李 嬋，史珍珍，徐龍順（福建農(nóng)林大學(xué)公共管理學(xué)院）

1 引言

在網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的過程中，網(wǎng)絡(luò)信息資源的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的特征使人們獲取信息的速度更加便捷，但同時也因其具有存儲量大、內(nèi)容量多和花費成本低等特性使其在傳播和利用過程中存在著侵權(quán)風(fēng)險。［1］一方面，網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展?jié)M足了人們獲取信息資源的需求；另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的難以控制性存在侵犯著作權(quán)人合法權(quán)益的行為，此侵權(quán)行為嚴(yán)重打擊了著作權(quán)人的創(chuàng)作積極性，不利于創(chuàng)新和科技事業(yè)的發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)信息資源著作權(quán)風(fēng)險屬于知識產(chǎn)權(quán)的范疇，雖然針對網(wǎng)絡(luò)信息資源著作權(quán)風(fēng)險問題的研究已經(jīng)進入風(fēng)險規(guī)避和管理階段，但國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者幾乎很少對網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的多重委托代理關(guān)系進行研究。牛?。?］雖然詳細介紹了網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的利益沖突，但并未提出利益相關(guān)者之間的委托代理關(guān)系；張文德等［3］分析了網(wǎng)絡(luò)信息資源著作權(quán)利益相關(guān)者的利益關(guān)系，但也并未提出各利益相關(guān)者之間的多重委托代理關(guān)系；陳偉斌等主要圍繞著作權(quán)人與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的利益補償關(guān)系進行分析，［4］雖然提到了委托代理模型，但只建立了著作權(quán)人與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的委托代理模型，忽略了其他利益相關(guān)者之間的委托代理關(guān)系，具有單一性。

網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的多重委托代理關(guān)系研究具有重要的理論意義和實踐價值，能夠用于指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)風(fēng)險管理實踐。鑒于此，本研究以網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者為研究對象，從信息不對稱的視角分析網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的多重委托代理關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上研究著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者分別在利益不一致和利益一致時針對網(wǎng)絡(luò)用戶的契約，從而提出網(wǎng)絡(luò)信息資源著作權(quán)風(fēng)險規(guī)避的最優(yōu)化策略，彌補了以往網(wǎng)絡(luò)信息資源著作權(quán)風(fēng)險問題的研究缺乏多重委托代理關(guān)系、考慮因素單一的現(xiàn)象。實際上，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播環(huán)境下，著作權(quán)人可以直接把作品提供給用戶，用戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)上傳作品，在這種情況下著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)用戶都扮演了網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的角色。但在信息資源充斥的時代，著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)用戶實現(xiàn)互通的成本太高，不能實現(xiàn)帕累托最優(yōu)。通常情況下，一般是著作權(quán)人將作品提供給網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者，再由傳播者將作品上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺供網(wǎng)絡(luò)用戶使用。限于篇幅要求，本文僅將搭建網(wǎng)絡(luò)資源平臺的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者作為網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者，且在此基礎(chǔ)上引入多重委托代理理論對網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的關(guān)系進行分析，最后提出整體利益最大化的方法。

2 網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者概述

1963年，斯坦福研究院首次提出利益相關(guān)者的概念，認為企業(yè)發(fā)展不僅和股東密切相關(guān)，也與關(guān)乎企業(yè)生存的個人或集體相關(guān)。［5］自此之后，利益相關(guān)者理論得到深入研究，學(xué)者們針對利益相關(guān)者理論的研究，形成不同側(cè)重點的概念界定。其中，國內(nèi)比較有代表性的是陳宏輝等的表述：利益相關(guān)者是能夠通過一定活動影響組織目標(biāo)實現(xiàn)的主體，同時組織目標(biāo)的實現(xiàn)也能夠影響利益相關(guān)者的活動。［6］由于網(wǎng)絡(luò)信息資源在其傳播利用過程中受諸多因素的影響，涉及到諸多利益相關(guān)者主體，因此，本文借鑒Freeman［7］劃分企業(yè)利益相關(guān)者的方法，將網(wǎng)絡(luò)信息資源著作權(quán)的利益相關(guān)者劃分為著作權(quán)人、網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者和網(wǎng)絡(luò)用戶三種類型。

