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        聚焦解決方案應(yīng)用于急性心肌梗死患者護(hù)理中的效果分析

        2018-08-08 12:40:46李濱蘇懷玲張文媛賈治生
        系統(tǒng)醫(yī)學(xué) 2018年10期
        關(guān)鍵詞:解決方案效果服務(wù)

        李濱,蘇懷玲,張文媛,賈治生

        濟(jì)南市第五人民醫(yī)院內(nèi)二科,山東濟(jì)南 250000

        急性心肌梗死(Acute myocardial infarction,AMI)是臨床常見(jiàn)的危急重癥。由于AMI是一種集心理、生理于一體的疾病,所以采取有效的護(hù)理措施改善患者的身心狀態(tài),對(duì)病情歸轉(zhuǎn)具有重要的意義[1]。聚焦解決模式是一種在心理學(xué)背景下發(fā)展而來(lái)的護(hù)理模式,其相信個(gè)體潛能與自身資源可以促進(jìn)疾病康復(fù)[2]。2016年1月—2017年12月該院對(duì)150例AMI患者護(hù)理中應(yīng)用了聚集解決方案,臨床取得了滿(mǎn)意的效果,現(xiàn)報(bào)道如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        選擇該院收治的AMI患者300例,以隨機(jī)數(shù)表法對(duì)其進(jìn)行分組,分為對(duì)照組與研究組各150例。對(duì)照組:男性 82例,女性 68例;年齡 40~76歲,平均(52.3±5.5)歲;AMI類(lèi)型:ST 段抬高 88 例,非 ST 段抬高62例;AMI部位:廣泛前壁80例,下壁20例,前側(cè)壁23例,前間壁20例,下壁加右心室7例。研究組:男性 84例,女性 66例;年齡 42~78歲,平均(52.3±4.2)歲;AMI類(lèi)型:ST段抬高85例,非ST段抬高65例;AMI部位:廣泛前壁77例,下壁23例,前側(cè)壁22例,前間壁22例,下壁加右心室6例。該次研究?jī)?nèi)容經(jīng)醫(yī)院倫理委員會(huì)批準(zhǔn),且相關(guān)研究?jī)?nèi)容均告知患者知情,已簽署知情同意書(shū)。兩組患者在性別、年齡、AMI部位及文化水平對(duì)比中,兩組差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

        1.2 納入與排除標(biāo)準(zhǔn)

        ①納入標(biāo)準(zhǔn):符合中華醫(yī)學(xué)會(huì)全國(guó)第四屆中華醫(yī)學(xué)會(huì)全國(guó)第四次腦血管病學(xué)術(shù)會(huì)議對(duì)AMI的診斷標(biāo)準(zhǔn),且經(jīng)心電圖、心肌酶、臨床癥狀及體征等檢查證實(shí);疾病已進(jìn)入穩(wěn)定期;具有良好的認(rèn)知能力與溝通能力。②排除標(biāo)準(zhǔn):伴有嚴(yán)重的肝腎功能障礙;近3個(gè)月內(nèi)采取過(guò)手術(shù)治療;有精神疾病史。

        1.3 方法

        對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理干預(yù)措施,包括:心理護(hù)理(護(hù)理人員以熱情的態(tài)度主動(dòng)與患者溝通,耐心給予心理疏導(dǎo),緩解其焦慮、恐懼、抑郁等情緒)、病情觀察(增加巡視頻次,隨時(shí)注意患者的生命體征與病情變化)、生活護(hù)理(指導(dǎo)患者發(fā)病后的2周內(nèi)絕對(duì)臥床休息,翻身、飲食、大小便與洗漱等工作均由護(hù)理人員協(xié)助完成)、飲食護(hù)理(給予患者低脂、高蛋白質(zhì)、高纖維素、高維生素且易消化的清淡食物)、保持排便暢通(鼓勵(lì)患者適當(dāng)活動(dòng),增強(qiáng)胃腸蠕動(dòng),并攝入新鮮的果蔬、蜂蜜等潤(rùn)腸食物,必要時(shí)可遵醫(yī)囑應(yīng)用緩瀉劑)。

