李海霞

近幾年來，我國科技水平在快速發(fā)展，信息技術(shù)也得到了各行業(yè)領(lǐng)域的廣泛運用。醫(yī)院部門由于工作項目繁雜，也將信息技術(shù)運用到了人事檔案管理工作中，使檔案管理工作不再單調(diào)的資料實體空間存放，而是以信息化的方式歸入到了智能終端的信息資源中。這不僅提高了檔案管理工作的效率，而且也增強了實際工作質(zhì)量。本文對新時代背景下的醫(yī)院智能化人事檔案管理工作目前狀況進(jìn)行分析，并給出相應(yīng)的發(fā)展對策，以供參考。

人事檔案，是每個單位工作人員都必不可少的個人重要事件、資料的記錄和保存。近年來，隨著我國科學(xué)技術(shù)的提高，醫(yī)院人事檔案管理工作也采用了信息化管理模式，便捷、高效也已成為檔案管理工作的全新標(biāo)準(zhǔn)和要求。但是在檔案信息化建設(shè)過程中，仍然存在一些問題，需要我們客觀對待。

1醫(yī)院智能化人事檔案管理的現(xiàn)狀

1.1檔案管理應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)滯后

現(xiàn)階段，國內(nèi)大部分地區(qū)醫(yī)院的人事檔案管理工作，都已經(jīng)配備了電腦，采用了信息化管理模式，并發(fā)揮了實效性。然而一些及農(nóng)村地區(qū)，一些醫(yī)院的人事檔案管理工作仍不完善，計算機等設(shè)備不到位、網(wǎng)絡(luò)資源匱乏等情況普遍存在，給這些地區(qū)的人事檔案管理工作帶來嚴(yán)重影響。雖然多數(shù)醫(yī)院已安裝使用人事檔案管理系統(tǒng)，但系統(tǒng)版本陳舊，功能單一，在當(dāng)前信息量突飛猛漲的條件下已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的檔案管理工作的需要，亟待研發(fā)更加新型的檔案管理系統(tǒng)。

1.2檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)有待完善

到目前，各地區(qū)醫(yī)院針對檔案管理所制定的規(guī)章制度及其工作標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)到60項以上，但是在這些規(guī)章制度中，特指信息技術(shù)方面的項目只有1/10，這樣的狀況與信息化管理工作健康發(fā)展的需求，還存在著很大的距離。除此之外，一些醫(yī)院還在沿用信息化管理模式前的的員工守則和職業(yè)規(guī)范，這些守則和規(guī)范隨著信息化管理模式的發(fā)展，其現(xiàn)實作用勢必也會不斷降低，對于檔案工作的指導(dǎo)更不能發(fā)揮其實效，所以，醫(yī)院內(nèi)部的各項規(guī)章制度、信息化管理模式辦法，需要盡快完善。

1.3檔案信息化人才隊伍亟待培養(yǎng)

專業(yè)技術(shù)人員是醫(yī)院向前發(fā)展的后盾，而要檔案管理工作人才也具有不可忽視的重要作用。然而現(xiàn)階段一些醫(yī)院存在著專業(yè)人才嚴(yán)重缺失的問題，現(xiàn)管理人員工作狀態(tài)已經(jīng)不符合醫(yī)院向現(xiàn)代化發(fā)展的需求，這個問題亟待改善?，F(xiàn)有檔案管理人員的本身的信息技術(shù)水平、職業(yè)技能普遍較低，這些問題的存在主要歸因于，對現(xiàn)有工作人員培訓(xùn)的重視程度不高，對員工所實行的鼓勵性政策也不完善等。

