王鑠

摘 要：“十三五”期間是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展向更高水平和更高層次跨越的關(guān)鍵階段，也是我國經(jīng)濟(jì)增長轉(zhuǎn)型和在國際社會重新定位的一個(gè)重要契機(jī)。“國際化”仍是高校發(fā)展建設(shè)的重要任務(wù)之一。留學(xué)生專業(yè)及數(shù)量不斷攀升的發(fā)展趨勢及巨大的文化差異和教育背景差異使得留學(xué)生的教學(xué)、管理和服務(wù)工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。作者從事上海電機(jī)學(xué)院留學(xué)生一線教學(xué)及管理工作，此課題旨在分析和解決教育全球化背景下上海電機(jī)學(xué)院留學(xué)生專業(yè)現(xiàn)存的問題，并提出行之有效的解決方案。

關(guān)鍵詞：上海電機(jī)學(xué)院；留學(xué)生教育；全英語專業(yè)

中圖分類號：G648.9

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收稿日期：2018-01-07

課題項(xiàng)目：上海電機(jī)學(xué)院留學(xué)生培養(yǎng)與管理課題“上海電機(jī)學(xué)院留學(xué)生教育現(xiàn)狀、問題及發(fā)展對策研究”。

作者簡介：王 鑠（1978—），男，上海電機(jī)學(xué)院商學(xué)院講師，碩士研究生，研究方向：企業(yè)管理信息化及國際經(jīng)濟(jì)。

近年來，隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國在國際舞臺的經(jīng)濟(jì)地位迅速提升，越來越多的外國留學(xué)生開始到我國進(jìn)修學(xué)習(xí)。作為發(fā)展教育國際化的重要成分，留學(xué)生教育逐漸被各大高校提到了重要的地位。上海電機(jī)學(xué)院大力推進(jìn)國際化進(jìn)程，全英語留學(xué)生專業(yè)于2012年正式招生。留學(xué)生數(shù)量的不斷增加，對教學(xué)、管理和服務(wù)工作提出了更高的要求，隨之而來也產(chǎn)生了一系列的問題。如何順利解決當(dāng)前的留學(xué)生教學(xué)管理問題，成為我國高校迫切需要探究的內(nèi)容。

一、上海電機(jī)學(xué)院留學(xué)生基本情況分析

上海電機(jī)學(xué)院2017年在校留學(xué)生共152人，其中男性學(xué)生占62.5%，女性學(xué)生占37.5%（詳見圖1）。

上海電機(jī)學(xué)院在校留學(xué)生年齡低于20周歲占比10.53%，年齡在20～23周歲的占比41.45%，年齡在23～26周歲的占比34.86%，年齡大于或等于26周歲占比13.16%（詳見圖2）。

上海電機(jī)學(xué)院共設(shè)置隸屬于商學(xué)院的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、隸屬于電氣學(xué)院的自動(dòng)化專業(yè)和隸屬于電子信息學(xué)院的軟件工程專業(yè)三個(gè)全英語留學(xué)生專業(yè)，在校留學(xué)生約57%就讀于商學(xué)院，21%就讀于電氣學(xué)院，21%就讀于電子信息學(xué)院，另有1%作為插班生就讀于機(jī)械學(xué)院。商學(xué)院的國際化招生優(yōu)勢凸顯（詳見圖3）。

上海電機(jī)學(xué)院2017年在校留學(xué)生約有46%的人信仰伊斯蘭教，37%的人信仰基督教，8%的人信仰佛教。伊斯蘭教占比最高（詳見圖4）。

上海電機(jī)學(xué)院留學(xué)生總數(shù)從2014年到2016年以40%的增幅逐年攀升，但是到了2017年留學(xué)生總數(shù)在校方嚴(yán)控生源質(zhì)量的政策下，呈穩(wěn)中略降的態(tài)勢。這體現(xiàn)了上海電機(jī)學(xué)院國際留學(xué)生項(xiàng)目發(fā)展重點(diǎn)從數(shù)量提升到質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變（詳見圖5）。

上海電機(jī)學(xué)院留學(xué)生來自非洲和亞洲國家，其中非洲國家占比82%，亞洲國家占比18%。學(xué)校的國際留學(xué)生項(xiàng)目呈現(xiàn)對非洲生源的巨大吸引，而以蒙古國、越南、土庫曼斯坦為代表的亞洲國家也占有一席之地（詳見圖6）。