2.1 著作權(quán)人

一般認為著作權(quán)人是指通過一系列腦力和體力活動，創(chuàng)作出文學(xué)、科學(xué)和藝術(shù)等作品，并依法對這些作品享有著作權(quán)的主體。需要注意的是，并不是享有著作權(quán)的人都可以稱其為著作權(quán)人。在特殊情況下著作權(quán)會發(fā)生轉(zhuǎn)移，出現(xiàn)創(chuàng)作者和著作權(quán)人不是同一個人的情形，在這種情況下稱脫離創(chuàng)作的著作權(quán)主體為繼受著作權(quán)人，即在法律制度的許可下通過繼承、受贈、受讓等方式獲得作品著作權(quán)的個人或單位。［8］為達到對多重委托代理理論和契約關(guān)系的研究效果，本研究采用著作權(quán)人的一般概念，即創(chuàng)作出作品并對此享有著作權(quán)的人。著作權(quán)人作為作品的創(chuàng)作者，希望掌握自身作品的壟斷權(quán)以期獲得經(jīng)濟回報的最大化，但科技的發(fā)展使作品的大規(guī)模復(fù)制和傳播成為可能，出現(xiàn)許多通過侵權(quán)復(fù)制作品獲得收益的現(xiàn)象。

2.2 網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者

網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利用自己的技術(shù)和能力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)共享平臺，成為著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)用戶溝通的橋梁，為網(wǎng)絡(luò)信息資源的傳播提供便利條件，一方面幫助著作權(quán)人宣傳了其所創(chuàng)作的作品并實現(xiàn)了自身的權(quán)利；另一方面將網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播給有需求的網(wǎng)絡(luò)用戶，成就了網(wǎng)絡(luò)用戶的使用便利。網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者作為溝通橋梁和傳播媒介，將網(wǎng)絡(luò)信息資源通過網(wǎng)絡(luò)共享平臺傳遞發(fā)布給網(wǎng)絡(luò)用戶，在信息資源傳播過程中網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者涉及信息的采集、存儲等多個方面，存在著較大的網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險，很容易出現(xiàn)侵權(quán)行為，造成著作權(quán)人和自身的極大困擾。［9］

2.3 網(wǎng)絡(luò)用戶

網(wǎng)絡(luò)用戶是網(wǎng)絡(luò)信息資源的使用者，一般指通過網(wǎng)絡(luò)共享平臺獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源的個人或群體。大數(shù)據(jù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)傳播的便利性，很大程度上節(jié)約了網(wǎng)絡(luò)用戶獲取信息資源的時間和成本，極大地拓寬了網(wǎng)絡(luò)用戶獲取信息的渠道。網(wǎng)絡(luò)用戶是著作權(quán)人作品的最后使用者和受用者，隨著網(wǎng)絡(luò)用戶受教育水平的不斷提高，對信息資源的需求量也不斷增加，他們希望可以用最少的經(jīng)濟成本獲取更多的信息資源，因此會隨意復(fù)制和粘貼網(wǎng)絡(luò)信息資源。［10］網(wǎng)絡(luò)用戶這種隨意搭便車的行為，侵犯了著作權(quán)人的權(quán)益，容易引發(fā)著作權(quán)的侵權(quán)糾紛，不利于網(wǎng)絡(luò)信息資源著作權(quán)的保護和文化事業(yè)的長遠發(fā)展，需要采取相關(guān)策略對網(wǎng)絡(luò)用戶的這種搭便車行為進行規(guī)制和處理。

2.4 網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

在研究網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的多重委托代理鏈條關(guān)系時，需要識別其相互之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，即著作權(quán)人、網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者和網(wǎng)絡(luò)用戶之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。如圖1所示，在網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下三者之間的相互關(guān)系主要表現(xiàn)在利益沖突上，在信息不對稱基礎(chǔ)上三者的利益博弈格局被打破。［11］

圖1 網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者關(guān)系網(wǎng)

