何曉娟
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活品質(zhì)越來(lái)越高,美容業(yè)開(kāi)始廣泛進(jìn)入人們的視野,成為大家熱議的話題。這個(gè)充滿著勃勃生機(jī)的美容業(yè)更是被很多業(yè)內(nèi)人士稱為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,它不僅帶動(dòng)了GDP的發(fā)展,更是成就了一大批就業(yè)人員,甚至成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)較大的行業(yè)。巨大的發(fā)展空間、超強(qiáng)的發(fā)展延伸性正不斷地吸引著投資者和創(chuàng)業(yè)者們的眼球。但在這個(gè)知名品牌寥寥無(wú)幾、發(fā)展速度卻超過(guò)房產(chǎn)、IT的美容業(yè)里,取勝絕非易事。本期我們特約采訪了LE CYGNE天鵝童話創(chuàng)始人余琦,一個(gè)智慧與美貌并存的成功女企業(yè)家,一起分享她的創(chuàng)業(yè)之路,顛覆傳統(tǒng)、締造美業(yè)奇跡的取勝之道。
LE CYGNE天鵝童話是一家定位于“80后”“90后”年輕時(shí)尚群體的肌膚形體管理中心,引進(jìn)了瑞士、美國(guó)、韓國(guó)、日本等國(guó)家先進(jìn)的美容護(hù)膚儀器,采用歐美日韓等國(guó)家原裝進(jìn)口的高端醫(yī)學(xué)護(hù)膚品,產(chǎn)品擁有100多項(xiàng)國(guó)際和國(guó)內(nèi)專利技術(shù)。在強(qiáng)大的硬實(shí)力支持下,LE CYGNE天鵝童話成功打破了中國(guó)美業(yè)的困境,是傳統(tǒng)美業(yè)轉(zhuǎn)型的成功代表。
天鵝童話創(chuàng)立于1992年,創(chuàng)始人陳攝翠,也是本次采訪嘉賓余琦的母親。
初見(jiàn)余琦,我們很快被她時(shí)尚大方、知性高雅的氣質(zhì)吸睛,她待人溫和,優(yōu)雅風(fēng)趣的談吐讓本次采訪進(jìn)行得十分愉快,這和她醫(yī)學(xué)世家的出身也有著很大的關(guān)系。余琦告訴記者:“我母親是福建省三明市附一的一名外科醫(yī)生,辭職去上海九院進(jìn)修了3年的整形外科,后回福建創(chuàng)立的天鵝童話。母親所在的上海九院是目前全中國(guó)整形最強(qiáng)的三甲醫(yī)院之一。進(jìn)修回來(lái),她承包了醫(yī)院的美容科,做整形的同時(shí)也做生活美容。
在1992年,一個(gè)對(duì)美容院概念相對(duì)模糊的年代,護(hù)膚保養(yǎng)、敷膜絕對(duì)是新鮮的東西,一出現(xiàn)就受到了市場(chǎng)上顧客的一致好評(píng)。母親的美容院里也常常是門庭若市的景象。她是一位敢闖敢拼的女人,在創(chuàng)業(yè)路上有很多自己獨(dú)到的想法和思路,后來(lái)她開(kāi)了6家整形醫(yī)院形成連鎖?!?/p>
據(jù)記者了解,如此年輕有為的余琦在小時(shí)候就是位品學(xué)兼優(yōu)的乖乖女,因?yàn)楦改赣H皆是醫(yī)生的緣故,余琦從小受到熏陶,而父母親也有心將余琦從美業(yè)這個(gè)方向去培養(yǎng)。余琦母親也告知她以后的美業(yè)依然會(huì)是一個(gè)發(fā)展不錯(cuò)的行業(yè),行業(yè)前景還會(huì)越來(lái)越高。這個(gè)沒(méi)有叛逆性格的班長(zhǎng)也不負(fù)眾望,在2003年,余琦考入了福建醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)五年制本科專業(yè)。畢業(yè)后,余琦面臨著考研究生還是工作的選擇。父母親覺(jué)得余琦以后要開(kāi)醫(yī)院做生意,因此去醫(yī)院實(shí)戰(zhàn),把經(jīng)驗(yàn)練一練會(huì)是更好的選擇。經(jīng)過(guò)考量,余琦和父母意見(jiàn)達(dá)成一致,選擇了在福建省第二人民醫(yī)院即福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二人民醫(yī)院工作。
