唐曉川
(中國(guó)人民銀行隴南市中心支行,甘肅 隴南 746000)
目前,隴南市各縣農(nóng)村商業(yè)銀行按照上級(jí)框架設(shè)計(jì),成立了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,同時(shí)制定了工作涉及各部門的崗位職責(zé),出臺(tái)了一整套制度辦法,形成了較為嚴(yán)密的體制設(shè)計(jì)。但在實(shí)際運(yùn)行中,反洗錢成員部門各自動(dòng)作,缺乏相互配合的積極性,反洗錢工作不能形成統(tǒng)一的整體。反洗錢工作機(jī)制僅表現(xiàn)為對(duì)各部門反洗錢基本職責(zé)進(jìn)行共性描述的大框架,缺少反洗錢工作職責(zé)與專業(yè)部門的職能和工作細(xì)則的結(jié)合,工作流程不細(xì)。
反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度解決了部門間反洗錢工作的協(xié)調(diào)配合以及重大決策的商議問題,但隨著新時(shí)期反洗錢工作的更高要求,需要建立更及時(shí)的內(nèi)部信息共享機(jī)制。但從現(xiàn)實(shí)情況來看,受限于科技支持力量較弱,隴南市各縣農(nóng)村商業(yè)銀行內(nèi)部信息的共享不夠,增加了不同網(wǎng)點(diǎn)和部門之間重新獲取客戶信息的成本,同時(shí)增加了對(duì)客戶進(jìn)行主觀分析判斷的難度。
目前各級(jí)機(jī)構(gòu)都有明確的反洗錢崗位人員從事反洗錢識(shí)別、甄別、補(bǔ)錄、新增、確認(rèn)和資料保存等工作,并接受了基本的反洗錢業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),但由于隴南市各縣農(nóng)村商業(yè)銀行普遍缺乏熟悉洗錢手段、掌握反洗錢規(guī)律的專業(yè)人才,導(dǎo)致反洗錢工作開展的深度相對(duì)不夠,比如客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的分析簡(jiǎn)單,可疑交易報(bào)告人工甄別不充分等。
反洗錢對(duì)農(nóng)村商業(yè)銀行來說是一項(xiàng)全新的工作,因此各機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在反洗錢意識(shí)相對(duì)較弱的情況,體現(xiàn)在:一是決策層領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,認(rèn)為反洗錢工作只有義務(wù)而沒有收益。反映在工作上表現(xiàn)不是很積極,缺乏責(zé)任感和緊迫感,只偏重于開會(huì)安排布置,不問效果好壞。二是反洗錢職能部門重視不夠,只注重對(duì)牽頭部門的配合,缺少主動(dòng)作為的動(dòng)力,甚至事不關(guān)己,高高掛起。三是一線柜員反洗錢的意識(shí)不強(qiáng),缺少學(xué)習(xí)動(dòng)力,對(duì)反洗錢監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)操作不熟練,對(duì)可疑交易信息缺乏敏感性。認(rèn)識(shí)不到位的結(jié)果就是反洗錢機(jī)制運(yùn)行不暢,產(chǎn)生推諉、敷衍、走過場(chǎng)的可能,反洗錢工作流于形式。
目前隴南市各縣農(nóng)村商業(yè)銀行反洗錢工作隊(duì)伍建設(shè)雖然有所進(jìn)步,但仍存在一定差距。一是反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員年齡偏大,學(xué)歷水平較低。隴南市各縣農(nóng)商銀行反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組成員平均年齡46歲,其中第一學(xué)歷為本科的只有6人,第一學(xué)歷為??频闹挥?人,其他全部為??埔韵聦W(xué)歷。二是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的一線工作人員專業(yè)水平不強(qiáng)。隴南市各縣農(nóng)商銀行分支機(jī)構(gòu)全部為兼職反洗錢工作員,其中約三分之一為近年新進(jìn)人員,對(duì)反洗錢知識(shí)掌握不夠,對(duì)各項(xiàng)規(guī)定和辦法不熟悉,在反洗錢工作方面還缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與反洗錢工作要求差距較大,對(duì)可疑支付交易數(shù)據(jù)的識(shí)別、提取以及技術(shù)處理能力弱。