從著作權(quán)人的角度，他們用自己的勞動創(chuàng)作出作品供他人有償使用，追求對自己作品的壟斷來獲得更多的補償和回報。從網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的角度，自己作為著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)用戶之間溝通的橋梁，通過使用先進的技術(shù)構(gòu)建了共享平臺，使信息資源的傳播更加便利和快捷，并希望自己搭建的網(wǎng)絡(luò)共享平臺中的信息越多越好，但大量的網(wǎng)絡(luò)資源充斥在共享平臺中難免會侵犯到著作權(quán)人的利益，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的道德風(fēng)險。從網(wǎng)絡(luò)用戶的角度，則希望以最少的經(jīng)濟成本獲得更多的信息資源。

3 網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的多重委托代理

網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者之間存在多重委托代理關(guān)系：網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者作為著作權(quán)人的代理人、網(wǎng)絡(luò)用戶作為網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的代理人、網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者作為網(wǎng)絡(luò)用戶的代理人（見圖2）。

圖2 網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的多重委托代理關(guān)系

3.1 網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者是著作權(quán)人的代理人

委托代理關(guān)系存在于所有組織和合作中。一般來講，網(wǎng)絡(luò)信息資源由著作權(quán)人提供，再由網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者傳遞給有需求的網(wǎng)絡(luò)用戶，對于網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者，實際上存在著三重委托代理關(guān)系。著作權(quán)人通過創(chuàng)作為社會提供文學(xué)、藝術(shù)等作品，付出了相應(yīng)的體力和腦力勞動，享有自身作品的著作權(quán)，委托代理人對自身的作品進行經(jīng)營和管理，這是第一層委托代理關(guān)系。在這一層關(guān)系中，著作權(quán)人是委托人，是網(wǎng)絡(luò)信息資源的所有者，委托人的目標(biāo)是降低侵權(quán)行為、維護自身的著作權(quán)權(quán)益，而網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者就成為第一層代理人。著作權(quán)人有兩層含義：一是當(dāng)著作權(quán)人作為一個群體性的概念時，其在網(wǎng)絡(luò)共享平臺中有著舉足輕重的地位；二是當(dāng)著作權(quán)人作為單個的個體時，其在網(wǎng)絡(luò)共享平臺的利益博弈中處于劣勢地位。因為，即使單個的著作權(quán)人發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)用戶侵犯自己的著作權(quán)也無權(quán)針對該用戶采取任何行動，更何況由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性和我國網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系的不完善性使著作權(quán)人很難追究到真正的侵權(quán)者。侵權(quán)用戶和著作權(quán)人存在信息的高度不對稱，使著作權(quán)人在維護自身權(quán)益的過程中處于相對弱勢的地位，此時網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者作為溝通橋梁的出現(xiàn)在一定程度上緩和了網(wǎng)絡(luò)用戶和著作權(quán)人的不和諧局面。

網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的出現(xiàn)使著作權(quán)人可以借助其力量來制約網(wǎng)絡(luò)用戶的侵權(quán)行為，因此，著作權(quán)人便把監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)用戶的權(quán)力委托給網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者，也就使著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者構(gòu)成第一層委托代理關(guān)系。從經(jīng)濟人假說來看，著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者都是理性的經(jīng)濟人，他們各自有著不同的目標(biāo)，都追求自身效用和利益的最大化。一方面，著作權(quán)人追求對自身作品的壟斷，從而獲得最大的經(jīng)濟回報；另一方面，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者追求網(wǎng)絡(luò)共享平臺的信息資源越多越好，從而獲得自身經(jīng)濟利益的最大化。在信息對稱的情況下，代理人的行為活動是可以觀察到的，委托人可以根據(jù)觀察到的情況對代理人實施獎勵和懲罰，此時可以實現(xiàn)帕累托最優(yōu)狀態(tài)。然而網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者涉及網(wǎng)絡(luò)信息資源的采集、處理、存儲和傳遞等多個方面，其大部分行為是著作權(quán)人無法監(jiān)測到的，存在較大的侵權(quán)風(fēng)險，容易出現(xiàn)侵權(quán)行為，此時就需要著作權(quán)人對網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者進行有效的激勵和約束以實現(xiàn)委托人利益和效用的最大化。