余琦向記者說(shuō)道:“我是在一個(gè)大外科,包括了很多科室,有整形科、胸腔外科、腫瘤外科。在大外科的4年里,除我之外整個(gè)外科全是男醫(yī)生。外科的工作很辛苦,但也是在這里,鍛煉了自己堅(jiān)定、臨危不亂、臨亂不懼的意志。我經(jīng)歷了很多大的搶救,扎實(shí)了自己的基礎(chǔ)工作。工作到第5年,為自己今后的創(chuàng)業(yè)鋪路,我辭職到了福建醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院的整形外科做主治醫(yī)生。我很幸運(yùn),當(dāng)時(shí)是福建省醫(yī)學(xué)會(huì)的主席帶領(lǐng)著我工作。在這里工作了2年,整形和皮膚類的知識(shí)也更扎實(shí),至此我也擁有了6年的臨床工作經(jīng)驗(yàn)。”
又到了一個(gè)選擇的路口,是繼續(xù)工作還是嘗試開(kāi)店?余琦和父母又一次深思熟慮。母親告訴余琦,雖然你工作期間也進(jìn)修了EMBA,但與自己創(chuàng)業(yè)所獲得的經(jīng)驗(yàn)是截然不同的。已有6年臨床工作經(jīng)驗(yàn)的余琦前思后想,采納了父母的建議,開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。
2014年,余琦站在母親創(chuàng)下的基石“天鵝童話”上,創(chuàng)立了LE CYGNE天鵝童話,LE CYGNE天鵝童話也由此誕生。
據(jù)一份最新的報(bào)告稱,中國(guó)的“80后”和“90后”約有4.15億人,占中國(guó)總?cè)丝诘?1%,隨著他們平均年收入從2014年的5900美元增長(zhǎng)至2024年的1.3萬(wàn)美元,他們將主導(dǎo)未來(lái)10年的消費(fèi)格局??梢哉f(shuō),誰(shuí)抓住了“80后”“90后”的錢袋,誰(shuí)就抓住了市場(chǎng)。
2014年5月,余琦開(kāi)的第一家LE CYGNE 8090美肌美形,就是定位于“80后”“90后”年輕時(shí)尚的女性群體,主打自助式、不推銷的服務(wù)理念,深受客戶歡迎。由于客戶數(shù)量爆滿、業(yè)績(jī)倍增,半年后迅速開(kāi)出第二家直營(yíng)分店。這個(gè)從小就是乖乖女的余琦在創(chuàng)業(yè)路上走的卻不是尋常路。她初出茅廬卻有著過(guò)人的膽識(shí),且心思縝密。常言道:“想要取勝,就得打有準(zhǔn)備的仗?!庇噻褪侨绱?。
余琦告訴記者:“2014年傳統(tǒng)的美容院正在進(jìn)行改革,當(dāng)時(shí)改革的方向就是上門美容。傳統(tǒng)的美容院覺(jué)得“80后”“90后”的年輕人懶、不愿上門消費(fèi),剛畢業(yè)沒(méi)有高的經(jīng)濟(jì)收入,消費(fèi)不了高的項(xiàng)目,因而對(duì)“80后”“90后”的市場(chǎng)很不看重。所以傳統(tǒng)的美容院覺(jué)得要做一些低價(jià)位的項(xiàng)目,以上門美容來(lái)滿足這個(gè)群體。
這個(gè)時(shí)候,整個(gè)中國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)投資也傾向于美業(yè)的020,即美業(yè)的上門美容。大量的資本開(kāi)始投他們,天使輪、a輪這樣不斷地投下去。當(dāng)資本都在投這個(gè)產(chǎn)業(yè)的時(shí)候,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo)也就往美業(yè)020去靠近,很多老板也都轉(zhuǎn)向上門美容?!?/p>
余琦作為一個(gè)“80后”,同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)分析,她清楚地知道,一個(gè)美容院里80% 的利潤(rùn)來(lái)源于20%特別愛(ài)美的顧客,這些顧客保持著高頻次的定期消費(fèi),有很高的粘性,這類顧客才是店里最有價(jià)值的顧客。
