吳愛華 季莉

摘 要：國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略的全面實施，為水電“走出去”提供了更廣闊的國際市場空間，也提出了新的挑戰(zhàn)，急需進(jìn)行水電開發(fā)國際化人才隊伍的建設(shè)。本文以商務(wù)英語培訓(xùn)作為案例，闡述了行業(yè)院校如何主動承擔(dān)“一帶一路”國家戰(zhàn)略的時代重任，以國際化人才培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，為中國水電企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略保駕護(hù)航。

關(guān)鍵詞：國際化；水電開發(fā)；培訓(xùn)

中圖分類號：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

水利水電是我國較早“走出去”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，目前已與80多個國家建立了水電規(guī)劃、建設(shè)和投資的長期合作關(guān)系，具有一定的基礎(chǔ)。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的推進(jìn)，水利水電產(chǎn)業(yè)必將引來新的國際化高潮，國際化人才培養(yǎng)將成為新的需求。

河海大學(xué)是以水利為特色的全國重點高校，學(xué)校的繼續(xù)教育也始終立足行業(yè)，把服務(wù)國家戰(zhàn)略及水電事業(yè)發(fā)展作為首要任務(wù)。

一、水電開發(fā)國際化人才培養(yǎng)的工作思路

（一）設(shè)計水電開發(fā)國際化培訓(xùn)方案

經(jīng)濟全球化背景下，水利水電企業(yè)正在大力推進(jìn)“走出去”的戰(zhàn)略，積極參與全球競爭。為了實現(xiàn)全球化戰(zhàn)略，亟需進(jìn)行水利水電開發(fā)國際化人才隊伍的建設(shè)。作為國家人力資源和社會保障部“國家專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地”，河海大學(xué)專門為水利水電開發(fā)國際化戰(zhàn)略精心設(shè)計了該國際化人才培訓(xùn)項目，旨在通過商務(wù)英語、專業(yè)英語、國際工程項目管理實務(wù)和國際工程的生態(tài)和環(huán)境保護(hù)等方面的專項培訓(xùn)，為水利水電企業(yè)培養(yǎng)國際化實用型人才。

同時，為境外水電從業(yè)人員設(shè)計了培養(yǎng)方案，共設(shè)置5類學(xué)習(xí)模塊，即漢語言類、認(rèn)知類、專業(yè)基礎(chǔ)類、專業(yè)類（分專業(yè)）和水電站現(xiàn)場實習(xí)。能夠?qū)崿F(xiàn)漢語言知識學(xué)習(xí)、基于水電站運行與維護(hù)泛專業(yè)知識學(xué)習(xí)與技能提升，以及對中華文化、中國水電發(fā)展成就等多方位培養(yǎng)培訓(xùn)的目標(biāo)。

（二）開展國內(nèi)人員水電國際化培訓(xùn)

2016年，學(xué)校與中國電建集團(tuán)昆明勘測設(shè)計研究院有限公司合作開展派駐國外人員的能力提升培訓(xùn)項目便是國際化人才培訓(xùn)一項有效的嘗試。培訓(xùn)歷時1年，形成了“八個一”特色，即用1年培訓(xùn)期、面向100人，每周開展1次在線實時輔導(dǎo)、每月反饋1份學(xué)習(xí)跟蹤報告、每半年形成1份中期考核、結(jié)束后組織1次集中考核、整體形成1支專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊和1套學(xué)習(xí)服務(wù)體系。這一培訓(xùn)模式為眾多學(xué)員所稱贊而逐步推廣，現(xiàn)與貴陽院合作培訓(xùn)學(xué)員281名，與四川沃能公司合作培訓(xùn)學(xué)員67名。

（三）開展境外人員水電國際化培訓(xùn)

