周麗娟

（重慶圖書館，中國 重慶 400037）

我們的國家正處在飛速發(fā)展的階段，社會(huì)的轉(zhuǎn)型是有目共睹的，在經(jīng)過了勞力經(jīng)濟(jì)，資本經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，可想而知人們對知識的攝取是越來越強(qiáng)烈，那么圖書館就是人們最好的去處，因?yàn)閳D書館能提供給人們良好的閱讀環(huán)境、最新的書籍資源、和更好的交流平臺。圖書館在人們科研工作、考試學(xué)習(xí)、娛樂休閑等活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用。提高圖書館采編工作的效率對于圖書館的發(fā)展和讀者服務(wù)的提高有著極其重要的意義。

1 圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的重要性

早在約公元前3000年，世界上就出現(xiàn)了圖書館，那時(shí)候是把大批泥板文獻(xiàn)集中在一起，把文獻(xiàn)集中在一起就成為了圖書館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，圖書館的采編工作就是在這個(gè)基礎(chǔ)上誕生的。在信息化高速發(fā)達(dá)的今天，信息的多樣性和復(fù)雜性需要我們?nèi)娑鴾?zhǔn)確的去收集日益更新的信息資源，而以紙質(zhì)文字形式出現(xiàn)的文獻(xiàn)資源任然占據(jù)著圖書館的主要館藏，那么圖書館采編工作的重要性不言而喻。

2 圖書館采編工作現(xiàn)狀與不足

2.1 采訪工作

就采訪工作而言，是圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的第一步。目前的采訪渠道一種是書商把新書目錄交給我們，再由我們選擇訂購；二種是現(xiàn)采，就是我們直接到書商處去選購；三是通過讀者薦購的圖書進(jìn)行訂購；四是網(wǎng)上訂購。在選購的環(huán)節(jié)上，采訪人員的個(gè)人素質(zhì)、愛好、興趣等就直接影響了訂購的圖書的類型和質(zhì)量。對于讀者薦購的圖書，很多時(shí)候由于讀者給出的書目信息不全面，比如出版社不完整、著者不完整、出版年不完整、或者題名不完整等等情況，造成我們不能及時(shí)訂購回來。對于一些專業(yè)性圖書，其時(shí)效性是很強(qiáng)的，有可能幾個(gè)月就更新了，而采訪人員不可能對每行每業(yè)都精通，就造成了文獻(xiàn)資源的滯后。由于出版商對圖書的排版不一致，或者書名不一致，又或者是叢書名不一致等情況，就容易造成重書多。有些信譽(yù)不加的書商也會(huì)濫竽充數(shù)似的把一些過期很久、盜版、或者缺章少頁的圖書夾雜在好書中送到圖書館。對廣大讀者的需求，我們不能及時(shí)的了解，這是由于收集讀者的信息比較繁瑣，再加上大多數(shù)讀者對于圖書館圖書的薦購激情不高、熱衷度不夠，從而不能達(dá)到圖書館的圖書資源最大限度的被讀者利用。