余琦向記者強(qiáng)調(diào)道:“一個(gè)足不出戶的女性,她對(duì)美的追求其實(shí)并不是很高,我堅(jiān)定美業(yè)是有一定的體驗(yàn)感的,這個(gè)體驗(yàn)的流程在家里無(wú)法完成。美容院里的燈光、音樂(lè)以及店長(zhǎng)、美容師的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)度等整個(gè)美容的氛圍,一個(gè)完整的消費(fèi)體系是很難搬到家里實(shí)施的。所以我認(rèn)為年輕的顧客依然有需求,而且他們的需求已然還是在實(shí)體的門店里。只不過(guò),今天我們的實(shí)體門店需要改良,從裝修、產(chǎn)品到人員的服務(wù)上均要改。裝修應(yīng)該變得更加寬敞、明亮而且舒適度高,但絕不是夜總會(huì)那樣的富麗堂皇,是低調(diào)有品位。項(xiàng)目?jī)r(jià)格、產(chǎn)品原料也要做到更加透明?!?0后”“90后”是生活在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代。很多情況上網(wǎng)就能查閱,有時(shí)候她們更像是這方面的專家。所以傳統(tǒng)的美容院,它不符合我們這一代年輕人的需求。傳統(tǒng)的消費(fèi)模式是,美容店的顧問(wèn)把自己裝扮成一個(gè)“專家”,以專家的身份去教育我們的消費(fèi)者?!?0后”“90后”有著更高的學(xué)識(shí)素養(yǎng),未必會(huì)相信眼前的這個(gè)“專家”給到我們的信息。所以不如把該透明的徹底透明,產(chǎn)品原料、企業(yè)背景也做到徹徹底底的真實(shí),讓顧客能夠做到自助性地去購(gòu)買產(chǎn)品。只要做到產(chǎn)品、服務(wù)足夠好,站在消費(fèi)者的角度去做好服務(wù)的專業(yè),了解好自己的產(chǎn)品給顧客一個(gè)真實(shí)的解答即可,不要影響消費(fèi)者的判斷。所以我將自己的門店定制為一切從顧客自身出發(fā),去吸引顧客主動(dòng)來(lái)消費(fèi)我們。
在整個(gè)美業(yè)的骨子里,老舊的氣息十分濃烈,包圍著絕大部分的從業(yè)者,揮之不去。個(gè)體經(jīng)營(yíng)者居多,小規(guī)模居多;從業(yè)人員學(xué)歷偏低,工作年限偏短;用工環(huán)境較差,基層專業(yè)性差;等等。龐大的市場(chǎng)規(guī)模和絕大部分企業(yè)困頓的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,形成了鮮明的反差,將美業(yè)千瘡百孔的丑陋現(xiàn)狀,赤裸裸地?cái)[在了所有從業(yè)者的面前。美業(yè)市場(chǎng)廣闊、增長(zhǎng)迅猛,存在著大量的消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)域;同時(shí)從業(yè)者能力低下,經(jīng)營(yíng)模式陳舊,缺乏產(chǎn)業(yè)升級(jí)能力,無(wú)法滿足消費(fèi)者的高級(jí)需求。
曾有業(yè)內(nèi)人士表示:“‘美容二字是永久的生意,未來(lái)美業(yè)必將得到越來(lái)越多資本的青睞,迎來(lái)越來(lái)越好的發(fā)展機(jī)遇。但是目前,中國(guó)美業(yè)市場(chǎng)品牌眾多但品質(zhì)良莠不齊,普遍存在同質(zhì)化嚴(yán)重、營(yíng)銷模式陳舊、軟硬件技術(shù)水平偏低、品牌文化欠缺、缺乏產(chǎn)業(yè)升級(jí)能力等問(wèn)題,這些問(wèn)題也阻礙了當(dāng)下有個(gè)性需求的‘80后‘90后走向美容院,也在‘倒逼著美業(yè)人員開(kāi)始調(diào)整現(xiàn)有的美容行業(yè)發(fā)展方向?!?/p>
就在所有人不知如何進(jìn)取,LE CYGNE天鵝童話卻立足于細(xì)分領(lǐng)域,以“80后”“90后”作為切入點(diǎn),抓住客戶高級(jí)需求,完成了企業(yè)文化的定位,在品牌建設(shè)、門店運(yùn)營(yíng)、人資管理、連鎖加盟、技術(shù)升級(jí)等諸多板塊,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)同行。
據(jù)記者了解,在2015年12月,余琦及其合伙人團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建取得完美的結(jié)果,自此公司不再招聘,員工轉(zhuǎn)介紹員工,保持團(tuán)隊(duì)零流失。公司實(shí)行48小時(shí)每周自由上班制度,團(tuán)隊(duì)“90后”自發(fā)加班,創(chuàng)建一年業(yè)績(jī)就有了翻20倍的結(jié)果。
