張玲玲

聞垣高速公路是全省高速公路網(wǎng)“三縱十二橫十二環(huán)”主骨架南橫的重要組成部分，是東接中原的重要出省通道。在這樣一條大山深處的路上，黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，不斷引領(lǐng)和推進(jìn)收費(fèi)站工作躍上新臺(tái)階。

一、擎起一面旗幟

多年的實(shí)踐證明，在任何情況下，黨支部就是一面旗幟，只要黨支部在，群眾就有主心骨，企業(yè)就有方向盤，隊(duì)伍就有排頭兵。收費(fèi)站黨支部在完成換屆選舉后，圍繞“四站”建設(shè)，大力推進(jìn)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是結(jié)合“兩學(xué)一做”，加強(qiáng)思想政治建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本》、《習(xí)近平談治國(guó)理政》作為基本教材，與學(xué)習(xí)《黨章》《條例》結(jié)合起來，更加堅(jiān)定了“三個(gè)自信”和“兩個(gè)百年奮斗目標(biāo)”；二是結(jié)合黨建專題活動(dòng)，加強(qiáng)組織建設(shè)。以“五好”黨支部建設(shè)為主線，開展黨員“五帶頭”活動(dòng)。按照處黨委《標(biāo)準(zhǔn)化黨支部工作手冊(cè)》，抓好黨員陣地建設(shè)，黨員有活動(dòng)室，黨建展板、制度牌統(tǒng)一上墻，黨建內(nèi)業(yè)資料規(guī)范整齊。建立健全“三會(huì)一課”、“黨費(fèi)收繳”、“民主評(píng)議黨員”等制度，納入標(biāo)準(zhǔn)化管理范圍。劃分黨員責(zé)任區(qū)，包班到人，做好群眾思想政治工作；三是結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨的紀(jì)律要求，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。組織黨員職工學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》《條例》等相關(guān)政策和法律知識(shí)，觀看廉政教育警示片，實(shí)現(xiàn)文明收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到了“訓(xùn)練軍事化、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)勤規(guī)范化、稽查制度化”。加強(qiáng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，公開經(jīng)費(fèi)支出情況，杜絕貪污、挪用票款現(xiàn)象發(fā)生，黨支部的威信和組織力、感召力明顯增強(qiáng)。

二、構(gòu)筑一個(gè)堡壘

收費(fèi)站支部戰(zhàn)斗堡壘作用主要體現(xiàn)在：“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、服務(wù)文明” ，結(jié)合 “兩學(xué)一做” 潛移默化地培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的實(shí)干精神。一是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、微信、微博等現(xiàn)代信息平臺(tái)，開展主題黨日教育和黨課教育，凡站上的工作，特別是那些難度大、有困難、有危險(xiǎn)、需要奉獻(xiàn)的，黨員都挺身而出，做到了哪里有困難，哪里就有黨員的身影；二是加強(qiáng)女工隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合垣曲西女子收費(fèi)站的特點(diǎn)，以“巾幗建功”活動(dòng)為載體，搭建女工展示才華平臺(tái)。持續(xù)開展“手拉手好姐妹”活動(dòng)，關(guān)心女工生活，落實(shí)《預(yù)產(chǎn)期和哺乳期女職工保護(hù)管理辦法》，定期檢查身體，調(diào)整年齡較大女工崗位，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。設(shè)立服務(wù)全線女員工的育嬰室，解除哺乳期女工后顧之憂；三是加強(qiáng)青年隊(duì)伍建設(shè)。深化“青年崗位能手”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，在“青年崗位技術(shù)能手”、“雙百千億無差錯(cuò)”競(jìng)賽活動(dòng)中獲優(yōu)異成績(jī)。深入開展“青年志愿者”活動(dòng)、“文明創(chuàng)建扶貧幫困助萬家”和“站地共建”活動(dòng)，為周邊村鎮(zhèn)辦實(shí)事、做好事，救助車輛火災(zāi)，設(shè)置便民服務(wù)臺(tái)，提供開水、急救藥品、修車工具、兌換零錢等，贏得社會(huì)各界廣泛好評(píng)。

三、引領(lǐng)一個(gè)窗口

眾所周知收費(fèi)站是千里高速路上一個(gè)引人矚目的窗口，高速路的形象、精神大都是，通過收費(fèi)站體現(xiàn)出來。幾年來，黨支部引領(lǐng)著這個(gè)窗口，使它成為解讀高速的一張名片。一是深化微笑服務(wù)。探索出“微笑真誠(chéng)、姿勢(shì)優(yōu)雅、形象靚麗、點(diǎn)頭目送”“323微笑”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“微笑之星”激勵(lì)機(jī)制，配套改造崗?fù)ご翱诮缑?、收費(fèi)臺(tái)面，亮化內(nèi)外廣場(chǎng)，給司乘營(yíng)造賓至如歸的通行環(huán)境；二是豐富文明創(chuàng)建載體。結(jié)合“最美路姐”和“最美山西交通人”評(píng)選活動(dòng)， 開展了具有特色的“百萬元無差錯(cuò)”、“星級(jí)考核”、“文明服務(wù)標(biāo)兵”、“巾幗建功示范崗”等創(chuàng)先活動(dòng)。每逢節(jié)假日車流量高峰期，黨員都主動(dòng)加班，及時(shí)增開車道，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“人便于行、貨暢其流、滿意在高速”的服務(wù)理念，獲得“第二屆中國(guó)最美路姐”入圍獎(jiǎng)；三是豐富職工業(yè)余生活。通過設(shè)立室內(nèi)外活動(dòng)室、建立圖書閱覽室、開展野外拓展訓(xùn)練、三八節(jié)趣活動(dòng)等，有效地陶冶了奮發(fā)向上、熱愛工作、無私奉獻(xiàn)的高尚情操，黨員職工自發(fā)織員工拍攝《追夢(mèng)》、《尋夢(mèng)》等多部微電影。四是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。始終遵循“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的職業(yè)道德，制作上崗證和監(jiān)督卡，實(shí)行持證上崗、亮卡收費(fèi)。聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，向過往司機(jī)發(fā)放《行風(fēng)調(diào)查表》、“青年文明號(hào)”服務(wù)卡，對(duì)社會(huì)公開服務(wù)承諾，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督；五是提升窗口形象。充分利用電子大屏和收費(fèi)站亭，適時(shí)發(fā)布?xì)庀蠛吐窙r信息，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，展示行業(yè)形象，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造氛圍。向媒體匯報(bào)收費(fèi)站精神文明建設(shè)成果，極大地鼓舞了全體職工的工作熱情。

2010年12月8日聞垣高速通車運(yùn)營(yíng)以來，風(fēng)也罷、雨也罷、難也罷、苦也罷，黨支部就像驚濤駭浪中的航標(biāo)，引領(lǐng)著收費(fèi)站走過山重水復(fù)，迎來柳暗花明，五年來，我們先后榮獲省直工委授予的“工人先鋒號(hào)”山西省“青年文明號(hào)”和省局的“五四紅旗團(tuán)組織”等殊榮，先后，克服了種種困難邁上了發(fā)展的快車道。其實(shí)，五年的成就就是黨建的成就，五年的勝利就是黨建的勝利。然而“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索”今后，我們將在黨建上下功夫，作文章，真正把垣曲西收費(fèi)站，建成大山深處的一顆明珠！