2.2 編目工作

編目工作主要針對印刷型文獻(xiàn)進(jìn)行手工方式錄入ISBN號、查重、分類、入藏等。圖書館編目工作是一項(xiàng)及技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、熟練度、專業(yè)性于一身的工作。把各種沒有順序，不同類型的文獻(xiàn)資源加工成有序的館藏資源供讀者閱讀和利用，這需要有一定的專業(yè)素質(zhì)。在自動(dòng)化普及運(yùn)用的今天，圖書館的編目工作從手工編目發(fā)展到了計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)編目，MARC格式和編目規(guī)則已經(jīng)成為了每個(gè)編目員必須掌握的基本知識。自動(dòng)化的應(yīng)用給編目員帶來便利的同時(shí)也帶來了困擾，由于編目系統(tǒng)存在的缺陷和不人性化的方面，導(dǎo)致文獻(xiàn)數(shù)據(jù)制作過程變得復(fù)雜，直接影響編目工作的效率。編目規(guī)則的復(fù)雜要求編目員對數(shù)據(jù)追求全面和專業(yè)，從而導(dǎo)致編目工作效率低下，實(shí)際上讀者在檢索過程中用不到這么多的檢索點(diǎn)，這就是把簡單的東西復(fù)雜化。在圖書館的各個(gè)部門的人員配備中，編目人員的數(shù)量始終在很低的檔次，這跟編目員被要求完成的文獻(xiàn)數(shù)額完全不成正比，那么編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)量就不能完全的高度一致，編目員也只能在這中間找個(gè)平衡點(diǎn)盡可能達(dá)到又快又好的要求。編目員的個(gè)人素質(zhì)也直接影響著編目工作的效率，比如每個(gè)編目員的工作經(jīng)驗(yàn)、文化程度、知識面、興趣愛好、對工作的熱愛程度等的不同，會(huì)導(dǎo)致完成的數(shù)據(jù)質(zhì)量的不同和完成數(shù)據(jù)速度的不同。在信息傳遞和更新速度日新月異的今天，文獻(xiàn)資源的實(shí)效性和更新速度也在考驗(yàn)著每個(gè)編目員，由于新書的數(shù)據(jù)少需求量大等因素，也造成不能及時(shí)編目上架。此外，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的快慢、電腦設(shè)備的好壞、工作環(huán)境的優(yōu)劣等都影響著編目工作的效率。

3 提高圖書館采編工作效率的措施

采編工作分為采訪和編目，這兩者又是有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性的，一定要做到這兩項(xiàng)工作經(jīng)常溝通交流經(jīng)驗(yàn)和意見，同時(shí)提高兩邊的工作效率，才能整體提高采編工作的效率。

3.1 完善采訪

3.1.1 提高采訪人員的綜合素質(zhì)是其中一個(gè)直接有效的措施

首先在招聘采訪人員的基本要求上就應(yīng)該明確要有圖書館相關(guān)專業(yè)的知識和基本技能，這就包括對圖書館采訪工作的理解、對流程的清晰度、對計(jì)算機(jī)信息處理的技能等；其次對采訪人員的繼續(xù)培訓(xùn)也至關(guān)重要，采訪人員要及時(shí)掌握信息處理軟件的更新升級、要不斷學(xué)習(xí)擴(kuò)寬知識面、要了解新信息的出現(xiàn)和更新、要不斷提高政治素質(zhì)保持良好的政治敏銳性和個(gè)人的道德修養(yǎng)，從而保證訂購回來的文獻(xiàn)資源的質(zhì)量。

3.1.2 提高采訪的準(zhǔn)確率

在對讀者進(jìn)行文獻(xiàn)信息收集的過程中，盡可能引導(dǎo)讀者完善的提供文獻(xiàn)的各個(gè)方面的信息點(diǎn)，比如ISBN號、題名、著者、出版者、版次、出版時(shí)間，起始頁碼等，有了這些信息，采訪人員就能快速有效的訂購回圖書等提供給讀者利用，從而大大提高采訪工作的效率。

3.1.3 擴(kuò)大圖書薦購的力度

圖書館應(yīng)該讓圖書薦購的渠道無處不在，在網(wǎng)站上、在留言薄上、在流動(dòng)書車上、在各個(gè)社區(qū)、在經(jīng)常光顧圖書館的各個(gè)人群等方面，都應(yīng)該建立圖書薦購點(diǎn)。并且鼓勵(lì)讀者薦購，對薦購的好書或者暢銷書進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提高讀者的薦購熱情。對于專業(yè)性強(qiáng)的圖書要在專業(yè)人員讀者身上收集信息，比如對到館借閱專業(yè)性圖書的讀者發(fā)放圖書薦購單等，以保證專業(yè)圖書的時(shí)效性，提高其利用率。

