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        全球家電的“中國(guó)時(shí)代”

        2018-07-13 01:58:26劉步塵
        現(xiàn)代企業(yè)文化 2018年16期
        關(guān)鍵詞:中國(guó)家電海爾美的

        文/劉步塵

        全球家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天,大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:1980年之前由歐美主導(dǎo),2000年之前由日本主導(dǎo),2015年之前由韓國(guó)主導(dǎo)。下一步,全球家電的主導(dǎo)者是誰(shuí)?答案是:中國(guó)。這一天,最遲2023年到來(lái)。

        細(xì)心的人或許已經(jīng)發(fā)現(xiàn),這幾年,國(guó)人選購(gòu)家電產(chǎn)品時(shí)越來(lái)越少考慮外資品牌,從空調(diào)、彩電、冰箱、洗衣機(jī)、抽油煙機(jī)、灶具以至手機(jī),無(wú)一不是如此,人們?cè)絹?lái)越多地將目光投向本土品牌。這是一個(gè)悄然發(fā)生的顯著變化。

        變化已然發(fā)生

        繼日資品牌悄然退出中國(guó)市場(chǎng)之后,韓國(guó)品牌亦顯現(xiàn)頹勢(shì)。

        8年前,日資家電悄悄開始退出中國(guó)市場(chǎng);今天,我們已經(jīng)越來(lái)越少看到日資家電產(chǎn)品。猛然之間,這一幕開始發(fā)生在韓資家電品牌身上,曾經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)如日中天的韓國(guó)家電品牌,在中國(guó)市場(chǎng)呈現(xiàn)出式微態(tài)勢(shì)。

        現(xiàn)在,人們購(gòu)買彩電時(shí)最先考慮的品牌可能是創(chuàng)維、海信、TCL,購(gòu)買空調(diào)時(shí)最先考慮的品牌可能是格力、美的、海爾,購(gòu)買冰箱時(shí)最先考慮的品牌可能是海爾、美的,購(gòu)買油煙機(jī)時(shí)最先考慮的品牌可能是老板、方太、華帝,購(gòu)買手機(jī)時(shí)最先考慮的品牌可能是華為、小米、OPPO……

        8年前,人們購(gòu)買高端電器產(chǎn)品時(shí),會(huì)首先在索尼、三星、西門子、大金之間做出選擇;但是今天,中國(guó)的高端消費(fèi)群體在購(gòu)買電器產(chǎn)品時(shí),開始考慮本土品牌,這是一個(gè)巨大而深刻的變化,昭示了“中國(guó)制造”在消費(fèi)者心目中不再是“中低端產(chǎn)品”的代名詞。

        在我看來(lái),這是中國(guó)家電即將蛻變成為全球家電主導(dǎo)者的信號(hào)。我有信心認(rèn)為,未來(lái)3—5年之內(nèi),即使是發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者,在購(gòu)買電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品時(shí),也會(huì)把中國(guó)品牌和日本、韓國(guó)、歐美等傳統(tǒng)主流品牌一同考慮;而過(guò)去,他們只有在購(gòu)買廉價(jià)電器產(chǎn)品時(shí),才會(huì)想起中國(guó)品牌。

        變化已經(jīng)悄然發(fā)生,這是一個(gè)從中國(guó)市場(chǎng)向全球市場(chǎng)蔓延的過(guò)程。

        一直以來(lái),中國(guó)家電以“物美價(jià)廉”自詡,但國(guó)際社會(huì)并不認(rèn)可這一說(shuō)法,他們更愿意將“中國(guó)制造”等同于“廉價(jià)低質(zhì)產(chǎn)品”。但是今天,在德國(guó)、意大利等部分歐洲市場(chǎng),海爾品牌的家電產(chǎn)品已經(jīng)與西門子、博世處于同一品牌量級(jí),競(jìng)爭(zhēng)的同是高端市場(chǎng)。甚至海爾旗下的卡薩帝品牌,甚至被視為奢華家電的代表作。

        通觀各法規(guī),雖然表述不盡一致,但都未切實(shí)保護(hù)融資主體的正當(dāng)利益,也未明確監(jiān)管者保護(hù)融資主體正當(dāng)利益的職責(zé)。

        全球家電發(fā)展到今天,大致經(jīng)歷了3個(gè)時(shí)代:1980年之前由歐美主導(dǎo)的時(shí)代,2000年之前由日本主導(dǎo)的時(shí)代,2015年之前由韓國(guó)主導(dǎo)的時(shí)代。下一個(gè)時(shí)代即將到來(lái)的時(shí)代,主導(dǎo)者將變成中國(guó)。這是一個(gè)不容置疑的結(jié)論。

