劉玖鋒

最近，各地政府的人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。從去年下半年開始，陸續(xù)有幾十個城市加入到搶人大戰(zhàn)中，這些城市根據(jù)自身需要提出了不同的人才新政，如異地面試報銷1000元面試費、落戶零限制、確保年度收入、提供租房補貼及購房補貼等等，優(yōu)惠政策可謂層出不盡，競相抬高人才吸引籌碼。

為何各地政府對吸引人才如此迫不及待？各城市如何才能打贏這場人才爭奪戰(zhàn)呢？

人才需求為何迫不及待

●人力資本是地區(qū)經(jīng)濟活力的保障

1959年，美國著名經(jīng)濟學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者舒爾茨提出“人力資本”理論，人力資本理論突破了傳統(tǒng)理論中的資本只是物質(zhì)資本的束縛，將資本劃分為人力資本和物質(zhì)資本。人力資本理論認為，在經(jīng)濟增長中，人力資本的作用大于物質(zhì)資本的作用，人力資本的投資收益率超過物力資本的投資收益率，明確提出人力資本是當(dāng)今時代促進國民經(jīng)濟增長的主要原因。

二戰(zhàn)戰(zhàn)敗國德國和日本僅用15年便恢復(fù)到原有的經(jīng)濟水平，并最終使經(jīng)濟實力上升到世界第二和第三的位置。舒爾茨認為，兩國戰(zhàn)后之所以實現(xiàn)經(jīng)濟復(fù)興的奇跡，最主要就是依靠人力資本。戰(zhàn)爭雖然破壞了這兩國的物質(zhì)資本，但并未破壞其充裕的人力資本；再加上這兩國悠久的文化傳統(tǒng)和重視教育的基本國策為經(jīng)濟發(fā)展提供了大量高素質(zhì)的勞動力，這使兩國的經(jīng)濟發(fā)展得以建立在高技術(shù)水平和高效益基礎(chǔ)上。

作為世界頭號強國的美國更是靠人力資本驅(qū)動發(fā)展的國家。據(jù)統(tǒng)計，自1821年到1975年，流入美國的移民總數(shù)大約為4711.2萬，而美國《憲法》在一定程度上避免了高端人才的流出，因此美國成為人才凈流入國家，美國靠吸引全球頂尖人才確保了科技與經(jīng)濟的長期領(lǐng)先地位。

人才的凈流入能夠提高地區(qū)經(jīng)濟活力，而人才的凈流出則導(dǎo)致經(jīng)濟的衰落，人力資本可謂地區(qū)經(jīng)濟活力的保障。

●提高人力資本投資是各地區(qū)未來發(fā)展的根本

舒爾茨認為，對于一個國家或地區(qū)來說，在不同的發(fā)展階段，物質(zhì)資本和人力資本對經(jīng)濟增長的作用是有所差異的。在物質(zhì)財富較為匱乏的發(fā)展初期，經(jīng)濟的增長主要依靠物質(zhì)資本投入的不斷增加；而當(dāng)社會經(jīng)濟發(fā)展到一定階段后，物質(zhì)資本在經(jīng)濟增長中的作用相對減弱，人力資本在這一階段對經(jīng)濟增長的作用不斷增大。

改革開放以來，中國“出口、投資、消費”三駕馬車拉動經(jīng)濟的快速增長，40年的經(jīng)濟增長主要是物質(zhì)資本驅(qū)動型增長。進入2018年，劉易斯拐點已至，人口紅利消失的同時，物質(zhì)資本邊際回報率下降，資源規(guī)模驅(qū)動力減弱，在未來知識經(jīng)濟的背景下，經(jīng)濟增長將更多依靠技術(shù)與創(chuàng)新驅(qū)動，而技術(shù)與創(chuàng)新主要依靠人力資本。

“人才意識”是打贏人才爭奪戰(zhàn)的關(guān)鍵

在市場經(jīng)濟中，人才的流動很大程度上取決于企業(yè)選人用人帶來的就業(yè)機會的選擇，企業(yè)選人用人的最大責(zé)任在于企業(yè)家的人才意識和人才的識別能力。企業(yè)家是企業(yè)招聘人才、培養(yǎng)人才、使用人才的第一負責(zé)人，因此，提升企業(yè)家的人才評鑒能力是提升人力資本效應(yīng)、促進經(jīng)濟增長的關(guān)鍵。舒爾茨在1979年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲獎演說中提到：“獲得人力資本是勞動生產(chǎn)率以及企業(yè)家能力的源泉。”