當(dāng)記者問(wèn)及如何做到“團(tuán)隊(duì)零流失”時(shí),余琦也毫無(wú)保留地告訴記者說(shuō):“在員工的管理上,我們與傳統(tǒng)的美容院有很大區(qū)別。傳統(tǒng)美容院老板對(duì)今后的發(fā)展規(guī)模沒(méi)有很好的規(guī)劃,公司員工的上升空間大大受限,作為店長(zhǎng)就總會(huì)擔(dān)心美容師太強(qiáng)超越了自己,擠在狹小的空間,就會(huì)擔(dān)心自己被取代,所以總是一層壓一層,對(duì)待同事和下層更不能做到傾其所有。
而我會(huì)告訴我的美容師,跟著我,我會(huì)教你如何做老板。我自己學(xué)到的東西對(duì)你們將知無(wú)不言、言無(wú)不盡。開(kāi)店第一天我就告訴團(tuán)隊(duì),我要讓你們自己當(dāng)老板。我對(duì)父母的教導(dǎo)感悟很深,他們告訴我,你要成功就要讓更多的人成功,共同進(jìn)步。你不要擔(dān)心被人超越,相反,這樣還會(huì)產(chǎn)生遇強(qiáng)則強(qiáng)的效應(yīng),所以我經(jīng)常在外面上完課后分享給團(tuán)隊(duì),我倡導(dǎo)共同進(jìn)步、互幫互助。在LE CYGNE 天鵝童話,美容師收入高、發(fā)展空間大,她們幾乎找不到要離職的理由。同時(shí),更多優(yōu)秀的人才也很愿意加入我們,這也是我們企業(yè)文化的初始理念。在這樣的一個(gè)氛圍里,店長(zhǎng)和美容師之間的和諧還會(huì)感染到顧客,她們來(lái)消費(fèi),也能感受到滿滿正能量?!?/p>
據(jù)記者了解,2016年7月,余琦與赫蘭世家創(chuàng)始人、美業(yè)智慧家居創(chuàng)始人楊鑫陽(yáng)合作,將LE CYGNE品牌中文名由法文發(fā)音“樂(lè)西涅”升級(jí)為“LE CYGNE心涅”,意為美業(yè)步入新時(shí)代后心的涅槃,意在顛覆行業(yè),改變傳統(tǒng)美業(yè)在消費(fèi)者心中的印象,把美業(yè)帶入一個(gè)新紀(jì)元。同年8月,LE CYGNE 8090美肌美形直營(yíng)門店擴(kuò)張至福州、廈門、漳州、哈爾濱、莆田、南平市場(chǎng),共13家直營(yíng)門店。2017年6月,LE CYGNE天鵝童話以中國(guó)美業(yè)唯一一家由上海合作組織指定官方合作伙伴的身份,驚艷亮相阿斯塔納世博會(huì)。9月,博鰲亞洲論壇巴黎會(huì)議召開(kāi),LE CYGNE天鵝童話創(chuàng)始人余琦作為中國(guó)新興企業(yè)及中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的代表出席會(huì)議。
記者還了解到,細(xì)分人群、垂直領(lǐng)域、需求導(dǎo)向、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)景式服務(wù)、新模式團(tuán)隊(duì)、社群共享、參與感等這些在新型公司及高新行業(yè)里才能耳聞的名詞,在LE CYGNE天鵝童話里已然是日常運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)踐的模式。自 2007年開(kāi)始,以連鎖加盟經(jīng)營(yíng)模式出現(xiàn)的企業(yè),一直是風(fēng)投和私募的寵兒,而LE CYGNE天鵝童話以獨(dú)特的商業(yè)模式,在成功開(kāi)啟中國(guó)美業(yè)新格局的同時(shí),也獲得了許多風(fēng)投公司的青睞。2017年5月,創(chuàng)道資本注資2400萬(wàn)元完成天使輪融資,投資方包含曾投資滴滴打車和螞蟻金服的投資人,擬上市計(jì)劃。從成功融資的那一刻起,這家公司就已與同行業(yè)的其他公司徹底地區(qū)隔開(kāi)來(lái),奔跑在一條完全不同的、前人從未踏足過(guò)的高速公路上。資本方從他們身上,感受到了一股行業(yè)獨(dú)角獸的氣息,看到了一份美業(yè)首家成功IPO的希望。這是久經(jīng)沙場(chǎng)的資本方的一份機(jī)敏睿智,也是乳虎嘯谷的LE CYGNE胸前一枚毋庸贅述的強(qiáng)者勛章。
LE CYGNE天鵝童話品牌除了打造時(shí)尚輕奢的門店美容環(huán)境以外,還聯(lián)合了北大醫(yī)學(xué)部數(shù)十位醫(yī)學(xué)專家教授推出LE CYGNE美容師繼續(xù)教育課程體系,從多方面對(duì)美容師進(jìn)行全系統(tǒng)化課程培訓(xùn),而LE CYGNE門店,也將作為北大醫(yī)學(xué)美容課程的實(shí)習(xí)基地。