學(xué)校與中國港灣工程有限責(zé)任公司簽訂人才定制培養(yǎng)協(xié)議，培養(yǎng)了來自巴布亞新幾內(nèi)亞、安哥拉、牙買加三個國家的留學(xué)生。與中電建集團(tuán)合作為老撾、緬甸等國家電力公司定向培養(yǎng)留學(xué)生。2017年，我校經(jīng)過招投標(biāo)承擔(dān)了三峽集團(tuán)公司中國水利電力對外公司委托的“幾內(nèi)亞蘇阿皮蒂水利樞紐工程業(yè)主項目培訓(xùn)”。目前，30名幾內(nèi)亞學(xué)員已進(jìn)入河海大學(xué)開始為期一年半的培訓(xùn)。通過系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，既輸送了一批優(yōu)秀的屬地化人才，又提高中國水電的國際影響力。

二、水電開發(fā)國際化人才培養(yǎng)的實施案例

商務(wù)英語作為國內(nèi)人員水電國際化第一階段的培訓(xùn)，以《劍橋商務(wù)英語BEC》為教材，根據(jù)商務(wù)工作的實際需要，從聽、說、讀、寫四個方面對學(xué)習(xí)者在商務(wù)和一般生活環(huán)境下使用英語的能力進(jìn)行全面培訓(xùn)。

（一）分級測試

BEC劍橋商務(wù)英語分為初級、中級和高級三個級別。這種級別分類有兩種含意：一方面考慮到不同級別工作人員從事不同性質(zhì)工作對語言功能的不同需求；一方面考慮到英語本身的難度和學(xué)習(xí)者自身的英語水平。共同特點是針對商務(wù)及日常工作的需要而開展，都包含了聽、說、讀、寫四個方面，有助于參加國際商務(wù)活動。

考慮到學(xué)習(xí)者英語應(yīng)用能力的差異，為了更好地針對學(xué)習(xí)者的需求，采取“分級學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)方式，以保證學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。

為了達(dá)到 “分級學(xué)習(xí)”的目的，必須對學(xué)習(xí)者進(jìn)行英語能力的分級測試。以評判學(xué)習(xí)者的英語水平。

基于學(xué)習(xí)者的工作性質(zhì)及測試工作的技術(shù)可行性，本次分級測試采取了網(wǎng)上在線測試，主要考察學(xué)員的詞匯量、閱讀能力和寫作能力。

（二）課程學(xué)習(xí)

一是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。每個級別提供12個單元的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，每個單元3-4節(jié)?？紤]到受眾對象是水電行業(yè)的職工，在設(shè)計時特意融入了水電行業(yè)的知識?？紤]到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的特點以及學(xué)習(xí)者的工作性質(zhì)，每個視頻的時長不超過20分鐘，學(xué)習(xí)者可以利用碎片時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。資源形式多樣，有講解、情景模擬等多種形式。另外提供拓展資源供學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。二是在線作業(yè)。每個單元提供作業(yè)供學(xué)習(xí)者檢測學(xué)習(xí)效果，作業(yè)以客觀題為主，學(xué)習(xí)者通過作業(yè)能自行判斷學(xué)習(xí)掌握情況。三是在線輔導(dǎo)。以遠(yuǎn)程的形式對學(xué)習(xí)者進(jìn)行口語訓(xùn)練。考慮到在職人員的學(xué)習(xí)特點，按比例配備輔導(dǎo)教師，包含外籍教師。每周由輔導(dǎo)教師事先發(fā)布主題，學(xué)習(xí)者事先預(yù)約，為保證效果，每名教師預(yù)約名額限定10人。在線輔導(dǎo)主要針對輔導(dǎo)的主題進(jìn)行訓(xùn)練，也可對學(xué)習(xí)者的提問進(jìn)行解答。四是網(wǎng)上提問。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中遇到困難，可以在網(wǎng)上提問，教師每周登錄學(xué)習(xí)平臺2次解答問題。

（三）學(xué)習(xí)考核

考核分為中期考核和結(jié)業(yè)考核。在學(xué)習(xí)進(jìn)行到一半時會組織中期考核，主要檢查課程第一階段（前6個單元）的學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量，結(jié)業(yè)考核主要檢查課程第二階段（后6個單元）的學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量，重點是自覺學(xué)習(xí)的效果，以及對預(yù)期知識掌握與應(yīng)用能力的進(jìn)步效果。

