馬艷敏,李紅霞
(湖北文理學(xué)院附屬襄陽市中心醫(yī)院,湖北 襄陽 441021)
意外拔(脫)管是指導(dǎo)管意外脫落或未經(jīng)醫(yī)護(hù)人員同意,患者將導(dǎo)管拔除,也包括醫(yī)護(hù)人員操作不當(dāng)所致拔管。一旦發(fā)生意外拔(脫)管,可能對(duì)患者造成損傷、延長住院天數(shù)、增加費(fèi)用,甚至導(dǎo)致死亡[1-2]。減少管道滑脫不良事件的發(fā)生至關(guān)重要,通過對(duì)我院神經(jīng)內(nèi)科上報(bào)的管道滑脫不良事件進(jìn)行回顧性分析,制定相應(yīng)改進(jìn)措施。
我院是三級(jí)甲等醫(yī)院,神經(jīng)內(nèi)科共有5個(gè)護(hù)理單元,在編250張床位,其中監(jiān)護(hù)病房21張。護(hù)理人員共有79名,其中副主任護(hù)師1名,主管護(hù)師11名,護(hù)師27名,護(hù)士40名,2017年1月~8月共收入住院患者4659人,通過護(hù)理質(zhì)量管理系統(tǒng)上報(bào)護(hù)理部的管道滑脫不良事件共9例。導(dǎo)管滑脫涉及患者9例,男6例,女3例,年齡56~87歲,文化程度:大專1例,初中2例,小學(xué)及以下6例;疾病類型:腦梗死6例,腦出血2例,癲癇1例。護(hù)理不良事件傷害程度分級(jí),依據(jù)醫(yī)療不良事件SH9分類法[3],將醫(yī)療不良事件劃分成I~I(xiàn)V個(gè)級(jí)別,I級(jí)事件(警告事件)—非預(yù)期的死亡,或是非疾病自然進(jìn)展過程中造成永久性功能喪失;II級(jí)事件(不良后果事件)—在疾病醫(yī)療過程中因診療活動(dòng)而非疾病本本身造成的患者機(jī)體與功能損害;III級(jí)事件(未造成后果事件)—雖然發(fā)生了錯(cuò)誤事實(shí),但未給患者機(jī)體與功能造成任何損害,或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù);IV級(jí)事件(隱患事件)—由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,但未形成事實(shí)。
采用回顧性研究的分析方法,對(duì)神經(jīng)內(nèi)科2017年1月~8月通過護(hù)理質(zhì)量管系統(tǒng)上報(bào)護(hù)理部的9例管道滑脫不良事件進(jìn)行回顧性分析。
采用例數(shù)(n)、百分?jǐn)?shù)(%)等方法描述管道滑脫類型、發(fā)生原因、發(fā)生時(shí)間特點(diǎn)、管道滑脫不良事件與護(hù)理級(jí)別、不同工作年限的關(guān)系、護(hù)士職稱的關(guān)系。
CVC導(dǎo)管脫出有3例占33.3%、胃管脫出有3例占33.3%、氣管插管導(dǎo)管脫出有2例占22.2%、動(dòng)脈鞘管脫出有1例占11.2%。見表1。
表1 9例導(dǎo)管滑脫不良事件類型
表2 9例導(dǎo)管滑脫不良事件發(fā)生的原因
9例管道滑脫不良事件與護(hù)士工作年限的相關(guān)性,5~9年有7人占77.8%,10年以上有1人占11.1%,3年以下有1人占11.1%。見表3。
表3 9例管道滑脫不良事件與護(hù)士工作年限的關(guān)系
9例管道滑脫不良事件與護(hù)士職稱的相關(guān)性,護(hù)師6人占66.7%,護(hù)士3人占33.3%。
表4 9例管道滑脫不良事件的時(shí)間特點(diǎn)
3.1.1 患者躁動(dòng)未使用鎮(zhèn)靜藥物
9例管道滑脫不良事件中,9例患者均有不同程度的躁動(dòng),值班護(hù)士、醫(yī)生未給予鎮(zhèn)靜處理。
3.1.2 患者肢體偏癱