一是執(zhí)行“了解你的客戶”(KYC)制度難度較大??蛻羯矸葑R(shí)別只靠人行和公安部建立的聯(lián)網(wǎng)核查公民信息系統(tǒng)查詢證明真?zhèn)?,?duì)于其他渠道如工商等的求證,柜面人員缺少有效手段。二是識(shí)別可疑支付交易的難度較大。主要體現(xiàn)在可疑交易的賬戶行與交易行的信息不對(duì)稱上。但實(shí)際中,系統(tǒng)篩選的可疑數(shù)據(jù)要在交易發(fā)生后的第三個(gè)工作日才生成,交易發(fā)生網(wǎng)點(diǎn)的操作人員對(duì)原交易情況已不能很好的把握,因此,實(shí)際上可疑交易發(fā)生網(wǎng)點(diǎn)的甄別、補(bǔ)錄工作質(zhì)量并不高,沒有發(fā)揮其掌握交易信息的優(yōu)勢(shì)。另一方面,可疑交易的賬戶行雖然執(zhí)行了KYC制度,但因看不到可疑交易的詳細(xì)情況,無法利用系統(tǒng)的信息優(yōu)勢(shì)與客戶開戶的背景資料進(jìn)行相互印證,因而得不到應(yīng)有風(fēng)險(xiǎn)提示,無形中大大增加了可疑交易、特別是重點(diǎn)可疑交易的發(fā)現(xiàn)難度。
一是要由農(nóng)村商業(yè)銀行各業(yè)務(wù)部門對(duì)自身的業(yè)務(wù)程序提供準(zhǔn)確清楚的描述,并明確本業(yè)務(wù)程序中可能包含的洗錢隱患環(huán)節(jié);二是由農(nóng)村商業(yè)銀行業(yè)務(wù)部門分別和反洗錢機(jī)構(gòu)對(duì)本部門的程序內(nèi)容進(jìn)行研究分析,確定本部門的反洗錢流程;三是由農(nóng)村商業(yè)銀行反洗錢機(jī)構(gòu)匯總各部門的程序,再與所有的業(yè)務(wù)部門商討,確定統(tǒng)一的反洗錢流程指引,并向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行報(bào)備。
農(nóng)村商業(yè)銀行要在信息溝通暢通的基礎(chǔ)上,建立電子化的內(nèi)部信息共享平臺(tái),讓各分支機(jī)構(gòu)有權(quán)充分利用已有客戶的信息資料,確保農(nóng)村商業(yè)銀行銀行業(yè)務(wù)中運(yùn)用的KYC政策和程序保持一致性。一是實(shí)施客戶身份識(shí)別檔案的電子化保存。二是建立大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的信息共享平臺(tái)。三是按照“統(tǒng)一管理,分級(jí)授權(quán)”的原則,大力發(fā)展數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用推廣。
反洗錢義務(wù)主體不僅要加強(qiáng)對(duì)反洗錢工作的管理,還要同時(shí)執(zhí)行反洗錢監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,因此必須將兩者統(tǒng)一起來,不可偏重。一是建立有效的信息共享渠道,解決存在的可疑交易的賬戶行與交易行的信息不對(duì)稱問題。二是建立客戶經(jīng)理制度,解決客戶身份識(shí)別手段單一、信息掌握不足的問題。三是嚴(yán)格執(zhí)行可疑交易報(bào)告制度,前臺(tái)業(yè)務(wù)處理與后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)人員要及時(shí)溝通,增加人工甄別的可靠性,可疑報(bào)告要通過系統(tǒng)與人工實(shí)現(xiàn)向反洗錢監(jiān)測(cè)中心與當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的同步雙報(bào)送。四是管理部門要切實(shí)作好反洗錢人員考核獎(jiǎng)懲,激發(fā)反洗錢崗位人員工作積極性和主動(dòng)性。
反洗錢作為一種高技術(shù)專業(yè)工作,迫切需要一大批熟悉法律、精通業(yè)務(wù)的從業(yè)人員,需要不斷加強(qiáng)反洗錢隊(duì)伍建設(shè)。一是要組織反洗錢人員認(rèn)真、系統(tǒng)學(xué)習(xí)反洗錢知識(shí),并使之經(jīng)?;?,提高農(nóng)村商業(yè)銀行對(duì)反洗錢工作重要性的認(rèn)識(shí),確保所有員工熟悉相關(guān)法律和操作規(guī)程,懂得如何甄別異常資金,側(cè)重對(duì)一線臨柜人員識(shí)別客戶和可疑交易的教育培訓(xùn)。二是要選調(diào)懂法規(guī)、理論水平高、分析能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干充實(shí)到反洗錢管理崗位,切實(shí)抓好反洗錢理論知識(shí)、操作規(guī)程及相關(guān)政策法規(guī)的培訓(xùn)。三是要加快建設(shè)反洗錢專職人員隊(duì)伍,逐步實(shí)現(xiàn)反洗錢隊(duì)伍由專職人員主導(dǎo),兼職人員輔助的局面。爭(zhēng)取在總行培養(yǎng)至少1名專職反洗錢人員,對(duì)全行反洗錢工作進(jìn)行專門指導(dǎo),建立以上導(dǎo)下機(jī)制,促進(jìn)反洗錢工作規(guī)范化、專業(yè)化、實(shí)效化。