韓笑

護理質量生命線在于護理安全，主要是指護理措施實施過程中，患者未出現(xiàn)法律、法定以外范圍的死亡、損傷、缺陷及障礙，故此說明護理安全尤為重要，能夠有效降低醫(yī)療糾紛發(fā)生，且在最大限度下保證患者的生命安全[1-3]。我院為了探究呼吸內科患者護理中的風險與對策，選取呼吸內科患者100例作為研究對象，現(xiàn)將研究結果報告如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

本次選取2014年3月12日—2016年3月12日收治的呼吸內科患者50例作為研究對象——對照組（未實施任何對策）；同時選擇2016年4月12日—2018年1月12日收治的呼吸內科患者50例作為研究對象——觀察組（實施針對性對策）。觀察組中，男性20例、女性30例，平均年齡（70.05±0.65）歲；對照組中，男21例、女29例，平均年齡（70.08±0.68）歲；兩組患者的一般資料對比，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

（1）加強護理人員管理：先對護理人員進行職業(yè)道德教育及法律法規(guī)培訓，繼而養(yǎng)成良好職業(yè)道德理念，且強化法律法規(guī)意識[4-6]。

（2）加強呼吸內科患者管理：為呼吸內科患者提供良好生活服務，如健全的防護措施等，有利于保證患者住院期間的人生安全[7-9]。

（3）呼吸系統(tǒng)疾病管理：定期組織科室護理人員學習，且完全掌握呼吸系統(tǒng)疾病相關知識，實施護理工作時應根據(jù)積累的經驗及文獻資料提供針對性措施[10-11]。

（4）環(huán)境管理：每張病床需具備床鈴，且對床頭的供氧裝置定期進行檢查，與此同時設置床欄，有利于避免患者發(fā)生墜床等危險事件；衛(wèi)生間安置馬桶，放置安全警惕標識，病房及走廊地面定期消毒，且保持干燥，以免滑倒[12-13]。

（5）護理管理制度：完善護理管理制度，且對醫(yī)療器械、藥物質量加強管理，合理安排護理人員工作崗位，各司其職，繼而促使護理工作有序進行，若患者屬于危重癥類型，則需單獨安排護理人員進行護理，且遵守無菌操作理念，以免引起交叉性感染[14]。

1.3 觀察指標

觀察且評估兩組呼吸內科患者的風險發(fā)生率及護理滿意度。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 22.0軟件對數(shù)據(jù)進行分析處理，計量資料以（均數(shù)±標準差）表示，采用t檢驗；計數(shù)資料以（n，%）表示，采用χ2檢驗，以P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結果

觀察組——護理風險發(fā)生率2.00%，對照組——護理風險發(fā)生率24.00%；觀察組——護理滿意度96.00%，觀察組——護理滿意度70.00%，觀察組患者的護理風險發(fā)生率低于對照組，滿意度高于對照組，組間對比，差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表1。

3 討論

近年來，隨著醫(yī)療水平的不斷提高，導致護理風險隨之增加，而誘發(fā)護理風險因素在于以下幾種：（1）護理人員因素：由于呼吸內科護理人員學歷較低，大部分屬于中專畢業(yè)，缺乏豐富的臨床經驗，易在護理工作中發(fā)生失誤現(xiàn)象，加上科室工作制度不規(guī)范，尤其是交接班、請假及工作劃分制度，未能落實，繼而導致護理人員缺乏法律法規(guī)意識，未能形成良好的職業(yè)道德理念，增加護理風險幾率；（2）患者因素：呼吸內科患者均屬于老年人群，且具有病情復雜等特點，加上長時間住院治療，容易促使身體虛弱，誘發(fā)一系列并發(fā)癥，如感染、壓瘡等，繼而為治療及護理工作帶來一定風險；（3）疾病因素：呼吸系統(tǒng)疾病具有較為漫長的病程，加上患者隨著年齡的增加，容易降低抵抗力，繼而存在潛在的護理風險；（4）環(huán)境因素：病區(qū)基礎建設不合理，如欄桿、扶手位置，加上病房及走廊地面過于光滑，極其容易導致老年患者滑倒，繼而增加護理風險；故此臨床上加強呼吸內科風險管理尤為重要，否則會對呼吸內科醫(yī)療服務水平造成一定影響。

表1 兩組護理風險發(fā)生率及護理滿意度對比情況 [n（%）]

目前，我國的醫(yī)護工作人員中一半以上為護理工作人員，護士作為同病人接觸最多的也是最近的醫(yī)務工作人員，對于臨床護工作中發(fā)生的風險種類、事件以及分布特征的了解，對風險防范意識的加強認識，對防范風險的能力提升，將會直接促進醫(yī)護安全性的提高，為病患提供保障。

綜上所述，呼吸內科患者治療過程中引起護理風險因素多樣化，其中人為因素居多，故此需實施針對性管理措施，繼而對護理風險幾率起到減少作用，與此同時還能提高護理滿意度及整體醫(yī)療護理水平。