陸依文
(國家開發(fā)銀行海南省分行,海南 ???570000)
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)外部條件發(fā)生深刻變化,銀行行業(yè)環(huán)境也面臨重大變革。利率市場化、金融脫媒、嚴(yán)監(jiān)管等背景下,銀行利差收窄、利潤下滑,風(fēng)險因素不斷累積、風(fēng)險管理面臨巨大挑戰(zhàn),嚴(yán)峻的內(nèi)外部形勢要求銀行放下規(guī)模情結(jié)和速度偏好,從高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理。
管理會計作為可以參與企業(yè)規(guī)劃、決策、控制和評價等多方面全流程的優(yōu)秀會計工具,具備較強(qiáng)的價值管理能力,能夠滿足銀行精細(xì)化管理趨勢要求,因此,發(fā)展管理會計是當(dāng)前銀行業(yè)保持核心競爭力的必然之選。
2014年,財政部發(fā)布了《財政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》;2016年,財政部發(fā)布了《管理會計基本指引》;2017年,財政部發(fā)布了22項具體的管理會計應(yīng)用指引,標(biāo)志著我國以管理會計基本指引為統(tǒng)領(lǐng)、以管理會計應(yīng)用指引為具體指導(dǎo)、以管理會計案例示范為補(bǔ)充的管理會計指引體系初步建立,為銀行發(fā)展管理會計創(chuàng)造了有利條件、提供了有效指導(dǎo)。
管理會計自十九世紀(jì)在西方起源以來,已經(jīng)發(fā)展出二十余種應(yīng)用工具,分別適用于企業(yè)在預(yù)算管理、成本控制、績效管理、財務(wù)分析、財務(wù)決策甚至全局謀劃方面的需求,而其在某一行業(yè)或者企業(yè)的應(yīng)用深度極大取決于行業(yè)或企業(yè)的發(fā)展階段。目前來看,國內(nèi)絕大部分銀行機(jī)構(gòu)已基本建立管理會計系統(tǒng),并能利用管理會計技術(shù)開展對盈利中心、行業(yè)、客戶、項目等多維度的分析,對銀行經(jīng)營決策起到了一定作用。結(jié)合中國銀行業(yè)發(fā)展階段和所處外部環(huán)境,目前國內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)最迫切需要推動管理會計在定價、績效考核和資本管理三個方面的應(yīng)用。
隨著利率市場化進(jìn)程的推進(jìn),銀行資金成本逐年上升,擠壓利差,對銀行內(nèi)外部定價手段和定價能力提出了更高要求,以往較為粗放的定價模式已不再適用,銀行必須建立科學(xué)公平的內(nèi)部轉(zhuǎn)移定價體系和針對不同客戶不同項目不同風(fēng)險的外部差異化定價體系,充分地將風(fēng)險成本在內(nèi)部分?jǐn)?,并向客戶轉(zhuǎn)移。
在定價實操過程中,不適當(dāng)?shù)亩▋r產(chǎn)生的財務(wù)后果通常在事后反映,一線客戶經(jīng)理也往往對定價的財務(wù)影響不敏感。另外,粗放的定價規(guī)則下,往往無法實現(xiàn)對單個項目進(jìn)行預(yù)測、監(jiān)測和分析。綜上,總體來說銀行目前的資金成本上行壓力并不能很好地向一線業(yè)務(wù)部門傳導(dǎo)。通過應(yīng)用管理會計技術(shù),建立客戶綜合收益測算及監(jiān)測體系,允許一線客戶經(jīng)理在新客戶開發(fā)、客戶營銷、定價談判等早期開發(fā)過程中,對單一客戶模擬測算不同產(chǎn)品與定價組合下的綜合收益情況,及時掌握新開發(fā)業(yè)務(wù)的財務(wù)貢獻(xiàn)和對本單位經(jīng)營目標(biāo)的影響,為客戶經(jīng)理客戶開發(fā)和產(chǎn)品定價提供定量分析,而非依賴感性判斷。同時,當(dāng)項目進(jìn)入實施階段后,該體系還可以跟蹤測算整體營銷方案的實施情況,測算單一客戶指標(biāo),確保財務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。
傳統(tǒng)的以財務(wù)會計指標(biāo)為核心指標(biāo)的績效考核體系,主要存在兩方面的缺陷:一是不能有效衡量風(fēng)險成本和資本成本,從而導(dǎo)致績效考核趨向于短視的、非可持續(xù)的;二是不能滿足差異化的銀行經(jīng)營目標(biāo):一般來說,商業(yè)銀行以股東利益最大化、即“創(chuàng)造盈利”為主要經(jīng)營目標(biāo),而另一些政策導(dǎo)向性的金融機(jī)構(gòu),則可能需要賦予社會價值創(chuàng)造目標(biāo)更多權(quán)重,而傳統(tǒng)的財務(wù)會計指標(biāo)考核體系顯然不能衡量上述這些經(jīng)營目標(biāo)的差異。
