陳芬

【摘 要】目的：分析實(shí)施整體護(hù)理在乙肝患者護(hù)理中的應(yīng)用滿意度。方法：選取我院在2017年1月至2017年10月收治的乙肝患者共100例，隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組各50例，觀察組患者給予整體護(hù)理方式，對(duì)照組給予常規(guī)的護(hù)理方式，觀察兩組患者的護(hù)理滿意度。結(jié)果：觀察組患者的總滿意度為98.0%，對(duì)照組患的總滿意度78.0%。觀察組患者的總滿意度明顯高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：實(shí)施整體護(hù)理在乙肝患者護(hù)理中的患者的滿意度較好，值得臨床推廣。

【關(guān)鍵詞】整體護(hù)理；乙肝；滿意度

【中圖分類號(hào)】R512.6

【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B

【文章編號(hào)】1005-0019（2018）05-117-01

臨床上，乙肝（乙型病毒性肝炎）是一種常見(jiàn)的、傳染性高的免疫系統(tǒng)疾病，嚴(yán)重威脅了人們的身體健康。其臨床主要癥狀是發(fā)熱、厭油、食欲不振、肝區(qū)疼痛，主要的傳染途徑是血液傳播[1]。目前尚無(wú)有效的治療方法，常用抗病毒、保肝、降酶和提高患者的抵抗力的措施[2]。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)生活的質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，常規(guī)的護(hù)理已經(jīng)不能滿足患者的高質(zhì)量要求，所以，需要對(duì)患者實(shí)施更為高質(zhì)量的護(hù)理。本文以我院2017年1月至2017年10月收治的100例乙肝患者為研究對(duì)象，分析實(shí)施整體護(hù)理在乙肝患者護(hù)理中的患者的滿意度，具體如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院2017年1月至2017年10月份收治的100例艾滋病患者，隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組各50例，觀察組男性患者35例，女性患者15例，年齡23～61歲，平均年齡（43.77±2.54）歲，患者的文化程度：初中以上40例，初中以下10例。對(duì)照組男性患者25例，女性患者25例，年齡28～60歲，平均年齡（41.46±3.29）歲，患者的文化程度：初中以上38，初中以下12例。對(duì)照組給予常規(guī)的護(hù)理工作，觀察組實(shí)施整體護(hù)理，觀察兩組患者的滿意度。兩組患者在性別、年齡、文化程度上差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 護(hù)理方法 對(duì)對(duì)照組的患者實(shí)施常規(guī)的護(hù)理，對(duì)觀察組的患者實(shí)施整體護(hù)理。整體護(hù)理的具體內(nèi)容：①心理護(hù)理：由于患者對(duì)新的環(huán)境感到陌生，會(huì)出現(xiàn)恐懼、不安等情緒。所以，可以帶領(lǐng)患者先熟悉一下醫(yī)院的環(huán)境，如：主治醫(yī)生的辦公室位置、護(hù)士站的位置、洗浴的位置、衛(wèi)生間的位置。放松患者精神，以和藹可親的語(yǔ)氣與患者進(jìn)行交流，了解患者疾病的具體情況，用通俗易懂的詞語(yǔ)為患者講解患者提出的問(wèn)題，爭(zhēng)取得到患者的信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，方便以后治療順利進(jìn)行，提高患者的滿意度②休息環(huán)境的護(hù)理：為患者準(zhǔn)備軟硬合適的床，保持室內(nèi)干凈、安靜、整潔?？梢赃m當(dāng)?shù)牟シ乓恍┯兄谛菹⒌囊魳?lè)，也可以掛一些關(guān)于疾病治愈的宣傳畫(huà)，增加患者治愈疾病的信心。③飲食護(hù)理：大部分的乙肝患者都會(huì)出現(xiàn)不同程度肝損傷，所以，飲食主要以清淡、易消化為主，忌食生、冷、油膩和刺激性較大的食物。④疾病認(rèn)知護(hù)理：由于患者對(duì)疾病的不夠了解，讓患者對(duì)疾病的治療失去耐心和信心，耽誤了治療，使患者的心理和生理承受了很大的傷害。所以，可以進(jìn)行科普乙肝疾病的講座，講解一些關(guān)于乙肝疾病治療的新信息，播放一些關(guān)于疾病治療的視頻，以此來(lái)提高患者對(duì)疾病的認(rèn)知增加患者對(duì)治療疾病的信心。⑤并發(fā)癥用藥的護(hù)理：護(hù)理人員要提前告知患者及患者家屬可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，使患者和患者心理有準(zhǔn)備，對(duì)可能出現(xiàn)的并發(fā)癥一定要準(zhǔn)備相對(duì)的措施，可以對(duì)患者早日抗毒提供幫助。護(hù)理人員還應(yīng)該將服用藥物的目的，可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)以及需要注意的事情告訴患者，叮囑患者按時(shí)按點(diǎn)按量服藥。

