浦展維 王思舉 尹志強
摘要:隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,各個行業(yè)向市場逐步深入開放。當今社會,伴隨著市場陣容的不斷擴大,會計中介服務行業(yè)的地位舉足輕重。為此,本文從會計中介的市場情況和企業(yè)對會計中介的需求情況等方面展開,淺論會計中介服務性質以及影響會計中介服務的部分因素,存在的問題和解決措施等。
關鍵詞:會計中介服務;性質;市場經(jīng)濟
一、會計中介在社會主義市場經(jīng)濟下的相關情況
會計中介機構是指在會計信心市場中介于會計信息供需方之間,為會計信息的驗證、傳遞、交換提供服務的機構(或組織)。要想了解會計中介,首先就要先去理解它的服務性質。
二十一世紀,是多元化的年代,也是政治經(jīng)濟文化盛榮發(fā)展的時代。當今世界,隨著高新技術的發(fā)展,經(jīng)濟管理水平也隨之提高。在這個大環(huán)境中,為了讓企業(yè)能夠再這大趨勢的波濤中立足,會計中介至關重要,而會計中介的市場前景自然廣闊。
在現(xiàn)今的知識經(jīng)濟文化條件下,手工勞動大多被新興技術、電子技術、電子計算機的廣泛應用取代,大大提高工作效率。從業(yè)人員逐漸轉型,為了提高工作水平,我們將重點放在經(jīng)濟服務方面。會計中介作為企業(yè)經(jīng)濟良好連接的紐帶,其從業(yè)人員在市場中的需求情況自然可觀。
我國的基本經(jīng)濟體制為:以公有制為主體,多種所有制共同發(fā)展。這使得私人企業(yè)、個體經(jīng)濟崛起。市場具有自發(fā)性、滯后性、盲目性。為了讓委托人在社會主義市場經(jīng)濟的大環(huán)境下立足發(fā)展,會計中介在其中扮演著重要的角色,其服務性質也將備受關注。
二、影響會計中介服務的部分因素
1.從業(yè)人員素質的差異性。
從業(yè)人員的素質決定著企業(yè)為委托人提供服務的質量,從業(yè)人員利用專業(yè)知識以及專業(yè)技術提供高等的服務。所以,擁有會計從業(yè)資格證書(亦稱會計證),主管負責人具有會計師以上的專業(yè)技術資格等成為提供優(yōu)質服務的基本條件。
服務,無疑是人與人之間的交流。除了專業(yè)知識和專業(yè)技術外,從業(yè)人員的態(tài)度一樣成為影響服務的關鍵因素。從業(yè)人員的良好素養(yǎng),談吐的雅致和行為的得體,細心、耐心等也是從業(yè)人員所需要具備的條件。
如果想要提高會計中介的服務質量,從業(yè)人員要加強業(yè)務方面的學習,提高自身素質修養(yǎng),加強會計中介人員精神文化建設、思想道德建設、樹立良好的職業(yè)道德修養(yǎng),規(guī)范自身行為。讓客戶感覺到會計中介的優(yōu)質服務,同時為這個社會的經(jīng)濟發(fā)展助力保駕護航。
2.社會對會計中介服務的認知偏差。
古有文:世有伯樂,然后有千里馬。
雖然我國對會計中介行業(yè)和業(yè)務有明確的相關規(guī)定,近年來會計中介行業(yè)也有所發(fā)展,但是社會對會計中介服務仍然存在認知偏差。社會不能全方面深入了解會計中介服務,就不能將此行業(yè)的作用發(fā)揮淋漓盡致?,F(xiàn)在往往大多企業(yè)都沒有深度挖掘會計中介服務的潛力,有些單位甚至只是簡單的委托。
3.地域的差異性導致發(fā)展不均衡。
我國地域范圍廣大,人口眾多,各行各業(yè)的發(fā)展情況常常會因為地域差異產(chǎn)生不同。有些地域為一個行業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)質的土壤,有些則會限制一個行業(yè)的發(fā)展。在會計中介行業(yè)的發(fā)展過程中,同樣也會受到地域差異的影響,出現(xiàn)不均衡的情況。