2新時期醫(yī)院智能化人事檔案管理的建議

2.1提高認(rèn)識，統(tǒng)籌規(guī)劃

在進(jìn)行檔案管理工作過程中，首先工作人員必須要充分了解自身工作的現(xiàn)實意義，以主動熱情的態(tài)度進(jìn)行工作，全面遵照檔案管理部門的員工守則，充分運用檔案管理方面的專業(yè)知識，為檔案管理工作的有序進(jìn)行和發(fā)展提供保障；其次，確?？傮w規(guī)劃工作質(zhì)量。醫(yī)院總體工作人員眾多，檔案管理人員的工作任務(wù)也較大，檔案管理人員需要在一定時期內(nèi)，結(jié)合檔案內(nèi)容，進(jìn)行一些調(diào)查工作，工作內(nèi)容要包括核對檔案劃分類別是否與實際情況相切合、各科室人員是否有調(diào)轉(zhuǎn)工作、離職、退休等情況。然后，結(jié)合這些情況，對檔案進(jìn)行重新劃分和整理，并制定人事檔案統(tǒng)籌管理的措施，必要時可以借助先進(jìn)設(shè)備引進(jìn)以及智能化軟件開發(fā)的規(guī)劃工作，保證檔案管理工作的穩(wěn)定發(fā)展。

2.2檔案管理要有所側(cè)重

現(xiàn)階段，隨著醫(yī)院管理工作的不斷革新，人力資源逐漸加大，相關(guān)的業(yè)務(wù)考核報表也在增多，這樣就勢必也會加大檔案管理人員的工作任務(wù)。然而以醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)和設(shè)備狀態(tài)來看，要將以工作人員所有資料及其考核報表都?xì)w入其中，會有一定的難度。在大量的人員檔案和考核報表中，可以按照相關(guān)規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn)，將這些信息劃分出重視等級。然后先將最重要的信息做出整理，掃描、歸檔。再將其余信息原件在實體空間保存，從而實現(xiàn)檔案管理工作的高效性。除此之外，需要重點強調(diào)的是，結(jié)合檔案管理特點以及智能化管理工作發(fā)展需求，制定具有指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)章制度，以保障檔案管理工作的科學(xué)化。

2.3做好檔案智能化的全程摔制

第一是在對檔案原件進(jìn)行檢查。在進(jìn)行整理過程中，要保證其中各項內(nèi)容的真實性完整性，并且根據(jù)相關(guān)規(guī)律將檔案資料進(jìn)行排序、編好頁碼，同時對資料的破損處進(jìn)行修補，必要時可以將破損嚴(yán)重的資料進(jìn)行重新錄入打印，以保證掃描環(huán)節(jié)的高效性。第二是對整理、掃描檔案中的各項內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的檢查，看其中內(nèi)容是否有不清晰、不完整的情況。第三是信息內(nèi)容核對。借助智能終端中的信息庫與經(jīng)過掃描的資料進(jìn)行有效鏈接，以使二者中的內(nèi)容相對應(yīng)，然后再啟動相關(guān)程序進(jìn)行比對。在整理檔案過程中，工作人員必須要加強各環(huán)節(jié)質(zhì)量，認(rèn)真細(xì)致進(jìn)行檢查，以確保檔案管理工作的可靠性。

2.4加強相關(guān)人才隊伍建設(shè)

第一是需要以規(guī)律性的時間，對現(xiàn)有檔案管理工作人員進(jìn)行崗位工作培訓(xùn)，并且要從相關(guān)高校畢業(yè)生中，錄用具有專業(yè)管理能力的人才，從而為檔案管理工作儲備后備力量。第二是在以規(guī)律時間對現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)基礎(chǔ)上，更要注重其工作理念的創(chuàng)新和專業(yè)技能提升，以此來有效調(diào)動他們的工作熱情，并且能夠從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度對管理工作方法不斷的進(jìn)行革新，以確保人事管理工作效果與醫(yī)院發(fā)展需求的切合性。

在信息化管理方式被廣泛應(yīng)用的新時代，各地區(qū)醫(yī)院的管理工作的模式要進(jìn)行整體的革新，其中人事檔案管理的智能化發(fā)展，更要加強重視程度，并且將其中的不良問題，做出精準(zhǔn)的診斷，制定相應(yīng)的解決措施，增強人事檔案管理工作質(zhì)量。要實現(xiàn)這樣的目標(biāo)，就需要加強對檔案管理工作隊伍建設(shè)的重視程度，要調(diào)動檔案管理人員整體精神面貌，增強其職業(yè)素養(yǎng)，從而為各醫(yī)院智能化人事檔案管理的發(fā)展提供保障。