對(duì)于專注“80后”“90后”細(xì)分領(lǐng)域需求的余琦而言,早在3年前,她就已經(jīng)開(kāi)始著手推動(dòng)美容行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)。作為L(zhǎng)E CYGNE天鵝童話品牌創(chuàng)始人,余琦表示:“行業(yè)的升級(jí),說(shuō)到底是人才的升級(jí)。以教育去推動(dòng)整個(gè)美業(yè)的發(fā)展,這是美業(yè)消費(fèi)升級(jí)最重要的本質(zhì)?!?p>
人才升級(jí)是行業(yè)的升級(jí),在余琦看來(lái)也是品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,LE CYGNE天鵝童話除了余琦外,另外的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人也是非常值得一提的。她們被稱為L(zhǎng)ECYGNE天鵝童話8090 “美容院新生代三巨頭 ”。 余琦向記者介紹道:“聯(lián)合創(chuàng)始人陳娟,她是LC品牌加盟部總經(jīng)理,LC商學(xué)院客座導(dǎo)師,7年美業(yè)經(jīng)驗(yàn)。從一名美容師到顧問(wèn)、到店長(zhǎng)。2014年與我合作LC天鵝童話8090,攜手推動(dòng)此項(xiàng)目從0到1的裂變,深諳品牌理念、價(jià)值觀及企業(yè)文化,擅長(zhǎng)門店數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)管理、門店目標(biāo)執(zhí)行、項(xiàng)目推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷、人資招聘,號(hào)稱“金褲腳”,她走到哪里,哪里的業(yè)績(jī)就瘋狂上漲。另一位聯(lián)合創(chuàng)始人就是胡婧,她是LC直營(yíng)部總經(jīng)理,LC加盟部?jī)?nèi)訓(xùn)商學(xué)院客座導(dǎo)師。獲得法學(xué)及管理雙學(xué)士學(xué)位,擅長(zhǎng)市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶管理、互聯(lián)網(wǎng)拓客、門店運(yùn)營(yíng)、人力資源優(yōu)化?!?/p>
余琦還向記者透露說(shuō):“公司副總?cè)~思林(人稱‘天才馬克)并非業(yè)內(nèi)人士,他是保送北大的高材生,典型的IT精英。他曾受邀加入蘋果總部,卻從亞洲微軟研究院出來(lái)后加入了我們LE CYGNE天鵝童話。他通過(guò)對(duì)多個(gè)國(guó)家美容院的數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)中國(guó)美業(yè)發(fā)展空間巨大,且大多數(shù)是區(qū)域性的小品牌,沒(méi)有獨(dú)角獸。同時(shí),他也被LE CYGNE天鵝童話的發(fā)展理念所吸引,認(rèn)為我們公司很符合美業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。目前,他在LE CYGNE天鵝童話研發(fā)“美業(yè)客戶數(shù)學(xué)行為分析”,這是大數(shù)據(jù)后一個(gè)深度的數(shù)據(jù)分析,在美業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)下很好發(fā)展,區(qū)別于零售業(yè)?!?/p>
余琦詳細(xì)向記者介紹道:“譬如淘寶、阿里巴巴和線下一些類似沃爾瑪?shù)倪B鎖超市,它們的數(shù)據(jù)更大,但客戶在超市里產(chǎn)生的行為卻更少。而美業(yè)100多個(gè)門店數(shù)據(jù)就只有幾萬(wàn),數(shù)據(jù)小,顧客行為數(shù)據(jù)卻很深。顧客 1個(gè)月來(lái)4次美容院,可以說(shuō)是除了家人和同事以外聊天最多的地方。美容師對(duì)顧客的數(shù)據(jù)收集就可以做到非常詳細(xì)和有深度,所以美業(yè)的這個(gè)特性就能夠做深度的行為分析。這種深度的數(shù)據(jù)行為分析模型出來(lái)后,相信5年甚至10年都是很有價(jià)值的。當(dāng)我們的數(shù)據(jù)越來(lái)越大,這個(gè)數(shù)據(jù)的價(jià)值也會(huì)變大,且很多企業(yè)都希望有很深度的客戶行為分析。