管理會計技術(shù)的應(yīng)用,允許銀行通過構(gòu)建差異化的管理會計指標(biāo)核算體系,引導(dǎo)銀行各經(jīng)營單位各層級圍繞長期的、戰(zhàn)略性目標(biāo)開展經(jīng)營活動。具體來說就是建立一套以風(fēng)險成本和資本成本調(diào)整后的經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)和經(jīng)濟(jì)資本回報率(RAROC)為核心指標(biāo)的業(yè)績評價體系,強(qiáng)化風(fēng)險調(diào)整后回報的考核導(dǎo)向,突出經(jīng)濟(jì)資本對銀行規(guī)模擴(kuò)張和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的調(diào)節(jié)作用,并根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的不同,設(shè)置差異化的補(bǔ)貼和轉(zhuǎn)移支付規(guī)則,有效引導(dǎo)經(jīng)營管理理念轉(zhuǎn)型,調(diào)節(jié)銀行規(guī)模與質(zhì)量、收益與風(fēng)險、短期與長期的關(guān)系,實現(xiàn)銀行穩(wěn)健經(jīng)營。
國內(nèi)銀行逐步接軌《巴塞爾協(xié)議III》協(xié)定后,資本占用整體上升,資本管理精細(xì)化要求不斷提高。一方面,銀行的資本管理職能和壓力主要集中在總行,管理壓力向分支機(jī)構(gòu)傳導(dǎo)不暢;另一方面,銀行還沒有建立能夠完全滿足外部監(jiān)管需求的監(jiān)管資本報告體系,監(jiān)管資本報告的實時性不足。
EVA和RAROC作為反映了資本成本①的績效評價指標(biāo),有利于優(yōu)化資本約束考核機(jī)制,引導(dǎo)基層業(yè)務(wù)開發(fā)部門向資本集約化的方向發(fā)展。同時,依托管理會計體系,可以實現(xiàn)對存量項目的資本占用實時展示,滿足外部監(jiān)管報告需求,同時模擬新開發(fā)項目資本占用情況,引導(dǎo)資源向資本集約的項目或產(chǎn)品傾斜。
雖然近年來管理會計在銀行業(yè)的應(yīng)用有了長足發(fā)展,但總體來說還存在重事后分析輕事前預(yù)判、重總行層面分析輕分支機(jī)構(gòu)應(yīng)用等問題,總體來說應(yīng)用的范圍和深度都尚有較大發(fā)展空間。目前,銀行業(yè)發(fā)展管理會計主要面臨以下幾方面挑戰(zhàn):
與管理會計應(yīng)用更為成熟的制造業(yè)相比,銀行業(yè)的突出特點(diǎn)是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量更大,系統(tǒng)多而分散。
首先,管理會計系統(tǒng)作為一個下游數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng),所需要的各項數(shù)據(jù)來自上游業(yè)務(wù)或管理系統(tǒng),實際操作中存在原始數(shù)據(jù)完整性、顆粒度難以滿足管理會計需求,或是同一個數(shù)據(jù)存在多個系統(tǒng)不同口徑數(shù)據(jù)源可供選擇的情況,導(dǎo)致數(shù)據(jù)口徑含糊、數(shù)據(jù)質(zhì)量不穩(wěn)定。另外,由于驗證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的難度大,即使數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,使用者仍可能對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性心存疑慮。
第二,同樣由于多系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合的問題,各系統(tǒng)數(shù)據(jù)跑批和數(shù)據(jù)抽取的頻率極大地影響了數(shù)據(jù)提供的及時性,導(dǎo)致管理會計的應(yīng)用范圍往往停留在事后分析,無法向事前、向前臺業(yè)務(wù)決策延伸。
第三,目前各銀行管理會計體系尚停留在財務(wù)數(shù)據(jù)核算階段,對非財務(wù)數(shù)據(jù)的整合較少,使得管理會計優(yōu)勢無法充分體現(xiàn)。
最后,在系統(tǒng)建設(shè)方面,大部分銀行管理會計系統(tǒng)還沒有實現(xiàn)全自動化的、多維度的、直觀的、帶有自動預(yù)警的信息展示,手工數(shù)據(jù)處理較多,使用者負(fù)擔(dān)較重,影響了管理會計應(yīng)用的積極性。
管理會計的本質(zhì)目標(biāo)是更加客觀、公正、全面地反映企業(yè)地經(jīng)營成果,然而考慮其計算、調(diào)整、分?jǐn)傄?guī)則中主觀因素較多,一旦模型設(shè)定不夠嚴(yán)謹(jǐn)合理,反而對評價的客觀性、公平性產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,如何合理制定調(diào)整和分?jǐn)傄?guī)則,對銀行業(yè)管理會計頂層設(shè)計是很大的挑戰(zhàn)。如果無法合理應(yīng)對上述挑戰(zhàn),則管理會計始終無法有效支持績效考核需求。
