王海蘊(yùn)

各地“搶人大戰(zhàn)”愈演愈烈，勝負(fù)難料，但有一點(diǎn)卻可以預(yù)知，人才已經(jīng)成為21世紀(jì)最有價(jià)值的資源，得人才者得天下。

當(dāng)眾多城市在“送戶(hù)口、送補(bǔ)貼”等政策上不斷加碼時(shí)，福建滴咚共享科技股份有限公司卻另辟蹊徑，基于AI技術(shù)打造了一個(gè)人才共享平臺(tái) —— 注冊(cè)用戶(hù)可以隨時(shí)隨地在線進(jìn)行職業(yè)技能的分享和交換，幫助共享者提升職業(yè)變現(xiàn)能力，最終實(shí)現(xiàn)自由職業(yè)的目的。

據(jù)了解，上線不久的滴咚平臺(tái)目前涉及的共享人才已有80多類(lèi)，涵蓋的服務(wù)技能有1000多種，包括注冊(cè)官、會(huì)計(jì)師、人力資源師、律師、知識(shí)產(chǎn)權(quán)官、設(shè)計(jì)師、程序員等。

《財(cái)經(jīng)界》記者近日專(zhuān)訪了滴咚共享平臺(tái)創(chuàng)始人、CEO兼首席產(chǎn)品官蕭世奇，他詳細(xì)解構(gòu)了人才共享平臺(tái)是如何將人才資源價(jià)值進(jìn)行充分整合利用、從而讓工作變得更加靈活且才能得到最大化共享的全流程。

人才共享的本質(zhì)是解決結(jié)構(gòu)性問(wèn)題

Q：在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里，滴咚為什么會(huì)選擇人才共享？

A：21世紀(jì)最具有價(jià)值的是人才，人才戰(zhàn)略已成為一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中是否持續(xù)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的必然條件。但當(dāng)前來(lái)看，人才的缺乏和結(jié)構(gòu)性問(wèn)題很突出，這也是為什么會(huì)爆發(fā)“搶人大戰(zhàn)”的根本原因。

“人才不匹配”問(wèn)題不僅局限于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，也一直是許多公司招聘中普遍存在的問(wèn)題，極大地浪費(fèi)了企業(yè)、組織和用人方的時(shí)間成本，造成了資源浪費(fèi)。

因此，能否滿(mǎn)足用戶(hù)解決問(wèn)題還是離不開(kāi)找到一個(gè)合適的人才，以人為本，找對(duì)人就能辦對(duì)事，如果人不對(duì)，那事情的結(jié)果就不會(huì)令人滿(mǎn)意，因此解決人才對(duì)稱(chēng)才是解決用戶(hù)需求的根源。從社會(huì)價(jià)值考慮，做人才共享促進(jìn)就業(yè)，利國(guó)利民，這也是滴咚致力人才共享的動(dòng)力源泉。

Q：滴咚的商業(yè)運(yùn)行模式是怎樣的？

A：首先，滴咚會(huì)幫助用戶(hù)進(jìn)行人才價(jià)值挖掘，并進(jìn)行價(jià)值共享，通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行需求匹配，幫助有需求的用戶(hù)高效便捷的解決問(wèn)題。

用戶(hù)通過(guò)安裝注冊(cè)滴咚共享App，然后選擇自己能夠被共享的職業(yè)技能，進(jìn)行詳細(xì)的登記認(rèn)證，通過(guò)認(rèn)證后，系統(tǒng)會(huì)將用戶(hù)的需求信息匹配給職業(yè)技能共享者，系統(tǒng)會(huì)智能撮合雙方并達(dá)成交易。

用戶(hù)可以通過(guò)滴咚共享的交易平臺(tái)進(jìn)行交易，共享者接受任務(wù)后開(kāi)啟服務(wù)進(jìn)程，完成服務(wù)后提交驗(yàn)收，通過(guò)驗(yàn)收，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將服務(wù)款結(jié)算給共享者，保障雙方的合法權(quán)益。

對(duì)于工作者而言，不同的工作體驗(yàn)有利于專(zhuān)業(yè)技能提升和個(gè)人的成長(zhǎng)，不同的全職或者兼職體驗(yàn)更有利于彌補(bǔ)技能短板，從而更好地滿(mǎn)足用人方對(duì)于用人的需求；在滴咚共享平臺(tái)上，任何工作任務(wù)的指派可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行任務(wù)發(fā)布，通過(guò)算法匹配與適合的優(yōu)秀人才建立合作。

Q：滴咚平臺(tái)服務(wù)的人才主要有哪些？其中最受市場(chǎng)歡迎的共享人才有哪些？

A：滴咚平臺(tái)目前涉及的共享人才有80多類(lèi)，涵蓋的服務(wù)技能有1000多種，包括注冊(cè)官、會(huì)計(jì)師、人力資源師、律師、知識(shí)產(chǎn)權(quán)官、設(shè)計(jì)師、程序員等，平臺(tái)上的共享人才分布相對(duì)均衡，其中注冊(cè)官、會(huì)計(jì)師、設(shè)計(jì)師、策劃師、生活達(dá)人相對(duì)更受歡迎。