3.2 網(wǎng)絡(luò)用戶是網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的代理人

在第二層的委托代理關(guān)系中，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者又成為委托人，而網(wǎng)絡(luò)用戶是其代理人。由于網(wǎng)絡(luò)空間存在虛擬性和寬泛性等特征，受著作權(quán)人委托的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者很難行使任何職能，只能通過簽訂合約來激勵或者約束網(wǎng)絡(luò)用戶，從而鼓勵網(wǎng)絡(luò)用戶營造良好的網(wǎng)絡(luò)信息資源使用環(huán)境。在這層委托代理關(guān)系中，網(wǎng)絡(luò)用戶作為網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的代理人，負責(zé)履行合約、規(guī)范自身行為、監(jiān)督相關(guān)網(wǎng)絡(luò)用戶的行為，從而獲得相應(yīng)的獎勵和報酬。但并不能夠保證作為代理人的網(wǎng)絡(luò)用戶一定會按照與委托人（網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者）簽訂的合約采取行動，各種各樣的復(fù)制粘貼行為說明了這點。因為從網(wǎng)絡(luò)用戶的角度來看，他們希望用盡量少的成本獲取更多的信息資源，從而采取搭便車的行為，隨意復(fù)制、粘貼、上傳他人的作品。

由于網(wǎng)絡(luò)信息資源的冗雜性，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者作為溝通橋梁可以為網(wǎng)絡(luò)用戶獲取信息資源提供便利，在這方面網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者和網(wǎng)絡(luò)用戶存在利益契合。但兩者作為不同的利益主體擁有不同的目標(biāo)且都追求自身利益和效用的最大化，在這一層面網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者和網(wǎng)絡(luò)用戶又存在利益博弈。網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者作為委托人，雖然可以依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)（如《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》）對網(wǎng)絡(luò)用戶的誠信購買記錄等行為進行監(jiān)督，但網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者并不能直接參與網(wǎng)絡(luò)用戶獲取信息資源的全部過程。因此，在這種信息不對稱情況下，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者很難觀測到網(wǎng)絡(luò)用戶的全部行為、難以掌握代理人即網(wǎng)絡(luò)用戶的足夠信息，網(wǎng)絡(luò)用戶在追求自身利益最大化的情況下可能會隱藏自身行動，這就需要網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者對網(wǎng)絡(luò)用戶的行為進行激勵和約束以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者和其委托人（著作權(quán)人）的利益最大化，解決因網(wǎng)絡(luò)用戶隱藏行動所帶來的著作權(quán)道德風(fēng)險。

3.3 網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者是網(wǎng)絡(luò)用戶的代理人

在網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者之間還存在第三層委托代理關(guān)系，即網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的關(guān)系：網(wǎng)絡(luò)用戶需要委托網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者在網(wǎng)絡(luò)共享平臺上傳遞更多的網(wǎng)絡(luò)信息資源，以滿足自身的資源需求，且追求用盡量少的成本獲取更多的信息資源。網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者作為理性經(jīng)濟人，在為網(wǎng)絡(luò)用戶提供信息資源的過程中同樣追求自身利益的最大化。從經(jīng)濟學(xué)角度，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的凈收益=（銷售單價-成本單價）×銷售數(shù)量。因此，為實現(xiàn)自身利益和效用最大化，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者勢必要綜合考慮各方面因素，適時地調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)信息資源的銷售單價。

在一定程度上，網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者存在利益博弈。一方面，網(wǎng)絡(luò)用戶為滿足自身資源需求，追求最大化地獲取免費或低成本費用的網(wǎng)絡(luò)信息資源；另一方面，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者為實現(xiàn)自身利益最大化，希望得到海量的網(wǎng)絡(luò)信息資源和效用最大化的銷售單價。雖然委托人（網(wǎng)絡(luò)用戶）可以觀測到網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的銷售單價，但卻無從得知網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的購買成本。此時網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者存在信息不對稱，可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的抬價行為，面對網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的價格隱瞞，網(wǎng)絡(luò)用戶可以采取相關(guān)措施約束其無節(jié)制的抬價行為。

4 多重委托代理理論下的契約關(guān)系

下面利用多重委托代理理論［12-14］分別探討著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者在利益不一致和利益一致兩種狀態(tài)下與網(wǎng)絡(luò)用戶的契約關(guān)系。