9例管道滑脫不良事件中,8例患者存在一側(cè)肢體活動(dòng)障礙。3例CVC置管的位置在右側(cè)股靜脈,3例患者均是左側(cè)肢體偏癱,右側(cè)肢體活動(dòng)正常,自行拔管。
3.1.3 患者意識(shí)障礙
9例管道滑脫患者中,意識(shí)清楚2人、嗜睡2人、意識(shí)模糊2人、昏睡1人、昏迷1人,有文獻(xiàn)報(bào)道[4],急性顱腦損傷患者帶有各種管道,患者存在不同程度的意識(shí)障礙,會(huì)發(fā)生拔管或脫管等情況。
3.1.4 護(hù)士評(píng)估不足、約束無效
9例管道滑脫不良事件中,有7例使用約束帶約束,但約束無效,有2例未使用約束帶。
3.1.5 管道滑脫不良事件發(fā)生時(shí)間
A班2例,P班5例,N班2例;P班發(fā)生脫管例數(shù)最多,每個(gè)病區(qū)重癥監(jiān)護(hù)室7張病床,小夜班值班護(hù)士只有2人,22:00以后只有1人值班,護(hù)士人員不足
3.1.6 9例管道滑脫不良事件與護(hù)士職稱和工作年限相關(guān)性分析
工作5~9年的護(hù)士有7人,工作10年以上護(hù)士有1人,工作3年以下護(hù)士有1人。其中護(hù)師6人,護(hù)士3人。特級(jí)護(hù)理6例,I級(jí)護(hù)理3例。3例氣管插管和3例CVC管道滑脫發(fā)生在重癥監(jiān)護(hù)室,3例胃管滑脫發(fā)生在普通病房。在重癥監(jiān)護(hù)室值班的護(hù)師,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但防管道滑脫意識(shí)不強(qiáng)。普通病房倒班的年輕護(hù)士缺少工作經(jīng)驗(yàn),防管道滑脫意識(shí)也不強(qiáng)。
3.2.1 組織科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士共同學(xué)習(xí)鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜相關(guān)知識(shí),科內(nèi)制定出患者躁動(dòng)處理方案。當(dāng)值班護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者躁動(dòng)不安,有拔管風(fēng)險(xiǎn)時(shí),立即報(bào)告值班醫(yī)生給予鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜處理。
3.2.2組織科內(nèi)護(hù)士學(xué)習(xí)管道管理相關(guān)知識(shí),包括導(dǎo)管的固定、約束技巧。
3.2.3 對(duì)于肢體偏癱留置管道的患者加強(qiáng)巡視,反復(fù)向患者及家屬進(jìn)行管道滑脫相關(guān)知識(shí)宣教,給予有效約束。
護(hù)理不良事件發(fā)生率是護(hù)理質(zhì)量的客觀反映數(shù)據(jù)之一,根據(jù)不良事件發(fā)生的原因及特點(diǎn)采取相應(yīng)對(duì)策。神經(jīng)內(nèi)科管道滑脫患者由于疾病因素,病情較重,存在意識(shí)障礙、軀體活動(dòng)障礙、語言障礙,躁動(dòng)。急性期住在監(jiān)護(hù)病房或病情穩(wěn)定后從監(jiān)護(hù)病房轉(zhuǎn)入普通病房,如患者意識(shí)障礙、躁動(dòng)不安,值班護(hù)士應(yīng)給予正確的評(píng)估、有效的約束,必要時(shí)報(bào)告醫(yī)生給予鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜對(duì)癥處理。科內(nèi)對(duì)管道脫出不良事件進(jìn)行目標(biāo)監(jiān)控,加強(qiáng)臨床管道護(hù)理質(zhì)量控制的檢查、分析、反饋、整改追蹤,減少管道滑脫不良事件的發(fā)生。