在商界，幾乎所有的企業(yè)和團隊都是先制定好一個新的方向、新的遠景和戰(zhàn)略，然后找到合適的人，再朝這個新的方向前進。但是，管理大師吉姆·柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》一書中提出“先人后事”的理念?？铝炙拱l(fā)現(xiàn)實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的公司都是秉持“先人后事”理念，也就是說，企業(yè)首先是要招聘和留住合適的人選，然后再決定企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略。

優(yōu)秀的企業(yè)家都高度重視人才招聘，并親自參與到人才招募工作中，確保企業(yè)能招到優(yōu)秀的人才。吉姆·柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》一書中寫道：商界人士最重要的決定不是如何做事，而是如何聘人。

●美國通用電氣公司原CEO杰克·韋爾奇說：“我最大的成就就是發(fā)現(xiàn)一大批人才?！苯芸恕ろf爾奇把50%的時間用于人才招聘和培養(yǎng)上。

●小米創(chuàng)始人雷軍說創(chuàng)始人每天要花足夠多的時間去找人，雷軍本人在創(chuàng)業(yè)前期花80%時間找人，因為團隊是企業(yè)的核心。

●58同城CEO姚勁波更是感慨道：“如果讓我回到創(chuàng)業(yè)之初，我最重要的事，就是花30%-50%的時間在‘找人上面。”

●谷歌“在招聘上投入的資金占人力預(yù)算的比例是所有其他公司平均水平的兩倍”。

●滴滴出行的CEO程維說：“我每天有30%的時間和精力拿來面試。面試是第一優(yōu)先級的。”

●喬布斯將自己四分之一的時間用在了招募人才上，他的一生參與過五千多人的招聘，招聘到眾多頂級人才。

如果一個地區(qū)的企業(yè)家都重視人才的引進，能夠以更廣的視野來招聘人才，提高企業(yè)的人才競爭優(yōu)勢，加大對人才資本的投資，就會大幅度促進地區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展，同時因經(jīng)濟的快速增長又能吸引更多的人才，從而保持持續(xù)的經(jīng)濟活力。以阿里巴巴為代表的杭州企業(yè)招聘大量人才，使杭州成為人才凈流入最高的城市。數(shù)據(jù)顯示，2017年杭州人才凈流入率在各主要城市中居首位，達到11.21%，從而保持了杭州的經(jīng)濟活力，使杭州近十年來的GDP實際增速均超過全國。

所以，提升企業(yè)家人才意識和選人能力是提高人力資本效益的關(guān)鍵，也是城市人才爭奪戰(zhàn)勝利的法寶。

企業(yè)家的人才意識有待提升

德銳咨詢基于對38位企業(yè)董事長和209位企業(yè)CEO的調(diào)查研究顯示，他們顯著的共性特征是重事輕人，大部分的企業(yè)家在商業(yè)敏銳度方面得分很高，抓取商機的意識和能力很強，但研究發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)家的選人能力普遍不高。杰克·韋爾奇也聲稱自己在年輕時候的選人成功率是50%，經(jīng)過30年的訓(xùn)練，到80歲時，選人成功率也只達到了80%，也就意味著選擇10個人，有2個人會選錯。盡管大部分的企業(yè)家都聲稱人才是企業(yè)的重要資產(chǎn)，人才招聘對企業(yè)如此重要，一些企業(yè)也設(shè)置了專職的招聘部門，但效果欠佳。那么為什么大多數(shù)的企業(yè)家的人才招聘能力與其商業(yè)能力差距這么大？為什么優(yōu)秀的企業(yè)家與普通企業(yè)家在選人方面差異如此之大？

造成如此差異的主要有以下幾個因素：

●企業(yè)家的能力慣性。大部分的

企業(yè)家都是做業(yè)務(wù)出身，早期憑借抓住商業(yè)機會或技術(shù)優(yōu)勢成功，規(guī)模擴大對企業(yè)管理提出了要求，大部分企業(yè)家還是沉浸在所擅長的商業(yè)事務(wù)中，習(xí)慣發(fā)揮自身優(yōu)勢，而不愿意提升人才管理能力的短板。

●商業(yè)教育的缺陷。早期商學(xué)