由于各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟發(fā)展速度不匹配的情況時有發(fā)生,導致會計中介行業(yè)在有些地區(qū)發(fā)展速度快,在另一些地區(qū)卻分布較少,從業(yè)人員也較少,發(fā)展速度較慢。再加上文化和人文等因素影響,地域之間會計中介服務的差距也較大。
三、會計中介服務中存在的問題
1.自律機制不健全。
會計中介最核心或最本質的區(qū)別在于執(zhí)業(yè)人員的獨立性不同、執(zhí)業(yè)活動不嚴肅、不規(guī)范,其部分人員素質低下,法制觀念淡薄,趨利忘義,違規(guī)違法現(xiàn)象時有發(fā)生。比如在會計中介信息材料不健全的情況下,為了金錢利益蒙混過關,有的甚至出現(xiàn)偷稅漏稅的情況,導致服務質量也隨著下降。
2.管理制度不健全,違規(guī)操作出現(xiàn)較多。
會計中介機構對管理和宏觀調控還比較薄弱,缺乏統(tǒng)一的規(guī)范管理,其法律制度、行業(yè)風險、內部管理等制度不健全,約束性差,信譽程度低,往往處于發(fā)展無序的狀態(tài)。
3.從業(yè)人員缺乏誠信意識和風險意識。
古有云:人無信而不立。企業(yè)無信自然不興,誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,具備誠信意識,是在社會主義市場經(jīng)濟下立足的基礎。無論是對一個人還是對一個企業(yè)乃至一個國家,誠信都是立世處世的靈魂,也是成就一個人一個企業(yè)一個國家的支持和動力。
現(xiàn)在很多從業(yè)者為了一己私利,為了金錢利益,選擇舍棄誠信,對工作任務偷工減料,最終都將走向敗亡。仰望星空可以,但是記得要腳踏實地,切忌拔苗助長,否則終是害人害己。
也有一些從業(yè)者危險意識不足,思考方面不全面,沒有對現(xiàn)存情況做具體分析而意氣用事,不能為將要發(fā)生的突發(fā)情況做充足的準備。有些人甚至會因此而感到迷茫、束手無措。其實只要靜下心來,冷靜判斷,做出理智決定就可以避免很多麻煩。
4.不分主次。
馬克思主義思想的矛盾論告訴我們,一件事情處在眾多的矛盾中,如果徹底地解決當下問題,就要首先處理主要矛盾。主要矛盾的主要方面決定了一件事情的性質,在處理工作中要分清主次,看重整體利益,整體把握,充分準備。
在會計中介的發(fā)展中,服務性質決定了會計中介未來的光景,為此應該將工作重點提高到提供優(yōu)質服務方面。無論從經(jīng)濟方面還是人文方面,這都是率先要處理的關鍵。
四、會計中介服務中存在的問題的解決對策
貫徹落實科學發(fā)展觀,努力科技創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新,在固有體制上尋求突破,在實現(xiàn)自身利益的同時,努力為中國社會主義市場經(jīng)濟投入新鮮血液。健全管理機制、自律機制,誠信經(jīng)營,從業(yè)人員要遵守法律、尊重法律,擺脫拜金主義,避免違規(guī)操作。同時,從業(yè)人員也要建立誠信意識和風險意識,分清問題主次,重要解決當下的主要矛盾。
改革開放以來,會計中介服務行業(yè)快速發(fā)展,從無到有,會計中介服務業(yè)在與社會主義市場經(jīng)濟這條大河不斷融合,在機遇與挑戰(zhàn)并存之中不斷尋求改變和進步,它與現(xiàn)代市場經(jīng)濟相輔相成。有志者,事竟成。在所有人的努力之下,會計中介服務業(yè)將會在業(yè)界大展宏圖,即使是在未知的明天,也可以許下展翅翱翔的諾言。
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