管理會計的推廣應(yīng)用,一方面要求財會人員要高度重視管理會計應(yīng)用,積極掌握管理會計技術(shù)方法,另一方面在掌握財務(wù)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,還要對銀行業(yè)業(yè)務(wù)情況、發(fā)展趨勢有一個整體的判斷,總體來說對財會隊伍建設(shè)提出了更高要求。如果無法建立起與管理會計應(yīng)用相適應(yīng)的人才隊伍,則即使建立了管理會計系統(tǒng),也將流于形式,無法真正讓管理會計在支持業(yè)務(wù)發(fā)展方面發(fā)揮應(yīng)有的作用。
要充分發(fā)揮管理會計支持銀行經(jīng)營決策的作用,必須從管理層開始對管理會計足夠重視。管理層要充分認(rèn)識到管理會計應(yīng)用的必要性和重要性,自上而下推廣管理會計應(yīng)用:一是加強(qiáng)管理會計宣介,爭取業(yè)務(wù)、風(fēng)險等相關(guān)部門的支持和配合,為管理會計應(yīng)用創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境;二是建立管理會計組織機(jī)制,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào);三是為管理會計應(yīng)用提供足夠的資源,做好制度、系統(tǒng)、人才等多方面保障工作。
管理會計的強(qiáng)大分析功能,需要先進(jìn)的信息處理技術(shù)作支撐,確保數(shù)據(jù)在推送、整合、分?jǐn)?、計算過程中的完整性、準(zhǔn)確性和及時性。在管理會計系統(tǒng)建設(shè)方面,需要長遠(yuǎn)規(guī)劃、整體布局,充分論證和其他系統(tǒng)的對接關(guān)系,選取合適的數(shù)據(jù)來源,在技術(shù)支持允許的條件下盡可能抽取顆粒度最小的數(shù)據(jù)。同時,要始終保持?jǐn)?shù)據(jù)來源和質(zhì)量的溝通工作,保證上下游系統(tǒng)數(shù)據(jù)能夠相互印證,始終推動數(shù)據(jù)來源和規(guī)則透明,提升使用者感知到的數(shù)據(jù)可靠性。
目前,絕大部分銀行的考核體系依然以財務(wù)會計信息為主,管理會計主要扮演參考輔助角色。在推動管理會計評價體系與考核體系銜接過程中,建議注意以下幾個方面:
首先,要選擇適當(dāng)?shù)膬?nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價方法,兼顧考核的客觀性、公平性和導(dǎo)向性。
第二,制定成本分?jǐn)傄?guī)則時,財務(wù)部門要與分支機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)部門充分溝通,形成成本分?jǐn)傄?guī)則手冊,保證分?jǐn)傄?guī)則公開透明。
第三,在制定業(yè)績評價方案、實施業(yè)績評價工作時,應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、市場競爭環(huán)境,盡可能客觀、公正地評價經(jīng)營成果,驅(qū)動各個業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)自我提升,提高業(yè)務(wù)協(xié)同的意愿和積極性,始終圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)開展活動。
最后,金融企業(yè)在設(shè)計管理會計應(yīng)用系統(tǒng)時,不僅要考慮自身戰(zhàn)略發(fā)展需要,還要考慮對接監(jiān)管要求。通過評價指標(biāo)對接接管規(guī)定,將外部監(jiān)管要求傳導(dǎo)至內(nèi)部的經(jīng)營管理中去。
管理會計要從中后臺走向前臺,首先要求財會人員角色轉(zhuǎn)變,在掌握相關(guān)財會技術(shù)的基礎(chǔ)上,對業(yè)務(wù)、風(fēng)險有著深層次的理解。管理會計人才隊伍的建設(shè),不可能一蹴而就,需要建立長效機(jī)制,循序漸進(jìn)推動進(jìn)步:第一,保證暢通的溝通和輔導(dǎo),應(yīng)對金融企業(yè)地域分布廣、層級多的特點(diǎn),保證相關(guān)政策的有效傳導(dǎo)。第二,通過輪崗、加強(qiáng)財會部門與業(yè)務(wù)部門協(xié)同等方式培養(yǎng)復(fù)合型財會人才。第三,鼓勵財會人員及時跟進(jìn)新業(yè)務(wù)開發(fā),并在必要時對管理會計技術(shù)或系統(tǒng)做出相應(yīng)調(diào)整,更好更及時地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
注釋
①一般情況下,經(jīng)濟(jì)資本中包含了監(jiān)管資本占用,在實際操作中,部分銀行為了適應(yīng)監(jiān)管口徑,以監(jiān)管資本成本代表全部資本成本作為計算EVA的扣除項。