        事實(shí)上,中國(guó)家電在全球崛起的過(guò)程,也是中國(guó)從發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)型成為發(fā)達(dá)國(guó)家的過(guò)程。

        我有一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn):一個(gè)國(guó)家家電產(chǎn)業(yè)崛起的過(guò)程,往往也是這個(gè)國(guó)家從發(fā)展中國(guó)家向發(fā)達(dá)國(guó)家蛻變的過(guò)程。更有趣的是:一旦這個(gè)國(guó)家成為發(fā)達(dá)國(guó)家,這個(gè)國(guó)家的家電產(chǎn)業(yè)就會(huì)被另一個(gè)國(guó)家超越。

        日本家電超越歐美稱霸家電的過(guò)程,正是日本成長(zhǎng)為發(fā)達(dá)國(guó)家的過(guò)程;韓國(guó)家電超越日本家電的過(guò)程,正是韓國(guó)成長(zhǎng)為發(fā)達(dá)國(guó)家的過(guò)程。今天,中國(guó)家電正處于超越韓、日家電的前夜,這個(gè)過(guò)程恰恰是中國(guó)從發(fā)展中國(guó)家向發(fā)達(dá)國(guó)家邁進(jìn)的過(guò)程。正因如此,家電行業(yè)通常被稱為“發(fā)展中國(guó)家的游戲”。

        改善“中國(guó)制造”的形象

        近年來(lái),中國(guó)家電在兩個(gè)領(lǐng)域取得明顯進(jìn)展。一是全球品牌力:長(zhǎng)期以來(lái),品牌力較弱是中國(guó)家電兩大短板之一,隨著品牌意識(shí)持續(xù)覺(jué)醒,輔之產(chǎn)品力的提升,中國(guó)家電正在逐步擺脫“低端”“廉價(jià)”的傳統(tǒng)形象。這方面,最具代表性的企業(yè)當(dāng)屬海爾。

        最新消息是,參考消息通過(guò)對(duì)2017年3月至2018年3月路透社、華爾街日?qǐng)?bào)、法新社等15家境外媒體在“媒體等級(jí)”“報(bào)道數(shù)量”“媒體態(tài)度”“品牌評(píng)價(jià)”等幾個(gè)維度的統(tǒng)計(jì),計(jì)算出中國(guó)品牌境外TOP10排名。其中,海爾家電位居最具海外影響力的中國(guó)品牌第三位。

        二是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力:產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提升和中國(guó)家電企業(yè)對(duì)創(chuàng)新空前重視,研發(fā)投入越來(lái)越多相關(guān)。在這方面,較具代表性的企業(yè)是美的。

        2017年,美的集團(tuán)研發(fā)投入超過(guò)85億元人民幣,較2016年的60億元增長(zhǎng)40%+,2018年有望進(jìn)一步提升至100億元人民幣。研發(fā)投入越大,這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng),華為就是典型的例子。

        事實(shí)上,華為的成功對(duì)中國(guó)企業(yè)啟發(fā)很大,家電企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到,要想建立全球競(jìng)爭(zhēng)力,重金投入研發(fā)是繞不過(guò)去的門檻。

        在我看來(lái),中國(guó)家電行業(yè)近年來(lái)最令人欣慰的變化,不是高端消費(fèi)者開始購(gòu)買本土品牌的產(chǎn)品了,而是有遠(yuǎn)見的家電企業(yè)如美的、海爾、格力等,切切實(shí)實(shí)地重視研發(fā),愿意為研發(fā)不惜投入重金。而在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),中國(guó)家電企業(yè)更愿意為廣告和營(yíng)銷花錢,今天他們已經(jīng)發(fā)生改變。從全球看,真正全球領(lǐng)先的科技型公司,無(wú)一不是重視研發(fā)和創(chuàng)新的企業(yè),從蘋果、三星到谷歌、特斯拉,無(wú)一不是如此。

        國(guó)際企業(yè)普遍堅(jiān)持一個(gè)基本認(rèn)知,即市場(chǎng)來(lái)自于產(chǎn)品,產(chǎn)品來(lái)自于技術(shù),技術(shù)來(lái)自于研發(fā)。對(duì)研發(fā)的重視就是對(duì)產(chǎn)品的重視,這是一個(gè)企業(yè)制勝市場(chǎng)的根本保證。