1.3 觀察指標(biāo) 兩組患者對(duì)護(hù)理的滿意度分為非常滿意、滿意、比較滿意、不滿意四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，總滿意度越高，護(hù)理質(zhì)量越好。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)意義 使用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，定量資料用（x±s）表示，組間比較采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料組問(wèn)比較用X2檢驗(yàn)，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

觀察組的總滿意度為97%，對(duì)照組的總滿意度73%。觀察組患者的總滿意度明顯高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。如表1所示。

3 討論

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，全球約有2.4億乙肝病毒感染者。在中國(guó)，約有9000萬(wàn)乙肝病毒感染患者，乙肝會(huì)引起患者的肝臟發(fā)炎，肝臟壞死和纖維化，病情嚴(yán)重的患者會(huì)發(fā)展成肝癌[3]。由于乙肝患者治療的時(shí)間長(zhǎng)，目前尚無(wú)治愈的有效辦法，使患者對(duì)治療失去了希望[4]。雖然現(xiàn)代的通訊設(shè)備非常的完善，但患者對(duì)乙肝疾病的發(fā)病原理、傳染途徑不夠了解，害怕了解疾病，害怕傳染給家人以及朋友，產(chǎn)生了恐懼和自卑的心理。增加了乙肝患者的心理負(fù)擔(dān)，影響了患者的病情[5]。

隨著時(shí)代的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求越來(lái)越高，護(hù)理模式為了順應(yīng)人們的要求也在不段創(chuàng)新，從原來(lái)的常規(guī)護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行牡淖o(hù)理模式，以此來(lái)滿足患者的護(hù)理要求。本次研究結(jié)果顯示，觀察組患者的護(hù)理總滿意度98.0%高于對(duì)照組78.0%，這說(shuō)明對(duì)乙肝患者實(shí)施整體護(hù)理包括對(duì)患者的心理護(hù)理、患者休息的環(huán)境護(hù)理、患者的飲食護(hù)理、患者對(duì)疾病認(rèn)知的護(hù)理，從不同方面對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理，可以縮短患者住院時(shí)間，增加患者的抗壓能力，幫助患者早日康復(fù)。

參考文獻(xiàn)

[1] 張梅，孫勤.實(shí)施整體護(hù)理在乙肝患者護(hù)理中的應(yīng)用分析[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志，2017，2（48）：54.

[2] 李迎華，馬列清，楊建昆等.實(shí)施整體護(hù)理在乙肝患者護(hù)理中的應(yīng)用分析[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2013，（1）：122.

[3] 楊小健.整體護(hù)理對(duì)乙型病毒性肝炎患者心理狀況及滿意度的影響[J].當(dāng)代護(hù)士（中旬刊），2014，（10）：93-94.

[4] 王海玲.整體護(hù)理在乙肝患者護(hù)理中的應(yīng)用[J].心理醫(yī)生，2018，24（4）：215-216.

[5] 郭華英.整體護(hù)理在乙肝患者護(hù)理中的臨床應(yīng)用價(jià)值[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志，2017，2（28）：14，17.