        研究組在對(duì)照組的基礎(chǔ)上應(yīng)用聚焦解決方案進(jìn)行護(hù)理,具體方法如下。①患者入院當(dāng)天,護(hù)理人員對(duì)其病情、家庭情況、文化水平等資料進(jìn)行評(píng)估,初步分析其解決問(wèn)題的能力。掌握信息后與患者進(jìn)行交流,指導(dǎo)他們調(diào)動(dòng)起體內(nèi)的正向態(tài)度,保持良好的心態(tài)。向患者講解治療與配合治療的重要意義,使其充分掌握解決問(wèn)題的方法,以便提高其依從性,并認(rèn)識(shí)到AMI是可以戰(zhàn)勝的,提高治療信心,消除消極情緒。此外,對(duì)患者有效、正確的行動(dòng)給予表?yè)P(yáng),提高治療自信與決心。②設(shè)計(jì)現(xiàn)階段可行的目標(biāo)。通過(guò)“奇跡詢(xún)問(wèn)”引導(dǎo)患者設(shè)計(jì)可以達(dá)到的目標(biāo),并描述解決問(wèn)題后給自身健康帶來(lái)的好處,將此作為努力的方向,鼓勵(lì)他們以“小改變”開(kāi)始實(shí)施,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?!捌孥E詢(xún)問(wèn)”著重強(qiáng)調(diào)未來(lái)導(dǎo)向,引導(dǎo)患者找出適合自己的解決方法,并將焦點(diǎn)從現(xiàn)在和過(guò)去的問(wèn)題移動(dòng)到一個(gè)比較滿(mǎn)意的生活。③探尋“例外”。與患者共同探討過(guò)往問(wèn)題不嚴(yán)重或未發(fā)生時(shí)的狀況,分析如何讓這種“例外”再次出現(xiàn),引導(dǎo)他們深入思考并總結(jié)出解決健康問(wèn)題的策略。同時(shí),護(hù)理人員應(yīng)充分發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)能力,為患者提出有建設(shè)性的意見(jiàn)。④合理反饋。待患者經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的干預(yù),護(hù)理人員應(yīng)結(jié)合各階段所掌握的信心,對(duì)效果與病情給予全方位的評(píng)價(jià),結(jié)合患者的能力資源、優(yōu)點(diǎn)對(duì)其探尋到的“例外”解決措施與付出的努力給予肯定、支持與鼓勵(lì),若效果不明顯可嘗試新的行為措施。⑤結(jié)果評(píng)價(jià)。每隔2周評(píng)價(jià)患者采取聚焦解決方案后的效果,分析其中存在的問(wèn)題,并總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),將改進(jìn)措施落實(shí)在下一輪的行動(dòng)中。

        1.4 觀察指標(biāo)

        ①自擬調(diào)查表評(píng)價(jià)兩組患者的AMI理論知識(shí)、自我護(hù)理技巧的掌握情況,以及遵醫(yī)行為與服務(wù)滿(mǎn)意度。其中AMI理論知識(shí)包括運(yùn)動(dòng)、飲食、藥物治療等;自我護(hù)理技巧包括AMI預(yù)防與處理措施、排便注意事項(xiàng)、健康行為習(xí)慣等;遵醫(yī)行為包括是否按時(shí)用藥、是否合理控制飲食、是否合理運(yùn)動(dòng)、是否定期隨訪等;服務(wù)滿(mǎn)意度即患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度,包括護(hù)理技術(shù)、護(hù)理效果、護(hù)理效率、人性化服務(wù)。每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目滿(mǎn)分均為100分,AMI理論知識(shí)、自我護(hù)理技巧≥70分為掌握,遵醫(yī)行為≥70分為依從,服務(wù)滿(mǎn)意度≥70分為滿(mǎn)意。②觀察兩組3個(gè)月內(nèi)心血管并發(fā)癥與其他并發(fā)癥的發(fā)生率,其中心血管并發(fā)癥包括嚴(yán)重心律失常、梗死后心絞痛、再梗死與心力衰竭等;其他并發(fā)癥包括壓瘡、便秘、靜脈栓塞、墜積性肺炎。

        1.5 統(tǒng)計(jì)方法

        該研究數(shù)據(jù)均采用SPSS 15.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理與分析,用[n(%)]代表計(jì)數(shù)資料,組間對(duì)比以 χ2檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1 兩組AMI理論知識(shí)、自我護(hù)理技巧、遵醫(yī)行為與服務(wù)滿(mǎn)意度對(duì)比

        研究組對(duì)AMI理論知識(shí)與自我護(hù)理技巧的掌握率為92.00%、90.00%,高于對(duì)照組80.00%、78.67%(P<0.05);遵醫(yī)行為的依從率為93.33%,高于對(duì)照組81.33%(P<0.05);護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意率為 96.67%,高于對(duì)照組 90.00%(P<0.05)。 見(jiàn)表 1。

