崔佳

【摘要】隨著物業(yè)化管理的不斷規(guī)范化，對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的物業(yè)管理工作提出了更高的要求。但是，就針對(duì)當(dāng)前機(jī)關(guān)事業(yè)單位的物業(yè)管理工作而言，其還存在著：設(shè)施老化、職工觀念難以適應(yīng)以及管理水平低等問(wèn)題，這樣就在一定程度上為相關(guān)物業(yè)管理工作的開(kāi)展帶來(lái)了難度。因此，我們就應(yīng)不斷的研究與分析機(jī)關(guān)事業(yè)單位物業(yè)管理工作，從而有效的提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位的物業(yè)管理水平，以此來(lái)有效的促進(jìn)社會(huì)改革步伐的不斷加快。

【關(guān)鍵詞】機(jī)關(guān)事業(yè)單位 物業(yè)管理 工作

隨著社會(huì)的不斷快速發(fā)展，物業(yè)管理作為機(jī)關(guān)后勤社會(huì)化改革的重要內(nèi)容也取得了較快的進(jìn)展，這樣也就給后勤的改革帶來(lái)了生機(jī)和活力。但是，機(jī)關(guān)事業(yè)單位物業(yè)管理工作在開(kāi)展的過(guò)程中還存在著一定的問(wèn)題。因此，我們就應(yīng)采取針對(duì)性的解決措施，從而不斷的促進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。本文就針對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位物業(yè)管理工作展開(kāi)具體的分析與討論。

一、機(jī)關(guān)事業(yè)單位推行物業(yè)管理的難點(diǎn)

通過(guò)對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位推行物業(yè)管理難點(diǎn)的認(rèn)識(shí)與了解，可在一定程度上有效的幫助我們及時(shí)的采取針對(duì)性的解決措施，從而不斷的提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位的物業(yè)管理水平，以此來(lái)有效的促進(jìn)我國(guó)社會(huì)的快速發(fā)展。下面，就針對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位推行物業(yè)管理的難點(diǎn)展開(kāi)具體的分析與討論。

（一）設(shè)施老化、不配套、標(biāo)準(zhǔn)低

隨著社會(huì)住房制度的不斷改革，人均居住面積和住房成套率都得到了較為明顯的提高。但是，就針對(duì)當(dāng)前機(jī)關(guān)事業(yè)單位的物業(yè)管理而言，其還存在著：設(shè)施老化、不配套以及標(biāo)準(zhǔn)低等問(wèn)題，這樣就在一定程度上影響了職工的居住水平。此外，住宅區(qū)道路完好率硬化率不高，沒(méi)有較好的地下排水系統(tǒng)，也在一定程度上影響著居民的生活水平。而住宅維修欠賬增多，就會(huì)導(dǎo)致多處住宅屋面不能得到及時(shí)的維修，進(jìn)而也就無(wú)法滿足用戶的需求。

（二）物業(yè)管理意識(shí)薄弱

物業(yè)管理作為一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為，其不僅影響著人民的居住質(zhì)量，而且還在一定程度上影響著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是，受傳統(tǒng)制度的影響，機(jī)關(guān)事業(yè)單位的物業(yè)管理意識(shí)還較為薄弱，這樣就影響了整個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的物業(yè)管理水平的提高。而隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，對(duì)物業(yè)化管理水平也提出了更高的要求。但是機(jī)關(guān)事業(yè)單位后勤管理機(jī)構(gòu)缺乏較為先進(jìn)的管理意識(shí)，這樣就導(dǎo)致管理水平與職工的生活需求不匹配。此外，職工對(duì)于物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和認(rèn)同不夠，就會(huì)導(dǎo)致在繳納相關(guān)費(fèi)用時(shí)，還不能接受有償?shù)奈飿I(yè)管理，這樣也就影響了相關(guān)物業(yè)管理工作的有序開(kāi)展。

（三）管理人員素質(zhì)難以滿足要求

管理人員是機(jī)關(guān)事業(yè)單位管理工作的主要展開(kāi)者和組織者，其綜合素質(zhì)的高低就在一定程度上影響著整個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的物業(yè)管理水平。但是，政府機(jī)構(gòu)改革以后，機(jī)關(guān)事業(yè)單位的物業(yè)管理人員不僅包括相應(yīng)的從事行政的后勤服務(wù)人員，而且還包括沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)工作的黨政人員，這樣就導(dǎo)致后勤服務(wù)人員管理意識(shí)薄弱，且專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較為缺乏，進(jìn)而也就給相關(guān)物業(yè)管理工作的展開(kāi)帶來(lái)了難度。此外，在后勤服務(wù)中心從事物業(yè)管理的職工大多年齡都較大，且文化素質(zhì)不高，這樣也很難滿足全面推行物業(yè)管理的要求。