考核的方式分為筆試和口試兩部分。筆試的時間為120分鐘，分為三部分：閱讀理解題、翻譯題、作文題?？谠嚥糠置總€級別安排2位老師，每個老師配一位工作人員，每個老師準(zhǔn)備5個短文，每人考試時間約10分鐘。老師隨機發(fā)配給考生考題，考生朗讀考題短文，朗讀完畢開始回答教師提問。

（四）教學(xué)服務(wù)

1.提醒服務(wù)。通過QQ群、微信群、短信等多種方式，督促學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。2.學(xué)習(xí)報告。每個月向培訓(xùn)委托單位提交學(xué)習(xí)報告，包括學(xué)習(xí)進(jìn)度、作業(yè)情況、輔導(dǎo)情況等，讓單位掌握員工的學(xué)習(xí)情況，督促學(xué)習(xí)。兩次考核后提交考核報告，讓單位了解員工的學(xué)習(xí)效果。3.調(diào)查問卷。通過調(diào)查問卷了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，掌握更多信息，有助于改善后期的教學(xué)工作。調(diào)查表明，大多數(shù)被訪問者認(rèn)同現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)周期、學(xué)習(xí)難度、英語能力提升效果、學(xué)習(xí)支持服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)模式等，同時也提出了希望增加脫產(chǎn)面授環(huán)節(jié)、拓展培訓(xùn)內(nèi)容等需求。

（五）取得成效

從考核結(jié)果看，學(xué)習(xí)者能認(rèn)真對待培訓(xùn)和考核。從綜合得分來看，60分以下的達(dá)到8.2%，80分以上的比例占到28.8%。從三項考核情況來說，口試情況較為理想，筆試次之，而學(xué)員平時學(xué)習(xí)情況則不太理想。

多數(shù)學(xué)員認(rèn)為，因為工作崗位本身以及隨著公司業(yè)務(wù)向國際拓展，英語學(xué)習(xí)和工作發(fā)展前景關(guān)系密切，對培訓(xùn)的滿意度達(dá)到98%。培訓(xùn)委托單位也對培訓(xùn)效果進(jìn)行了高度肯定。

三、開展水電開發(fā)國際化培訓(xùn)的思考

習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出：“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作。加快一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)，實現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展。辦好繼續(xù)教育，加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會，大力提高國民素質(zhì)?！庇种赋觥爸袊嗣裨竿鲊嗣褚坏?，推動人類命運共同體建設(shè)，共同創(chuàng)造人類的美好未來！”

應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)科的特色優(yōu)勢，圍繞服務(wù)國家戰(zhàn)略、解決行業(yè)亟需，開展行業(yè)專業(yè)技術(shù)為重點的繼續(xù)教育服務(wù)，堅持教育對外開放，在力所能及的范圍內(nèi)承擔(dān)更多責(zé)任義務(wù)，培養(yǎng)共建“一帶一路”急需人才，助推企業(yè)成長。在水電開發(fā)國際化培訓(xùn)的工作中，還要進(jìn)行不斷的思考和實踐，才能為推動人類命運共同體建設(shè)，共同創(chuàng)造人類的美好未來做出貢獻(xiàn)。

開展水電開發(fā)國際化培訓(xùn)的思考：一是適當(dāng)縮短培訓(xùn)時間。在一年的培訓(xùn)周期中，學(xué)習(xí)者的活躍度逐漸降低。可以考慮適當(dāng)縮短培訓(xùn)時間，增強培訓(xùn)的強度。二是豐富師資資源。選拔一些能調(diào)動學(xué)習(xí)者積極性的教師作為輔導(dǎo)教師。三是豐富教學(xué)資源。除現(xiàn)有的學(xué)習(xí)資源外，進(jìn)一步豐富教學(xué)資源，包括演講、聽力、國外的禮儀和風(fēng)俗等資料。四是創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境。英語學(xué)習(xí)需要平時多讀多說多練，尤其是口語，需要在一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境中多加練習(xí)。五是單位建立考核激勵機制，調(diào)動學(xué)員的積極性，鼓勵學(xué)員學(xué)習(xí)。

參考文獻(xiàn)

[1]決勝全面建成小康社會奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告，http：//news. xinhuanet.com/politics/19cpcnc/2017-10/27/c_1121867529.htm