4.1 著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益不一致時與網(wǎng)絡(luò)用戶的契約關(guān)系

著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者作為理性經(jīng)濟人都追求自身利益和效用的最大化，兩者追求的目標(biāo)不一致，具有不同的利益訴求。在這種情況下，著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者都希望網(wǎng)絡(luò)用戶能夠按照自己的意愿行事，即著作權(quán)人希望網(wǎng)絡(luò)用戶能夠遵守法律法規(guī)，尊重著作權(quán)人的合法權(quán)益；網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者則期待網(wǎng)絡(luò)用戶通過各種方式在共享平臺上分享盡可能多的網(wǎng)絡(luò)信息資源。雖然著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者對網(wǎng)絡(luò)用戶的要求各不相同，但網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者可以只通過一層委托代理關(guān)系便能直接“控制”網(wǎng)絡(luò)用戶。如，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者為獲得海量的信息資源，實行上傳的作品越多，可下載的作品就越多的方法，在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)用戶為獲得更多的信息資源往往未經(jīng)授權(quán)就上傳他人的作品，從而侵犯了著作權(quán)人的權(quán)益。而著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)用戶之間存在網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者，著作權(quán)人要達到對網(wǎng)絡(luò)用戶的“控制”需要通過網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者，即通過兩層的委托代理關(guān)系才能實現(xiàn)。這就說明了當(dāng)著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益不一致時，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者和網(wǎng)絡(luò)用戶存在直接的激勵關(guān)系，在兩者之間的激勵與被激勵關(guān)系中網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者需要考慮兩個因素：自身的利益和效用，委托人即著作權(quán)人的利益。顯然，在網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者看來這兩個目標(biāo)因素是有先后順序的，首先要考慮的是自身利益，其后才是著作權(quán)人的利益。因此在激勵網(wǎng)絡(luò)用戶考慮著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益時，形成了如圖3所示的一種契約關(guān)系。

圖3 著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益不一致時的契約關(guān)系

在這種契約關(guān)系中，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者被分為兩種形式，一是代表自身利益的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者，二是代表著作權(quán)人利益的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者，兩種形式的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者具有層次性。雖然網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的利潤直接來源于網(wǎng)絡(luò)用戶，間接來源于著作權(quán)人，但其也不能完全不考慮著作權(quán)人的利益，任由網(wǎng)絡(luò)用戶隨意侵權(quán)，畢竟和著作權(quán)人之間還存在委托代理關(guān)系。如果網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者不考慮著作權(quán)人的利益，作為委托人的著作權(quán)人完全可以選擇“用腳”投票，尋找其他合適的代理人，下面就這一狀態(tài)下對網(wǎng)絡(luò)用戶的激勵效果進行分析。

在網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者與網(wǎng)絡(luò)用戶之間存在兩份契約，這兩份契約的存在表明每個網(wǎng)絡(luò)用戶都有兩項任務(wù)：① 在委托人（網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者）搭建的共享平臺上上傳盡可能多的網(wǎng)絡(luò)信息資源，對應(yīng)的是為自身利益考慮的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者；②尊重著作權(quán)人的利益，合法獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源，面對的是為著作權(quán)人利益考慮的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者。假定為自身利益考慮的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者為委托人1，為著作權(quán)人利益考慮的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者為委托人2。面對兩項任務(wù)，網(wǎng)絡(luò)用戶的努力水平對于委托人1和委托人2來說是不可觀測的，由于信息不對稱有可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)用戶的侵權(quán)行為，盡管如此，委托人1和委托人2可以根據(jù)一些任務(wù)指標(biāo)對網(wǎng)絡(luò)用戶的行為進行激勵，網(wǎng)絡(luò)用戶每完成一項任務(wù)就會獲得相應(yīng)單位的報酬，通過此方式盡可能地控制網(wǎng)絡(luò)用戶的侵權(quán)行為。