        表1 兩組AMI理論知識(shí)、自我護(hù)理技巧、遵醫(yī)行為與服務(wù)滿(mǎn)意度對(duì)比[n(%)]

        表2 兩組3個(gè)月內(nèi)心血管并發(fā)癥與其他并發(fā)癥的發(fā)生率對(duì)比

        2.2 兩組3個(gè)月內(nèi)心血管并發(fā)癥與其他并發(fā)癥的發(fā)生率對(duì)比

        研究組心血管并發(fā)癥的發(fā)生率為5.33%與對(duì)照組6.00%對(duì)比差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);研究組其他并發(fā)癥的發(fā)生率為2.67%低于對(duì)照組8.67%(P<0.05)。 見(jiàn)表 2。

        3 討論

        AMI是危害人們健康的嚴(yán)重疾病,臨床表現(xiàn)為持久且劇烈的胸骨后疼痛,硝酸酯類(lèi)藥物及休息后無(wú)法完全緩解,可并發(fā)心律失常、心力衰竭或休克,甚至危及生命[3]。近年來(lái),隨著人們生活方式的改變及我國(guó)老年化問(wèn)題的加劇,AMI的發(fā)生率也隨之攀升[4]。由于AMI是集患者心理、生理于一體的疾病,所以采取有效的護(hù)理措施提高患者的遵醫(yī)行為與自護(hù)能力,保證康復(fù)效果十分必要[5-6]。

        傳統(tǒng)AMI護(hù)理模式主要關(guān)注于疾病的預(yù)防與處理,雖然取得了一定的應(yīng)用效果,但易忽視患者遵醫(yī)行為與自我管理意識(shí),導(dǎo)致理論知識(shí)豐富,但實(shí)踐效果與健康行動(dòng)相對(duì)不足[7-8]。聚集解決方案是以解決問(wèn)題為目的的護(hù)理模式,通過(guò)幫助患者探尋具有建設(shè)性的問(wèn)題解決方案,提高其處理問(wèn)題的能力,增強(qiáng)力量感、復(fù)原力與幸福感,繼而增強(qiáng)自我護(hù)理意識(shí),保證疾病的康復(fù)質(zhì)量[9-10]。相較于傳統(tǒng)護(hù)理模式,聚集解決方案可以有效解決護(hù)理中的重要環(huán)節(jié),利用患者自身資源優(yōu)勢(shì),以贊賞、鼓勵(lì)、尋求“例外”等方法提高自信心,主動(dòng)配合治療[11]。學(xué)者李文清等[12]對(duì)40例AMI患者應(yīng)用了聚集解決模式進(jìn)行護(hù)理,結(jié)果發(fā)現(xiàn)該組遵醫(yī)率95.0%、知識(shí)掌握度97.5%,自我護(hù)理能力掌握率95.0%,均高于常規(guī)護(hù)理組的70.0%、90.0%與72.5%,并認(rèn)為聚集解決模式可以有增強(qiáng)AMI患者的護(hù)理質(zhì)量。該文研究結(jié)果與此結(jié)果相符,研究組對(duì)AMI理論知識(shí)與自我護(hù)理技巧的掌握率為92.00%、90.00%、高于對(duì)照組 80.00%、78.67%(P<0.05);遵醫(yī)行為的依從率為93.33%、高于對(duì)照組81.33%(P<0.05)。結(jié)果可見(jiàn),聚焦解決方案在增強(qiáng)患者理論知識(shí)掌握程度、遵醫(yī)行為構(gòu)建與自我護(hù)理技巧提升等方面均具有積極的作用,進(jìn)一步保證了護(hù)理服務(wù)的效果。同時(shí),護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意率為 96.67%、高于對(duì)照組 90.00%(P<0.05)。聚焦解決方案可以拉近護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理服務(wù)的可行性、個(gè)體性與靈活性,增強(qiáng)患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意率。此外,研究組心血管并發(fā)癥的發(fā)生率為5.33%,與對(duì)照組6.00%對(duì)比差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);研究組其他并發(fā)癥的發(fā)生率為2.67%,低于對(duì)照組8.67%(P<0.05)。雖然聚焦解決方案對(duì)于心血管并發(fā)癥的影響并不明顯,但卻可以改善壓瘡、便秘、靜脈栓塞、墜積性肺炎等其他并發(fā)癥概率,確保康復(fù)質(zhì)量。

        綜上所述,聚焦解決方案在AMI患者護(hù)理服務(wù)中具有顯著的應(yīng)用效果,適于推廣。

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