唐玲萍　李玉娟　楊麗

摘要：跨文化交際是指不同文化背景的人們之間的交際?？缥幕浑H能力包含認(rèn)知、情感和行為三個層面。本文從跨文化交際能力的內(nèi)涵出發(fā)，設(shè)計(jì)了基于認(rèn)知層面的知識培訓(xùn)模塊、基于情感層面的自我意識培訓(xùn)模塊，基于行為層面的技能培訓(xùn)模塊，同時(shí)提出了每個模塊的培訓(xùn)內(nèi)容和適用的培訓(xùn)方法。

關(guān)鍵詞：跨文化交際能力；中小學(xué)英語教師；培訓(xùn)模塊；培訓(xùn)內(nèi)容；培訓(xùn)方法

中圖分類號：G451.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）25-0024-02

一、跨文化交際能力要素

跨文化交際是指不同文化背景的人們之間的交際?？缥幕浑H是人類文化形成和發(fā)展過程中固有的現(xiàn)象，隨著科技的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)全球化、旅游活動普及、廣泛的移民潮、多元文化的發(fā)展、邦國概念的模糊化，整個世界的相互依存性和聯(lián)系性增強(qiáng)了?？缥幕浑H活動的增多呼喚人們提高跨文化交際能力，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和新時(shí)代的要求。

關(guān)于跨文化交際能力的定義甚多，較為普遍的定義是指在一個多元文化和國際化的環(huán)境中生存和發(fā)展，能夠成功進(jìn)行跨文化交際的能力。Chen和Starosta認(rèn)為跨文化交際能力包含三個相依相存的層面：認(rèn)知層面、情感層面和行為層面。Spizberg和Cupach認(rèn)為跨文化交際能力涵蓋七種能力：基本能力、社交能力、社交技巧、人際間能力、語言能力、溝通能力與關(guān)系能力。賈玉新則概括為基本交際能力、情感和關(guān)系能力、情節(jié)能力、交際方略能力。胡文仲、高一虹從微觀、中觀和宏觀三個方面把外語教學(xué)目的分為相互關(guān)聯(lián)包含的三種能力：社會文化能力（理解、評價(jià)、整合、適應(yīng)文化的能力）、交際能力（語篇、策略和社會語言學(xué)等語用能力）和語言能力（聽、說、讀、寫、譯）。高一虹指出英語教學(xué)目標(biāo)已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從最初的“語言能力”的培養(yǎng)擴(kuò)展到目前的“跨文化交際能力”的培養(yǎng)；張紅玲認(rèn)為外語教學(xué)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力。

二、中小學(xué)英語教師的跨文化能力亟待提升

相比較而言，目前我國中小學(xué)英語教師的跨文化能力較為薄弱，主要表現(xiàn)在：自我文化身份模糊、國際視野狹窄、文化意識淺薄、教學(xué)目標(biāo)設(shè)置偏頗、教學(xué)方法陳舊，教學(xué)中忽略跨文化交際情景的創(chuàng)設(shè)、忽視學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)、難以準(zhǔn)確達(dá)成英語教學(xué)的終級目標(biāo)。根據(jù)與中小學(xué)英語教師的訪談，我們發(fā)現(xiàn)和探究到其中的部分原因：（1）絕大多數(shù)英語教師缺少在跨文化語境里工作、學(xué)習(xí)和生活的經(jīng)歷，甚至一生中都難以有機(jī)會同外國人用英語進(jìn)行言語交際，他們雖然擁有一定的跨文化知識，但缺少實(shí)際交流的經(jīng)驗(yàn)和技能。（2）現(xiàn)行的中小學(xué)英語教材和教學(xué)并非以文化內(nèi)容為依托，而是以語言知識為基礎(chǔ)的，因此文化信息組織零散，缺乏系統(tǒng)性、關(guān)聯(lián)性，英語教師也缺乏相應(yīng)的文化知識儲備，他們的跨文化交際能力亟待提升。（3）受應(yīng)試思想的影響，教學(xué)以提高考試分?jǐn)?shù)為目標(biāo)，放棄“無用的”文化知識的補(bǔ)充，這種現(xiàn)象尤其在中學(xué)階段尤為突出。（4）由于受傳統(tǒng)翻譯教學(xué)法的影響，部分教師將語言與文化割裂開來，教學(xué)過程中過度強(qiáng)調(diào)詞匯和語法規(guī)則的學(xué)習(xí)，忽視了文化知識在教學(xué)中的融入。（5）英語教師專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)中雖提到了跨文化交際能力，但標(biāo)準(zhǔn)中未將跨文化能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化，難成依據(jù)。（6）英語教師對跨文化交際的理論了解不夠，并且缺乏跨文化交際的培訓(xùn)機(jī)會、缺少體驗(yàn)外國文化的經(jīng)驗(yàn)。（7）由于工作、家庭、社交等事務(wù)繁忙，教師缺少了閱讀英語文學(xué)作品、積累英語國家社會文化知識的時(shí)間和經(jīng)歷，導(dǎo)致了他們?nèi)笔Э缥幕浑H的必備知識。