二、推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位物業(yè)管理的對(duì)策

（一）加大宜傳力度，提高認(rèn)識(shí)

為了有效的提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位的物業(yè)管理水平，機(jī)關(guān)事業(yè)單位就應(yīng)加大宜傳力度，不斷的促進(jìn)職工群眾認(rèn)識(shí)到推行物業(yè)管理單位后勤服務(wù)改革的必要性，這樣才能有效的促進(jìn)相關(guān)物業(yè)管理工作的有效展開(kāi)。而隨著住房制度的不斷改革，對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的物業(yè)管理提出了更高的要求。因此，機(jī)關(guān)事業(yè)單位就應(yīng)及時(shí)的抓住改革的契機(jī)，不斷的向購(gòu)房者宣傳出售后的有關(guān)管理措施、內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這樣不僅能夠有效的增加物業(yè)管理的透明度，而且還能不斷的提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位的物業(yè)管理質(zhì)量。此外，機(jī)關(guān)事業(yè)單位還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員的教育，這樣就能有效的提高物業(yè)管理人員的管理意識(shí)，并不斷的促進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的物業(yè)管理能夠快速的轉(zhuǎn)型為按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的企業(yè)化的有償服務(wù)。機(jī)關(guān)事業(yè)單位還應(yīng)不斷的提高服務(wù)意識(shí)，提高收費(fèi)的合理性，這樣就能有效的保護(hù)住戶的切身利益，從而不斷的促進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的管理盡快步入正軌。

（二）籌備必要資金，解決設(shè)施的欠賬問(wèn)題

機(jī)關(guān)事業(yè)單位的住房設(shè)施不配套以及住房檔次較低是當(dāng)前影響事業(yè)單位物業(yè)管理水平的主要問(wèn)題。因此，在開(kāi)展相應(yīng)的物業(yè)管理工作時(shí)，機(jī)關(guān)事業(yè)單位就應(yīng)根據(jù)各地的實(shí)際情況，來(lái)有效的籌備部分資金，這樣不僅能夠有效的改善公共設(shè)施，而且還能在一定程度上有效的解決住宅維修急需，從而不斷的提高職工的居民生活質(zhì)量。此外，機(jī)關(guān)事業(yè)單位還應(yīng)不斷的考慮建立公共設(shè)施和住宅維修資金的合理分擔(dān)機(jī)制，這樣就能有效的促進(jìn)公共維修資金以及房屋維修資金的籌備，以此來(lái)不斷的提高整個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位物業(yè)管理水平。

（三）加大培訓(xùn)力度，提高物業(yè)管理人員素質(zhì)

機(jī)關(guān)事業(yè)單位的管理人員大多管理意識(shí)薄弱，這樣就影響了相關(guān)管理工作的順利展開(kāi)。因此，機(jī)關(guān)事業(yè)單位就應(yīng)加大對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，從而不斷的提高管理人員的綜合素質(zhì)。此外，機(jī)關(guān)事業(yè)單位還應(yīng)不斷的培訓(xùn)和制定工作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷的規(guī)范從業(yè)人員的工作行為，從而有效的提高整個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的管理服務(wù)水平。為了有效的提高管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，機(jī)關(guān)事業(yè)單位應(yīng)不斷的對(duì)管理人員機(jī)型崗位技能培訓(xùn)，并要求其必須持證上崗，這樣才能提高管理人員的專(zhuān)業(yè)能力。

三、總結(jié)

隨著社會(huì)體制的不斷改革，對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)管理工作提出了更高的要求。因此，加強(qiáng)研究與分析機(jī)關(guān)事業(yè)單位管理工作，對(duì)于不斷的提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位的物業(yè)管理水平以及有效的促進(jìn)社會(huì)的不斷快速發(fā)展都具有至關(guān)重要的作用。因此，我們應(yīng)首先認(rèn)識(shí)與了解機(jī)關(guān)事業(yè)單位推行物業(yè)管理的難點(diǎn)，進(jìn)而從加大宣傳力度，提高認(rèn)識(shí)、籌備必要資金，解決設(shè)施的欠賬問(wèn)題以及加大培訓(xùn)力度，提高物業(yè)管理人員素質(zhì)等方面來(lái)有效的推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的物業(yè)管理工作，從而不斷的提高整個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的物業(yè)管理水平。

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