陳宸

人類的管理活動(dòng)具有悠久的歷史，而管理學(xué)卻是一門年輕的科學(xué)。盡管如此，管理學(xué)在不到百年的簡短歷程里，以超乎尋常的速度在世界范圍內(nèi)迅猛發(fā)展，形成了蔚為壯觀的理論景象。《西方管理思想史》是郭咸綱博士經(jīng)過20年來對西方管理思想潛心研究的成果，系統(tǒng)地描述了西方管理思想發(fā)展演變的歷程。通讀全書，不難發(fā)現(xiàn)，馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)對西方管理思想起到了至關(guān)重要的作用。馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)是從生產(chǎn)關(guān)系方面研究各個(gè)階級在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的地位和作用的經(jīng)濟(jì)學(xué)。生產(chǎn)力發(fā)展、歷史發(fā)生學(xué)、人與社會(huì)發(fā)展是其研究的核心內(nèi)容。西方管理思想正是運(yùn)用了其核心思想，是在一定的歷史條件和民族文化背景下產(chǎn)生和發(fā)展起來的，與社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展、社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的進(jìn)步和民族文化背景緊密相連：

一、社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的水平是管理思想發(fā)展的決定性因素

管理思想的發(fā)展過程是一部人類社會(huì)變革的編年史.人是社會(huì)動(dòng)物，人們從事的生產(chǎn)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)都是集體進(jìn)行的，要組織和協(xié)調(diào)集體活動(dòng)就需要管理，但是社會(huì)生產(chǎn)力水平直接影響到管理水平、管理范圍和管理的復(fù)雜程度，因而對管理思想的發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生影響。

在原始社會(huì)，生產(chǎn)力水平極其低下，當(dāng)時(shí)的管理水平也與之相適應(yīng)。隨著人類社會(huì)的不斷進(jìn)步，管理思想有了很大發(fā)展，如埃及的金字塔、古巴比倫國王漢穆拉比頒布的第一部法典、古羅馬建立的層次分明的中央集權(quán)帝國以及古中國的《孫子兵法》都閃現(xiàn)出了管理思想和管理方法的火花。

14-16世紀(jì)的歐洲，生產(chǎn)力水平有了一定的發(fā)展，在發(fā)達(dá)城市出現(xiàn)了商業(yè)資本，產(chǎn)生了包買主資本家，生產(chǎn)方式從簡單協(xié)作演變成工場手工業(yè)，先進(jìn)生產(chǎn)力與落后的封建生產(chǎn)關(guān)系的矛盾促使了文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)，西方管理思想也于此萌芽。

18世紀(jì)中葉開始的產(chǎn)業(yè)革命，使社會(huì)生產(chǎn)力有了較大發(fā)展，管理思想也發(fā)生了一次深刻的革命，計(jì)劃、組織、控制等職能相繼產(chǎn)生。在這一期間，亞當(dāng)。斯密發(fā)表了他的代表作《國富論》，對管理思想的發(fā)展有著重大貢獻(xiàn)，他的分工理論為管理學(xué)的形成奠定了重要的理論根基。

進(jìn)入前工業(yè)社會(huì)，社會(huì)分工、分層及人們之間的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)活動(dòng)日趨復(fù)雜，資本主義國家中勞資雙方矛盾日趨突出，生產(chǎn)力水平也日趨提高，急需一套系統(tǒng)的管理理論和科學(xué)的管理方法與之適應(yīng)。1912年，泰勒發(fā)表《科學(xué)管理原理》一書，提出了通過對工作方法的科學(xué)研究來提高工人勞動(dòng)效率的基本理論與方法及四條科學(xué)管理原則。與此同時(shí)，法約爾把企業(yè)作為一個(gè)整體加以研究，系統(tǒng)地提出了十四條原則、五種管理職能、創(chuàng)立了組織管理理論。泰羅的科學(xué)管理理論與法約爾的組織管理理論，具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和理論性，使科學(xué)管理思想體系初具雛形。

20世紀(jì)80年代以來，科學(xué)技術(shù)成為世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，全球經(jīng)濟(jì)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向信息經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)要素分化、組合、凝結(jié)的周期性變化更加明顯，管理職能由計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制向信息職能延伸。管理理論研究在利用社會(huì)科學(xué)的其他理論和工具方面越來越強(qiáng)，其大量利用政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究成果發(fā)展自身的理論。