院課程設(shè)置傾向使得大部分企業(yè)家都沒有受過系統(tǒng)科學(xué)的選人能力的教育和訓(xùn)練：選人能力是一門專業(yè)技能，需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)才能掌握。這種選人技能，選是一門專業(yè)技能，需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)才能掌握。全球頂級人才評估專家費羅迪在《合伙人》一書中提到：“即使是MBA的培訓(xùn)也從一開始就存在嚴重缺陷：到1928年，美國所有34所商學(xué)院都教授會計學(xué)和經(jīng)濟學(xué)，但只有兩所商學(xué)院涉及‘人事（當(dāng)時的叫法）課程的教學(xué)。這在當(dāng)時也許有一定的道理，因為那時實物資產(chǎn)和資金是關(guān)鍵生產(chǎn)要素，而效益是首先要考慮的。現(xiàn)在則不然，因為人力資本和創(chuàng)新能力決定著大多數(shù)公司的前途。不幸的是，情況并沒有多少改變。為了檢驗典型的MBA教育的重要性，德保羅大學(xué)的埃里希·C·迪爾多夫和羅伯特·S·魯賓進行了一次大規(guī)模的調(diào)查研究。他們將典型的MBA教育分別與管理能力實證模型（高效領(lǐng)導(dǎo)的證明）和運營經(jīng)理的觀點做了比較。現(xiàn)實世界中最重要的三種能力是人力資本管理、決策過程管理以及戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理。但在MBA必需課程中這三種能力卻很少涉及。只有29%的項目提供兩門或兩門以上的人力資本管理課程。”學(xué)校教育的缺失是導(dǎo)致企業(yè)家缺乏選人能力的重要因素。

●社會缺乏選人訓(xùn)練的機構(gòu)。目

前社會上缺乏能教會企業(yè)家掌握選人能力的機構(gòu)。知識可以通過學(xué)習(xí)獲得，但是能力必須通過訓(xùn)練才能掌握。目前社會上的獵頭公司、大部分的面試培訓(xùn)公司都不具備幫助企業(yè)家成為選人高手的能力。

沒有駕照的司機駕車行駛在高速公路上肯定會帶來巨大的交通風(fēng)險，同樣，沒有受過科學(xué)系統(tǒng)訓(xùn)練的企業(yè)家去面試，即使有大量的面試候選人可供挑選，這樣的面試官也很難從眾多的人員中選出優(yōu)秀的人才，因此，很多企業(yè)家選人只能靠運氣，隨著企業(yè)發(fā)展越來越快，企業(yè)選擇了大量不合適的人，最終將降低企業(yè)的效率和競爭力，甚至導(dǎo)致企業(yè)的衰敗。

政府人才爭奪不妨另辟蹊徑

人才存量不僅影響城市消費，還影響城市的經(jīng)濟增長和創(chuàng)新活力。人才的流動除了考慮居住環(huán)境和政府政策之外，最關(guān)鍵的是考慮就業(yè)機會，不僅僅是把人才吸引來，還能提供事業(yè)發(fā)展機會，才能讓人才留得住，不流出。提升企業(yè)家的引才意識和選人能力能夠吸引并留住人才，為人才創(chuàng)造發(fā)展機會，才能最大發(fā)揮人才爭奪戰(zhàn)優(yōu)惠政策的效用。

國家之強在于經(jīng)濟，經(jīng)濟之強在于強企，企業(yè)之強在于人才，人才是推動經(jīng)濟發(fā)展的核心資源，人才存量不僅影響城市消費，還影響城市的經(jīng)濟增長和創(chuàng)新活力。2018年3月7日，習(xí)近平總書記提出“發(fā)展是第一要務(wù)，人才是第一資源，創(chuàng)新是第一動力”， 強調(diào)要“聚天下英才而用之”，國家開始重視對人力資本的投資，以拉動經(jīng)濟的快速增長。

筆者認為，企業(yè)家是企業(yè)的首席招聘官，58同城CEO姚勁波也認為能吸引到什么樣的人才，和老板關(guān)系最大！盡管大部分企業(yè)家的人才招聘能力欠佳，幸運的是企業(yè)家的選人能力是可以通過訓(xùn)練提高的。如果各地政府能采取對企業(yè)家進行人才招聘能力培訓(xùn)、成立招才局、整合獵頭資源等措施，就能夠發(fā)揮企業(yè)家的人才招聘優(yōu)勢，便能吸引全球人才，提升人力資本投資回報率，才能徹底打贏人才爭奪戰(zhàn)，聚天下英才，提升城市經(jīng)濟活力。