三、中小學(xué)英語教師跨文化能力培訓(xùn)設(shè)計(jì)

本文從Chen和Starosta關(guān)于跨文化交際能力的認(rèn)知、情感和行為層面來對中小學(xué)英語教師跨文化交際能力的培訓(xùn)進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)，并在不同模塊中設(shè)計(jì)對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和使用不同的培訓(xùn)方法。第一模塊是基于認(rèn)知層面的知識培訓(xùn)模塊。在這個模塊中，主要是幫助中小學(xué)英語教師建立跨文化交際所必需的知識庫，這些知識包括中西方文化交流的歷史、中西方相互之間的印象、中西方文化的價(jià)值取向、中西方在語言溝通和非語言溝通方面的差異、跨文化交際理論、跨文化交際研究的動態(tài)等。針對中小學(xué)英語教師目前跨文化交際能力薄弱的現(xiàn)狀，增加跨文化交際理論和知識的學(xué)習(xí)顯得非常有必要。從跨文化交際學(xué)的角度，具體的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括：文化與跨文化交際、語言與文化、語言交際、非語言交際、交際的風(fēng)格之強(qiáng)語境與弱語境、價(jià)值觀與交際、時(shí)間觀與交際：單向計(jì)時(shí)制與多向計(jì)時(shí)制、空間觀與交際、文化沖突與文化調(diào)適、跨文化理解和能力等。在知識培訓(xùn)模塊，通常使用的培訓(xùn)方法為課堂講授、知識講座、閱讀分享、比較分析等。第二模塊則是基于情感層面的自我意識培訓(xùn)模塊。僅僅具有中西方文化知識和跨文化交際理論的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)橹R和理論還不能有效地轉(zhuǎn)化成為自我意識，更談不上指導(dǎo)自己的行為和技能。然而，自我意識培訓(xùn)可能是較需要時(shí)間和培訓(xùn)技巧的一個模塊。因?yàn)轲B(yǎng)成和轉(zhuǎn)變一個人的態(tài)度、動機(jī)、情感，相對來說可能有諸多的不可控因素。自我意識培訓(xùn)模塊的主要培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括：包容和尊重自己和別人的文化，不厚此薄彼；具有同情心和移情能力，善于換位思考；將自己的認(rèn)知看作是自己的知識而不是放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)；以描述的方式而非判斷的方式回應(yīng)別人；愿意拋棄批判、成見或偏見；積極適應(yīng)別人的文化；不論在言語交際還是非言語交際中都不違反他文化公認(rèn)的準(zhǔn)則或風(fēng)俗；具有自我價(jià)值感或自尊感；能夠準(zhǔn)確并恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己，同時(shí)也能夠接受他人的表達(dá)等等。案例分析、影視作品鑒賞與分析、角色扮演、情景模擬、小組討論等是較為有效的培訓(xùn)方法，能夠起到事半功倍的效果。第三模塊為基于行為層面的技能培訓(xùn)模塊。前面兩個模塊完成了從認(rèn)知到情感層面的內(nèi)化和升華，然而在跨文化交際中，還需要相關(guān)的技能和行為將知識和情感有效地表現(xiàn)出來，所以技能培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是：語言技能，包括自己本國的語言和其他語言；人際技能，自己與他人的人際交往技能，形成和發(fā)展良好人際關(guān)系的能力；理解能力，理解他文化的能力，與自己文化相比較和聯(lián)系的能力；學(xué)習(xí)能力，獲取新知識和新技能的能力；實(shí)踐能力，在實(shí)際交際中應(yīng)用知識、動機(jī)和技能的能力；自省能力，自覺監(jiān)控和管理跨文化互動的能力；協(xié)同能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、分享共贏的能力。目前，中小學(xué)英語師資培養(yǎng)較為重視語言技能的訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)英語的聽說讀寫技能，然而卻忽視了其他能力的培養(yǎng)。誠然，作為中小學(xué)英語教師，英語語言技能是首當(dāng)其沖的，但是如果在語言技能的培訓(xùn)中融入文化知識和自我意識訓(xùn)練，將是一舉兩得的好事。技能培訓(xùn)模塊所使用的方法則根據(jù)不同的目標(biāo)訴求而存在差異，但無論如何，增加跨文化交際機(jī)會是最有效的途徑。

當(dāng)英語教學(xué)目標(biāo)從單純的語言技能升級成為跨文化交際能力培養(yǎng)時(shí)，這對于處于基礎(chǔ)教學(xué)階段的中小學(xué)英語教師提出了提升自身跨文化交際能力的迫切要求。希望跨文化交際能力培訓(xùn)的三模塊設(shè)計(jì)，以及每個模塊的主要培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)以及培訓(xùn)方法推薦，對于中小學(xué)英語教師跨文化交際能力培養(yǎng)具有借鑒意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]Chen，G.M，Starosta，W.J.（1996）.Intercultural communication competence：A synthesis.Communication Yearbook，19：353-384.

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[5]賈玉新.跨文化交際學(xué)[M].上海：上海外語教育出版社，1997.

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