3.1.4 篩選書商

從圖書館的經(jīng)費(fèi)和側(cè)重點(diǎn)方面出發(fā)，有條件的選擇有實(shí)力，信譽(yù)度高，售后完善的書商，做到文獻(xiàn)資料按時(shí)到館，補(bǔ)配、錯(cuò)發(fā)、重發(fā)的資料能夠及時(shí)補(bǔ)齊、退回和調(diào)換。這也能督促書商規(guī)范其工作流程，與圖書館保持良好的合作關(guān)系，從而有效地提高圖書館采訪工作的效率。

3.2 提高編目工作效率

3.2.1 不斷改進(jìn)編目系統(tǒng)

圖書館的編目系統(tǒng)通常都是向軟件開發(fā)公司購買，這些軟件開發(fā)公司的開發(fā)員通常都是計(jì)算機(jī)專業(yè)出身，對于圖書館的工作流程并不熟悉，其開發(fā)的編目系統(tǒng)都是按照軟件開發(fā)應(yīng)用的角度，并不能完全迎合圖書館編目的實(shí)際工作需求，這需要圖書館編目員在使用其編目系統(tǒng)的日常工作中不斷總結(jié)不方便、不人性化的細(xì)節(jié)，長期與開發(fā)員溝通，讓開發(fā)員不斷改進(jìn)系統(tǒng)。這是一個(gè)長期的不能間斷的過程，只有不斷的磨合才能在這方面提高編目效率。

3.2.2 精簡編目規(guī)則

CNMARC有一百多個(gè)字段，如果編目員把這一百多個(gè)字段全部精確的編完，可想而知要花多少時(shí)間，一條數(shù)據(jù)尚且如此，那一天能完成多少數(shù)據(jù)呢？由于編目規(guī)則的繁瑣，我國評價(jià)一個(gè)圖書館的編目水平多以全面與否、專業(yè)與否來界定，那就要求圖書館的編目員大而全的編目數(shù)據(jù)，根本性的從專業(yè)角度出發(fā)，而忽略了讀者的實(shí)際利用率。如果能精簡編目規(guī)則，從讀者常用的編目點(diǎn)和數(shù)據(jù)中必須出現(xiàn)的編目點(diǎn)出發(fā)，去掉毫無意義的規(guī)定，有重點(diǎn)、有質(zhì)量的完成數(shù)據(jù)編目，那將事半功倍。

3.2.3 增加編目員人數(shù)

俗話說人多力量大，雖然編目工作要的不是力量，但是需要速度，如果能在編制和經(jīng)費(fèi)允許的條件下，適當(dāng)增加編目員的數(shù)量，也不失為一個(gè)提高編目工作效率的好辦法。

3.2.4 對編目員進(jìn)行培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)

不是每個(gè)圖書館的編目隊(duì)伍都是骨干人才組成的隊(duì)伍，對于編目工作，經(jīng)驗(yàn)的積累是相當(dāng)重要的，其一可以以老帶新的辦法讓年輕的編目員逐漸成長起來，在日常的工作中讓業(yè)務(wù)骨干不斷指導(dǎo)和培訓(xùn)年輕人員。其二定期組織編目員學(xué)習(xí)新的編目規(guī)則和計(jì)算機(jī)操作技能。其三開展編目員之間的交流學(xué)習(xí)，把每個(gè)人在編目過程中遇到的困難和好的辦法拿出來討論，尋找到更好更快的捷徑。其四要求編目員擴(kuò)大知識面，在日常的工作和學(xué)習(xí)中多接觸各方面的知識和新新產(chǎn)物，拓寬興趣。

3.2.5 優(yōu)化客觀條件

每個(gè)圖書館都應(yīng)該提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)和電腦設(shè)備維護(hù)的能力，保持硬件的良好狀態(tài)能有效地節(jié)約編目時(shí)間。盡可能創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，能保持工作人員心情舒暢，以更好的狀態(tài)投入到工作中。

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