武靜靜

摘 要：隨著社會經濟的發(fā)展，自1995年亞馬遜和易貝在美國成立后，這種以互聯(lián)網為依托進行商品和服務交易的新興經濟活動-電子商務，迅速普及全球，極大提高了經濟運行的質量和效率，改變了人類的生產生活方式。電子商務已經成為世界經濟發(fā)展新的增長點和必然趨勢。目前，中國電子商務保持著快速增長的態(tài)勢，潛力巨大。電子商務的快速發(fā)展也對物流行業(yè)提出了更高的要求，物流行業(yè)面臨著如何建立出適合當前電子商務環(huán)境的物流體系的難題。因此本文在于淺析在電子商務環(huán)境下物流管理創(chuàng)新探索。

關鍵詞：電子商務；物流行業(yè)；管理；創(chuàng)新；探索

近幾年來隨著互聯(lián)網技術的高速發(fā)展，電子商務得到了快速發(fā)展，伴隨而來的是對物流行業(yè)提出了更高的要求。作為電子商務行業(yè)中最重要的一個環(huán)節(jié)，物流管理是否專業(yè)直接影響到電子商務的運營效率。

1.電子商務與物流管理之間的關系

物流是一個電商平臺的重要組成部分。產品售賣出去之后，必須依靠快速的運輸和安全的儲存方式，送到客人的手上，保持產品的完好無缺以及新鮮度。這個時候就需要物流體系發(fā)揮巨大的作用。如果缺少了這個環(huán)節(jié)，那么電商平臺就不是一個完整的平臺。不同規(guī)模的電商平臺都必須匹配一定程度的物流體系以及運輸效率。平臺在進行商品銷售對地區(qū)進行覆蓋時，也受到平臺物流各方面的影響。一個完善的電商平臺也包括良好的物流體系。就拿遼寧的網上水產品銷售來說。遼寧水產品豐富，現(xiàn)在很多產家也在淘寶、京東、天貓等電商平臺進行銷售。但是水產品的一個保存期有限，在運輸?shù)倪^程中，如果沒有進行專業(yè)的保護，海鮮很容易就變質，這不僅加大了商家的銷售成本，同時也影響了消費者的消費體驗。因此物流體系的完善，對于產品的銷售來說是非常重要的環(huán)節(jié)。尤其是食品方面的銷售，國內的冷鏈供應技術相對來說還比較落后，在運輸商必須保持各個環(huán)節(jié)的協(xié)調和高度銜接，這樣才能保證從生產到售出一條龍服務中產品的質量。電商平臺在搭建的過程中要積極的引入先進的信息技術，學習國外先進的物流經驗，建立起跟當今電商平臺規(guī)模相匹配的物流體系。

物流行業(yè)的發(fā)展很大一部分是受到電子商務高速發(fā)展的影響，正是因為電子商務良好的發(fā)展態(tài)勢為物流行業(yè)的發(fā)展提供了有利的環(huán)境。因此必須對物流管理體系進行優(yōu)化，給予物流管理體系更多科學指導，這樣才能夠電子商務提供足夠的支持。從目前在電子商務中，多元化的商務模式、多樣化的消費者需求等，都對物流體系的構建提出了更高的要求，物流跟電子商務之間有著很強的依賴關系，兩者之間相互影響，相互作用。在電子商務環(huán)境下實施生產計劃時，需要保持良好的物流管理狀況，發(fā)揮電子商務應用優(yōu)勢的同時優(yōu)化物流管理方式，促使物流行業(yè)能夠處于穩(wěn)定、高效的發(fā)展。

2.電子商務環(huán)境下物流管理存在問題

一方面是在進行物流管理時，相關的行業(yè)制度不夠完善，比如物流行業(yè)的稅收、運輸?shù)雀鞣礁髅娑际艿讲煌块T的管轄，這樣在制度更新上不夠及時，物流管理就無法得到有效的保障。在電子商務的物流管理時，為了保持物流管理工作的高效性，提高工作效率。除了要有切實有效的物流管理模式，同時還需要相關行業(yè)制度的約束和保障。另一方面，進行物流管理的人才專業(yè)知識缺乏，信息化意識薄弱，對計算機操作不夠熟悉，導致信息技術在物流管理中不能發(fā)揮出良好的作用，物流管理無法達到預期的效果。目前我國的物流體系采用的大都是傳統(tǒng)運輸體系，而且大部分企業(yè)都是倉儲公司轉型而來，因此在進行專業(yè)的物流服務時，大部分的工作人員專業(yè)性不清，缺乏專業(yè)性的管理人才。不僅是物流公司缺乏專業(yè)的管理人才，政府機構也缺乏專業(yè)的人才進行物流行業(yè)的規(guī)劃設計以及人才的培養(yǎng)。正是人才的不足，導致物流管理水平無法得到明顯的提升，在不同的程度上都對物流行業(yè)的發(fā)展起到的了約束作用。從目前電商物流市場來看，專業(yè)的物流人才極為匱乏，而且高校培養(yǎng)出來的物流人才也無法滿足物流企業(yè)的需求，使得實踐經驗豐富、專業(yè)技術能力出色的物流專業(yè)性管理人才數(shù)量不足，從而給物流行業(yè)發(fā)展帶來了一定的阻礙作用。

3.電商物流管理創(chuàng)新的策略

在我國的電商平臺物流體系上，有的是跟第三方物流形成戰(zhàn)略量，聯(lián)盟，比如天貓、淘寶、當當?shù)龋挥械氖亲越ㄎ锪黧w系，比如京東、蘇寧易購等；有的本身是物流企業(yè)，后期搭建起了自有的電商平臺，如順豐等。但無論是怎么樣的物流，一個電商平臺的發(fā)展就必須優(yōu)化自己的物流體系，降低自己的物流成本，這樣才能提高自己的獲利空間。在進行物流管理時，一方面是要優(yōu)化相關的制度，需要在政府部門的引導作用下，借助創(chuàng)新理念、豐富實踐經驗、政策法規(guī)等不同要素的應用優(yōu)勢，完善物流管理中所需的監(jiān)管制度，為其管理工作提供保障。另一方面就是物流人才的培養(yǎng)，可以跟各大高校合作，企業(yè)學校雙方培養(yǎng)制度，根據現(xiàn)實的需要培養(yǎng)出專業(yè)的物流人才。

結語

對于電子商務平臺來說，專業(yè)的物流人才是必不可少的，必須建立一個合理高效暢通的物流體系，這樣才能電子商務平臺的巨大優(yōu)勢。對于目前的電子商務發(fā)展，必須對企業(yè)的現(xiàn)代物流管理進行創(chuàng)新。

參考文獻

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（作者單位：青島酒店管理職業(yè)技術學院）