二、上海電機(jī)學(xué)院留學(xué)生教學(xué)和管理服務(wù)方面現(xiàn)存問題

1.開設(shè)全英語課程的專業(yè)較少

全校目前只有三個(gè)全英語專業(yè)供國際留學(xué)生申請和就讀，三個(gè)專業(yè)中已經(jīng)有畢業(yè)生的專業(yè)只有商學(xué)院的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)。面對廣闊的國際留學(xué)市場需求，基于全校眾多專業(yè)的良好基礎(chǔ)，全英語留學(xué)生專業(yè)仍有龐大的市場保障，在未來仍有較大提升空間。

2.留學(xué)生校外住宿和務(wù)工等社會管理問題比較突出

由于文化和信仰的巨大差異，國外留學(xué)生，特別是非洲的留學(xué)生在日常生活、學(xué)習(xí)上呈現(xiàn)很強(qiáng)的聚集性和排外性。筆者曾見到幾位留學(xué)生在課間用英語哼唱《我們不一樣》，其苦悶和無奈情緒溢于言表。近幾年留學(xué)生住宿、社會務(wù)工等問題也層出不窮。主要體現(xiàn)在夜間聚會時(shí)播放的音樂聲音太大，影響鄰居住戶甚至寢室樓的同學(xué)休息；個(gè)別學(xué)生為了務(wù)工，在學(xué)校注冊后很少進(jìn)入課堂聽課。

3.留學(xué)生管理部門和其他部門之間溝通不暢

留學(xué)生全英語專業(yè)在歷史超半個(gè)世紀(jì)的高校內(nèi)是個(gè)新事物，很多傳統(tǒng)教學(xué)管理部門的工作人員辦公不力，認(rèn)為留學(xué)生相關(guān)業(yè)務(wù)是個(gè)“特例”，比如征訂教材不把留學(xué)生班級納入征訂范疇；常把留學(xué)生教學(xué)管理的相關(guān)問題轉(zhuǎn)移下壓至具體授課學(xué)院教師，形成行政職能下移的局面等，久而久之進(jìn)一步演變成只有管理沒有服務(wù)的“甩手掌柜”，出了問題也只會問責(zé)具體辦事的全英文授課教師。在對留學(xué)生的深度訪談中，最突出的問題就是學(xué)生有問題不敢去詢問對口的行政職能部門，問專業(yè)教師又解決不了行政職能部門負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，從而形成僵局。

4.留學(xué)生管理和服務(wù)投入不足

留學(xué)生管理涉及方方面面，幾乎每個(gè)在校學(xué)生涉及的職能部門留學(xué)生也同樣會需要辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。這對高校的職能部門提出了全新的挑戰(zhàn)，國際交流處、教務(wù)處、學(xué)生處等具體科室和崗位都會有接觸和辦理留學(xué)生相關(guān)業(yè)務(wù)的需要。人力的投入、資源的投入、管理辦法的制訂和落實(shí)、服務(wù)體系的構(gòu)建、國際服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變都亟待解決。

5.全英語留學(xué)生專業(yè)國際知名度不高，國際營銷意識和宣傳力度仍顯薄弱

上海電機(jī)學(xué)院的全英語留學(xué)生專業(yè)尚處于發(fā)展的初級階段，在國際留學(xué)市場的影響力非常有限，而近年來我國各大高校都在順應(yīng)中央號召，大力發(fā)展國際留學(xué)生教育，增強(qiáng)國際影響力，推進(jìn)我國高等教育全球化的進(jìn)程。這些在國際生源市場競爭的高校中，專業(yè)方向和設(shè)置上嚴(yán)重同質(zhì)化，特別是商科類的專業(yè)更是呈現(xiàn)遍地開花的局面。另外，我國傳統(tǒng)高校多年歷史所固化下來的招生和營銷模式已不適用于現(xiàn)在的國際高等教育模式。國際營銷意識、學(xué)校自身品牌建設(shè)和宣傳力度仍十分薄弱。

三、上海電機(jī)學(xué)院留學(xué)生教學(xué)和管理服務(wù)的發(fā)展應(yīng)對措施

1.提高全英語授課教師比重，推進(jìn)全英語專業(yè)建設(shè)和申報(bào)

學(xué)校每年都有教師投入為期一年的海外訪學(xué)項(xiàng)目，將立項(xiàng)全英語授課與海外訪學(xué)項(xiàng)目掛鉤，為廣大教師建立一個(gè)全英語授課的平臺。假以時(shí)日，這可以為更多的全英語留學(xué)生專業(yè)項(xiàng)目申報(bào)打下堅(jiān)實(shí)的全英語授課師資基礎(chǔ)和全英語課程體系基礎(chǔ)。學(xué)校鼓勵(lì)專任教師組建以各專業(yè)特色為基礎(chǔ)的全英語課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，將原有的經(jīng)典中文課程以教學(xué)團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行全英文課程開發(fā)，一步一個(gè)腳印，將未來的全英語專業(yè)構(gòu)建成型。