人才共享尚處于處級(jí)階段還需要探索

Q：與傳統(tǒng)的就業(yè)模式相比，您認(rèn)為人才共享的優(yōu)勢(shì)在哪里？

A：傳統(tǒng)就業(yè)和人才共享可以互補(bǔ)，各有優(yōu)勢(shì)，人才共享目前尚處于初級(jí)階段，需要探索和積累，自由職業(yè)時(shí)間比較靈活，可以積累客戶(hù)，可以通過(guò)自己的努力獲得一份創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)的就業(yè)模式是通過(guò)服務(wù)一家企業(yè)或客戶(hù)，優(yōu)勢(shì)在與相對(duì)穩(wěn)定。未來(lái)這兩種局面將相互依存、相互轉(zhuǎn)化，給用戶(hù)更多的機(jī)會(huì)和選擇，有效促進(jìn)就業(yè)結(jié)構(gòu)性合理調(diào)整。

但從目前來(lái)看，人才共享模式還沒(méi)有普及，品牌認(rèn)知度還有待提高。

Q：當(dāng)前，我國(guó)傳統(tǒng)的社保政策、勞動(dòng)法律關(guān)系等保障體系應(yīng)該還不能覆蓋人才共享這種新型、非傳統(tǒng)雇傭的勞動(dòng)關(guān)系中，滴咚對(duì)此有什么建議？

A：人才共享的社會(huì)保障問(wèn)題的確有待完善，希望政府可以支持自由職業(yè)者把社會(huì)福利托管給人才共享平臺(tái)，通過(guò)共享平臺(tái)鏈接政府社會(huì)福利系統(tǒng)，讓用戶(hù)可以簡(jiǎn)單操作即可繳納各種社會(huì)福利，比如五險(xiǎn)一金、個(gè)人所得稅等。

Q：共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一直伴隨著安全質(zhì)疑，滴咚在安全方面的舉措有哪些？

A：安全問(wèn)題實(shí)際上不僅在共享經(jīng)濟(jì)中存在，它應(yīng)該是一個(gè)普眾問(wèn)題，因此作為平臺(tái)方有義務(wù)對(duì)線上的用戶(hù)信息進(jìn)行身份驗(yàn)證，通過(guò)公安系統(tǒng)進(jìn)行身份識(shí)別。此外，滴咚還在兩方面加強(qiáng)安全防范：一方面通過(guò)擔(dān)保交易的方式，類(lèi)似支付寶模式，有效避免一些不良用戶(hù)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)其他用戶(hù)進(jìn)行欺詐行為；另一方面設(shè)立專(zhuān)門(mén)的法務(wù)團(tuán)隊(duì)，支持平臺(tái)受害者打擊不良用戶(hù)行為，提高犯罪成本，再利用算法技術(shù)預(yù)判用戶(hù)的可疑行為，有效安全警示，讓用戶(hù)在陽(yáng)光下交易。

滴咚將啟動(dòng)百城計(jì)劃為超過(guò)1000萬(wàn)用戶(hù)服務(wù)

Q：滴咚將如何面對(duì)激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，甚至包括實(shí)力強(qiáng)大的地方政府？

A：滴咚共享本質(zhì)是致力于解決人才的結(jié)構(gòu)性分布問(wèn)題，讓全球的人才為大家所用，做到英雄都有用武之地，不分地域、因地制宜、實(shí)事求是，通過(guò)線上鏈接全球人才，因此地方人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)對(duì)滴咚不會(huì)造成影響，反而讓大家意識(shí)到人才的重要性，這是一個(gè)很好的正能量的事情。

而且，相比于“搶人”，留住人更加重要。人才的爭(zhēng)奪本質(zhì)上需要理性思考，首先大家需要清楚知道自身的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，依據(jù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)制訂人才政策，然后再制訂人才標(biāo)準(zhǔn)，以滿(mǎn)足搶到人才后的發(fā)展需要，不然就成了空頭支票，無(wú)法兌現(xiàn)，并且會(huì)加劇影響人才分布結(jié)構(gòu)的科學(xué)性。

對(duì)于如何留住人才，還要看雙方的價(jià)值觀是否一致，給人才創(chuàng)造的空間有多少，以及領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力。政府加入到搶人的隊(duì)伍中，需要打造一個(gè)讓人才自由且有安全感環(huán)境是關(guān)鍵，這樣政府和企業(yè)一起努力，才能吸引全球的精英蜂擁而至。

Q：能否描繪一下滴咚的未來(lái)布局，以及將推出的重要發(fā)展舉措？

A：滴咚的未來(lái)將緊緊圍繞如何更好的幫助每個(gè)用戶(hù)獲得更多的價(jià)值上深耕，我們會(huì)使用AI技術(shù)讓共享經(jīng)濟(jì)獲得無(wú)限可能。打鐵還需自身硬，因此我們現(xiàn)階段重點(diǎn)還是要打造好平臺(tái)，過(guò)硬的技術(shù)和更多的市場(chǎng)份額是滴咚發(fā)展的基石，我們將啟動(dòng)百城計(jì)劃，為超過(guò)1000萬(wàn)的用戶(hù)提供可靠的服務(wù)。