二、西方管理思想發(fā)展的理論基礎(chǔ)是人性假設(shè)理論的發(fā)展

管理理論對人性的假設(shè)經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)的人、復(fù)雜人、決策人及全面發(fā)展的人假設(shè)的過程。

早期管理思想中，把人當(dāng)作會(huì)說話的工具，認(rèn)為人總是好吃懶做，好逸惡勞，毫無責(zé)任心，麥格雷戈把這種傳統(tǒng)的人性假設(shè)稱作x理論。

以泰勒的科學(xué)管理、法約爾的組織管理及韋伯的行政集權(quán)組織理論為代表的古典管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性，使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)趨于一致。

行為科學(xué)理論時(shí)期，首先，梅奧從“霍桑實(shí)驗(yàn)？”中認(rèn)識(shí)到除了對經(jīng)濟(jì)利益的需求外，人們對社會(huì)和心理方面的需求也很重要，因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，提出了社會(huì)人假設(shè)。其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側(cè)面強(qiáng)化了社會(huì)人假設(shè)，其中馬斯洛的需求層次理論把社會(huì)人假設(shè)發(fā)展為一個(gè)精典而又精致的需求模型，其后赫茨伯格的雙因素理論和麥克利蘭的成就需要理論都是對需要層次論的有益補(bǔ)充。對人性認(rèn)識(shí)比較完整的應(yīng)屬美國行為科學(xué)家愛德加·沙因，他提出了四種人性假說.即理性經(jīng)濟(jì)人假說、社會(huì)人假說、自我實(shí)現(xiàn)人假說和復(fù)雜人假說。這四種人性假說將人的需求性、動(dòng)機(jī)性和社會(huì)性相結(jié)合，系統(tǒng)地論述了人的需求、動(dòng)機(jī)以及社會(huì)性之間的相互關(guān)系，從而說明了這三種因素對管理效率的影響。

在當(dāng)今社會(huì)人們受經(jīng)濟(jì)、政治、文化道德等方面的陶冶和洗禮，人性變得非常復(fù)雜，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，不斷學(xué)習(xí)，不斷超越自我已成為個(gè)人的內(nèi)在需求，管理理論對人性的假設(shè)也將升華為全面發(fā)展的人的假設(shè)。

三、文化歷史對管理思想有著深刻的影響

西方文化起源于古埃及，發(fā)端于古希臘，形成于古羅馬。西方國家早期歷史有個(gè)特點(diǎn)，那就是在各個(gè)政治較量中，總體格局里總有一個(gè)非常強(qiáng)大，而其余較為弱小，正如在古埃及，想要使國家強(qiáng)大，必須經(jīng)過掠奪，這也是強(qiáng)權(quán)思維產(chǎn)生的根源。傳統(tǒng)的西方思維是崇尚理性的，更加傾向于對于事物本質(zhì)規(guī)律的思考，即使思考的對象是人，也更傾向于對人的行為的研究，將財(cái)、物、人性和事態(tài)都納入到機(jī)械性的管理模式中去加以分析和整合。在西方強(qiáng)權(quán)與理性思維模式下，西方管理思想很少涉及管理主體自身的修為，而是把管理當(dāng)作一種工具、一種技術(shù)，非常重視物質(zhì)目標(biāo)，可以說，西方管理是管理科學(xué)。

而東方管理思想主要來源于中國的傳統(tǒng)文化，中國的傳統(tǒng)文化是以儒、道、釋為中心，以法、墨、農(nóng)、名、兵、縱橫、陰陽為副線，形成一個(gè)多元文化體系。中國傳統(tǒng)管理思想認(rèn)為，要管理別人，管理家國天下，首先要“修己”，由己及人，由內(nèi)及外，管理是一個(gè)內(nèi)外兼達(dá)的動(dòng)態(tài)過程。中國文化中諸子百家的管理思想盡管不同，但它們大多都認(rèn)為管理學(xué)是一門“以人為本”的“修己安人之學(xué)”。管理就是一個(gè)“修己安人”的歷程，其中起點(diǎn)是修己，而終點(diǎn)是安人。任何一個(gè)人，都應(yīng)該從自己做起，把自己修治好，再透過做人做事的具體表現(xiàn)，來促進(jìn)大家的安寧。中國管理是管理哲學(xué)，是一門“修已安人”的學(xué)問。