網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者分別作為委托人1和委托人2時具有不同的利益訴求，對網(wǎng)絡(luò)用戶的激勵行為也存在差異。當(dāng)委托人1在增加對網(wǎng)絡(luò)用戶的激勵時，必然會降低委托人2對網(wǎng)絡(luò)用戶的激勵效果，即分別作為委托人1和委托人2的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者對網(wǎng)絡(luò)用戶的激勵行為存在負的外部性。一般而言，對于網(wǎng)絡(luò)用戶來說，其總的努力水平是有限的，增加完成任務(wù)1（對應(yīng)代表自身利益的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者）的努力必然會降低完成任務(wù)2（對應(yīng)代表著作權(quán)人利益的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者）的努力水平，此時網(wǎng)絡(luò)用戶一般會看哪一方給出的激勵水平更高，從而作出合理選擇。如前所述，作為委托人的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者肯定以追求自身利益為主，把任務(wù)1放在首要地位，把任務(wù)2放在次要地位，因此導(dǎo)致的結(jié)果是：網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者希望網(wǎng)絡(luò)共享平臺中的信息資源越多越好，激勵網(wǎng)絡(luò)用戶上傳更多作品，而對網(wǎng)絡(luò)用戶的行為是否合法，是否侵犯著作權(quán)人利益則關(guān)注不足。

4.2 著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益一致時與網(wǎng)絡(luò)用戶的契約關(guān)系

如果在著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者之間建立一種強制性的先行賠付制度，即當(dāng)著作權(quán)人的合法權(quán)益受到侵權(quán)時，著作權(quán)人有權(quán)請求先行得到第三方交易平臺（網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者）的全額賠償，事后第三方交易平臺可再向侵權(quán)用戶追回補償，這樣就將著作權(quán)人利益和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益綁定在一起，此時兩者的利益是一個整體，具有相同的利益訴求，從而使多重委托代理轉(zhuǎn)化為傳統(tǒng)的委托代理，形成如圖4所示的契約關(guān)系。

圖4 著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益一致時的契約關(guān)系

在這一契約關(guān)系中，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者將著作權(quán)人利益看作自身利益的一部分，兩者利益實現(xiàn)整體化，在保證整體利益最大化的前提下對網(wǎng)絡(luò)用戶的行為進行激勵和約束。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者為自己切身利益考慮和為著作權(quán)人利益考慮是相互促進的，實現(xiàn)了兩項任務(wù)的有效互補，此時委托人網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者希望網(wǎng)絡(luò)用戶在兩項任務(wù)上付出相對平衡的努力程度，既不會一味追求網(wǎng)絡(luò)共享平臺上的信息越多越好，也不會過分保護著作權(quán)人的權(quán)益、增大信息資源的使用成本，而是達到著作權(quán)人、網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者和網(wǎng)絡(luò)用戶共同利益的最大化。

5 結(jié)論

通過以上兩個契約關(guān)系的對比可以發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)信息資源使用環(huán)境中，由于著作權(quán)人很難觀測到網(wǎng)絡(luò)用戶的行為，要想激勵其產(chǎn)生誠信行為、不隨意復(fù)制粘貼網(wǎng)絡(luò)信息資源，著作權(quán)人可以委托網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)用戶的行為。但委托行為不如將著作權(quán)人自身利益和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益進行綁定，這樣做的原因有兩個：① 著作權(quán)人采用“用腳”投票的方式和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者建立的委托代理關(guān)系太弱，不足以完全保證網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者能為自身利益考慮；② 在委托人和代理人之間的契約關(guān)系中，委托人發(fā)出的激勵約束信號應(yīng)該越清楚越好，經(jīng)過的環(huán)節(jié)越少越好，著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者、網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者和網(wǎng)絡(luò)用戶的委托代理鏈條太長，從而導(dǎo)致發(fā)生著作權(quán)侵權(quán)的風(fēng)險越高。

如果通過一定機制將著作權(quán)人利益和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益進行綁定，使得著作權(quán)人利益成為網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益的重要組成部分，如此兩者便變成一個整體，從而縮短了網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的委托代理鏈條，使得網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者從主觀上會更加努力地監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)用戶的行為，從而可以有效制約網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的侵權(quán)行為。因此，如何建立這種制度使著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益整體化成為重點關(guān)注的問題，相關(guān)主體的利益均衡有利于為網(wǎng)絡(luò)共享平臺營造一個和諧誠信的環(huán)境氛圍。