當(dāng)一個(gè)客戶的基本資料有了以后,深度資料包含了客戶的性格色彩、標(biāo)簽 、個(gè)性、生活喜好等,而這些在零售業(yè)里根本無(wú)法收集。這個(gè)基本模型加深度模型是能夠把人變成三維立體的形式體現(xiàn)出來(lái),這將對(duì)百業(yè)的營(yíng)銷有著無(wú)限的價(jià)值,尤其是大項(xiàng)目的高級(jí)營(yíng)銷,可以通過(guò)這樣的模型分析出他們的客戶屬于哪一類客戶。譬如像買豪車、飛機(jī)這樣的客戶通常需要銷售顧問(wèn)跟進(jìn)一兩年,要了解這個(gè)客戶的各種喜好、家庭的構(gòu)成、收入的比例 、出差的比次等才能對(duì)這個(gè)客戶進(jìn)行銷售行為,而這種高級(jí)銷售就需要深度數(shù)學(xué)行為數(shù)據(jù)來(lái)分析。”
據(jù)記者了解,目前LE CYGNE天鵝童話已經(jīng)用了2年的時(shí)間在研發(fā),也做了大量的資金投入。余琦堅(jiān)信這個(gè)模型出來(lái),在未來(lái)百業(yè)里都會(huì)受青睞。這也是未來(lái)品牌規(guī)模越做越大后,在LE CYGNE天鵝童話平臺(tái)產(chǎn)生的一個(gè)超強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
作為全球第三大產(chǎn)業(yè),美業(yè)有著無(wú)限的發(fā)展空間?!?017年醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示,中國(guó)已經(jīng)成為全球醫(yī)美發(fā)展速度最快的國(guó)家,全球每2.5個(gè)醫(yī)美消費(fèi)者中,就有1個(gè)中國(guó)人。其中,25歲左右的年輕人成為中國(guó)醫(yī)美消費(fèi)者的絕對(duì)主力。此外,收入越高,變美欲望越強(qiáng)。月薪3萬(wàn)元以上的女性,80%的想整,10%的敢整,5%的人年度支出曾在20萬(wàn)元以上。這個(gè)行業(yè)的巨大空間正刺激著美業(yè)領(lǐng)域的老板,大家紛紛開(kāi)始為今后的發(fā)展布局。
據(jù)記者了解,LE CYGNE 天鵝童話在2017年已開(kāi)啟全國(guó)版圖快速擴(kuò)張模式,目前已經(jīng)有50多家門店,未來(lái),全國(guó)加盟店計(jì)劃超過(guò)1000家。發(fā)展超前的LE CYGNE天鵝童話,為何能夠如此順風(fēng)順?biāo)?,和LE CYGNE開(kāi)創(chuàng)了極富“錢途”的新商業(yè)模式息息相關(guān)。“現(xiàn)代輕奢的裝修氛圍,降低了開(kāi)業(yè)成本,后期現(xiàn)金快速回報(bào),日本標(biāo)準(zhǔn)化大師,SOP流程標(biāo)準(zhǔn)化輸出,成功模式快速?gòu)?fù)制,360度全方位的加盟后期支持,零經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)業(yè)也可無(wú)后顧之憂,投資回報(bào)率預(yù)估可達(dá)300%。LE CYGNE天鵝童話為每一位加盟商提供堅(jiān)實(shí)的軟實(shí)力扶持,與他們一并前行?!?/p>
在世界大舞臺(tái)上,LE CYGNE已然成為中國(guó)美業(yè)的領(lǐng)軍標(biāo)桿,余琦對(duì)美業(yè)轉(zhuǎn)型的深刻見(jiàn)解,將成為中國(guó)傳統(tǒng)美業(yè)轉(zhuǎn)型的金科玉律。而LE CYGNE也將逐步啟動(dòng)全球擴(kuò)張的企業(yè)戰(zhàn)略,不僅服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng),同時(shí)與國(guó)際市場(chǎng)建立更廣泛合作。未來(lái),LE CYGNE天鵝童話企業(yè)板塊將涉及生活美容、醫(yī)療美容、金融等方面,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)美大健康領(lǐng)域升級(jí),將美業(yè)服務(wù)與醫(yī)美健康聯(lián)動(dòng)整合。相信LE CYGNE天鵝童話即將成為國(guó)際舞臺(tái)上最亮眼的新星。