務(wù)、儲(chǔ)存庫(kù)文獻(xiàn)的入藏條件、儲(chǔ)存條件、保存時(shí)限、管理規(guī)范和信息服務(wù)等,激發(fā)和調(diào)動(dòng)各方的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),要加強(qiáng)監(jiān)督和檢查,不定期地召開會(huì)議,加強(qiáng)交流合作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出問(wèn)題,尋求對(duì)策妥善解決問(wèn)題,對(duì)好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣和普及。

        總之,低利用率文獻(xiàn)合作儲(chǔ)存是圖書館未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)合作儲(chǔ)存,很大程度實(shí)現(xiàn)了低利用率文獻(xiàn)保存的完整性、利用和獲取的長(zhǎng)期穩(wěn)定性,促進(jìn)了成員館在保存文獻(xiàn)和提供信息服務(wù)的相互依存和合作,減少各成員館冗余文獻(xiàn)的儲(chǔ)存管理成本,提高文獻(xiàn)管理效能,發(fā)揮其資源效益最大化,實(shí)現(xiàn)跨地域、合作開放、資源共享、互惠互利的文獻(xiàn)儲(chǔ)存服務(wù)模式。因此,探討合作儲(chǔ)存運(yùn)行機(jī)制,對(duì)實(shí)現(xiàn)廣西區(qū)域內(nèi)高校圖書館低利用率文獻(xiàn)的資源共享和利益互惠,解決各館低利用率文獻(xiàn)存儲(chǔ)困難和提高館藏利用率具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

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