        過(guò)去幾十年,中國(guó)企業(yè)愛打價(jià)格戰(zhàn),我們?cè)谌蚴袌?chǎng)的地位有提升嗎?沒(méi)有。相反,當(dāng)我們拋棄價(jià)格戰(zhàn)思維,轉(zhuǎn)向推高賣貴的時(shí)候,我們猛然發(fā)現(xiàn),中國(guó)家電在全球的地位反而提升了。這就是辯證法。廉價(jià)不被尊重,高價(jià)才能贏得主流市場(chǎng)。

        仍以中國(guó)家電三大品牌為例,近年來(lái),3家企業(yè)不約而同地推進(jìn)品牌與產(chǎn)品雙升級(jí)戰(zhàn)略,不僅盈利能力大幅提升,企業(yè)營(yíng)收規(guī)模亦隨之壯大,并未出現(xiàn)某些人擔(dān)心的“高價(jià)影響銷量”的情況發(fā)生。長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)家電企業(yè)自覺(jué)不自覺(jué)地將自己置于國(guó)際品牌“追隨者”的位置;但是今天,他們自覺(jué)不自覺(jué)地將自己置于“領(lǐng)跑者”的位置。

        若被超越,無(wú)須沮喪

        當(dāng)2005年前后日本家電在全球市場(chǎng)的霸主地位被韓國(guó)取代的時(shí)候,整個(gè)日本社會(huì)表現(xiàn)得相當(dāng)平靜,甚至一點(diǎn)驚訝都沒(méi)有。這一幕,和20世紀(jì)80年代美國(guó)家電被日本超越時(shí),美國(guó)國(guó)民同樣波瀾不驚十分相似。

        今天,韓國(guó)家電在全球的霸主地位已經(jīng)受到來(lái)自中國(guó)企業(yè)的挑戰(zhàn),我們同樣沒(méi)有看到韓國(guó)人大呼小叫。

        事實(shí)上,當(dāng)韓國(guó)家電超過(guò)日本時(shí),日本家電企業(yè)已經(jīng)開始了它們的轉(zhuǎn)型之旅,家電不再是它們的主業(yè),但是它們?cè)谛履茉措姵?、核電、醫(yī)療設(shè)備等領(lǐng)域建立了自己新的優(yōu)勢(shì)。比如,松下已經(jīng)成為特斯拉汽車全球最大的電池供應(yīng)商。

        因此,美、日、韓家電時(shí)代的式微,不完全是“技不如人”,而是帶有很大主動(dòng)轉(zhuǎn)型的成分,它們是發(fā)達(dá)國(guó)家,玩發(fā)展中國(guó)家游戲的興趣不是很高。

        還要看到,雖然不少美國(guó)和日本企業(yè)退出了家電領(lǐng)域,但全球數(shù)字技術(shù)、顯示技術(shù)的專利仍然掌握在它們手里。因此,美國(guó)和日本從家電領(lǐng)域的退出,很大程度上是退出制造和銷售,而不是退出研發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)。

        因此,如果有一天中國(guó)家電在全球的優(yōu)勢(shì)被別人取代了,我們也不應(yīng)大驚小怪,相反,我們應(yīng)該為之高興,這標(biāo)志著中國(guó)已經(jīng)徹底躋身發(fā)達(dá)國(guó)家行列。

        現(xiàn)在,家電業(yè)務(wù)在美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)的營(yíng)收占比持續(xù)下降。仍以美的集團(tuán)為例,隨著庫(kù)卡機(jī)器人業(yè)務(wù)及安得物流業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)力,2017年,美的集團(tuán)已經(jīng)從一家純粹的家電企業(yè)逐步蛻變成為一家以家電為主的科技集團(tuán),家電業(yè)務(wù)營(yíng)收占比已經(jīng)降至86%,未來(lái)3年會(huì)不會(huì)進(jìn)一步降至70%以下?可能性很大。

        總體來(lái)看,中國(guó)家電在兩大核心競(jìng)爭(zhēng)力要素——品牌和技術(shù)上,依然與國(guó)際大牌存在差距,未來(lái)5年將是我們進(jìn)一步彌補(bǔ)短板的時(shí)間。一旦品牌和技術(shù)這兩塊板足夠長(zhǎng),中國(guó)家電霸踞全球的時(shí)代就將徹底到來(lái)。

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