劉志茹

摘要：在這個向智能化發(fā)展的社會環(huán)境中，物質(zhì)生活不斷豐富，面對我國人口老齡化的現(xiàn)狀，如何提高老年人的基本生活質(zhì)量、滿足其生活需求是社會迫切關注的問題。文章通過對老年人心理、生理特征以及對老年人產(chǎn)品需求進行分析研究更易于老年人使用的產(chǎn)品。

關鍵詞：產(chǎn)品設計；心理特征；生理特征；易用性設計

一、老年人的基本生活狀況

經(jīng)濟的快速發(fā)展，提高了我國人民的生活水平和生活質(zhì)量，人口老齡化現(xiàn)象逐漸顯現(xiàn)，隨著年齡的增長，老年人身體機能的下降，生活往往是以居家養(yǎng)老為主。長期以來由于生活條件的影響老年人生活節(jié)儉、消費水平普遍偏低，因此企業(yè)對于老年產(chǎn)品的開發(fā)與研究相比較其他產(chǎn)品也緩慢，但是近幾年國家對老年人的關注的提高，也給老人產(chǎn)品設計帶來的生機，研究老人生理、心理以及行為特征，深入的探討老年人產(chǎn)品的開發(fā)與造型設計為提升老年人生活質(zhì)量，提供更多的人性化的設定。

二、國內(nèi)外對老年產(chǎn)品的設計思考

西方發(fā)達國家社會經(jīng)濟發(fā)展快，早已經(jīng)進入老齡化社會，在應對老齡化方面積累經(jīng)驗并實施了相關政策，在研究老年人產(chǎn)品設計方面具有一定的針對性和實戰(zhàn)經(jīng)驗。西方國家注重對老年人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，老年人產(chǎn)業(yè)設施設備發(fā)展齊全，在老年人產(chǎn)品方面國外的設計不僅考慮到老年人生活的方方面面，更是將產(chǎn)品設計予以情感化，豐富化的設計體驗，深入了解老年的基本狀況，設計體現(xiàn)真知與情感。例如：國外設計師考慮到患有癡呆癥的老年人外出容易走丟，為其設計的小型追蹤器，在APP上可以直接定位失蹤老人的位置，將其安全帶回家。在我國老年人產(chǎn)業(yè)發(fā)展相較于國外起步較晚，未富先老是我國人口老齡化的基本體現(xiàn)，在老年人產(chǎn)品設計方面發(fā)展還不夠完善，老年人所使用的產(chǎn)品沒有具體的針對性，比如針對下肢運動不便的老年人來說產(chǎn)品設計應該涉及哪方面深入考慮，對于視力、聽力、感知力較弱的老年人來說產(chǎn)品又該如何設計，以及老年人在使用產(chǎn)品的體驗感受等是進行老年人產(chǎn)品設計時不容忽視的問題。

三、老年人心理特征分析

對于剛進入老齡化階段的老年人來說由于生理肌能的下降，在進行強度較大的運動力不從心，對老年人自尊心和自信心產(chǎn)生影響，開始不愿意去嘗試一些新的事物。進入老年時期的老人們時常會回想起自己年輕時候狀態(tài)，勇敢、激情、充滿活力，內(nèi)心不免會有一些失落和悲傷的負面情緒。老年人普遍存在孤獨、寂寞、焦慮心理、抑郁心理、容易多想多慮等心理特征。由于子女在外打拼工作，很少有時間家探望父母，久而久之沒有很好的疏散心情，會形成一些負面情緒。但是也有一部分老年人會通過其他娛樂方式來緩解心理壓力，比如跳廣場舞、去旅行參加老年俱樂部等能有效的轉(zhuǎn)移注意力。對于老年人的消費心理從以往的生活習慣和消費方式來看，由于老年人長期以來養(yǎng)成的消費習慣，在購買商品時大多是選擇“物美價廉”實用性和功能性好的產(chǎn)品，很少會產(chǎn)生消費沖動。但是隨著社會文化的發(fā)展和物質(zhì)生活的提高，老年人也開始接受一些新的事物，表現(xiàn)出適應新環(huán)境的期許。

四、老年人對不同產(chǎn)品的需求分析

在對老年人產(chǎn)品進行需求分析之前，首先我們要先考慮清楚一個問題，就是不同年齡階段的老年人對于產(chǎn)品的需求是不同的，60—70周歲的老年人來說，身體狀況和行為能力較好，對于產(chǎn)品的需求則在注重品牌的同時對產(chǎn)品的設計也產(chǎn)生了一定的需求。70—85周歲的老年人來說，在獨立生活方面和行動能力上開始衰退，對于這部分人群應更加注重其輔助設備產(chǎn)品的研究與分析。85周歲以上的老年人身體各方面的體能的下降，更多的是需要家人的照顧和關心，在產(chǎn)品設計方面更多的是情感的投入和陪伴，在此基礎上我們可以借鑒其他國家在老年產(chǎn)品上的研究來探索本國老年人產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。

五、老年人產(chǎn)品易用性分析

面對人口老齡化和社會經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型發(fā)展，老年人產(chǎn)品在注重其易用性設計的同逐漸向智能化、情感化方向發(fā)展。老年人產(chǎn)品設計的易用性從以下幾個方面進行分析：1、老年人情感方面；情感體驗好的產(chǎn)品會給老年人心理上產(chǎn)生安慰情感和關懷感，使老年人在購買產(chǎn)品時不會因為使用問題對產(chǎn)品產(chǎn)生排斥感。2、良好的識別與記憶；老年人記憶的下降使其在操作時容易產(chǎn)生誤操作，產(chǎn)品設計是要考慮老年人易記性，減少多余的按鍵和步驟。3、產(chǎn)品設計的安全性；這是產(chǎn)品設計中無論是對老年人產(chǎn)品還是小孩、成年人的設計，安全性是設計中不容忽視的一部分，產(chǎn)品安全的前提下才能放心使用。

產(chǎn)品設計不僅僅是滿足部分人群的使用，而是滿足不同人群的使用，老年群體是一個特殊人群，更多的需要關心和，探索以心理和生理特征為出發(fā)點的老年人產(chǎn)品易用性設計具有實踐意義

參考文獻：

[1]鄧欣然.老年人康健產(chǎn)品的易用性研究[D].湖北工業(yè)大學，2014.

[2]陳淑慧，老膺榮，謝東平，楊志敏.影響老年人輕度認知功能的社會心理學因素研究[A].中華中醫(yī)藥學會內(nèi)科分會.2005全國中醫(yī)腦病學術研討會論文匯編[C].中華中醫(yī)藥學會內(nèi)科分會：，2005：5.

（作者單位：長春理工大學文學院）