劉麗靜
[關(guān)鍵詞]“新經(jīng)濟”理念;傳統(tǒng)媒體;變革方法
2017全球互聯(lián)網(wǎng)大會吸引了無數(shù)人的眼球。影游聯(lián)動、汽車生態(tài)、3D購物、移動教育、移動醫(yī)療……智造革命、大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)+,有效推動了信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)深度融合,改變了傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展模式,帶給了用戶全新的體驗。在傳統(tǒng)動能由強變?nèi)醯臅r代里,新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)蓬勃興起。由“新經(jīng)濟”孕育產(chǎn)生的“新動能”正逐步顯現(xiàn)出巨大威力。
在傳統(tǒng)媒體事業(yè)產(chǎn)業(yè)舊動能增長乏力之際,依靠“新經(jīng)濟”、新模式,可以培育新動能,支撐起新的發(fā)展。
一、用“新經(jīng)濟”理念帶動媒體傳統(tǒng)動能改造
“新經(jīng)濟”理念本身就包含多重創(chuàng)新因素,其中一個重要方面就是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,以期煥發(fā)生機與活力。
媒體的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在于內(nèi)容生產(chǎn)。在當下的“眾媒時代”,用戶的關(guān)注點在變,消費場所、方式在變,而媒體要吸引用戶眼球,就面臨著一場巨大的變革。對于內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的改造。我認為不妨借用新經(jīng)濟形態(tài)中的“分享經(jīng)濟”與“共享經(jīng)濟”理念,將用戶、開放與分享共享作為發(fā)力點,內(nèi)容生產(chǎn)“去頻率頻道化”,把廣電作為服務(wù)提供者。與消費者直接聯(lián)結(jié),創(chuàng)造新的市場空間。所謂“欲先取之,必先予之”,在提供內(nèi)容時要不斷去想,我們能與我們的用戶分享什么、我們的媒體資源如何轉(zhuǎn)化利用,通過共享獲取回報,讓沉睡閑置的資源發(fā)光增值。在共享經(jīng)濟中,有很多案例值得我們學習參考。
我們可以借鑒共享經(jīng)濟的理念,實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)與服務(wù)的科學匹配、精準分發(fā)、資源共享。我們擁有大量的專業(yè)技術(shù)設(shè)備、專業(yè)從業(yè)人員、豐富的內(nèi)容生產(chǎn)經(jīng)驗,這些都是優(yōu)秀的共享資源,我們?nèi)狈Φ氖撬季S的轉(zhuǎn)變與平臺的轉(zhuǎn)型,要擺脫渠道制約。變“傳播”為“服務(wù)”,以用戶需求來驅(qū)動定制。建議下大氣力推進會員體系建設(shè),通過建立廣電大會員制,整合用戶資源,盤活用戶存量,通過對用戶數(shù)據(jù)的深入分析,掌握用戶潛在的需求,開發(fā)新的市場,實現(xiàn)營銷精準化:同時市場推廣營銷從撒網(wǎng)式“廣度活動”轉(zhuǎn)向針對精準用戶的“精度活動”。增加用戶黏度。并養(yǎng)成種子用戶??梢試@王牌主持人、特色節(jié)目、專業(yè)頻率,打造專業(yè)“粉絲圈”,以之為核心。聚焦內(nèi)容生產(chǎn)的“產(chǎn)品力”,提高信息服務(wù)的消費指向性;我認為可以把我們現(xiàn)有的廣播頻率、電視頻道打造成資源整合的綜合平臺。發(fā)揮整合聚變的“營銷力”。達到和各類社會資源以各種形式攜手共贏的目的。
共享經(jīng)濟理念的運用,可以不單單局限在媒體與用戶之間,廣電內(nèi)部還有我們與新媒體之間,也需要進行共享融通、分享協(xié)作。建議加強本體資源整合。提升廣播與電視內(nèi)部資源的利用率和信息共享水平,實現(xiàn)優(yōu)勢互補與資源優(yōu)化配置,集新聞采編、內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)使用、產(chǎn)品營銷、市場分析等多元功能于一體,優(yōu)化和重構(gòu)生產(chǎn)流程:建立全媒體服務(wù)平臺。建立融合廣播、電視,線上與線下的綜合平臺,為用戶定制個性化項目,在新媒體平臺動態(tài)推出,并逐步建立受眾數(shù)據(jù)。要選擇那些質(zhì)量過硬、競爭力強且有公信力的產(chǎn)品和服務(wù),樹立“廣電出品必是精品”的口碑,用信任度和忠誠度博得用戶眼球,增加黏合度。建立用戶數(shù)據(jù)核心管理機制。在廣電內(nèi)部建立融媒體技術(shù)體系,承攬全臺生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的用戶分析與技術(shù)分銷渠道,包括新產(chǎn)品的運營、分發(fā)、新技術(shù)的開發(fā)等,建立屬于廣電特有的技術(shù)產(chǎn)業(yè)。使得用戶資源不流失。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對所有資源進行系統(tǒng)分析、分類、貼標簽,完成數(shù)據(jù)資源的沉淀和應(yīng)用。并通過技術(shù)推送等手段,將數(shù)據(jù)導流至各個技術(shù)環(huán)節(jié)。
二、用“新經(jīng)濟”理念撬動媒體新興增長點
“新經(jīng)濟”理念內(nèi)涵相當豐富,它包含了“中國制造2025"、“互聯(lián)網(wǎng)+”等多項改革,在改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的同時,可以最大限度激發(fā)新興產(chǎn)業(yè)爆發(fā)力。知識有限、想象無限。“新經(jīng)濟”本身就與互聯(lián)網(wǎng)密不可分,以相對開放的互聯(lián)網(wǎng)為載體,真正實現(xiàn)所有人、物、載體,都互聯(lián)、互通、互動。眾創(chuàng)眾包,也可以成為我們拓展新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的實施路徑。時下,“眾創(chuàng)空間”、“孵化器”等新生事物蓬勃發(fā)展、方興未艾,廣播電視等傳統(tǒng)媒體也可以建立屬于自己的“眾創(chuàng)空間”,打造特色創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)平臺,為創(chuàng)業(yè)者聚合資源,服務(wù)創(chuàng)業(yè)者全方位需求,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才提供交流空間,也為資本與創(chuàng)意結(jié)合提供平臺。一是建立創(chuàng)意項目招投標機制,打破部門壁壘,集思廣益,以開放的思維全社會招標,中標者根據(jù)項目實施效果分享項目收益:二是建立靈活自由的創(chuàng)新團隊組織,一方面內(nèi)部組織打破部門藩籬,搭建模糊部門界限的項目平臺,實現(xiàn)內(nèi)部人才資源的共享融通,采取股權(quán)激勵、按貢獻分配等市場化運作方式激發(fā)員工自主創(chuàng)業(yè)熱情。另一方面構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)人才資源交流平臺。從數(shù)量龐大的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者資源池中吸納外部人才,通過眾包方式拓展各類創(chuàng)業(yè)人才,借用外部的活力與創(chuàng)造力,為我所用。
在經(jīng)濟領(lǐng)域,新舊動能更迭替代是大勢所趨。同樣,我們傳統(tǒng)媒體也到了新舊理念及發(fā)展動能更新?lián)Q代的拐點。不妨大膽地運用新經(jīng)濟理念推動各方面大刀闊斧地變革,重塑產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價值鏈,唯其如此,才能使未來發(fā)展提質(zhì)增效、行穩(wěn)致遠。